張晶　張西國　張建巍　白海秀　劉婕

現(xiàn)代學(xué)徒制中人才培養(yǎng)的新模式是推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制試點的核心內(nèi)容，本文以醫(yī)藥營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的探索為契機，概述了現(xiàn)代學(xué)徒制下醫(yī)藥營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)、課程設(shè)置、雙師團隊的建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量的評價體系。

當(dāng)前我國經(jīng)濟正處于由政策刺激驅(qū)動向市場內(nèi)生驅(qū)動轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期，企業(yè)要順利實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，無論是引進(jìn)國外的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，還是提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，都離不開各種技能人才的強大支撐，因此在這個社會大環(huán)境下職業(yè)院校教育必須以市場為導(dǎo)向，把理論素養(yǎng)學(xué)習(xí)與企業(yè)崗位技能有機的整合在一起，才能真正做到實際意義上的校企聯(lián)合、校企共贏?，F(xiàn)代學(xué)徒制作為銜接校企結(jié)合共同發(fā)展的新教育理念，近幾年受到了職業(yè)教育部門的極大關(guān)注和重視。

在2014年教育部印發(fā)了《關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點工作的意見》，2015年山東省印發(fā)了《山東省職業(yè)院?，F(xiàn)代學(xué)徒制試點工作實施方案通知》，省內(nèi)各大職業(yè)院校都進(jìn)行了探索嘗試。山東醫(yī)藥技師學(xué)院也積極進(jìn)行了相關(guān)專業(yè)的試點，在人才培養(yǎng)模式的設(shè)計運用過程中，從專業(yè)課程設(shè)置、人才培養(yǎng)模式、教師與師傅雙向教導(dǎo)等方面進(jìn)行探究實踐，尤其是在藥品營銷專業(yè)里人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系開發(fā)、教學(xué)實踐操作等方面進(jìn)行創(chuàng)新與實踐。按照現(xiàn)代學(xué)徒制的要求，總結(jié)搭建出了學(xué)生到學(xué)徒再到預(yù)備員工最終成為正式員工的人才培養(yǎng)模式；基本通用能力加專業(yè)核心能力加創(chuàng)新能力三合一的課程體系構(gòu)建等。

校企合作共同打造人才培養(yǎng)模式

首先根據(jù)醫(yī)藥企業(yè)營銷崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)和要求，學(xué)院和醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)專家在這個基礎(chǔ)上共同制定人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式，力圖使教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)和任務(wù)都是醫(yī)藥企業(yè)營銷人員的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工作內(nèi)容，真正實現(xiàn)專業(yè)的設(shè)置實施與企業(yè)需求的無縫隙對接。以山東醫(yī)藥技師學(xué)院營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式為例，把學(xué)院人才培養(yǎng)的目標(biāo)崗位設(shè)立為預(yù)備技師、高級技工，通過現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)可以到達(dá)藥店店長、藥店柜組長崗位。在邀請了醫(yī)藥營銷崗位工作的行業(yè)企業(yè)專家進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確定了63個工作項目、132個工作任務(wù)，236個職業(yè)技能，搭建了比較完整的人才培養(yǎng)的框架模式。其中熟知企業(yè)、藥事服務(wù)流程、營銷方案制定、地推程序、營業(yè)推廣策劃、客戶管理、處理異議、日常盤點流程等8個典型工作任務(wù)，這些典型工作任務(wù)以及涉及到的醫(yī)藥職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)也是課程體系建構(gòu)和課堂內(nèi)容實施的重要組成。

校企共同重構(gòu)課程體系

現(xiàn)代學(xué)徒制課程體系大致有三部分組成，一是基礎(chǔ)公共課程，二是醫(yī)藥專業(yè)理論技能課程；三是醫(yī)藥營銷學(xué)徒崗位能力課程。其中醫(yī)藥專業(yè)理論技能課程，是針對醫(yī)藥營銷崗位共同具有的職業(yè)能力，是為解決在實際藥事接待出現(xiàn)的問題而確定的課程，主要以工作的每個環(huán)節(jié)的典型任務(wù)轉(zhuǎn)化為理論學(xué)習(xí)范圍的工學(xué)結(jié)合課程為主，還包括沙盤技能訓(xùn)練綜合實訓(xùn)等課程。醫(yī)藥營銷學(xué)徒崗位能力課程，主要是依據(jù)學(xué)徒崗位的工作要求而設(shè)置的課程，同時以藥品營銷崗位需求為引導(dǎo)，開發(fā)相應(yīng)的實訓(xùn)項目，創(chuàng)新實訓(xùn)的方式，加強實訓(xùn)技能訓(xùn)練。

在課程分布方面，在第一學(xué)年先進(jìn)行醫(yī)藥專業(yè)理論技能課程的理論學(xué)習(xí)，主要在校內(nèi)由學(xué)校老師教授。第二學(xué)年用八個月的時間到企業(yè)實訓(xùn)基地進(jìn)行頂崗學(xué)習(xí)與實訓(xùn)，由企業(yè)專家承擔(dān)學(xué)時并帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)即：師傅帶徒弟。第三學(xué)年，上半學(xué)期進(jìn)行綜合實訓(xùn)課程以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的的培養(yǎng)，由企業(yè)和學(xué)校共同承擔(dān)，最后進(jìn)行合格人才的評價反饋。

雙師型教師隊伍的建設(shè)

教育部《關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點工作的意見》里明確指出，現(xiàn)代學(xué)徒制所有的教學(xué)內(nèi)容必須由學(xué)校的老師與醫(yī)藥企業(yè)的專家、師傅共同承擔(dān)教授，這樣才能形成雙導(dǎo)師制。

校內(nèi)教師到醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行專業(yè)頂崗實踐，提高專業(yè)技能素質(zhì)。山東醫(yī)藥技師學(xué)院營銷系每年都安排專業(yè)教師利用寒暑假到相關(guān)企業(yè)和藥店進(jìn)行頂崗實踐，并充分利用專業(yè)教師在企業(yè)實習(xí)的機會，要求理論教師制定出實習(xí)學(xué)習(xí)計劃，努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥企業(yè)涌現(xiàn)出的新技術(shù)、新方法、新政策，了解醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)代生產(chǎn)、管理的過程，感受醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營氛圍，探討解決在教學(xué)中理實結(jié)合遇到的疑難問題和瓶頸，提高醫(yī)藥營銷專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)。使專業(yè)課教師可以既能教授醫(yī)藥專業(yè)理論課又能承擔(dān)相關(guān)的營銷實訓(xùn)課。

從醫(yī)藥合作企業(yè)一線職工中選拔聘請營銷能手、醫(yī)藥技術(shù)骨干為學(xué)院兼職教師，從而擴大“雙師”型教師隊伍。通過培訓(xùn)，幫助他們提高教學(xué)講授能力，使其成為穩(wěn)定的校外兼職教師——現(xiàn)代師傅。

“現(xiàn)代師傅”要以提升學(xué)徒的藥品營銷能力和職業(yè)能力為要素，言傳身教手把手地教授學(xué)徒營銷業(yè)務(wù)技能，其次“現(xiàn)代師傅”要結(jié)合制定出的人才培養(yǎng)計劃，幫助學(xué)徒做好未來職業(yè)規(guī)劃，促進(jìn)學(xué)徒的終身教育發(fā)展。

建立適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)徒制特點的教學(xué)評價管理機制

根據(jù)現(xiàn)代學(xué)徒制的教學(xué)特點，制定了學(xué)校學(xué)分制管理辦法和企業(yè)彈性學(xué)制管理辦法相結(jié)合的辦法，建立和創(chuàng)新學(xué)徒學(xué)業(yè)考核與教學(xué)評價體系，校企雙方要將職業(yè)認(rèn)證考核標(biāo)準(zhǔn)和崗位晉升等級考核標(biāo)準(zhǔn)作為學(xué)徒學(xué)習(xí)內(nèi)容考核的重要依據(jù)，摸索學(xué)校課程考核與崗位資格考核匹配，崗位工作業(yè)績考核、師傅評價與學(xué)習(xí)成績的互通有余，確立以企業(yè)為主導(dǎo)，以應(yīng)用為目標(biāo)的學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)和顧客四方評價框架，促進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制專業(yè)教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)，并建立定期的教學(xué)效果檢查，教學(xué)效果的反饋等形式的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機制。制定學(xué)徒管理辦法，科學(xué)安排學(xué)徒的工作崗位，分配對應(yīng)的工作任務(wù)，保證學(xué)徒合理報酬。

最后，學(xué)校在進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制的試點過程中，應(yīng)注意選擇那些管理規(guī)范、社會責(zé)任心強、基礎(chǔ)設(shè)施好的醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行合作。為學(xué)徒創(chuàng)造優(yōu)良的就業(yè)環(huán)境和較高的工資待遇，激發(fā)學(xué)徒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。充分發(fā)揮媒體作用，加大現(xiàn)代學(xué)徒制的宣傳力度，營造一個有利于現(xiàn)代學(xué)徒制試點運作的良好社會氛圍。

現(xiàn)代學(xué)徒制代表了當(dāng)今職業(yè)教育發(fā)展的新趨勢，它適應(yīng)了產(chǎn)教融合的社會發(fā)展要求，也體現(xiàn)了醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的現(xiàn)實需求。只要牢牢把握現(xiàn)代學(xué)徒制校企雙主體育人、學(xué)徒雙重身份的基本特點，堅持一體化教育，堅持崗位培養(yǎng)，中國特色的現(xiàn)代學(xué)徒制一定能夠推動職業(yè)教育更好服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，推動我國的職業(yè)教育發(fā)展邁上新階段。