周妮妮+邵曉涌+田長貴

摘 要：班導(dǎo)生與輔導(dǎo)員、班主任、班委共同構(gòu)成了班級管理的四元主體。班導(dǎo)生制度的實施，為解決師生配比失調(diào)、學(xué)生群體多樣性與精細(xì)化管理之間的矛盾提供了思路。在實踐中，解決班導(dǎo)生制度存在的角色認(rèn)知模糊、工作內(nèi)容不清晰、時間分配不合理等問題，是優(yōu)化班級管理模式和提升學(xué)生管理水平的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：班導(dǎo)生；四位一體；班級管理

中圖分類號：G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2017）06-0185-02

班級是高校進(jìn)行教育實踐和管理服務(wù)的基本單位，班導(dǎo)生作為班級管理主體的引入為精細(xì)化管理注入了活力。班導(dǎo)生同輔導(dǎo)員、班主任、班委會共同構(gòu)成了班級管理的四元主體，高度契合了“多元共治”理論，也是心理學(xué)中“從眾效應(yīng)”的體現(xiàn)，班導(dǎo)生的示范模范作用會帶動學(xué)生的成長和成才，達(dá)到高低年級互動，實現(xiàn)學(xué)生自我管理和共同發(fā)展的最終目的。

一、“四位一體”班級管理模式的開展

“班導(dǎo)生”是英國教師蘭卡斯特開創(chuàng)的一種教學(xué)形式，在我國可追溯至孔子興辦私學(xué)的“次相教學(xué)”。2013年，中國海洋大學(xué)法政學(xué)院（以下簡稱法政學(xué)院）開始探索實施班導(dǎo)生制度，班導(dǎo)生原則上由二、三年級相同專業(yè)學(xué)生擔(dān)任，要求思想素質(zhì)好、學(xué)習(xí)優(yōu)秀，能夠成為同學(xué)的摯友、學(xué)習(xí)的楷模和生活的引路人；能夠協(xié)助班主任、輔導(dǎo)員對低年級學(xué)生進(jìn)行服務(wù)和管理。傳統(tǒng)的班級管理模式在引入“班導(dǎo)生”這一主體之后，四類管理主體分工明確、各有側(cè)重、形成了以班導(dǎo)生為紐帶的“四位一體”管理模式。

（一）班導(dǎo)生協(xié)助輔導(dǎo)員開展迎新和日常事務(wù)

輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育和管理服務(wù)的主體，不僅要開展學(xué)生日常教育管理，還要承擔(dān)學(xué)院日常性事務(wù)，工作繁雜，但人手有限。以法政學(xué)院為例，學(xué)院現(xiàn)有學(xué)生人數(shù)1 781人，設(shè)專職輔導(dǎo)員5人，兼職輔導(dǎo)員9人，其中專職輔導(dǎo)員與學(xué)生比例為1：356，專兼職輔導(dǎo)員與學(xué)生比例為1：127。輔導(dǎo)員日復(fù)一日的“兩眼一睜，忙到熄燈”，往往是充當(dāng)“救火員”的角色，而新生在大學(xué)適應(yīng)中存在較長的空窗期，輔導(dǎo)員想要全面準(zhǔn)確地了解每一位新生的情況就顯得捉襟見肘。在制度實施中，班導(dǎo)生主要協(xié)助輔導(dǎo)員開展新生班級管理：在迎新期間，了解新生基本情況，解答新生疑問；帶領(lǐng)新生參加各類教育活動，協(xié)助新生及早熟悉校園環(huán)境；協(xié)助輔導(dǎo)員全程跟蹤軍訓(xùn)，了解學(xué)生心理和生理動態(tài)；協(xié)助完成新生選課、困難生認(rèn)定和貸款辦理等事務(wù)性工作。

（二）班導(dǎo)生與班主任協(xié)同開展班級管理

班主任從專業(yè)課教師中選拔，與輔導(dǎo)員相比較，班主任對學(xué)生專業(yè)發(fā)展方向有更清晰的認(rèn)識，對課程學(xué)習(xí)有更明確的指導(dǎo)，有助于學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和專業(yè)思維。與輔導(dǎo)員工作范圍不同，班主任僅負(fù)責(zé)本班級事務(wù)，對所在班級的情況認(rèn)識更加全面。但班主任多為專業(yè)課老師，與學(xué)生的年齡差距較大，會讓同學(xué)產(chǎn)生距離感，學(xué)生不愿意主動聯(lián)系班主任，難以吐露心聲；此外，班主任不是專業(yè)管理人員，教學(xué)科研任務(wù)繁重，無法全程參與班級活動。

通過設(shè)置班導(dǎo)生，可以協(xié)助班主任處理班級日常事務(wù)，例如共同組織新生班會，將院校的通知和安排及時下達(dá)；及時深入新生教室、寢室，了解學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活狀態(tài)，掌握第一手材料等。

（三）班導(dǎo)生協(xié)助選拔班委，對班委工作進(jìn)行指導(dǎo)

班委是班級管理和服務(wù)的最直接主體，班委選拔得力，班風(fēng)學(xué)風(fēng)濃厚，班級同學(xué)共同進(jìn)步。第一任班委如果選拔不力，極容易影響班級四年的發(fā)展。在實施中，班導(dǎo)生在班委產(chǎn)生前承擔(dān)班委工作，適當(dāng)延緩了班委的選拔時間，給同學(xué)們提供了充分展示和了解的機(jī)會。同時，班導(dǎo)生可以向班主任推舉有突出才能的“班級臨時負(fù)責(zé)人”，作為班委會成員和各方面活動骨干的重點考察人選，對其給予充分地指導(dǎo)和幫助，同學(xué)和老師也可以在班級臨時負(fù)責(zé)人服務(wù)同學(xué)的實踐中檢驗其工作能力。在班委選拔產(chǎn)生之后，班導(dǎo)生發(fā)揮了傳幫帶的作用，將“代理”班干部的心得體會以及工作經(jīng)驗傳遞給新產(chǎn)生的班委，有利于班委的迅速成長，推動班級管理水平的整體提升。

（四）構(gòu)建全方位管理格局，推動班級工作有序開展

輔導(dǎo)員、班主任、班委、班導(dǎo)生雖然職責(zé)不同，開展工作的角度、側(cè)重點不同，但是核心目的均為構(gòu)建全方位管理格局。在具體運行中，輔導(dǎo)員、班主任是學(xué)生工作主體；班導(dǎo)生是兩者的橋梁，是學(xué)生與班主任、輔導(dǎo)員的紐帶，班導(dǎo)生扮演著助理和班級服務(wù)者的角色。就實際而言，班導(dǎo)生的服務(wù)職能應(yīng)強(qiáng)于管理職能。班委本質(zhì)也是學(xué)生，是協(xié)助開展班級工作的得力助手，是學(xué)生事務(wù)的具體開展者，在入學(xué)后期班委的作用將逐漸加強(qiáng)。以上四者相互補(bǔ)充，在時間、空間上相互配合，有助于構(gòu)建全員、全過程和全方位育人的“大德育”格局。

二、“四位一體”班級管理模式的現(xiàn)實意義

（一）解決了學(xué)生管理的兩大矛盾

其一，解決了學(xué)生多而老師少的師生配比失調(diào)的矛盾。目前，學(xué)院專職輔導(dǎo)員遠(yuǎn)未達(dá)到教育部規(guī)定的1：200的配備比例，學(xué)生多，事務(wù)性工作多，尤其每年新生入學(xué)時，在教育、管理、服務(wù)中都面臨巨大壓力，班導(dǎo)生的引入，解決了管理人手不足的困境，為班主任、輔導(dǎo)員提供了得力助手，同時又為高年級學(xué)生提供了鍛煉自我的平臺。

其二，解決了精細(xì)化管理與學(xué)生群體多樣性之間的矛盾。當(dāng)前，大學(xué)生因為成長環(huán)境、家庭背景、招生類別、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、智力水平、道德修養(yǎng)、興趣特長等的不同而呈現(xiàn)出多樣性的特點。學(xué)生的多樣性，決定了教育管理的復(fù)雜性，而要針對多樣化的學(xué)生實施精細(xì)化的管理，首要一點，必須了解掌握學(xué)生的全面準(zhǔn)確的第一手資料。而班導(dǎo)生恰恰可以無縫隙的深入班級、宿舍，及時了解掌握學(xué)生的各方面信息，為精細(xì)化管理提供有力支撐。

（二）實現(xiàn)了學(xué)生管理的一大突破

目前，學(xué)校的自主選課制，打破了以班級為主體的授課模式，而班導(dǎo)生作為班級管理的鏈接點，可以利用宿舍、網(wǎng)絡(luò)平臺等，突破實體障礙，實現(xiàn)無縫隙管理。班導(dǎo)生可以隨時深入宿舍，他們沒有老師的身份與距離感，也沒有管理者相對于被管理者的強(qiáng)勢地位。班導(dǎo)生與所指導(dǎo)的學(xué)生年齡相仿，因此與學(xué)生有共同語言，可以開展柔性化管理，易于及時掌握新生動態(tài)。同時，班導(dǎo)生一般由相同專業(yè)的高年級的優(yōu)秀學(xué)長學(xué)姐擔(dān)任，他們在平時與新生交流中，通過其自身的專業(yè)認(rèn)同感對新生進(jìn)行專業(yè)導(dǎo)航引領(lǐng)，并且利用其掌握的學(xué)習(xí)經(jīng)驗對新生學(xué)習(xí)過程中遇到的具體問題及時開展輔導(dǎo)，有利于加強(qiáng)新生的專業(yè)認(rèn)同感。

三、班導(dǎo)生制度存在的問題及對策

法政學(xué)院在“四位一體”班級管理模式中不斷摸索，取得經(jīng)驗的同時也逐漸發(fā)現(xiàn)了一些問題。如何有效解決這些問題，對優(yōu)化班級管理模式和提升學(xué)生工作水平至關(guān)重要。

（一）存在問題

其一，班導(dǎo)生對自身的角色定位不夠準(zhǔn)確。有的人容易管得過多，取代了班主任的角色或者忽視了班干部的工作，成了學(xué)生的“保姆”。也有個別在班干部與班主任之間打擦邊球，消極怠工。其二，工作內(nèi)容不清。班級工作瑣碎，很多是學(xué)院臨時布置的任務(wù)，占據(jù)了班導(dǎo)生的大量時間，導(dǎo)致對新生的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生活關(guān)懷變少；此外，班委與班導(dǎo)生的工作分工不清，容易導(dǎo)致其中一方放棄自己的義務(wù)，將所有的工作推給另一方，引起管理混亂。其三，時間分配不合理。在安排班導(dǎo)生工作的時候就已經(jīng)將班導(dǎo)生工作的重心放在了新生入學(xué)初期，使得工作管理上出現(xiàn)“前緊后松”的現(xiàn)象，導(dǎo)致后期工作開展的失誤。

（二）完善對策

1.發(fā)揮彼此職能，形成“四位一體”合力

“四位一體”應(yīng)具有相對靜態(tài)的關(guān)系，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)是大學(xué)生管理工作的“掌舵人”，應(yīng)當(dāng)牢牢把控意識形態(tài)話語權(quán)；班主任應(yīng)該是學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的“導(dǎo)航者”，在學(xué)生專業(yè)發(fā)展中承擔(dān)起航者和思維形成推動者的角色；班導(dǎo)生是大學(xué)生成長的“護(hù)航者”，應(yīng)當(dāng)圍繞學(xué)生的具體需求開展工作。班委是管理工作的“搖櫓人”，應(yīng)當(dāng)公益之心，做好基礎(chǔ)性工作。

輔導(dǎo)員、班主任工作應(yīng)當(dāng)以“面”為主，班導(dǎo)生、班委工作以“點”用力，點面結(jié)合，相得益彰。在四者的關(guān)系上，堅持班導(dǎo)生是聯(lián)系班主任、班干部和學(xué)生的紐帶，在運作過程中，做到動態(tài)調(diào)整，不拘泥于條條框框，最終實現(xiàn)“一體兩線”發(fā)展：“一體”，即以學(xué)生全面發(fā)展為主體；“兩線”，即以實現(xiàn)班級管理的正常有序開展與助力學(xué)生成長成才為線。四者相互配合、各有側(cè)重，消除在時間和空間上的工作“死角”，達(dá)到對學(xué)生的全方位教育和管理。

2.嚴(yán)格選拔和培訓(xùn)程序，完善考核與激勵機(jī)制

班導(dǎo)生應(yīng)該從思想品德、學(xué)習(xí)成績、實踐能力等方面嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，民主選拔，并且盡量做到專業(yè)匹配，定期舉辦培訓(xùn)會及經(jīng)驗交流會，提高其理論修養(yǎng)和工作水平。具體工作上，在把握大局的前提下，給他們交任務(wù)、壓擔(dān)子，不能過分管控；在遇到困難和阻力時，要為他們解難撐腰，樹立信心。

完善考核機(jī)制。對班導(dǎo)生的考評應(yīng)該堅持新生測評、班導(dǎo)生自評、老師評價三個方面，做到兩個月一小評、半年一大評，使班導(dǎo)生工作有“尺”可量，更好地提高工作水平，發(fā)揮應(yīng)有作用。

明確獎懲機(jī)制。班導(dǎo)生雖然“官”小，但責(zé)任大、任務(wù)重，應(yīng)以適當(dāng)?shù)莫剟罴ぐl(fā)其工作積極性，在評獎評優(yōu)方面給予適當(dāng)?shù)恼邇A斜，并宣傳先進(jìn)事跡，推廣優(yōu)秀工作經(jīng)驗。在獎勵的同時也要落實懲戒制度，對不合格班導(dǎo)生要及時誡勉或調(diào)整。

3.實現(xiàn)角色動態(tài)化轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)大學(xué)生涯全程化和針對化引導(dǎo)

班導(dǎo)生任職時間為一年，將新生引入大學(xué)正軌、適應(yīng)大學(xué)生活后，班導(dǎo)生逐漸退出學(xué)生視線，這樣有利于學(xué)生放下“拐杖”，早日適應(yīng)大學(xué)生活。但是，大學(xué)各個階段任務(wù)不同，面臨的問題也復(fù)雜多樣，大一的主要任務(wù)是適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活，克服之前養(yǎng)成的不良習(xí)慣，大二、大三更多的是怎樣利用大學(xué)來提高自我，大四進(jìn)入畢業(yè)季，就業(yè)、考研、保研等方面就需要有更多指導(dǎo)幫助。針對不同階段，在今后實踐中，將實現(xiàn)班導(dǎo)生的全過程指導(dǎo)，貫穿學(xué)生成長始終。首先，加強(qiáng)對班導(dǎo)生的培訓(xùn)和指導(dǎo)，注重全過程培養(yǎng)，使選拔的班導(dǎo)生可以承擔(dān)起學(xué)生大學(xué)各個年度的指導(dǎo)；其次，指導(dǎo)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變，由大一的全方位幫助，到大二、大三的督促和協(xié)助，再到大四的交流與鼓勵，班導(dǎo)生的工作重點不同，最終目的一致，實現(xiàn)學(xué)生最終的成長成才。

四、結(jié)論

加強(qiáng)學(xué)生管理、分擔(dān)工作壓力、提高工作效率是建立健全班級管理模式的目的之一，而服務(wù)學(xué)生發(fā)展、實現(xiàn)學(xué)生的成長成才才是建立健全班級管理模式的最終目的。作為班級管理的四元主體，輔導(dǎo)員、班主任工作以“面”為落腳點，班導(dǎo)生、班委工作以“點”用力，點面結(jié)合，各有側(cè)重，既消除學(xué)生管理時間和空間上的“死角”，又通過對學(xué)生的全方位教育、管理和服務(wù)，讓制度造福學(xué)生，最終實現(xiàn)了學(xué)生自身的發(fā)展。

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