楊丹

摘 要：現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理離不開有效的激勵機(jī)制，例如薪酬激勵、股權(quán)激勵等激勵手段，在實踐中，應(yīng)用較為廣泛。本文將分析激勵機(jī)制的相關(guān)理論，對激勵機(jī)制在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的作用進(jìn)行討論，同時，針對如何進(jìn)一步完善現(xiàn)代企業(yè)的激勵機(jī)制提出幾點建議。

關(guān)鍵詞：激勵機(jī)制 人力資源管理 激勵手段 作用

中圖分類號：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）06（c）-075-02

激勵這一概念最早屬于心理學(xué)范疇，隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理念的進(jìn)步，這一概念逐漸被引入管理學(xué)。從個體需求的角度，分析個體活動的期望和目標(biāo)，通過采取激勵手段，激發(fā)人的動機(jī)。在現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理中，激勵機(jī)制發(fā)揮了重要的作用，是企業(yè)發(fā)展的客觀需要。

1 激勵機(jī)制的相關(guān)概述

1.1 激勵與激勵理論

激勵是指個體對完成既定目標(biāo)的一種意愿程度，最早出現(xiàn)于拉丁語。在現(xiàn)代人力資源管理中，激勵已經(jīng)成為企業(yè)管理中的一個重要環(huán)節(jié)，包括動機(jī)的激發(fā)、行為的鼓勵以及動力的形成等，能夠有效地規(guī)范員工的行為，發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。從形式上看，激勵可以分為物質(zhì)上的激勵以及精神上的激勵，外在形式的激勵以及內(nèi)在形式的激勵等。

激勵理論主要包括需求層次理論和期望理論。需求層次理論將人的需求分為五個層次，從基本生理需求，到安全需求、社交需求，再到高層次的尊重需求和自我實現(xiàn)需求。需求層次理論認(rèn)為人的需求是個不斷遞進(jìn)的過程，個體的需求可能為多種需求的結(jié)合，但必然會有一種對個體的行為起到?jīng)Q定性的作用，這種決定性的需求也被稱為優(yōu)勢需求，是正確運用激勵機(jī)制的前提。在實際管理工作中，應(yīng)根據(jù)具體情況分析個體的需求，采用恰當(dāng)?shù)募钍侄魏头绞?。期望理論是由維克托·弗魯姆提出的。這種理論認(rèn)為，人的期望是通過個人努力，實現(xiàn)個人績效，并獲取報酬，滿足個體需求的一個過程。這是一種系統(tǒng)的過程，即努力是為了實現(xiàn)期望，而期望就是滿足個人的需要，因此，需要建立完善的激勵機(jī)制，激發(fā)員工的工作熱情和積極性。

1.2 構(gòu)建激勵機(jī)制的原則

企業(yè)在構(gòu)建激勵機(jī)制時，應(yīng)堅持以下原則。第一，多種激勵手段相互配合。豐富激勵的形式和手段，包括物質(zhì)激勵和精神激勵。物質(zhì)激勵能夠滿足員工的基本需求，是其生活質(zhì)量的基本保障，而精神激勵能夠使員工獲得精神上的滿足，是其自我價值的體現(xiàn)。第二，長期激勵與短期激勵相配合。在構(gòu)建激勵機(jī)制時，既要采取短期激勵，使員工能夠及時獲取回報和獎勵，同時，還需要配合長期激勵，從企業(yè)的發(fā)展和員工的個人成長角度出發(fā)，幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯，明確長期的發(fā)展目標(biāo)，有利于組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定和發(fā)展。第三，應(yīng)建立系統(tǒng)性的激勵制度。為保障企業(yè)激勵機(jī)制的順利運行，應(yīng)從制度上，為其提供有力保障。建立完善的、系統(tǒng)的激勵制度和相關(guān)的管理辦法，并落實到實際工作中。第四，堅持公允性的原則。激勵機(jī)制的建立應(yīng)堅持公允性，只有營造出一個平等、公正、積極的工作環(huán)境，才能夠真正地發(fā)揮激勵機(jī)制的作用。

2 激勵機(jī)制在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的作用

2.1 有利于增強(qiáng)人才的吸引力

科學(xué)、完善的激勵機(jī)制，能夠吸引人才，穩(wěn)定人才，有利于提高企業(yè)人才隊伍的整體水平。隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)間的競爭也更加多元化、多角度，企業(yè)的競爭也是管理水平的競爭，是人才的競爭。通過對員工進(jìn)行物質(zhì)激勵和精神激勵，能夠鼓舞員工的士氣，激發(fā)員工的工作熱情。例如，很多公司都制定了股權(quán)激勵計劃，以華為為例，根據(jù)2015年華為年報顯示，員工持股計劃參與人數(shù)近8萬人，約占公司總?cè)藬?shù)的45%，這種將企業(yè)發(fā)展和員工個人貢獻(xiàn)緊密結(jié)合的激勵方式，成為公司員工努力奮斗和拼搏的重要動力，推動了企業(yè)的發(fā)展。同樣，阿里集團(tuán)在員工激勵方面，也極其出色，即使是在2009年，金融海嘯時期，阿里也沒有進(jìn)行裁員，反而進(jìn)行擴(kuò)招和漲薪，使組織內(nèi)部更加穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)，共同渡過難關(guān)。

2.2 有利于提高員工的績效

在激勵制度下，員工的工作動力更加充足， 有利于提高員工的績效?？冃菃T工個體或團(tuán)隊完成任務(wù)的出色程度，是員工貢獻(xiàn)的直接體現(xiàn)，能夠有效地衡量員工在企業(yè)中的價值。根據(jù)員工的績效，對其進(jìn)行物質(zhì)獎勵和精神激勵，能夠使員工更加努力地工作。 例如，日本豐田汽車，就設(shè)立過合理化建議獎，無論建議是否被采納，都會得到獎勵，極大地激發(fā)了員工的韌性，增強(qiáng)了員工的主人翁意識。

2.3 有利于增強(qiáng)企業(yè)的競爭力

隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)變，人力資源的重要性已經(jīng)受到越來越多管理層的重視，人力資源已經(jīng)成為企業(yè)的一項核心競爭力，是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。健全的激勵機(jī)制，是企業(yè)管理中的重要內(nèi)容，通過激發(fā)員工的個人潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，從技術(shù)研發(fā)到營銷服務(wù)，都體現(xiàn)了員工的創(chuàng)造力和競爭力，是企業(yè)獲取市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。

2.4 有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，更加重視企業(yè)文化和企業(yè)的凝聚力，對個體行為進(jìn)行激勵，不僅能夠給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)利益，同時還能夠創(chuàng)造和諧的工作氛圍和積極健康的企業(yè)文化。在企業(yè)內(nèi)部，保持良性競爭的局面，為員工提供廣闊發(fā)展平臺，使員工在工作中，不僅能夠獲取豐厚的報酬，同時還能夠?qū)崿F(xiàn)個人價值，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。

3 完善現(xiàn)代企業(yè)激勵機(jī)制的對策分析

現(xiàn)代企業(yè)的激勵機(jī)制還存在很多問題，例如激勵手段單一、激勵制度表面化、形式化、偏物質(zhì)激勵輕精神激勵、激勵手段針對性不強(qiáng)等，因此，應(yīng)進(jìn)一步完善企業(yè)的激勵機(jī)制，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的具體情況，滿足員工的需求，實現(xiàn)企業(yè)和員工個人的共同成長。

3.1 采取多樣化的激勵手段

發(fā)揮激勵機(jī)制的積極作用，應(yīng)采取恰當(dāng)?shù)募钍侄?，注重激勵手段的多樣化。加?qiáng)對員工的物質(zhì)激勵，同時還應(yīng)該注重精神激勵，二者相互協(xié)調(diào)，共同作用。分析員工不同層次的需求，例如生理需求、安全需求、尊重需求等，提高激勵的針對性。例如，彈性的福利和薪酬制度、股權(quán)激勵、目標(biāo)激勵、培訓(xùn)激勵等，都是有效的激勵手段。富有競爭力的薪酬水平是企業(yè)吸引人才、留住人才的基礎(chǔ)，能夠滿足員工的基本需求，同時，為員工提供激勵性質(zhì)的福利，能夠激發(fā)員工的工作熱情。此外，股權(quán)激勵和目標(biāo)激勵，也是目前企業(yè)廣泛使用的激勵手段。股權(quán)激勵是一種創(chuàng)新的激勵方法，能夠?qū)⑵髽I(yè)的利益和員工個人的利益綁定，在現(xiàn)代企業(yè)中比較常見。目標(biāo)激勵是通過設(shè)立目標(biāo)，實現(xiàn)員工個人目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的共贏，可操作性較強(qiáng)，但應(yīng)注意目標(biāo)的設(shè)定，應(yīng)盡量具體并符合實際發(fā)展情況。最后，培訓(xùn)同樣也是一種有效的激勵手段，通過為員工提供學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會，提升員工的綜合素質(zhì)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

3.2 完善配套的激勵制度

完善激勵機(jī)制，應(yīng)加強(qiáng)制度保障，制定合理的激勵制度。隨著企業(yè)管理水平的不斷提升，激勵制度也應(yīng)該更加靈活、多樣。隨著市場環(huán)境的不斷變化，單一的、一成不變的激勵制度已經(jīng)無法滿足企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)之間應(yīng)通過個性化的激勵機(jī)制增強(qiáng)人才的競爭力，因此為了保持足夠的競爭力，必須時刻關(guān)注市場的變化，采用更加靈活的手段和形式，對員工進(jìn)行激勵。

3.3 完善績效考核體系

建立完善的績效考核體系，規(guī)范考核流程，建立科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)。一方面，應(yīng)幫助員工做好自身的定位，使員工了解自己的優(yōu)勢和不足，激發(fā)員工的斗志。另一方面，完善的績效考核體系，也是確保激勵公允性的前提，是人事決策的依據(jù)。通過對員工進(jìn)行績效考核，能夠量化員工的價值和對企業(yè)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)，是優(yōu)化企業(yè)人才隊伍的重要保證。

4 結(jié)語

綜上所述，激勵是現(xiàn)代人力資源管理的一個重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)保持競爭力的重要保障。在構(gòu)建激勵機(jī)制時，應(yīng)堅持多樣化、長期與短期激勵相結(jié)合、系統(tǒng)性、公允性等原則，發(fā)揮激勵機(jī)制在吸引人才、提高企業(yè)競爭力、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提高員工績效等方面的積極作用。同時針對目前企業(yè)激勵機(jī)制中存在的問題，應(yīng)積極調(diào)整激勵方式，完善激勵制度，發(fā)揮員工的價值，實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

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