楊亮+任洪云

21世紀(jì)是信息化時代，越來越多的人在使用手機，很多新功能讓他們覺得非常新穎。手機不僅僅是簡單的通訊工具，而是一種能給人生活帶來樂趣，且可以隨時掌握全球信息的一種重要工具。尤其是對現(xiàn)在的年輕人來說，尤為重要。手機逐步普及開來，而且越來越流行，與手機有關(guān)的業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展起來，這里面就包含了手機美容。2002年，我國就開始研究手機美容，到目前為止，可以說已經(jīng)得到了較好的發(fā)展，進入高潮。最開始，普遍的看法就是手機掛飾就是手機美容，實際上現(xiàn)在手機美容更具有全面化，包含翻新、鑲鉆、加香、修補等多個服務(wù)，其具有較大的市場潛力，但是也存在著諸多問題。

一、手機美容概念

手機美容能夠取得如此快的發(fā)展，其主要原因還是人們對美的不斷追求。手機越來越流行，使用范圍也逐步變廣，過去是單一的通訊工具，現(xiàn)在是隨身攜帶的娛樂工具，從某些程度上講，其應(yīng)用本質(zhì)都發(fā)生了改變。年輕人不僅喜歡裝扮自己，還喜歡裝扮自己的隨身物品，手機自然成了裝修的重點對象。

所謂的手機美容，就是按照客戶真實需求來對手機提供各式各樣的服務(wù)。最開始就是簡單的掛飾和手機套，接著就是貼圖，然后就是現(xiàn)場打印自己喜歡的貼圖，尤其是這個階段，吸引了很多人的注意，由此也手機美容業(yè)發(fā)展起來了。很快又誕生了熱升華打印機，這對手機美容行業(yè)來說，是更進一步，對其提供了較大的幫助，能夠讓鍍膜技術(shù)與手機外殼更加靚麗，做到完美對接。當(dāng)然了，現(xiàn)在還有很多手機服務(wù)，比如說鑲鉆和加香等。

二、手機美容存在的問題

手機美容市場在快速的發(fā)展，但是相關(guān)規(guī)范還比較缺乏，也沒有真正專業(yè)的手機美容人士，所以還存在著很多問題，主要體現(xiàn)在以下幾點：

1.缺少法律法規(guī)，市場準(zhǔn)入制度低

就現(xiàn)在來看，隨便一個小小的企業(yè)都可以開通手機美容業(yè)務(wù)，所以其能夠迅速的發(fā)展開來。我國還尚未對其做準(zhǔn)入要求，而且也沒有明確的法律法規(guī)，各項技術(shù)和設(shè)備也都不從談起，這都是隱患。假如國家不盡快出臺有關(guān)的政策和制度，該行業(yè)就毫無法律依據(jù)可言，會更加泛濫，將來也不容易控制。

2.行業(yè)管理混亂

我國的手機美容到現(xiàn)在為止還屬于手機產(chǎn)業(yè)旗下的小項目，一般都會夾雜在手機維修中。比如說哈爾濱市對手機美容行業(yè)采取了一定的管制，但是因為其一般沒有較高的消費，也不存在著任何污染，更不會產(chǎn)生人生傷害，所以對其管理僅僅是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理。從這里就能夠明顯的得知，其管理相當(dāng)不專業(yè)，想使其管理專業(yè)化和規(guī)范化，必須把手機美容單獨剝離出來，做到專項管理。

3.手機美容產(chǎn)品質(zhì)量低，從業(yè)人員專業(yè)性不強

就現(xiàn)在來看，我國主要的手機美容產(chǎn)品和設(shè)備大多數(shù)來源于國外，比如說3D打印機來源于日本與美國，鑲鉆來源于奧地利。其符合國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，但是這里面不乏國外電子垃圾，具體的質(zhì)量還不得較好的保證。比如說，鑲鉆所用的膠有502和101膠，其具備較強的腐蝕性，假如說不小心進入手機內(nèi)部，那么手機硬件必然會遭受損失，手機也就直接休息了。鑲鉆需要應(yīng)用專業(yè)膏體膠水，這樣不會對手機造成任何的損傷，更不會給人生安全造成威脅，比如說5000膠。現(xiàn)在做手機美容的基本都是初入門的學(xué)徒，其文化水平一般不高，而且其師傅也僅僅是對其指點一二，其技術(shù)功底不足，現(xiàn)在技術(shù)這么發(fā)達(dá)，其無法很好的適應(yīng)市場大環(huán)境的變化和需求。

4.經(jīng)濟規(guī)模小，品牌優(yōu)勢不突出

我國手機美容現(xiàn)在最大的特征就是規(guī)模不大，大多數(shù)都是小柜臺形式的手機美容店，不具備較強的持續(xù)經(jīng)營能力，無法承擔(dān)較大的市場風(fēng)險?，F(xiàn)在有很多人都在從事手機美容行業(yè)，其具有較大的盲目性，而且相關(guān)的技能和能力也存在著諸多不足。大多數(shù)都是跟隨潮流，并沒有屬于自己的品牌，手機美容業(yè)的缺乏必然會導(dǎo)致該行業(yè)不具備較強的可持續(xù)性。

三、對手機美容業(yè)的建議

我國手機的用量還是逐步提升，每誕生一款新機，都有很多人去盲目的購買，一人擁有幾部手機也是常有的事。特別是90后和00后，其手機比較多，所有的手機基本都會進行一定的美容處理。那么與之相對應(yīng)的技術(shù)和設(shè)備以及能力等需求也隨之增長。結(jié)合手機美容業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，還存在著諸多問題，針對這些問題提出一些合理化的建議，具體如下：

1.加強手機美容市場管理，嚴(yán)格手機美容市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)

手機美容市場在我國的社會就業(yè)、日常消費、經(jīng)濟發(fā)展等方面起到一定的作用。在對我國手機美容業(yè)市場做全面的調(diào)查和研究以后，發(fā)現(xiàn)我國很多手機美容企業(yè)規(guī)模十分小，相關(guān)技術(shù)和設(shè)備以及服務(wù)還處于入門階段，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)還基本達(dá)不到，讓該行業(yè)長期處于一種惡心發(fā)展階段，必須要對其做全面的改造，加強市場管理，嚴(yán)格監(jiān)控其準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。

2.加強人員培訓(xùn)，培養(yǎng)專業(yè)人員

現(xiàn)階段，我國還沒有真正的對手機美容業(yè)進行全面的培訓(xùn)，很多人進入這個行業(yè)就是跟著所謂的老師做簡單的學(xué)習(xí)，相關(guān)技術(shù)還比較落后?，F(xiàn)在手機美容技術(shù)在快速的向前發(fā)展，現(xiàn)有的技術(shù)肯定是不夠的，所以我國有必要考慮開辦一些正規(guī)的培訓(xùn)部門，專門對手機美容業(yè)進行全方位的培訓(xùn)，針對其培訓(xùn)的情況設(shè)置不同等級的證書，使這方面的人才更加專業(yè)化。

3.規(guī)?；?jīng)營，品牌化經(jīng)營

因為我國手機美容入門門檻不高，而且競爭也非常激烈，不具備專業(yè)的服務(wù)和技術(shù)就很難持續(xù)生存下去。那些具備一定的技術(shù)且有較高知名度的企業(yè)才會在這種激烈的競爭中生存下去。因此，我國手機美容業(yè)有必要創(chuàng)建自己的品牌形象，要有自己專業(yè)的服務(wù)和技術(shù)，以此來吸引廣大的消費者，從而提升自身的競爭能力。

我國經(jīng)濟在快速發(fā)展，人們的愛美之心也越來越強烈，手機美容業(yè)的發(fā)展也會壯大起來。我國政府有關(guān)部門對其做有效的治理，該行業(yè)以后定會成為一個新興產(chǎn)業(yè)，而且還會迅速的發(fā)展開來。

作者簡介：

楊亮（1995—），哈爾濱石油學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院學(xué)生。

任洪云，哈爾濱石油學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院教師。