郝琳娜

DOI：10.16660/j.cnki.1674-098X.2017.11.242

摘 要：新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用是新科技革命的標(biāo)志之一，以“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)為代表的新技術(shù)，極大地改變了人類收集和處理信息的方式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”也給圖書館帶來新發(fā)展機(jī)遇，主要表現(xiàn)為跨界融合、開放共享和以人為本。同時(shí)，新型信息技術(shù)也給圖書館信息資源建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施提出了要求。通過“網(wǎng)、云、端”將圖書館實(shí)體館藏與特色資源推向讀者，提高了資源利用效率，也拓展了圖書館信息資源服務(wù)范圍。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” 圖書館 信息資源

中圖分類號：G258 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1674-098X（2017）04（b）-0242-02

“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念首先由易觀國際董事長于洋在2012年易觀第五屆移動(dòng)博覽會(huì)提出。隨后，李克強(qiáng)總理在2015年3月5日十二屆全國人大第三次會(huì)議上提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。自此，“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念也由偏技術(shù)的理念向國家發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)發(fā)展指南轉(zhuǎn)變。各行各業(yè)都制定了該行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，無論是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的引領(lǐng)下，都呈現(xiàn)出新業(yè)態(tài)、新發(fā)展的趨勢。作為新興信息技術(shù)最先應(yīng)用的領(lǐng)域，圖書館如何融入到這一未來發(fā)展趨勢引起了社會(huì)和學(xué)界的廣泛思考和探索。截止2016年底，以“互聯(lián)網(wǎng)+”與“圖書館”為關(guān)鍵詞在知網(wǎng)進(jìn)行搜索，共查詢1 439篇期刊文獻(xiàn)。2015年7月20日，浙江省圖書館發(fā)布了《開放融合，連接一切——浙江省公共圖書館“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃》，拉開了圖書館與互聯(lián)網(wǎng)深度融合創(chuàng)新的序幕。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，圖書館會(huì)迎來怎樣的新發(fā)展，會(huì)有怎樣的新變化以及會(huì)遇到哪些新問題？基于以上問題，該文接下來將闡述“互聯(lián)網(wǎng)+”給圖書館帶來的新機(jī)遇，以及在新形勢下對圖書館信息資源建設(shè)提出的新要求。

1 圖書館發(fā)展的新機(jī)遇

“互聯(lián)網(wǎng)+”這一理念內(nèi)涵，在各行各業(yè)的理解都不盡相同。最早而言，我國IT界三大巨頭BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）都是從各自的業(yè)務(wù)開展與未來展望對其解讀。但三者都重點(diǎn)關(guān)注了“互聯(lián)網(wǎng)+”的跨界融合、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、重塑結(jié)構(gòu)、尊重人性、開放生態(tài)、連接一切這六大特征。對于圖書館信息資源建設(shè)而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”主要引起了跨界融合、開放共享和以人為本等三大方面的變化。

1.1 跨界融合

圖書館自古以來就是社會(huì)信息和知識(shí)組織、收藏和利用的中心，但隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，云計(jì)算與大數(shù)據(jù)加速了各類信息與社會(huì)的創(chuàng)新融合，極大推動(dòng)了知識(shí)的利用效率與技術(shù)的變革?；ヂ?lián)網(wǎng)海量的信息資源、強(qiáng)力的搜索引擎都在考驗(yàn)著圖書館的信息資源中心的主體功能。唯有將圖書館從知識(shí)信息的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑フ?，才能穩(wěn)固其地位。也唯有利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，開展各行業(yè)各領(lǐng)域各學(xué)科的信息交流融合，通過彼此的資源共享、數(shù)據(jù)重用、平臺(tái)共建等方法，才能迎來圖書館發(fā)展的新業(yè)態(tài)。與信息資源者合作，提供更寶貴可靠的資料來源，與搜索服務(wù)公司合作，提供更可信的信息服務(wù)。由深圳市青番茄文化傳媒有限公司主辦的“IN LIBRARY”項(xiàng)目，就是諸多跨界融合突出代表之一。它在許多城市空間，譬如商場、咖啡館、機(jī)場等，設(shè)立圖書館，只要在它線上注冊任意場所都可以完成圖書的借還。它將圖書館帶進(jìn)了人們?nèi)粘Ｉ?，突破了時(shí)間和地域的限制。

1.2 開放共享

在信息大爆炸的背景下，面對互聯(lián)網(wǎng)海量的信息資源，單單依靠圖書館一己之力來滿足日益?zhèn)€性化的用戶需求，往往是沒有未來的。因而，只有組建地區(qū)間、高校間、行業(yè)間等全國性的大型數(shù)據(jù)聯(lián)盟才能形成資源優(yōu)勢、信息優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。對于圖書館的“互聯(lián)網(wǎng)+”而言，開放性是實(shí)現(xiàn)圖書館信息資源指數(shù)級增加的起點(diǎn)。這種基于互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)知識(shí)共享平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)各類圖書館由原本的粗放型傳統(tǒng)圖書館向精細(xì)化具有自身特色的智慧圖書館的轉(zhuǎn)變。此外，圖書館間的開放共享也可以避免同行間的重復(fù)建設(shè)和不正當(dāng)競爭，提高了信息資源的利用效率。鑒于國內(nèi)各大圖書館知識(shí)信息共享的“孤島現(xiàn)象”，該文認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”的來臨，既給予了動(dòng)力也帶來了壓力。開放共享為圖書館的資源共享、互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)提供了廣闊前景。但要將開放共享落實(shí)到實(shí)處，還需彼此之間的共識(shí)以及協(xié)調(diào)相互間的利益。

1.3 以人為本

“互聯(lián)網(wǎng)+”讓各行各業(yè)的發(fā)展充分重視到人們的日常生活，強(qiáng)調(diào)需求至上。圖書館作為傳遞信息的核心場所，尊重用戶需求一直是它所遵循的原則。大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的發(fā)展，用戶的個(gè)性化需求也能從圖書館的體驗(yàn)交流反饋平臺(tái)上得以體現(xiàn)。對此，要精確定位，配合和滿足各類用戶的閱讀需求，針對不同的年齡層次、不同興趣愛好、不同的閱讀目的開展特定的信息推送。圖書館與用戶間的交流反饋一定程度上推動(dòng)了信息知識(shí)服務(wù)的深度、廣度和持續(xù)性?；ヂ?lián)網(wǎng)的深度發(fā)展，加劇了用戶對圖書館的依賴性，用戶希望實(shí)現(xiàn)的是需用即得，這就強(qiáng)調(diào)了圖書館對于用戶需求信息的整合收集。一方面可以利用自身館藏資源創(chuàng)設(shè)特色圖書館，另一方面，要根據(jù)用戶需求及時(shí)補(bǔ)充資源，這樣才能做到信息資源利用高效、便捷。主動(dòng)對接市場，貼近用戶需求，改善自身的館藏信息資源，才能贏得更多的發(fā)展空間。

2 新背景下圖書館信息資源建設(shè)的思考

“互聯(lián)網(wǎng)+”的到來，一方面給圖書館的未來發(fā)展指引了方向，另一方面，也給圖書館信息建設(shè)提出了不小的考驗(yàn)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，紙質(zhì)資源的用戶逐步減少，絕大部分轉(zhuǎn)向電子讀物，但這并不代表信息資源建設(shè)要以電子資源為主，紙質(zhì)讀物有權(quán)威性、可感性等一系列優(yōu)點(diǎn)，這是電子資源無法比擬的?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代文獻(xiàn)資源建設(shè)要以紙質(zhì)資源與電子資源并重，兩者都不可偏頗。而如何讓地方特色文獻(xiàn)資源，典藏資源等更方便的接近用戶，這是在新技術(shù)革命下需要考慮的問題。該研究認(rèn)為這主要取決于基礎(chǔ)設(shè)施的改善和信息技術(shù)的融合。

“互聯(lián)網(wǎng)+”下的圖書館基礎(chǔ)設(shè)施主要包括物理性基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)性基礎(chǔ)設(shè)施。具體而言，圖書館硬件設(shè)備比如桌椅、館舍等屬于物理性基礎(chǔ)設(shè)施。服務(wù)性基礎(chǔ)設(shè)施是指依靠新興信息技術(shù)來滿足用戶的各類特質(zhì)型需求。主要是指“網(wǎng)、云、端”三者的連接融合。“網(wǎng)”是指互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)，依托無線射頻識(shí)別技術(shù)，可以對圖書館資源的整合，實(shí)現(xiàn)圖書借還，圖書查詢，網(wǎng)上預(yù)約等功能，圖書館的資源掌控能力增強(qiáng)，提高了管理效率?！霸啤笔侵冈朴?jì)算和大數(shù)據(jù)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下，圖書館收集用戶的信息，分析發(fā)掘個(gè)性化的閱讀需求、閱讀偏好等，最大限度地滿足用戶需求?！岸恕笔侵赣脩舻囊苿?dòng)設(shè)備包括電腦、手機(jī)以及APP等，在云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的幫助下，每個(gè)用戶都是特異的個(gè)體，圖書館會(huì)根據(jù)信息反饋來及時(shí)推送用戶感興趣的內(nèi)容。上海圖書館與支付寶、微信聯(lián)手推出“掌上圖書館”APP，為用戶提供個(gè)性化的信息服務(wù)；內(nèi)蒙古圖書館的“彩云服務(wù)計(jì)劃”根據(jù)用戶的建議采購書籍，開創(chuàng)了“你看書，我買單”的新型采購模式?！熬W(wǎng)、云、端”三者的融入，實(shí)現(xiàn)了用戶、資源的全方位的接入和獲取，實(shí)現(xiàn)了圖書館基礎(chǔ)設(shè)施的更新升級。

信息時(shí)代，圖書館的數(shù)字化資源不能取代實(shí)體館藏資源，這是不可爭辯的事實(shí)。一般而言，館藏資源分為學(xué)科結(jié)構(gòu)、等級結(jié)構(gòu)、時(shí)間結(jié)構(gòu)和文獻(xiàn)類型結(jié)構(gòu)。圖書館應(yīng)將自身特色和用戶需求的館藏資源數(shù)字化，通過“網(wǎng)、云、端”的推廣，實(shí)現(xiàn)實(shí)體館藏資源的更有效利用。在“互聯(lián)網(wǎng)+”蓬勃發(fā)展的技術(shù)背景下，圖書館要防止進(jìn)入信息化“誤區(qū)”，這就是指拋棄原有館藏資源，盲目投入數(shù)字化資源的建設(shè)，由此造成自身特色的喪失。實(shí)體資源對于圖書館是個(gè)巨大的寶庫，如何將沉寂的館藏資源盤活是圖書館在新的信息化背景下亟待解決的重要問題之一。從建設(shè)目標(biāo)上來看，圖書館的文獻(xiàn)信息是否能滿足各行業(yè)各領(lǐng)域各年齡階層的用戶需求，是否有特色鮮明的館藏資源是衡量圖書館信息資源建設(shè)的關(guān)鍵指標(biāo)，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，一方面要將特色館藏高價(jià)值的文獻(xiàn)資料數(shù)字化，另一方面，依據(jù)用戶的需求反饋，合理添置館藏資源，通過各類圖書館的知識(shí)信息共享，互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)彼此資源的高效利用。

3 結(jié)語

新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用是新科技革命的標(biāo)志之一，以“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)為代表的新技術(shù)，極大地改變了人類收集和處理信息的方式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”給圖書館帶來的跨界融合、開放共享、以人為本的發(fā)展機(jī)遇，將使得圖書館的信息服務(wù)無處不在，同時(shí)也可根據(jù)用戶的特定需求，制定個(gè)性化的服務(wù)方案，這些變化都將重新定義圖書館的服務(wù)范圍。“網(wǎng)、云、端”三者與圖書館信息資源建設(shè)的有機(jī)融合，有助于圖書館依然保持社會(huì)信息中心的地位。該文的結(jié)論主要是，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，并不意味著圖書館拋棄實(shí)體館藏，貶低紙質(zhì)藏書的價(jià)值和地位，而是要將具有自身特色、高價(jià)值的文獻(xiàn)資料通過新型信息技術(shù)保留、傳播，以更好地發(fā)揮圖書館的文化傳承功能。

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