李維軒 內(nèi)蒙古鄂爾多斯市準(zhǔn)格爾旗世紀(jì)中學(xué)

網(wǎng)絡(luò)購物對高中生消費(fèi)心理和行為的影響

李維軒 內(nèi)蒙古鄂爾多斯市準(zhǔn)格爾旗世紀(jì)中學(xué)

科技的發(fā)展催生了許多新事物。隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，一種全新的購物模式在全國范圍內(nèi)掀起熱潮：網(wǎng)絡(luò)購物。網(wǎng)購因其無可比擬的便利性，成為男女老少一種優(yōu)選的購物方式。而高中生群體對網(wǎng)絡(luò)購物也是情有獨(dú)鐘，網(wǎng)購正悄然改變著他們的消費(fèi)心理和行為。

網(wǎng)購 高中生 消費(fèi)心理 消費(fèi)行為

一、網(wǎng)絡(luò)購物概述

網(wǎng)絡(luò)購物，顧名思義，就是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品的購買與交易。網(wǎng)絡(luò)購物在我國發(fā)展極為迅猛，它有很多傳統(tǒng)實(shí)體購物不具備的優(yōu)勢。首先，網(wǎng)絡(luò)購物非常便利，不需出門，人們就可以買到自己喜歡的東西。其次，網(wǎng)絡(luò)購物滿足了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)，能夠在偌大的網(wǎng)絡(luò)商城里貨比三家，選出性價(jià)比最高、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。因此，無論是成年人還是學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)購物似乎有著一種特殊的“魔力”，令人“愛不停手”。

二、網(wǎng)購對高中生消費(fèi)心理的影響

（一）追求便利性

如今，高中生的學(xué)業(yè)相對繁重，很多“宅男宅女”們并不是真的喜歡大門不出二門不邁，而是缺少時(shí)間去購物，去放松。而網(wǎng)絡(luò)購物的最大特點(diǎn)是打破了時(shí)間和空間的限制，可以讓人足不出戶買到心儀的東西，節(jié)省了時(shí)間，提高了效率。加之網(wǎng)絡(luò)商城從來不會“打烊”，24小時(shí)任消費(fèi)者自選，因此，為了追求便利性，很多高中生選擇網(wǎng)絡(luò)購物的方式。拿筆者來說，小到課堂上用的鉛筆、橡皮等文具，大到上學(xué)的交通工具——山地車，都是在網(wǎng)上選購的。

（二）從眾心理強(qiáng)

高中生還未成年，心智還不夠成熟，認(rèn)知力和分辨力較低，大部分同學(xué)喜歡“隨大流”，跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重。看到當(dāng)下某個(gè)東西非常流行，別人都有，自己也想擁有。從社會心理學(xué)角度看，群體生活更容易造成一致性，這種一致性會給人一種安全感，即有共同心理特征才不會被他人排斥。高中生恰好處于這樣一種階段，渴望被接納，渴望他人的認(rèn)可。例如每年天貓“雙十一狂歡節(jié)”上，有些同學(xué)并沒有非買不可的東西，但是看到其他同學(xué)紛紛剁手，自己也跟著加入網(wǎng)購大軍。

（三）攀比心理強(qiáng)

高中生自尊心強(qiáng)，自信心較弱，還夾雜著些許虛榮心。因此，高中生的購物心理很容易出現(xiàn)攀比。他們的消費(fèi)往往沒有具體目標(biāo)，看到別人有什么，自己也想購買，而且要比同學(xué)擁有的還要多、還要好。例如，盡管高中生不允許攜帶手機(jī)上學(xué)，但是很多學(xué)生依然偷偷帶到學(xué)校，不僅如此，手機(jī)的品牌與型號也是“大學(xué)問”：是不是蘋果手機(jī)，在京東還是海淘買的，是第幾代，哪國版本……很多同學(xué)認(rèn)為，用不好的牌子是一件很沒面子的事情。

三、網(wǎng)購對高中生消費(fèi)行為的影響

（一）“買”與“不買”

網(wǎng)購有很強(qiáng)的吸引力，既方便，又實(shí)惠，還能展現(xiàn)自己的個(gè)性，因此，很多高中生抵不住網(wǎng)絡(luò)購物的強(qiáng)大誘惑力，不停購買，幾乎每天都有快遞送貨上門。然而，網(wǎng)絡(luò)購物也有一定的局限性，例如虛假廣告宣傳，圖片與實(shí)物相差甚遠(yuǎn)，質(zhì)量不過關(guān)，退貨麻煩，維權(quán)困難等等，出于這種情況考慮，也有許多高中生在購買的時(shí)候及時(shí)“剎車”，或者在“買”與“不買”之間糾結(jié)徘徊。

（二）追求個(gè)性與名牌

網(wǎng)絡(luò)購物給予高中生更多的選擇，一臺電腦，足不出戶，就能夠買到世界各地的東西?，F(xiàn)在的高中生思維活躍，思想獨(dú)立，追求個(gè)性與時(shí)尚，在網(wǎng)購的時(shí)候，喜歡挑選新奇的、讓人眼前一亮的東西。追求個(gè)性不為過，但有些同學(xué)追求“品牌”的時(shí)尚，購買價(jià)值不菲的大牌產(chǎn)品甚至是奢侈品，消費(fèi)水平與年齡出現(xiàn)嚴(yán)重不相符的情況。雖然展現(xiàn)了個(gè)性，但是給家里帶來了經(jīng)濟(jì)壓力，也敗壞了校園風(fēng)氣。

（三）沖動(dòng)式購買

網(wǎng)絡(luò)購物的一大特點(diǎn)在于能夠通過其他買家的評論“廣開言路”、“察納雅言”。看到一款產(chǎn)品，拿不定主意要不要買，如果看到買過的人發(fā)表評論說此款產(chǎn)品如何如何好，那么高中生往往會一沖動(dòng)，點(diǎn)擊購買。此外，看到喜歡的電視劇、喜歡的動(dòng)漫出現(xiàn)同款時(shí)，也容易造成沖動(dòng)購買。筆者所在的班級有4名女生，幾乎同時(shí)購買了《三生三世十里桃花》女主角同款的珍珠耳墜。據(jù)同學(xué)所說，在網(wǎng)絡(luò)商城瀏覽的時(shí)候，被主頁上彈出的廣告海報(bào)吸引便購買了此耳墜。

四、如何做到理性消費(fèi)

（一）消除不良消費(fèi)

網(wǎng)絡(luò)購物給高中生的學(xué)習(xí)和生活帶來便利的同時(shí)，也帶來了一系列問題，對高中生的心理和行為產(chǎn)生不良影響。例如攀比心理造成的過度消費(fèi)，沖動(dòng)心理造成的“后悔消費(fèi)”，從眾心理造成的“不實(shí)用消費(fèi)”，都屬于不良消費(fèi)的類型。因此，要堅(jiān)持實(shí)用主義，摒除虛榮、攀比之心，抵制華而不實(shí)的東西。網(wǎng)購之前可以征求家長或者老師的意見，不該買的東西堅(jiān)決不買。

（二）倡導(dǎo)文明消費(fèi)

文明消費(fèi)是指能夠帶給人積極心態(tài)和健康身體的消費(fèi)，是促進(jìn)身心發(fā)展的消費(fèi)狀態(tài)。許多高中生由于心智不夠成熟，辨別能力和自控力不強(qiáng)，很容易對娛樂性和享受性消費(fèi)情有獨(dú)鐘，購買的東西對于學(xué)習(xí)和生活沒有任何好處，反而容易滋生奢侈、浪費(fèi)、攀比甚至違法犯罪等不良心理。因此，高中生應(yīng)該主動(dòng)規(guī)避網(wǎng)絡(luò)購物的不良影響，購買正常的、適度的、健康的產(chǎn)品，擺正消費(fèi)價(jià)值觀，做到文明消費(fèi)。

（三）提高心理調(diào)控能力

消費(fèi)行為受消費(fèi)心理的影響，消費(fèi)心理又受環(huán)境的影響。例如在緊張的學(xué)習(xí)環(huán)境中，沒有時(shí)間外出購物，高中生往往選擇網(wǎng)絡(luò)購物，這種現(xiàn)象是很好的。但是如果高中生的學(xué)習(xí)壓力過大，或者與家長、老師、同學(xué)關(guān)系緊張，為了緩解壓力、釋放自己，很多高中生選擇購物的方式來發(fā)泄。因此，高中生要提高自己的心理調(diào)節(jié)能力，學(xué)會宣泄不良情緒，正確對待網(wǎng)絡(luò)購物。

五、結(jié)論

對于大多數(shù)高中生來說，消費(fèi)行為對家庭、學(xué)校、社會都有一定的影響。而大部分高中生還沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，基本上還屬于純消費(fèi)者。因此引導(dǎo)高中生形成良好的消費(fèi)理念和科學(xué)的消費(fèi)行為勢在必行。筆者在今后的日常消費(fèi)行為中，會更加注重實(shí)用性與科學(xué)性，做一個(gè)理性的消費(fèi)者。

[1]盧思鋒.何耐銘.大學(xué)生消費(fèi)行為的分析與引導(dǎo)[J].北京工商大學(xué)學(xué)報(bào),2013(1）.

[2]凡勃倫.有閑階級論—關(guān)于制度的經(jīng)濟(jì)研究[M].商務(wù)印書館,2016:85.