高建華

中石化江漢油田分公司江漢采油廠洪湖采油管理區(qū)

【摘 要】日常中“積極性”概念使用頻率極高，可以說(shuō)員工積極性的高低是員工思想動(dòng)態(tài)的“晴雨表”，對(duì)員工工作積極性的了解，就可以從深層次了解和掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，有利于我們有針對(duì)性的做好工作，更好地發(fā)揮廣大員工的主動(dòng)性、自覺(jué)性、創(chuàng)造性，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】新形勢(shì)；調(diào)動(dòng)；積極性；途徑與方法

俗話說(shuō)：“眾人拾柴火焰高”。這就是說(shuō)，我們無(wú)論做何事情，干什么工作，只有團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，事情才能做好，工作任務(wù)才能圓滿完成。基層員工作為一個(gè)企業(yè)的主體，他們的積極性對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。筆者作為一名基層管理人員，現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際，就目前一些基層員工積極性不高的表現(xiàn)，存在問(wèn)題的原因、制約因素以及如何提高基層員工的積極性等方面談?wù)勔恍┳约旱目捶ā?/p>

一、影響員工積極性的主要因素

從管理角度講，積極性是指人在社會(huì)生活實(shí)踐中，最大限度地充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、自覺(jué)性和創(chuàng)造性的生活狀態(tài)。通過(guò)調(diào)研了解，我們企業(yè)絕大部分員工的工作積極性都是很高的，但也有一些客觀因素，影響和制約了員工積極性的發(fā)揮。歸納起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：

1.經(jīng)濟(jì)收入降低的問(wèn)題。近年來(lái)，由于“低油價(jià)”影響，油田企業(yè)一直處于“寒冬期”，這無(wú)疑給員工的收入直接影響。特別是這兩年每月都要扣發(fā)部分效益工資。導(dǎo)致部分員工思想上產(chǎn)生抵觸情緒。

2.員工晉級(jí)較難問(wèn)題。這是員工反映的一個(gè)比較集中的問(wèn)題。干了10多年的職工還是初級(jí)工，干了20多年的職工還是中級(jí)工，部分工種每年晉級(jí)考試的指標(biāo)太少，這部分員工覺(jué)得晉級(jí)考試無(wú)望，對(duì)員工學(xué)習(xí)和工作的積極性都產(chǎn)生了較大的影響。再就是員工工作單位的調(diào)換，崗位工種變化，職工不能及時(shí)換取相應(yīng)的崗位等級(jí)證，也影響了職工正常的晉級(jí)。

3.生產(chǎn)崗位缺員問(wèn)題。這是近年來(lái)基層矛盾最大的一個(gè)問(wèn)題?，F(xiàn)在很多班組大班就是班長(zhǎng)，班組有人年休還要頂班，小班工作量也十分飽滿，班組很多日常的管理工作很難到位，崗位工人長(zhǎng)期滿負(fù)荷工作難免產(chǎn)生思想情緒。

4.資料多，檢查多的問(wèn)題。拿班組資料來(lái)說(shuō)，除了日常的生產(chǎn)報(bào)表外，還有設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄、五線圖、HSE、加藥臺(tái)帳、煤洗臺(tái)帳、班組活動(dòng)記錄等10多種資料，班組很大一部分精力都花在填寫資料上。再就是平時(shí)的各級(jí)各類的檢查頻繁，一線職工長(zhǎng)期處于高度的緊張狀態(tài)，壓力之大，心理負(fù)擔(dān)之重，也影響了職工積極性的正常發(fā)揮。

5.干部的形象問(wèn)題。在調(diào)研中，職工反映我們有些干部的形象影響職工的積極性。如有的干部不深入基層、班組，不了解情況；有的干部辦事不公道，考核講關(guān)系、重人情，有些事情搞暗箱操作。有的干部管理粗暴，以罰代管的現(xiàn)象大有存在。等等這些都極大地傷害了職工隊(duì)伍的感情，挫傷了職工隊(duì)伍的積極性。

6.員工自身的問(wèn)題。如：前線女職工年齡偏大，家庭負(fù)擔(dān)重，身體狀況差，等等這些問(wèn)題對(duì)工作積極性都有一定的影響。

二、調(diào)動(dòng)職工積極性的途徑與方法

職工的積極性發(fā)揮，不僅反映出企業(yè)的凝聚力，而且體現(xiàn)出企業(yè)的管理水平。因此，我們必須全面地、辯證地深入進(jìn)行研究，通過(guò)揚(yáng)長(zhǎng)避短，營(yíng)造有利于職工發(fā)揮積極性的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)職工自覺(jué)地主動(dòng)地發(fā)揮積極性，積極投身于企業(yè)的科學(xué)發(fā)展之中，推進(jìn)企業(yè)又好又快的發(fā)展。具體來(lái)講，要注重做好以下四個(gè)方面的工作：

（一）加強(qiáng)思想教育，不斷提供員工發(fā)揮積極性的動(dòng)力

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。職工積極性發(fā)揮的好壞，首先取決于思想上的問(wèn)題。因此，我們要從加強(qiáng)職工的思想教育入手，不斷提供職工發(fā)揮積極性的動(dòng)力。結(jié)合目前企業(yè)員工隊(duì)伍的思想現(xiàn)狀，我認(rèn)為要開展好“三個(gè)教育”活動(dòng)。一是科學(xué)發(fā)展觀的教育。發(fā)展是硬道理。只有企業(yè)發(fā)展了，職工才能看到希望而對(duì)企業(yè)有信心；只有企業(yè)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益最大化，職工才能得到實(shí)惠而產(chǎn)生工作動(dòng)力。具體到對(duì)我們企業(yè)來(lái)說(shuō)，講科學(xué)發(fā)展首先就是要完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。因此，我們必須把科學(xué)發(fā)展觀的教育貫穿生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。二是形勢(shì)任務(wù)教育。要通過(guò)各種深入扎實(shí)有效的形勢(shì)任務(wù)教育活動(dòng)，讓廣大職工知曉企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，面對(duì)的困難與壓力，看到我們的優(yōu)勢(shì)與潛力，從而增強(qiáng)職工工作的緊迫感。三是責(zé)任意識(shí)教育。要使職工清醒認(rèn)識(shí)到，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成既是我們職工的切身利益，更是我們廣大職工的責(zé)任所在，使廣大職工形成“企業(yè)興衰，人人有責(zé)”的思想觀念，把職工的心凝聚于企業(yè)發(fā)展之中。

（二）完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，廣泛拓寬員工發(fā)揮積極性的空間

激勵(lì)機(jī)制是調(diào)動(dòng)員工積極性的主要舉措，一個(gè)好的激勵(lì)機(jī)制，猶如在百米起跑線上看到的鮮花和獎(jiǎng)杯，催人奮進(jìn)，激發(fā)潛能，員工因此有想頭、有盼頭、有干頭。隨著社會(huì)的進(jìn)步、企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)要求的越來(lái)越高，這種自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要，在員工們心目中的地位愈來(lái)愈高。在實(shí)際工作中，我們要想方設(shè)法營(yíng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，讓所有的員工都能得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，使他們不斷的自我學(xué)習(xí)、自我提高，為員工發(fā)揮個(gè)人才能創(chuàng)造良好的條件。積極拓寬職工積極性發(fā)揮的空間，使職工找到勤奮工作的站立點(diǎn)，擺正人生奮斗的坐標(biāo)點(diǎn)，發(fā)揮才智潛能的極限點(diǎn)，全身心的自覺(jué)自愿地投身于企業(yè)的發(fā)展之中。在完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制上，我們一定要制定相應(yīng)的政策，采取相應(yīng)的措施，杜絕 “找關(guān)系、走后門”等不良現(xiàn)象的發(fā)生，

（三）真誠(chéng)關(guān)心員工，努力營(yíng)造員工發(fā)揮積極性的氛圍

作為企業(yè)管理者，要從關(guān)心和愛(ài)護(hù)職工入手，真心實(shí)意為職工辦實(shí)事，熱心善意給職工排憂解難，誠(chéng)心誠(chéng)意關(guān)心職工生活，換取職工一心一意為企業(yè)多作貢獻(xiàn)。從而激發(fā)職工 “以企為家”的歸屬感、“以企為榮”的榮譽(yù)感、“當(dāng)家作主”的使命感、“自覺(jué)奉獻(xiàn)”的責(zé)任感。一方面，要尊重職工，視職工為企業(yè)的主人，員工只有感到自己處在當(dāng)家作主的地位時(shí)，積極性、聰明才智和創(chuàng)造精神才能充分得到發(fā)揮。因此，在工作中我們要廣泛聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議。另一方面，我們要誠(chéng)心誠(chéng)意的為基層、為職工解決實(shí)際問(wèn)題，努力為基層創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境，對(duì)員工遇到的困難要盡可能地給予幫助。

（四）構(gòu)建和諧企業(yè)，主動(dòng)搭建職工發(fā)揮積極性的舞臺(tái)

一個(gè)和諧的企業(yè)具有旺盛的生機(jī)和活力，構(gòu)建和諧企業(yè)，既有利于充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，又有利于團(tuán)隊(duì)精神的形成。一是要發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。領(lǐng)導(dǎo)干部的形象，是工作中的無(wú)聲命令。因此，我們要教育領(lǐng)導(dǎo)干部從自身做起，奉獻(xiàn)于企業(yè)，服務(wù)于職工，始終做到“品行正、作風(fēng)實(shí)、處事公、感情真”，真正發(fā)揮率先垂范作用?！捌渖碚?，不令而行；其身不正，雖令不從?！比绻髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部不注重自身形象，起不到率先垂范作用，在職工群眾中就沒(méi)有說(shuō)服力，企業(yè)也會(huì)失去親和力，調(diào)動(dòng)職工積極性也將成為“水漂”。二是要組織開展好健康向上的職工文化生活。組織開展各種技能競(jìng)賽、文體比賽、展覽、聯(lián)歡等豐富多彩的有益身心健康的文體活動(dòng)，以提高員工的生活情趣，陶冶員工的精神情操，增進(jìn)員工的感情交流，從而最大限度的發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。