韓錦華

(陜西工商職業(yè)學(xué)院 公共管理學(xué)院，陜西 西安 710119)

【教學(xué)研究】

復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域下的學(xué)生管理模式構(gòu)建研究

韓錦華

(陜西工商職業(yè)學(xué)院 公共管理學(xué)院，陜西 西安 710119)

輔導(dǎo)員是學(xué)生政治思想品德建設(shè)最直接的實(shí)際操作者，如何科學(xué)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效地管理是眾多研究者關(guān)心的問題。文章首先闡述了高職學(xué)生的獨(dú)立性強(qiáng)、適應(yīng)性強(qiáng)、自學(xué)能力較低特點(diǎn)；結(jié)合復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論建立學(xué)生管理教育網(wǎng)絡(luò)模型—小世界網(wǎng)絡(luò)框架下的準(zhǔn)等級(jí)網(wǎng)絡(luò)；闡述了復(fù)雜管理模式及運(yùn)行機(jī)制；最后談了幾點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)模型的思考。[關(guān)鍵詞] 復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)；高職學(xué)生；管理教育網(wǎng)絡(luò)

一、引言

輔導(dǎo)員是高校學(xué)生工作過程中必不可少的一員，它是學(xué)生政治思想品德建設(shè)最直接的實(shí)際操作者。學(xué)生除專業(yè)課程學(xué)習(xí)外的日常事情多數(shù)是由輔導(dǎo)員主導(dǎo)完成的。一名輔導(dǎo)員所帶的班級(jí)、學(xué)生數(shù)量巨大，例如有的多達(dá)十個(gè)班之多，學(xué)生數(shù)量多達(dá)三四百個(gè)。面對(duì)如此龐大數(shù)量的學(xué)生，如何科學(xué)地對(duì)其進(jìn)行有效地管理是眾多研究者關(guān)心的問題。蔡紅梅[1]提出大學(xué)生自我教育和自我管理的新模式，并對(duì)從傳統(tǒng)管理模式向新的管理模式轉(zhuǎn)變的途徑做設(shè)計(jì)。洪志鈞[2]討論了在充分尊重人的行為和心理的基礎(chǔ)上，采取非強(qiáng)制方式作用于人內(nèi)心的柔性管理對(duì)高校學(xué)生管理的啟示。黃曉波[3]研究了服務(wù)型、綜合型為特征的學(xué)生事務(wù)管理模式。李冰水[4]等人比較研究分析了中外高校學(xué)生事務(wù)管理模式。郭昕[5]等人將耗散結(jié)構(gòu)理論應(yīng)用到建立全方位學(xué)生自我教育的研究中。

筆者共管理五個(gè)班，兩百多名高職學(xué)生。筆者的研究方向?yàn)閺?fù)雜網(wǎng)絡(luò)，基于對(duì)學(xué)生實(shí)際情況的分析，一直尋求運(yùn)用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論探索學(xué)生管理的問題。

二、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域下的高職學(xué)生管理

我們首先對(duì)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)基本內(nèi)容進(jìn)行介紹：現(xiàn)實(shí)世界中存在著各種各樣大大小小的系統(tǒng)。它們中很多是由數(shù)量巨大的單元以多種方式連接而成，其連接的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)稱為復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。因特網(wǎng)、萬維網(wǎng)、電力網(wǎng)、移動(dòng)電話網(wǎng)等均是復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)中某一個(gè)節(jié)點(diǎn)與其他所有節(jié)點(diǎn)之間存在直接連接的邊數(shù)叫做此節(jié)點(diǎn)的度。復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的基本結(jié)構(gòu)可分為：(1)規(guī)則網(wǎng)絡(luò)：任何節(jié)點(diǎn)的近鄰邊數(shù)均相同。(2)隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)：節(jié)點(diǎn)之間以大于零小于一的概率相連接；網(wǎng)絡(luò)中存在的邊數(shù)、節(jié)點(diǎn)的度取決于連接概率的大小。(3)無標(biāo)度網(wǎng)絡(luò)：節(jié)點(diǎn)度分布呈現(xiàn)冪率分布形式的網(wǎng)絡(luò)；度的特點(diǎn)為極少數(shù)節(jié)點(diǎn)的很大，多數(shù)節(jié)點(diǎn)的很小，(4)小世界網(wǎng)絡(luò)：將規(guī)則網(wǎng)絡(luò)的每條邊以一定概率隨機(jī)重新連接到新節(jié)點(diǎn)上。理論的建立通常依據(jù)實(shí)際情況。下面，筆者先就所帶高職學(xué)生突出特點(diǎn)進(jìn)行闡述。

(一)所帶高職學(xué)生突出特點(diǎn)

1. 獨(dú)立性、適應(yīng)能力顯著

筆者通過學(xué)生寫的一學(xué)期的收獲來發(fā)掘他們從中學(xué)到大學(xué)的轉(zhuǎn)變。筆者發(fā)現(xiàn)他們最大的收獲是能夠?qū)W會(huì)自立、結(jié)識(shí)很多朋友、融入集體生活。這說明他們從中學(xué)向大學(xué)的獨(dú)立性、適應(yīng)能力顯著。對(duì)于高職學(xué)生來說，他們的文化課水平不是很高，但實(shí)際做事能力較高。當(dāng)很多文化課水平較高學(xué)生如本科生的日常生活費(fèi)仍需要父母提供時(shí)，他們就已經(jīng)可以通過自身勤勞如兼職為自己賺取生活費(fèi)。兼職是他們上大學(xué)以來學(xué)會(huì)獨(dú)立的重要體現(xiàn)。很多學(xué)生特別是在周末會(huì)去兼職以鍛煉自己或賺取生活費(fèi)；很多學(xué)生經(jīng)歷最驕傲的一件事是第一次打 工，有的在中學(xué)時(shí)代就曾有兼職的經(jīng)歷。他們主要通過有打工經(jīng)歷的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐、同學(xué)等介紹找兼職工作。此外，兼職信息在校園里隨處可見。

2. 自學(xué)能力較低

高職學(xué)生在課余時(shí)間除了兼職外所做事情主要是上網(wǎng)、睡覺、逛街、娛樂等，進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)并不多。多數(shù)學(xué)生喜歡師生互動(dòng)的課堂教學(xué)方法。教師很多時(shí)候需要通過組織課堂活動(dòng)才能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。這其實(shí)是中等國(guó)民教育普遍的教學(xué)方式。同時(shí)這也說明高職學(xué)生與本科學(xué)生相比較，前者的專業(yè)認(rèn)知水平較低。除了教師課堂的互動(dòng)引導(dǎo)學(xué)習(xí)方式外，他們自學(xué)變得很困難。只有少數(shù)學(xué)生晚自習(xí)翻閱專業(yè)課本、從閱覽室借閱的書籍以及自行攜帶書籍等。相反，多數(shù)學(xué)生做一些例如玩游戲、說閑話等與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。

(二)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)域下的學(xué)生管理教育問題

我們將復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)比作學(xué)生，節(jié)點(diǎn)之間的連線比作學(xué)生之間的管理教育關(guān)系。學(xué)生工作核心管理者(如輔導(dǎo)員)同樣作為某個(gè)節(jié)點(diǎn)存在于網(wǎng)絡(luò)中，它將通過節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)之間的連線對(duì)網(wǎng)絡(luò)所有節(jié)點(diǎn)進(jìn)行作用。我們下面分析不同類型基本網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)應(yīng)用到學(xué)生管理教育的可行性：

我們首先用規(guī)則網(wǎng)絡(luò)考慮，顯然節(jié)點(diǎn)之間的連線數(shù)量較多，每個(gè)人都可能將成為管理者。換句話說，每個(gè)人都是班長(zhǎng)，這不利于班級(jí)有效地管理。我們?nèi)绻秒S機(jī)網(wǎng)絡(luò)考慮：其與全局耦合網(wǎng)絡(luò)相比較，前者的節(jié)點(diǎn)之間連線不均勻；它表面上看似區(qū)分了管理者和被管理者，但因網(wǎng)絡(luò)是隨機(jī)的，大多數(shù)節(jié)點(diǎn)的度相同；這將依然導(dǎo)致?lián)碛泄芾頇?quán)的人數(shù)過多，不利于班級(jí)管理。我們?nèi)绻脽o標(biāo)度網(wǎng)絡(luò)考慮：由于節(jié)點(diǎn)度具有冪率分布的特性，少數(shù)節(jié)點(diǎn)的度很大，多數(shù)節(jié)點(diǎn)的度很小。這在學(xué)生管理中相對(duì)應(yīng)于存在少數(shù)人為管理者，多數(shù)人為被管理者，這是合情合理的。我們?nèi)绻眯∈澜缇W(wǎng)絡(luò)考慮：由于其網(wǎng)絡(luò)特性，將會(huì)出現(xiàn)管理者直接作用于某個(gè)被管理者，這也符合現(xiàn)實(shí)情形。

我們同時(shí)結(jié)合高職學(xué)生的具體情況分析上述兩種網(wǎng)絡(luò)模型的可行性：如果只是純粹應(yīng)用無標(biāo)度網(wǎng)絡(luò)模型，看似實(shí)際行得通，但因高職學(xué)生常以宿舍為營(yíng)，宿舍特有文化顯著，最多只是宿舍內(nèi)部的無標(biāo)度連接方式。一般情況下，一個(gè)班的學(xué)生由若干個(gè)宿舍組成，各宿舍之間須有聯(lián)系(班集體)——小世界網(wǎng)絡(luò)！我們進(jìn)而得到學(xué)生管理模型——小世界網(wǎng)絡(luò)框架下的無標(biāo)度網(wǎng)絡(luò)(近似等級(jí)網(wǎng)絡(luò))！我們通過建立每個(gè)宿舍的核心成員之間的管理框架，在此基礎(chǔ)上根據(jù)無標(biāo)度網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)優(yōu)先連接特性等不同節(jié)點(diǎn)連接方式進(jìn)行學(xué)生管理。

我們現(xiàn)在根據(jù)高職學(xué)生特點(diǎn)說明上述學(xué)生管理模型。筆者前面已經(jīng)闡述了高職學(xué)生的獨(dú)立快、適應(yīng)性強(qiáng)。所有學(xué)生并不是都具有這樣的能力，他們之間的獨(dú)立性、適應(yīng)能力有差別。我們可以構(gòu)建上述學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)使學(xué)生的適應(yīng)能力都有普遍提高。適應(yīng)能力最強(qiáng)的學(xué)生為網(wǎng)絡(luò)的第一級(jí)節(jié)點(diǎn)，以適應(yīng)性強(qiáng)弱依次連接新節(jié)點(diǎn)，進(jìn)而使學(xué)生的適應(yīng)能力得到普遍提高。再如高職學(xué)生的自學(xué)能力普遍較低，與上述做法相同，我們可以讓自學(xué)能力較強(qiáng)的學(xué)生為網(wǎng)絡(luò)的第一級(jí)節(jié)點(diǎn)，以自學(xué)能力強(qiáng)弱依次連接新節(jié)點(diǎn)。

(三)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)管理模式及運(yùn)行機(jī)制

高校對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)即教育管理包含很多方面：這其中包括數(shù)理基礎(chǔ)，外語能力、專業(yè)能力、工程素質(zhì)、動(dòng)手能力、心理素質(zhì)、人生理解、做人道理、性格養(yǎng)成、領(lǐng)導(dǎo)能力、結(jié)交朋友、團(tuán)隊(duì)合作、身體素質(zhì)、自信心等等，而這也是一個(gè)學(xué)生走出校門，進(jìn)入社會(huì)所應(yīng)該掌握的，但實(shí)際情況并不是每個(gè)學(xué)生都能全面掌握的，有些在這方面占有優(yōu)勢(shì)，有些在另一方面占有優(yōu)勢(shì)，只有極少數(shù)的學(xué)生是全面掌握的，這就是所謂教育管理網(wǎng)絡(luò)中的核心節(jié)點(diǎn)。

(1)任何網(wǎng)絡(luò)功能的分析往往從結(jié)構(gòu)開始。對(duì)于上文已構(gòu)建的學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)：因其主要功能在于加強(qiáng)眾多學(xué)生的教育管理。學(xué)生之間的相互影響范圍有很多種：比如學(xué)習(xí)的熱情、生活的方式如作息，個(gè)人的興趣愛好等等。學(xué)生之間通過形成層次網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，分析其節(jié)點(diǎn)之間的聚類系數(shù)

2Ei/ki(ki-1)

其中Ei表示學(xué)生之間實(shí)際的聯(lián)系數(shù)，ki表示網(wǎng)絡(luò)的第i個(gè)學(xué)生與其他學(xué)生連接的數(shù)量。

我們可以通過計(jì)算機(jī)程序語言或數(shù)值計(jì)算方法計(jì)算出實(shí)際學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的聚類系數(shù)，這有助于我們很好地認(rèn)識(shí)學(xué)生教育管理網(wǎng)絡(luò)之間的緊密程度。而通過結(jié)果模擬計(jì)算結(jié)果可以理論判斷實(shí)際網(wǎng)絡(luò)是否結(jié)構(gòu)、功能等正常；也可預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)的繁衍變化情況。對(duì)于本文所提到的模型，

(2)學(xué)生之間相互影響往往會(huì)動(dòng)態(tài)地變化，好的或差的習(xí)慣會(huì)在學(xué)生自身不斷的改變著，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)會(huì)不斷地發(fā)生變化。但從根本來說，各方面如在專業(yè)課課程，校園文化活動(dòng)中表現(xiàn)出眾的學(xué)生往往更具影響力。它們將被作為核心節(jié)點(diǎn)存在于網(wǎng)絡(luò)中。此時(shí)將他們放在網(wǎng)絡(luò)中的位置就會(huì)顯得尤為重要。網(wǎng)絡(luò)的魯棒性及脆弱性將可通過事先模擬后得到結(jié)果，這利于構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

(3)學(xué)生在校期間成長(zhǎng)的綜合發(fā)展包括各方面，不僅有專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，還要有特長(zhǎng)興趣愛好等都是同時(shí)需要發(fā)展的。這更需要有效地教育管理網(wǎng)絡(luò)模式，在不同環(huán)境的情況下。 在校之間的學(xué)習(xí)方式有很多途徑，比如宿舍、教室、圖書館等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。這也就意味著網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間連接的途徑更加寬泛。宿舍之間通過不同交互作用，此時(shí)網(wǎng)絡(luò)之間的連通性尤為重要。

(4)任何網(wǎng)絡(luò)中信息的傳播需要距離及時(shí)間，在信息經(jīng)過節(jié)點(diǎn)后會(huì)有適當(dāng)?shù)乃p。在優(yōu)秀學(xué)生的行為方式在學(xué)生中的影響傳播過程中，勢(shì)必會(huì)經(jīng)過若干個(gè)學(xué)生后影響減小，這在實(shí)際教育管理目的中會(huì)引起失效的。此時(shí)要引入網(wǎng)絡(luò)中的平均路徑長(zhǎng)

這樣來衡量教育管理網(wǎng)絡(luò)是否依然有效。一般說來，平均路徑越短即學(xué)生之間的信息(優(yōu)良行為如獨(dú)立性、自學(xué)能力等等)將很快地傳播影響著其他學(xué)生。我們可以通過調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)依次達(dá)到教育管理的目的。

(5)對(duì)于在專業(yè)課上有很大改進(jìn)空間但在其他方面具有特長(zhǎng)的學(xué)生，往往處在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的末端，甚至孤立的節(jié)點(diǎn)。他們的優(yōu)點(diǎn)可能會(huì)被忽略，這既不利于他們的成長(zhǎng)，不利于班集體的凝聚力。故要將他們以放在網(wǎng)絡(luò)的適當(dāng)位置中，讓網(wǎng)絡(luò)傳播他們的優(yōu)點(diǎn)。

(6)在構(gòu)建的教育管理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，某個(gè)學(xué)生與他所相連接學(xué)生之間相互影響的作用效果與他們本身行為有密切關(guān)聯(lián)，即存在差異性。這就會(huì)產(chǎn)生權(quán)重網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。學(xué)生在接受外界不同誘導(dǎo)因素下，會(huì)有不同的行為反應(yīng)，有的學(xué)生由于自身的頑強(qiáng)意志力而不被外界消極的事物所影響，相反有的學(xué)生很容易被影響，為此可以引入 模型，即節(jié)點(diǎn)的易感染態(tài)、感染態(tài)、和康復(fù)態(tài)三種形態(tài)來代表不同的學(xué)生情況，繼而進(jìn)行詳細(xì)數(shù)值計(jì)算模擬分析。

(四) 運(yùn)用復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論對(duì)學(xué)生管理的幾點(diǎn)思考

1.具有管理效率高的特點(diǎn)

這里前提是構(gòu)建學(xué)生管理教育網(wǎng)絡(luò)，需要一定的時(shí)間。我們只需將管理任務(wù)指令下達(dá)網(wǎng)絡(luò)一級(jí)節(jié)點(diǎn)中即可，后續(xù)的任務(wù)由網(wǎng)絡(luò)層級(jí)傳播。核心管理者將高效率完成各項(xiàng)工作。

2.需不定時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)

復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論看似完美，但卻有其弊端。我們?cè)谖恼麻_始就已經(jīng)闡述了高職學(xué)生因群聚效應(yīng)導(dǎo)致普遍存在的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)中各級(jí)管理者能傳播積極的正能量的一方面，同樣也能傳播消極的負(fù)能量的一方面。因此，我們需不定時(shí)地監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)，修復(fù)病態(tài)節(jié)點(diǎn)，以達(dá)到管理教育的目的。

3.謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)的逆向傳播

事實(shí)上，在學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)中，節(jié)點(diǎn)具有同樣的屬性(除輔導(dǎo)員以外都是學(xué)生)。學(xué)生之間難免會(huì)相互影響，在各種因素作用下，管理者已是‘名存實(shí)亡’。最末端的被管理者成為實(shí)際的管理者。那些消極的事物將通過現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)逆向向整個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳播。我們須預(yù)防這種情況的傳播。

4.適時(shí)重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)

任何事物都不是一塵不變的：學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)中某個(gè)管理者的影響力可能會(huì)發(fā)生變化，相對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)的度增多或減少；局部網(wǎng)絡(luò)管理可能會(huì)因眾多因素存在失效的風(fēng)險(xiǎn)。這就要求核心管理者適時(shí)改造重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的正常管理功能。

5.易于破壞病態(tài)傳播

學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)如果傳播的是消極事物，況且已覆蓋到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)；我們這時(shí)可通過蓄意攻擊核心節(jié)點(diǎn)使網(wǎng)絡(luò)迅速瓦解，進(jìn)而可對(duì)核心節(jié)點(diǎn)進(jìn)行修復(fù)(教育)或重新構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)。

6.易于形成自組織網(wǎng)絡(luò)

在已建立的學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)框架下，管理者與被管理者之間長(zhǎng)時(shí)間相互作用，相互協(xié)同，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自身功能效率不斷完善。這培養(yǎng)了學(xué)生大學(xué)期間的管理能力，協(xié)作能力，與人溝通能力等綜合素質(zhì)。這些都是一名合格的優(yōu)秀的大學(xué)生應(yīng)該具備的素質(zhì)。

三、結(jié)語

高校學(xué)生管理教育一直是學(xué)生工作者主要解決的問題。筆者將復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論應(yīng)用在學(xué)生管理問題研究當(dāng)中，通過分析高職學(xué)生特點(diǎn)而提出學(xué)生管理教育網(wǎng)絡(luò)模型。這里需要特別強(qiáng)調(diào)的是網(wǎng)絡(luò)模型僅是理想化的，學(xué)生的實(shí)際情況會(huì)隨時(shí)間不斷變化。

特別需要指出的是：我們?yōu)榱诉_(dá)到某個(gè)管理教育目的可以構(gòu)建若干個(gè)網(wǎng)絡(luò)，但這勢(shì)必會(huì)造成學(xué)生之間的管理混亂—本末倒置。我們因此須在日常的學(xué)生工作中深入分析學(xué)生個(gè)體在各方面的表現(xiàn)，盡可能用極少的網(wǎng)絡(luò)數(shù)量來達(dá)到更多方面的管理教育目的。這才是我們所需要的。

[1]李冰水,譚琪.比較視域下高校學(xué)生事物管理模式問題探討[J].湖北社會(huì)科學(xué),2010(2)：164-168.

[2]蔡紅梅.高校學(xué)生管理模式創(chuàng)新研究[J].求索,2004,(5):180-181.

[3]洪志鈞.柔性管理對(duì)高校學(xué)生管理工作的啟示[J].江蘇高教,2005(4):92-93.

[4]黃曉波.我國(guó)高校學(xué)生事物管理:問題與對(duì)策[J].高等教育研究,2009(7):71-76.

[5]郭昕,陳朝娟,白婧靜.耗散結(jié)構(gòu)理論視閾下的學(xué)生黨員自我教育機(jī)制建設(shè)[J].高校輔導(dǎo)員,2014(6):62-65.

[責(zé)任編輯 張宇龍]

Research on the Construction of Higher Vocational Students'Management Mode in Complex Network Field

Han Jinghua

(Shaanxi Business College，Xi'an 710119)

Counselor is the most direct practical operator of student political thought and moral construction. How to scientifically manage students effectively is the concern of many researchers. The article first elaborates the characteristics of the independence, adaptability and low self-study ability of the vocational students. The paper establishes the student management education network model based on the complex network theory - the quasi-level network under the framework of the small world network; elaborates the complicated management mode and the operation Mechanism; finally talked about the thinking of the network model.

Complex network, Vocational students, Management education network

2017-03-11

韓錦華(1989— )，陜西省西安市人，陜西工商職業(yè)學(xué)院公共管理學(xué)院助教，理學(xué)碩士。

G718.5

A

1008-4649(2017)02-0042-04