張璐瀅++李雄文

摘 要：近年來，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢日益嚴峻，因社會、學(xué)校、家庭和個人等多方面原因而引發(fā)的各類畢業(yè)問題呈現(xiàn)多樣性和復(fù)雜性特征，畢業(yè)生在挫折逆境中表現(xiàn)出的焦慮、怯懦、自卑等低控制感和弱抗壓力越來越成為社會關(guān)注的焦點問題。通過增強畢業(yè)生抗逆力作為問題的突破口，摒棄問題思維，對高校畢業(yè)生學(xué)習(xí)、生活中遇到的問題進行分析，從抗逆力的視角進行深入解讀，從外部支持因素、內(nèi)在優(yōu)勢因素和效能因素三個方面提出如何提升畢業(yè)生抗逆力的途徑與方法，以促進高校畢業(yè)生積極心理的構(gòu)建。

關(guān)鍵詞：畢業(yè)生；抗逆力；優(yōu)勢視角

在畢業(yè)階段，許多大學(xué)生面臨各式各樣問題，除要應(yīng)對自身學(xué)習(xí)、生活內(nèi)部因素困擾，還要面對人際交往、感情失意、經(jīng)濟壓力和就業(yè)難等外部因素影響。由于平時缺少正確引導(dǎo)和訓(xùn)練，畢業(yè)生的風(fēng)險意識匱乏、面對和處理各種壓力能力不足，從而導(dǎo)致許多畢業(yè)生遇到挫折無法盡快恢復(fù)正常學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)，一定程度影響了畢業(yè)生處理問題和解決問題的能力。以往學(xué)校教育主要專注于問題本身，未能從優(yōu)勢視角去挖掘?qū)W生內(nèi)在可能性?？鼓媪σ暯莿t把創(chuàng)傷、壓力等困境作為個體學(xué)習(xí)、成長的機遇和挑戰(zhàn)，在肯定學(xué)生個體自身與其周圍資源的基礎(chǔ)上協(xié)助學(xué)生個體實現(xiàn)目標，將刻板的教育理念真正由“授之以魚”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆谥詽O”，最大限度促進學(xué)生個體自我成長。因此，通過抗逆力視角對畢業(yè)生的抗逆力現(xiàn)狀進行分析和探討，提出提升高校畢業(yè)生抗逆力水平的對策，為推進大學(xué)生心理健康教育工作提供新思路。

一、抗逆力的內(nèi)涵

抗逆力作為優(yōu)勢視角的核心理念和操作化特征，不同學(xué)者對其有不同理解?！翱鼓媪Α北慌_灣學(xué)者譯為“復(fù)原力 ”，香港與大陸學(xué)者則把它譯為“心理彈力”、“心理彈性”“心理韌性”或者“抗阻力”，以彰顯在逆境中迎難而上的精神[1]。抗逆力主要指人在困難、挫折、挑戰(zhàn)等逆境中所展現(xiàn)出的心理協(xié)調(diào)和適應(yīng)能力，同時，抗逆力也是個體與環(huán)境的互動過程，可以通過學(xué)習(xí)獲得并得以提升。

個體抗逆力主要由外部支持因素、內(nèi)在優(yōu)勢因素和效能因素三部分構(gòu)成。外部支持因素是個體所處環(huán)境能為其提供正向社會支持、清晰穩(wěn)定的活動邊界、關(guān)懷支持的環(huán)境、積極合理的期望和社會參與平臺以保證其積極應(yīng)對危機并做好良好的心理調(diào)試。內(nèi)在優(yōu)勢因素是個體生理和心理潛能在適當(dāng)?shù)臈l件下被激發(fā)并被加以利用以應(yīng)對逆境。具體包括較強的自我認同感、積極樂觀感。效能因素包括人際技巧、解決問題的能力、情緒管理及目標制訂[2]。有關(guān)研究表明，當(dāng)個體遇到挑戰(zhàn)時，其抗逆力要素水平越高，其越能較好利用自身的內(nèi)控力和社會支持等有利條件應(yīng)對逆境，從而使個人心理健康回復(fù)至逆境發(fā)生前的狀態(tài)，甚至表現(xiàn)出更理想的心理狀態(tài)。

二、畢業(yè)生面臨的主要困境

（一）學(xué)習(xí)壓力繁重

許多畢業(yè)生在大四階段面臨專業(yè)學(xué)習(xí)、資格證書考級、考研、考公及教師招考的多重學(xué)習(xí)壓力。部分同學(xué)不重視平時學(xué)習(xí)方法提高，多采用考前突擊方式進行學(xué)習(xí)，致使在大四階段還堆積了很多補考、重修等多余學(xué)業(yè)壓力。此外，不注重日常學(xué)習(xí)積累，專業(yè)和非專業(yè)素質(zhì)能力都沒得到有效培養(yǎng)，在資格證書、教師招考及筆試面試方面能力較弱，需花很多時間進行再學(xué)習(xí)，增加了自身學(xué)習(xí)壓力。部分同學(xué)缺乏毅力和恒心，無法忍受枯燥的單詞、無趣的理論和厚厚的參考書而在考公、考研的持久戰(zhàn)中率先敗下陣來。在這些學(xué)習(xí)壓力下，由于不能立即實現(xiàn)預(yù)期目標，致使部分畢業(yè)生自我效能感下降，失敗感增強，形成一種緊張不安的心理狀態(tài)。主要表現(xiàn)為長期精神高度緊張、注意力不集中、情緒煩躁易怒和學(xué)習(xí)效率低下等。

（二）人際關(guān)系緊張

畢業(yè)生的心理壓力主要來自家庭和學(xué)校。有些家長盲目攀比，不能正視孩子實際情況，總喜歡對比他人，不切實際、過高的目標影響了畢業(yè)生的就業(yè)信心，增加了畢業(yè)生的心理壓力。有些家長對孩子漠不關(guān)心，不僅沒提供社會資源，還一味否認畢業(yè)生的努力，給其帶來嚴重的負面情緒。另外，畢業(yè)生還要面對舍友和班級其他同學(xué)的朋輩壓力影響。受學(xué)習(xí)壓力和就業(yè)壓力等多重因素的影響，部分以前能忍受的生活習(xí)慣、矛盾沖突等問題在多重壓力下爆發(fā)。因此，畢業(yè)生人際關(guān)系壓力具體表現(xiàn)為因小問題而發(fā)生的沖突、情感傷害甚至是傷人事件、情緒管理能力下降、解決問題不夠冷靜沉穩(wěn)、人際關(guān)系不和諧等，這讓畢業(yè)生易產(chǎn)生孤獨無力感，從而產(chǎn)生壓抑、孤僻、焦慮、粗暴的心理傾向。

（三）實習(xí)角色適應(yīng)難

部分畢業(yè)生在校期間學(xué)習(xí)的知識還停留在課本上，專業(yè)課程方面的實踐能力較弱，非專業(yè)能力如辦公軟件使用、文件撰寫、組織策劃和溝通能力等沒有進行自我培養(yǎng)，同時，又缺乏主動學(xué)習(xí)精神，因此，不能馬上達到實習(xí)單位的能力要求，偶爾會產(chǎn)生挫敗感，對職業(yè)生涯發(fā)展感到迷茫，影響社會角色的轉(zhuǎn)變。另一方面，部分企業(yè)在實習(xí)期不敢將重要任務(wù)交給實習(xí)生處理，存在重使用輕培養(yǎng)的錯誤傾向，造成部分畢業(yè)生沒法在實習(xí)過程中獲得充足的成就感和控制感，進而影響了畢業(yè)生的實習(xí)適應(yīng)。

（四）就業(yè)類問題凸顯

許多畢業(yè)生在擇業(yè)過程中存在對就業(yè)前景迷?；蜻^于理想化的現(xiàn)象，有些畢業(yè)生對用人單位的工作性質(zhì)、任務(wù)及需求認識不足，一旦發(fā)現(xiàn)職業(yè)預(yù)期跟用人單位現(xiàn)狀不同，心理上易產(chǎn)生巨大落差，特別是遇到挫折就容易喪失自信心。有些畢業(yè)生盲目自信，認為自身職業(yè)競爭力很強，在擇業(yè)過程中過于挑剔。結(jié)果是對自己的劣勢認識不足而在擇業(yè)中受挫，抱怨自己懷才不遇。此外，有些畢業(yè)生有從眾心理，更多考慮眼前利益，在擇業(yè)過程中多考慮高薪高酬和經(jīng)濟實惠，擇業(yè)意向傾向于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和熱門行業(yè)，極少將個人擇業(yè)與專業(yè)前景、個人前途和國家層面綜合考慮，結(jié)果是隨波逐流但缺乏冷靜的明辨是非能力，造成就業(yè)難和職業(yè)滿意度下降。

三、提升畢業(yè)生抗逆力水平的途徑

從抗逆力視角出發(fā)，構(gòu)成抗逆力的主要保護要素分為外部支持、內(nèi)在優(yōu)勢及效能因素三部分。在實踐過程中，三者互相作用共同對個體的抗逆力產(chǎn)生影響，是影響個體抗逆力形成、重構(gòu)和提升的重要條件。因此，本文嘗試從抗逆力的構(gòu)成要素來探尋提升高校畢業(yè)生抗逆力水平的對策，實現(xiàn)抗逆力的產(chǎn)生、平衡和重構(gòu)。

（一）增強外部支持，提供家校服務(wù)

1.完善課程設(shè)置

當(dāng)前高校對大學(xué)生的職業(yè)教育貫穿大學(xué)四年，但多停留于課本學(xué)習(xí)，實踐體驗機會較少，一定程度限制了職業(yè)教育在高校學(xué)生中就業(yè)觀、價值觀和職業(yè)能力的作用。心理健康教育課程多只針對新生，為畢業(yè)生專設(shè)的就業(yè)心理課程較少。因此，高校應(yīng)進一步完善大學(xué)生職業(yè)教育和心理健康教育課程來增強抗逆力培養(yǎng)在畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中的作用，尤其應(yīng)重視情境模擬式教育。增加就業(yè)逆商教育的課程內(nèi)容，有針對性引入現(xiàn)實就業(yè)中的挫折情境，讓畢業(yè)生親身體驗并模擬應(yīng)對，通過體驗和反復(fù)練習(xí)激發(fā)畢業(yè)生抗壓能力和解決問題的處理能力[3]

2.加強家校聯(lián)系

注重幫助畢業(yè)生挖掘自身優(yōu)勢資源，提高自我認知，并挖掘以畢業(yè)生為中心延伸開來的各種資源以促進畢業(yè)生家庭系統(tǒng)和社區(qū)系統(tǒng)的資源共享。因此，應(yīng)該加強家校聯(lián)系，讓家庭、學(xué)校、全社會共同參與學(xué)生的抗逆力系統(tǒng)當(dāng)中，如輔導(dǎo)員或相關(guān)科任老師可開展個別家訪或家校聯(lián)系會，針對畢業(yè)生個性特點、專業(yè)優(yōu)勢、擇業(yè)觀等具體問題與家長進行溝通交流，充分挖掘畢業(yè)生周邊資源，全方位了解畢業(yè)生，同時，也要鼓勵家長參與到畢業(yè)生的抗逆力支持系統(tǒng)中，鼓勵家長學(xué)會用傾聽和鼓勵等關(guān)懷手段來緩解畢業(yè)生的困境壓力。只有這樣，才能更好幫助學(xué)生良好抗逆力的形成和發(fā)展，更好地引導(dǎo)畢業(yè)生實現(xiàn)良好的社會過渡。

3.增強朋輩社會支持

有研究證實，富有良性人際關(guān)系的學(xué)生陷入危機與逆境的幾率相對較少。應(yīng)多挖掘班級和寢室正能量且具有良好心理素質(zhì)的普通同學(xué)和班委，鼓勵他們在發(fā)現(xiàn)同學(xué)面臨困境時及時給予干預(yù)和預(yù)防，通過積極的組織系統(tǒng)增強個體積極情緒體驗，共同健康成長。此外，鼓勵畢業(yè)生主動參與社會活動，擴大對外接觸，達到相互學(xué)習(xí)，彼此鼓勵，建立良好的朋輩關(guān)系以及和諧的社會關(guān)系。通過與老師、同學(xué)和社會的有效交流與互動獲得更多就業(yè)信息和工作經(jīng)驗，有利于畢業(yè)生在實習(xí)和就業(yè)階段做更充分準備，既提高了成功率，也讓畢業(yè)生逐漸培養(yǎng)了自信、自勵和自立，從而能更好地融入社會，對就業(yè)前途充滿信心。

（二）挖掘內(nèi)在優(yōu)勢，轉(zhuǎn)變思想觀念

1.建構(gòu)積極的自我認同

學(xué)校、家庭與社會往往從問題視角來關(guān)注學(xué)生，未發(fā)現(xiàn)學(xué)生自身存在的潛能和周邊資源，反而強化了大學(xué)生挫折感和悲觀期望以及日益邊緣化的心理狀態(tài)?？鼓媪碚搹娬{(diào)的是以人為本，重在挖掘個體的優(yōu)勢和潛能。針對畢業(yè)生面臨的實習(xí)、就業(yè)問題，學(xué)校和家庭應(yīng)重視正面引導(dǎo)，從學(xué)生興趣和擅長的方面入手進行集體的就業(yè)心態(tài)調(diào)整指導(dǎo)和個別的談心談話，鼓勵畢業(yè)生充分發(fā)掘個人更多潛在優(yōu)勢，共同探討為畢業(yè)生設(shè)定合理目標，通過畢業(yè)生力所能及的成功事件建構(gòu)畢業(yè)生的積極自我認同，從而實現(xiàn)畢業(yè)生抗逆力水平的提升和鞏固[4]。

2.建構(gòu)合理的歸因方式

不同的思想觀念會產(chǎn)生不同的應(yīng)對方式，針對畢業(yè)生盲目自信、怨天尤人的外部歸因和自卑怯弱、能力不足的內(nèi)部歸因兩類認知，可以通過合理歸因和合理情緒療法引導(dǎo)畢業(yè)生正視自身存在的不合理信念，對挫折中遇到的問題進行具體分析，找準逆境產(chǎn)生的關(guān)鍵原因，真正做到對癥下藥[5]。對于自卑或受挫頻繁的畢業(yè)生尤其要重視自我認同感和積極樂觀感的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生深入了解自我，如優(yōu)點、劣勢、成長經(jīng)歷和個性特征等，學(xué)會接受自我，欣賞自我，并在此基礎(chǔ)上挖掘自我優(yōu)勢，發(fā)展自我，不斷完善自我。只有這樣，才能在擇業(yè)過程中充分認識自我，不高估也不低估自己，并在不斷完成的過程中逐步增強自我認同感和自信樂觀感。

（三）增強效能，提高綜合能力

1.教授生活技能

高校應(yīng)根據(jù)畢業(yè)生不同時期的求職就業(yè)特點和需求開展有針對性的生活技能培養(yǎng)、就業(yè)服務(wù)和心理輔導(dǎo)服務(wù)，教授畢業(yè)生有效的生活技能，如人際交往技巧、拒絕和肯定的技術(shù)、沖突和問題解決的能力、自我決定和壓力管理的能力等[6]。通過學(xué)習(xí)和反復(fù)實踐提高生活技能的熟練度，培養(yǎng)態(tài)度認真，執(zhí)著做事的學(xué)習(xí)力，從而引導(dǎo)畢業(yè)生實現(xiàn)在實習(xí)、應(yīng)聘、工作等就業(yè)過程中的平穩(wěn)過渡。此外，應(yīng)重視畢業(yè)生目標感培養(yǎng)，提高目標訂定技巧。引導(dǎo)畢業(yè)生重視自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，啟發(fā)和引導(dǎo)其根據(jù)個人前途、專業(yè)前景和國家層面等綜合因素思考個人擇業(yè)方向，從而提出改善現(xiàn)狀的措施及合理預(yù)期的生活目標，在一定程度上增強畢業(yè)生的目標感，有利于事半功倍。

2.增強情緒控制能力

高校應(yīng)將抗逆力培養(yǎng)納入心理健康教育課程，堅持發(fā)展性輔導(dǎo)為主，障礙性輔導(dǎo)為輔，由“關(guān)注問題”轉(zhuǎn)向“關(guān)注優(yōu)勢”，注重喚醒和發(fā)掘?qū)W生自身抗逆力，培養(yǎng)積極向上的心理狀態(tài)[7]。多開展有針對性的團體輔導(dǎo)與咨詢，讓畢業(yè)生在輕松溫暖的心理氛圍中得到適當(dāng)?shù)那榫w疏導(dǎo)和能力引導(dǎo)。通過團輔和咨詢鼓勵畢業(yè)生表達學(xué)習(xí)、生活、實習(xí)和就業(yè)方面的壓力，授予情緒管理的方法，并針對活動中暴露出的問題進行指導(dǎo)講解，讓畢業(yè)生能更客觀評價自我并充分挖掘自身優(yōu)勢。同時，通過團體輔導(dǎo)讓畢業(yè)生在活動中了解同輩群體目前面臨的困境及應(yīng)對困境時的處理措施，從而更加坦然地面對困境，通過學(xué)習(xí)和互助提高自我接納感和群體歸屬感，學(xué)習(xí)更多解決問題的技能和經(jīng)驗，逐步實現(xiàn)情緒自我控制力增強和畢業(yè)生群體的自我增能。

參考文獻：

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