王玉涵
摘 要:共享經(jīng)濟時代,越來越多的年輕人不再滿足于單一職業(yè)和身份的束縛,開始選擇一種能夠擁有多重職業(yè)、身份的多元生活。自由職業(yè)者、兼職者,或是利用業(yè)余才藝優(yōu)勢做喜歡的事情的人,他們都擁有一個共同的名字——Slash/斜杠青年。本文從兩個概念分別入手,通過問卷調(diào)研、采訪、搜索資料等方式深入了解,找到他們之間的共同點,從而發(fā)掘出他們的關系。
關鍵詞:斜杠青年 零工經(jīng)濟 數(shù)字平臺 千禧一代 多元化人生
中圖分類號:F201 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2017)12(b)-189-03
Slash不是簡單的身兼數(shù)職,而是主業(yè)之外拓展多元化的專長,充分挖掘你的職場潛能?,F(xiàn)在的業(yè)余愛好,未來可能就是你謀生的手段。
—— 《斜杠青年·如何開啟你的多元人生》[1]
Susan Kuang,《斜杠青年》作者。是本文采訪的主要對象。她的經(jīng)歷非常豐富,從小就充滿著無限的想象力和創(chuàng)造力。
Susan屬于伴隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的千禧一代。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,人們與公司之間的關系已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)雇傭制,越來越多的年輕人借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,嘗試不同的小“零工”,而不是從事一份全職或者是兼職的工作,就像一句老話,“我就是塊磚、哪里需要哪里搬”。如今這句話正在逐漸成為現(xiàn)實,現(xiàn)在越來越多的人會在業(yè)余時間打零工,當幾份零工串聯(lián)起來,足以支撐他們的收入時,就可以放棄原有的工作,變成一個具有多重身份的斜杠青年,所以這種趨勢表示一個新的勞動階層正在涌現(xiàn)——斜杠青年,那么零工經(jīng)濟是否只是一時風靡,還是會成為一種長久趨勢?這種新的商業(yè)模式值得我們?nèi)シ治觥?/p>
1 何謂“零工經(jīng)濟”,何謂“斜杠青年”
首先從兩個概念出發(fā),“斜杠青年”來源于英文Slash,出自《紐約時報》專欄作家麥瑞克·阿爾伯撰寫的書籍《雙重職業(yè)》,指的是一群不再滿足“專一職業(yè)”的生活方式,而選擇擁有多重職業(yè)和身份的多元生活的人群。這些人在自我介紹中會用斜杠來區(qū)分,例如,張三,記者/演員/攝影師,“斜杠”便成了他們的代名詞?!傲愎そ?jīng)濟”(Gig Economy)是指由工作量不多的自由職業(yè)者構(gòu)成的經(jīng)濟領域,利用互聯(lián)網(wǎng)和移動技術(shù)快速匹配供需方,主要包括群體工作和經(jīng)應用程序接洽的按需工作兩種形式。
2 大背景
生活中很有意思的現(xiàn)象是,很多東西就在身邊,我們無時無刻不在接觸它,卻總是在某一個特別的時刻才注意到。
“零工經(jīng)濟”正是這樣的存在。對零工經(jīng)濟可以下這樣一個定論,有人的地方就有零工經(jīng)濟。當然,這里只是指狹義上的。例如20世紀,世界各國的經(jīng)濟都處在戰(zhàn)后恢復期,發(fā)生了很多經(jīng)濟上的大改革。人民為了生存,往往身兼多職或下海創(chuàng)業(yè),這就是比較早期的零工經(jīng)濟。
進入新千禧年,社會環(huán)境的變化為“零工經(jīng)濟”的現(xiàn)代化創(chuàng)造了很多的條件。首先,科技的進步,尤其互聯(lián)網(wǎng)的普及,這是至關重要的一環(huán),在后文將詳細討論。其次,服務業(yè)的興起,發(fā)達國家與發(fā)展中國家的區(qū)別標準之一就是服務業(yè)所占的比重,從全世界范圍看,服務業(yè)的比重都是呈穩(wěn)步上升的態(tài)勢。另外,社會的生產(chǎn)資本已由資金逐漸跨入知識為主的時代,人才成為生產(chǎn)要素中最重要的部分。對中國而言,思想的轉(zhuǎn)變更是必不可少的因素,在滿足物質(zhì)需求后更多的追求精神需要,導致人們對未來的選擇、生活的態(tài)度看的更廣,更自由,而不再局限于“讀書至上”的傳統(tǒng)儒家思想。最顯而易見的則是經(jīng)濟組織形式的變革,20世紀那種固定時間和場所的傳統(tǒng)工作被分散,人們由于自我投資的需要,越來越追崇自由高效的工作方式。可以說這種轉(zhuǎn)變是對資本主義的挑戰(zhàn),利潤分配正從以資本家為主逐漸轉(zhuǎn)向以個體為主。
3 “數(shù)字”統(tǒng)御下的世界
“零工經(jīng)濟”的高速發(fā)展歸因于數(shù)字平臺的建立?!皵?shù)字”是信息的載體,而“平臺”則是傳播的載體,“數(shù)字平臺”的存在,促進了21世紀的“第三次全球化”。
FT中文網(wǎng)的幾位作者對“數(shù)字平臺”和“零工經(jīng)濟”這樣描述:“從不同角度出發(fā),數(shù)字平臺被貼上了不同的標簽。支持者多稱其為‘創(chuàng)意經(jīng)濟或‘分享經(jīng)濟,而保守者則稱其為‘零工經(jīng)濟或‘不穩(wěn)定生產(chǎn)者的經(jīng)濟。相比前者,后者更關注數(shù)字平臺對于生產(chǎn)者及其收入的影響。[2]”
對這種描述我們不予認同。數(shù)字平臺應是更廣的概念,其中包含的不僅是零工經(jīng)濟,也有大型主體之間的信息交流。當然,不可否認,零工經(jīng)濟在當下的數(shù)字平臺中占據(jù)的比例正以難以想象的速度增長。
數(shù)字平臺的基礎是互聯(lián)網(wǎng)科技,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進了“零工經(jīng)濟”和“斜杠青年”的壯大,在這一點上我們從兩個小層面看待。
首先看“斜杠青年”的參與主體,調(diào)研數(shù)據(jù),如圖1所示。
結(jié)合數(shù)據(jù)和其他資料,我們發(fā)現(xiàn)參與主體主要集中在20~35歲之間,也就是出生年份在1982年~1996年,而這一代人被我們稱為“千禧一代”,他們差不多伴隨著電腦/互聯(lián)網(wǎng)的形成與發(fā)展一同成長。
另外,包括麥肯錫在內(nèi)的研究機構(gòu)發(fā)布的關于“零工經(jīng)濟”的報告中,無一例外的都將其與“共享經(jīng)濟”相提并論?!肮蚕斫?jīng)濟”若是從廣義上理解,任何形式的信息交流都是共享。小到微信公眾號、微博等社交媒體的內(nèi)容運營,這是知識的共享,大到Airbnb,滴滴等企業(yè)的資源共享。這些“共享經(jīng)濟”當然也是“零工經(jīng)濟”的形式,其參與者也算“斜杠青年”群體[4] 。
以上部分是從互聯(lián)網(wǎng)和“零工經(jīng)濟”的直接關系做論述的,挖掘互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)功能——高效的信息傳播,當然不管是從直接還是其他的間接關系,“零工經(jīng)濟”都不可脫離互聯(lián)網(wǎng)。
4 零工經(jīng)濟挑戰(zhàn)了誰
“2016年,在美國,自由職業(yè)者的比例已超過了5300萬人,希拉里在演講時說,美國自由職業(yè)者占職場數(shù)量的三分之一,并有望在2020年達到二分之一。據(jù)統(tǒng)計,美國在2014年~2015年間,遠程工作數(shù)量就增長了27%,每5個人中就有2個是在線上完成了工作。更有機構(gòu)預測,未來全球自由職業(yè)市場規(guī)??赡苓_到3萬億元左右。這就意味著,在未來的職場中,員工可能大部分都成為自由職業(yè)者,而非受雇于單一一家組織。[3]”
在美國這個最先進的社會,以自由職業(yè)者為主的“零工經(jīng)濟”對傳統(tǒng)公司制已構(gòu)成足夠的威脅。
在公司制下,工作就是工作,生活就是生活,嚴格的管理制度將人們固定在兩點一線的“冷血”生活中。然而社會總是不斷變化的,人們在壓力下越來越傾向于自由,渴望讓私生活和工作的界限模糊。工作的最高境界就是生活,而生活的最高境界也是工作。只有這樣,工作才能不至于成為一種負累。
很多新聞和網(wǎng)上評論對“零工經(jīng)濟”挑戰(zhàn)傳統(tǒng)公司制持有積極的態(tài)度。在我們的受訪對象——Susan的《斜杠青年》一書中,作者對這個問題給出了肯定的觀點,傳統(tǒng)公司制終將被取代。
結(jié)合經(jīng)濟學相關知識,公司的存在是為了降低交易費用,可見公司制是必然不會消失的,至少在工業(yè)領域如此?!傲愎そ?jīng)濟”存在于服務產(chǎn)業(yè),所以要說公司制被取代也只會發(fā)生在服務領域,并且也不可能完全消失。
查爾斯·漢迪認為,當今天從以制造業(yè)為主轉(zhuǎn)向以服務業(yè)為主時,超大型的企業(yè)就會被小型企業(yè)所代替,也就是跳蚤逐漸取代了大象,而小企業(yè)的極限就是個人。自2000年以來,英國增加了140萬家雇員人數(shù)在0~9人之間的“微型企業(yè)”??梢姴⒎莻€體形式的“零工經(jīng)濟”就是唯一的趨勢。
綜上所述,我們可以得出一個觀點,服務領域的企業(yè)將呈三種趨勢發(fā)展,第一是向著個體形式的“零工經(jīng)濟”,也是最主要的發(fā)展趨勢。第二則是小微企業(yè)組織形式的“零工經(jīng)濟”,也可以看做個體形式的再次組合所構(gòu)成。第三則是大型,甚至壟斷型企業(yè),他們的存在則是為了維持“零工經(jīng)濟”的基礎——互聯(lián)網(wǎng)的運營與發(fā)展。
5 斜杠人生
斜杠人生,對我來講,就是豐富人生的挑戰(zhàn)、人生的選擇、人生的風險、人生的境界。
——王石
斜杠青年有很多標志性的特點,如表1所示。
調(diào)研顯示,大多數(shù)人認為“斜杠青年”最突出的三項品質(zhì)是學習和思考、興趣愛好廣泛以及自制力強。
5.1 掌控時間
在“斜杠青年”的世界里沒有死板的規(guī)章制度,所有的時間都需要依靠自己的自律嚴格安排。每個人沒有什么不一樣,擁有的只是活著的時間。強大的人生,就是能在一輩子里活出別人幾輩子的容量和質(zhì)量,這些則化成了生命的斜杠。
對Susan女士的采訪中,聊到關于成長過程以及現(xiàn)在的生活狀態(tài)的問題,Susan給我們的回答也正如她書中所寫到,我們應該對每一天都有細致的安排,每一天都應該具備其存在的價值和意義。Susan習慣用日程計劃的方法安排,這種方法也是現(xiàn)在很多人做事都習慣使用的。
5.2 潛能
“財富不應該以有形的物質(zhì)來衡量,而應以個人潛能來衡量。斜杠人生就可以將這種潛能組合發(fā)揮到極致。[3]”
美國教育家、心理學家霍華德·加德納在《智力的結(jié)構(gòu)》一書中提出了著名的“多元智能”理論,即每個人都至少具備語言智力、邏輯數(shù)學智力、音樂智力、空間智力、身體運動智力、人際關系智力和內(nèi)省智力等多種智力能力。
正如“多元智能”理論所提到的,每個人都有各種各樣的潛力,而我們需要做的,就是像概率論中排列組合一樣,將我們的潛力進行組合,然后根據(jù)某些條件排列,最后得到的就是我們的核心競爭力和其他的輔助能力。
“一專多能”是“斜杠青年”的共性。無論斜杠身份有多少,最重要的仍然是支撐你核心事業(yè)的第一身份,追求人生寬度的前提是,你要在自己的技能領域有一定的高度。
Susan很重視知識能力的全面性,她認為,所有知識領域都是相關的,要想在某一方面做到極致,不可避免的也需要涉及其他的相關領域。例如金融,典型的行為金融學就是對人心理行為的分析與應用,另外還需要對社會學的深度了解,進而又引申到人體本身的研究。多重身份的斜杠人生并不是對所有領域都淺嘗輒止,而是至少在某個細分領域達到專家級別并有一定的成績,成為不可缺少的稀缺資源。
6 “斜杠青年”需要“零工經(jīng)濟”的助力
“斜杠青年”的標簽是多元化的職業(yè),多元化的收入,其實從內(nèi)涵來說,斜杠青年代表的應該是一種精神,追求自由和自我成長的精神,職業(yè)和收入只是這個過程的外在表現(xiàn)?!傲愎そ?jīng)濟”相比就會顯得更廣泛些,它可以代表社會中所有非固定的職業(yè)。
我們基于這個思考,給出如下兩種想法。第一,從“零工經(jīng)濟”的參與主體看?!靶备芮嗄辍笔恰傲愎そ?jīng)濟”的一個真子集,指的是“零工經(jīng)濟”中職業(yè)較為正式、專業(yè)的那部分群體。那么人總是從基礎起步的,我們則認為“零工經(jīng)濟”從某種意義上講就是過渡到“斜杠青年”的一個過程,但并非唯一途徑。毫無疑問,這樣說來斜杠青年是需要“零工經(jīng)濟”的助力。第二,正如前文所討論的,“零工經(jīng)濟”是數(shù)字平臺或者共享經(jīng)濟的另一種稱呼,那么它指的其實是一種以互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的經(jīng)濟形式。而“斜杠青年”仍然是群體的概念?!靶备芮嗄辍钡亩嗦殬I(yè)多是在互聯(lián)網(wǎng)平臺形成的,例如自由媒體人,或者就是現(xiàn)實中的工作需要互聯(lián)網(wǎng)支持,例如新聞人、作者等。不管哪個角度,“斜杠青年”都需要數(shù)字平臺為基,從而就是需要“零工經(jīng)濟”的助力。
7 敢問路在何方
從發(fā)展的歷史和社會現(xiàn)狀來分析這個問題,不少證據(jù)都指向“零工經(jīng)濟”將會成為未來的主流,“斜杠青年”這類群體在社會勞動力中的比重也會逐漸增大。
然而凡事總有兩面性,這樣的趨勢也會帶來不少的問題,對我們現(xiàn)有的社會制度提出了巨大的挑戰(zhàn)。做個假設,假設現(xiàn)在社會中的自由職業(yè)者已成為第三產(chǎn)業(yè)的主體,社會是怎樣的?
首先,個體職業(yè)的增多,必然導致很多領域的競爭加劇,一方面引起服務產(chǎn)品的泛濫化,質(zhì)量參差不齊;另一方面,也會導致道德犯罪的加劇。而為了維持良好的社會秩序,對教育水平、法律制度、政府管理,尤其道德層面,提出了更多的要求。
其次,正如前文“零工經(jīng)濟挑戰(zhàn)了誰”分析得到的結(jié)果,組織規(guī)模將呈現(xiàn)兩極化,基層服務者的個體化數(shù)字平臺提供商的壟斷化。毫無疑問,兩極化的經(jīng)濟形式對政府的監(jiān)管、稅收等都提出了新的要求,至少在目前的社會體制下絕不可能做到。
最后,另一個嚴重的問題即是自由職業(yè)者的社會保障。想想Uber去年經(jīng)歷的一場官司,關于Uber應該把司機認定為正式員工還是獨立承包商。作為自由職業(yè)者就只能獨立承擔社會保障費用的支付,無疑這是一項很大的負擔。
參考文獻
[1] Susan Kuang.斜杠青年·如何開啟你的多元身份[M].2017.
[2] 馬丁·肯尼,約翰·齊斯曼,賈開,The Rise of Platform Economy[M].Issues in Science and Technology,2016(3).
[3] 搜狐網(wǎng).聽說,你也想做個自由職業(yè)者[EB/OL].
[4] McKinsey Global Institute.Independent Work:Choice, Necessity, and the Gig Economy[J].2016(10).