羅芳
摘 要:隨著IT技術(shù)的迅猛發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)管理進入了一個變革時代。以財務(wù)共享服務(wù)中心為代表的新型財務(wù)管理手段,正在被越來越多的企業(yè)所應(yīng)用。通過財務(wù)共享管理,使集團財務(wù)人員向決策財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)和共享財務(wù)轉(zhuǎn)變。本文介紹了現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的主要動因,分析了財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)與職責(zé)劃分,并探討了實現(xiàn)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的核心要素。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù) 財務(wù)管理 財務(wù)共享
中圖分類號:F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:2096-0298(2017)05(c)-095-02
我國現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)會計自20世紀(jì)70年代末至今,已經(jīng)歷了手工記賬、會計電算化、ERP集團財務(wù)管理和財務(wù)共享四個階段。目前,面對科技革命和經(jīng)濟全球化一系列變化的外部環(huán)境,以集團管控ERP和財務(wù)共享服務(wù)中心為代表的新型財務(wù)管理手段正在蓬勃發(fā)展,企業(yè)財務(wù)管理迎來了一個變革與轉(zhuǎn)型的新時代。
1 現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的主要動因
1.1 新IT技術(shù)成為影響企業(yè)未來發(fā)展的最重要外部力量
移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)分析和商務(wù)智能是近些年來最具影響力的新技術(shù)。無論企業(yè)身處哪個行業(yè),都已經(jīng)迎來迅猛且顛覆性的變革。這些科技革命驅(qū)動著企業(yè)的管理創(chuàng)新和模式變革,它們雖然沒有改變企業(yè)的本質(zhì),但卻已經(jīng)深刻地改變了組織流程、制造模式、商業(yè)模式和業(yè)務(wù)模式。
1.2 企業(yè)高速擴張和內(nèi)部管理需求迫切需要財務(wù)共享
在經(jīng)濟全球化的大背景下,商品、技術(shù)、信息、服務(wù)、貨幣、人員等生產(chǎn)要素跨國、跨地區(qū)地流動,將世界連接成為一個統(tǒng)一的大市場。在中國政府走出去戰(zhàn)略的引導(dǎo)下,很多中國企業(yè)迅速向海外擴張,經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)管控風(fēng)險在不斷加大。這樣,如何在保持財務(wù)人員不大量重復(fù)投入的前提下,既能為不斷增加的分支機構(gòu)提供標(biāo)準(zhǔn)化、快速、高效的財務(wù)服務(wù),又能向管理層和業(yè)務(wù)部門提出財務(wù)指導(dǎo)意見與支持決策,實施有效監(jiān)管和風(fēng)險控制,就成為財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的內(nèi)在動因。
1.3 政策引導(dǎo)明確指出建設(shè)財務(wù)共享是財務(wù)轉(zhuǎn)型升級的方向
2013年12月,《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》(財政部2013第20號文)要求企業(yè)(集團)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進會計核算的集中,逐步建立財務(wù)共享服務(wù)中心。2014年11月,《關(guān)于全面推進管理會計體系建設(shè)指導(dǎo)意見》(財政部2014第27號文)鼓勵企業(yè)充分利用專業(yè)化分工和信息技術(shù)優(yōu)勢建立財務(wù)共享中心,加快會計職能從核算到管理決策的轉(zhuǎn)變。2015年12月1日起,全國推行增值稅電子普通發(fā)票,明確電子發(fā)票打印與紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效力。2016年1月,財政部及國家檔案局聯(lián)合發(fā)布《會計檔案管理辦法》,明確電子會計檔案在符合電子簽名的要求下,可僅以電子形式歸檔保存,為電子發(fā)票電子化入賬報銷提供法律依據(jù)。隨著近年來財政部等部委的各項政策密集發(fā)布,明確指出建設(shè)財務(wù)共享是財務(wù)轉(zhuǎn)型升級的方向,電子發(fā)票和電子檔案的合規(guī)合法更是加快了財務(wù)共享的推進速度。
2 財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)與職責(zé)劃分
2.1 財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)
財務(wù)管理職能從核算、報表編制等低效率、低價值的事務(wù)性活動,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝?、高附加值的全面的決策支持活動,這是發(fā)展的必然趨勢。財務(wù)管控系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)集團持續(xù)增長的保障系統(tǒng)、經(jīng)營決策的支持系統(tǒng)、財務(wù)風(fēng)險的控制系統(tǒng)和企業(yè)價值的創(chuàng)造系統(tǒng)。
2.2 搭建統(tǒng)一高效、業(yè)財 一體的財務(wù)共享服務(wù)平臺
在新型財務(wù)共享模式下,共享中心能為集團各分支機構(gòu)提供全方位的服務(wù)。首先,通過規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的傳統(tǒng)財務(wù)核算服務(wù),將會計合規(guī)嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng),通過共享中心實現(xiàn)真正意義上的業(yè)財一體。其次,共享中心還應(yīng)該提供信用管理、預(yù)算管理與業(yè)績評價、商業(yè)分析、投資管理、價值鏈管理等管理會計模塊,為集團各成員企業(yè)和產(chǎn)品線、區(qū)域、供應(yīng)鏈多維度的業(yè)務(wù)單元提供全方位的立體式財經(jīng)服務(wù)。此外,借助共享平臺還能為成員單位提供HR、IT和采購等全面共享服務(wù)。因此,財務(wù)共享服務(wù)能夠有效提升財務(wù)處理效率、降低管理成本,更為重要的是,其規(guī)模效應(yīng)支持了企業(yè)的迅速擴張,并使財務(wù)管理的職能角色向業(yè)務(wù)伙伴轉(zhuǎn)型和拓展成為可能。
2.3 共享財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)和決策財務(wù)的職責(zé)劃分與相互關(guān)系
在財務(wù)共享中心的支持下,財務(wù)基礎(chǔ)核算轉(zhuǎn)型為標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)流程,通過大幅提升財務(wù)核算的效率,讓財務(wù)團隊有更多的精力從事精益管理,從傳統(tǒng)的錢、賬、稅功能轉(zhuǎn)型為包括業(yè)務(wù)財務(wù)和決策財務(wù)在內(nèi)的管理會計職能,為企業(yè)創(chuàng)造價值服務(wù)。共享財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)和戰(zhàn)略財務(wù)三者之間的關(guān)系既是三權(quán)分立、職責(zé)劃分清晰,又是三位一體、相互支撐的。
共享財務(wù)的職能是將數(shù)據(jù)的采集和錄入與業(yè)務(wù)集成,集中化、標(biāo)準(zhǔn)化實現(xiàn)端對端的流程管理,低成本高效率地為全公司提供會計集中核算、資金集中管理以及輸出預(yù)算分析所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等服務(wù)。共享財務(wù)能夠為業(yè)務(wù)財務(wù)和戰(zhàn)略財務(wù)提供服務(wù)支持,也是整個財務(wù)管理組織架構(gòu)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)財務(wù)的職能是財務(wù)活動向分支機構(gòu)、業(yè)務(wù)部門的延伸,在集團戰(zhàn)略財務(wù)的統(tǒng)一指導(dǎo)下,業(yè)務(wù)財務(wù)提供本業(yè)務(wù)單元資產(chǎn)管理、信用管理、財務(wù)分析;為業(yè)務(wù)一線提供財稅支持;編制本業(yè)務(wù)單元的預(yù)算,并監(jiān)控預(yù)算完成情況,為管理層提供經(jīng)營決策支持等服務(wù),實現(xiàn)業(yè)財有機融合。業(yè)務(wù)財務(wù)的職能是否能夠出色地發(fā)揮作用,不僅取決于其個人綜合運用共享財務(wù)數(shù)據(jù)的能力,也取決于戰(zhàn)略財務(wù)在集團層面設(shè)計了怎樣的游戲規(guī)則,有效引導(dǎo)業(yè)務(wù)單元去正確解讀和執(zhí)行集團戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)財務(wù)是共享財務(wù)和戰(zhàn)略財務(wù)的橋梁,應(yīng)與他們保持良好的溝通和反饋。
戰(zhàn)略財務(wù)的職能是牽頭集團整體經(jīng)營計劃、預(yù)算和業(yè)績管理,全面統(tǒng)籌集團的財稅政策和風(fēng)險管理體系,負(fù)責(zé)集團資本運作和投融資管理,為公司高層就公司戰(zhàn)略及實施提供高價值的決策支持。戰(zhàn)略財務(wù)是集團財務(wù)管理的大腦,對共享財務(wù)和業(yè)務(wù)財務(wù)負(fù)有管理指導(dǎo)的職能,體現(xiàn)了財務(wù)系統(tǒng)參與集團整體戰(zhàn)略制定和實施的能力。
3 財務(wù)管理轉(zhuǎn)型實施的核心要素
3.1 人員再造:財務(wù)人員適應(yīng)管理會計職能
財務(wù)共享管理模式下,越來越多的企業(yè)會計人員從記賬、報賬等財務(wù)基礎(chǔ)核算工作中解放出來,而目前我國的管理會計人才又十分匱乏,所以財務(wù)人員轉(zhuǎn)型適應(yīng)管理會計職能成為大勢所趨。企業(yè)應(yīng)當(dāng)基于財務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能和價值觀等不同維度,為財務(wù)人員轉(zhuǎn)型設(shè)計和規(guī)劃路徑。
共享財務(wù)是基礎(chǔ)的財務(wù)職能,要求會計人員具備獨立處理一般會計業(yè)務(wù)和計算機操作技能,遵紀(jì)守法且具備基本的職業(yè)道德,能夠輔助中高級會計人才開展財務(wù)管理工作。共享財務(wù)人員雖然不可或缺,但數(shù)量將逐漸減少。目前絕大部分的財務(wù)人員只能勝任共享中心的基礎(chǔ)財務(wù)工作,而他們中的大多數(shù),如果不及時轉(zhuǎn)型將面臨被淘汰。
業(yè)務(wù)財務(wù)是財務(wù)管理的中堅力量,它要求財務(wù)人員具備獨立負(fù)責(zé)某一領(lǐng)域會計工作的能力,能夠熟練運用一些管理會計的工具實施分析與預(yù)測,掌握一定的計算機技術(shù)與知識。從目前我國會計人員分布情況來看,業(yè)務(wù)財務(wù)將是企業(yè)財務(wù)人員轉(zhuǎn)型的主要方向。
戰(zhàn)略財務(wù)是企業(yè)財務(wù)團隊中的核心成員,它要求財務(wù)人員具備中高級會計專業(yè)技術(shù)資格,有豐富的財務(wù)會計工作經(jīng)驗,能夠獨立領(lǐng)導(dǎo)本企業(yè)財務(wù)工作全面開展,能夠深入?yún)⑴c和支持企業(yè)決策的制定。由于對戰(zhàn)略財務(wù)的勝任能力要求較高,所以能夠直接轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略財務(wù)的會計人員只是少數(shù)。
3.2 流程再造:財務(wù)共享服務(wù)流程的集中化與標(biāo)準(zhǔn)化
共享服務(wù)流程涵蓋業(yè)務(wù)核算流程、操作支持流程和運營管理流程。業(yè)務(wù)核算流程是核心部分,一般包括收入核算、成本費用核算、存貨核算、資金核算、總賬核算等流程,并與業(yè)務(wù)流程全面對接,這往往是財務(wù)人員需要投入大量時間精力去梳理和設(shè)計的關(guān)鍵部分;操作支持流程包括出納收付、業(yè)務(wù)對賬、資金管理、會計稽核、檔案管理等流程,它們通常是業(yè)務(wù)操作指南,要求會計人員在實際操作中不要夾雜過多的人為判斷,有利于降低出錯概率;運營管理流程包括系統(tǒng)信息維護、故障處理、業(yè)務(wù)查詢、文檔發(fā)布等流程,它們是共享中心正常運轉(zhuǎn)的有力保障。
在實現(xiàn)企業(yè)的流程再造時,首先要考慮分支機構(gòu)、共享中心和總部財務(wù)的分工;然后選擇涵蓋會計核算流程和共享服務(wù)中心運營管理的通用流程,既要考慮總部與分支機構(gòu)流程的同質(zhì)性,也要兼顧其特殊性,全面掌控實物流、票據(jù)流、資金流的運動過程;最后將所有流程先碎片化后再進行集中化、標(biāo)準(zhǔn)化的整合,在流程效率、流程耗用成本和風(fēng)險降低幅度三者之間尋找一個平衡點。
3.3 信息系統(tǒng)再造:建立統(tǒng)一的信息系統(tǒng)平臺
集團應(yīng)當(dāng)充分考慮各成員單位信息系統(tǒng)使用現(xiàn)狀,并結(jié)合財務(wù)共享模式下財務(wù)管理的需要,對共享信息系統(tǒng)平臺進行整體的規(guī)劃設(shè)計。一個完整的共享信息核心平臺一般包括財務(wù)核算系統(tǒng)、發(fā)票處理系統(tǒng)、費用報銷系統(tǒng)、電子影像系統(tǒng)、電子檔案系統(tǒng)、銀企互聯(lián)系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、全面預(yù)算系統(tǒng)、移動終端應(yīng)用等。這樣一個系統(tǒng)平臺應(yīng)該支持遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)訪問,還要支持組織架構(gòu)的不斷調(diào)整和擴張。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟,SaaS(Softwareas-a-Service軟件及服務(wù))云平臺是21世紀(jì)開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式,將逐步取代傳統(tǒng)的套裝軟件。它通過Internet提供軟件服務(wù),廠商按定購的服務(wù)多少和時間長短支付費用。對于許多中小型企業(yè)來說,SaaS是采用先進技術(shù)的最好途徑,它減少了企業(yè)構(gòu)建、維護基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的投入,為企業(yè)建立統(tǒng)一的信息系統(tǒng)平臺提供了新思路。
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