殷嶺 趙環(huán)宇 崔占光
【摘要】要實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效發(fā)展,行政管理是其中一個十分重要的板塊。為了進(jìn)一步探討企業(yè)行政管理效率的提高,本文從行政管理在企業(yè)管理中的重要作用著手,就影響企業(yè)行政管理效率的因素進(jìn)行了分析,就如何提高企業(yè)行政管理的效率提出了幾點(diǎn)建議。
【關(guān)鍵詞】企業(yè);行政管理;效率提高
高效合理的企業(yè)行政管理體系,能夠?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動提供保障,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,提高企業(yè)的形象,提高企業(yè)行政管理的效率,已經(jīng)成為企業(yè)的共識。勢必要從企業(yè)經(jīng)營的實(shí)際情況出發(fā),采取科學(xué)合理的措施,以確保企業(yè)行政管理效率能夠得到提高。
一、行政管理在企業(yè)管理中的重要作用
行政管理對企業(yè)的管理而言是十分重要的一項(xiàng)內(nèi)容,可見,其在企業(yè)管理中發(fā)揮了十分重要的作用。具體來講,其重要作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是提升了企業(yè)效益。從長遠(yuǎn)的眼光來看,促進(jìn)行政管理的發(fā)展能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使企業(yè)有限的資源得到最大化的利用。
二是可以促進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范。從現(xiàn)代行政管理觀念來看,在企業(yè)中行政管理的職能是管理、協(xié)調(diào)與服務(wù),具有全局性、統(tǒng)籌性,可以說是企業(yè)整體的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。通過行政管理,可以有效地確保企業(yè)的各項(xiàng)決策都能得到及時的實(shí)施,在最大限度上實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
三是改善企業(yè)管理效率。企業(yè)行政管理聯(lián)系著企業(yè)決策部門以及執(zhí)行部門。這樣管理層可以根據(jù)所獲得的反饋數(shù)據(jù),對企業(yè)的發(fā)展方向以及營銷戰(zhàn)略進(jìn)行適時調(diào)整。因此,做好企業(yè)行政管理可以更好地確保上下級信息通暢,有效避免反饋不全、不暢,改善企業(yè)管理效率。
二、影響企業(yè)行政管理效率的因素
(一)現(xiàn)有企業(yè)行政管理人員素質(zhì)需要繼續(xù)提升。從當(dāng)前情況來看,很多企業(yè)行政管理人員沒有樹立起良好的服務(wù)意識,在業(yè)務(wù)水平與綜合素質(zhì)上也存在不足,這就導(dǎo)致了企業(yè)行政管理效率不高。如果企業(yè)所制定出的各種規(guī)章制度,行政管理人員自身都不能夠帶頭遵守,肯定會挫傷企業(yè)員工的積極性。同時服務(wù)意識的不足與素質(zhì)不高,就容易導(dǎo)致工作上的散漫,這樣的工作作風(fēng)會嚴(yán)重阻礙企業(yè)行政管理效率的提升。
(二)企業(yè)行政管理機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)缺乏靈活機(jī)制。很多企業(yè)存在行政管理機(jī)構(gòu)過于臃腫的情況,使得企業(yè)行政管理收益不高。同時因?yàn)槿狈茖W(xué)民主的管理制度的支持,容易降低企業(yè)員工的工作積極性,進(jìn)而使得企業(yè)行政效率不高。同時過多的部門,也容易導(dǎo)致管理不易,使得企業(yè)行政管理機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)不夠靈活,容易出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)所想要傳達(dá)的信息出現(xiàn)失誤的情況,影響企業(yè)行政管理效率,對企業(yè)的長期發(fā)展帶來影響。
(三)缺乏完善的規(guī)章制度。當(dāng)前雖然很多企業(yè)制定出了相應(yīng)的行政管理制度,但是因?yàn)椴粔蛲晟疲蛘呤侵煌A粼诒砻?,?dǎo)致難以得到貫徹執(zhí)行。不完善的規(guī)章制度,容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部員工之間產(chǎn)生矛盾,讓企業(yè)員工將精力過多地消耗在無意義的勾心斗角之中,或者是在遇事的時候爭論不休不能達(dá)成共識又或者是避而不談、決而不行。這些都容易導(dǎo)致企業(yè)行政管理效率的降低。
三、提高企業(yè)行政管理的措施
(一)打造高素質(zhì)企業(yè)行政管理人才隊(duì)伍。要有效提高企業(yè)行政管理效率,就必須要有高素質(zhì)的行政管理人才的支持。為此,企業(yè)必須要加強(qiáng)對行政管理人員的培訓(xùn),讓他們具備有和時代相適應(yīng)的素質(zhì)、能力與知識結(jié)構(gòu),讓他們能擁有與行政管理要求相匹配的個性與心理特征。此外還必須要通過招聘的方式來獲得新鮮的血液,通過嚴(yán)格的招聘來確保行政管理人員的素質(zhì)能夠滿足要求。與此同時,還必須要樹立起良好的服務(wù)意識,只有擁有了良好的服務(wù)意識才能給予企業(yè)決策以及員工工作更好的支持。
(二)不斷優(yōu)化企業(yè)行政管理機(jī)制。在改善企業(yè)行政管理效率的過程中,企業(yè)行政管理機(jī)制的優(yōu)化相當(dāng)重要。為此,需要在發(fā)展的過程中積極地引入先進(jìn)的企業(yè)行政管理機(jī)制,這樣才能夠讓企業(yè)行政管理運(yùn)行更加地合理。同時,通過對企業(yè)行政管理機(jī)制的優(yōu)化可以更好地調(diào)動企業(yè)行政管理人員的積極性和主動性,更好地推動企業(yè)有序發(fā)展。同時,還必須要將講求投入與產(chǎn)出、講求成本核算的精神引入到企業(yè)行政管理中去,這樣可以更好地激發(fā)出企業(yè)行政管理人員的責(zé)任感,還可以更加科學(xué)地去對企業(yè)行政管理人員的工作業(yè)績進(jìn)行衡量,有助于改善行政管理效率。
(三)不斷完善規(guī)章制度。企業(yè)行政管理和政府機(jī)關(guān)行政管理是有著明顯區(qū)別的。企業(yè)行政管理更加偏向于管理,因此需要對內(nèi)部各項(xiàng)機(jī)制進(jìn)行完善。在平時的行政管理過程之中,必須完善并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是要完善崗位責(zé)任制。并將績效考核、目標(biāo)管理等編寫成完善的規(guī)章制度,使得行政管理做到有章可循。同時,還必須要對企業(yè)的行政管理工作程序捋順,行成相應(yīng)的規(guī)章制度,并且要打破過去的僵化思想,只有這樣才能夠充分調(diào)動員工的主觀能動性,改善企業(yè)行政管理效率,增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。
四、結(jié)語
現(xiàn)代化的企業(yè)行政管理對于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動相當(dāng)重要。企業(yè)行政管理效率受到多種因素的制約,只有找準(zhǔn)了這些制約因素,才能夠更好地去進(jìn)行改善,提升企業(yè)行政管理的效率。文中所述只是當(dāng)前企業(yè)行政管理中的部分問題,當(dāng)前的企業(yè)行政管理還有很多值得我們?nèi)ニ伎嫉牡胤健?/p>
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