徐忠友

大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新。改革開放以來，特別是進(jìn)入21世紀(jì)后，隨著我國體制創(chuàng)新和信息化水平的日益提高，人們充分抓住互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大平臺(tái)，直接或間接催生出了一批創(chuàng)業(yè)新形態(tài)，收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益。特別是在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)永久舉辦地的浙江，更有許多成功典范。

馬云用“淘寶網(wǎng)”淘成

“亞洲首富”

2014年11月19日至21日，首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在浙江桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)隆重舉行，來自近100個(gè)國家和地區(qū)的1000余位政府官員、全球互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍人物齊聚于此。在出席首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的諸多領(lǐng)軍人物中，最耀眼的一顆“網(wǎng)星”可以說非阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云莫屬。他在會(huì)上介紹的成功經(jīng)驗(yàn)，總離不開“互聯(lián)網(wǎng)”、“阿里巴巴”、“淘寶網(wǎng)”、“支付寶”等一些與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的詞匯，正因?yàn)榕c互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)緣，讓他走上了一條全新的成功之路。

馬云與阿里巴巴

1994年，馬云從朋友口中第一次聽到“互聯(lián)網(wǎng)”這個(gè)新名詞，并了解到一些基本情況，他覺得這其中蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。1995年年初他就去了美國，并在朋友的幫助下開始接觸互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)年4月，馬云與朋友湊了2萬元錢，一家專門給企業(yè)做主頁的杭州海博網(wǎng)絡(luò)公司就這樣開張了，網(wǎng)站取名為“中國黃頁”。在隨后不到3年的時(shí)間里，他利用該網(wǎng)站賺到了500萬元。

從網(wǎng)上捕捉到第一條“大魚”后，馬云又開始布網(wǎng)，要抓更多更大的“魚”。1997年，馬云和他的團(tuán)隊(duì)在北京開發(fā)了外經(jīng)貿(mào)部官方網(wǎng)站、網(wǎng)上中國商品交易市場(chǎng)、網(wǎng)上中國技術(shù)出口交易會(huì)、中國招商、網(wǎng)上廣交會(huì)和中國外經(jīng)貿(mào)等一系列國家級(jí)網(wǎng)站。1999年3月，馬云正式辭去公職，帶著他的團(tuán)隊(duì)回到杭州，以50萬元人民幣為資本開始了新一輪創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦了“阿里巴巴”。他意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界應(yīng)重視和優(yōu)先發(fā)展企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)（B2B），而這種模式被稱為互聯(lián)網(wǎng)的“第四種模式”。1999年10月和2000年1月，阿里巴巴集團(tuán)分兩次共獲得國際風(fēng)險(xiǎn)資金2500萬美元的投入，以此培育國內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)，為中國企業(yè)尤其是中小企業(yè)迎接入世挑戰(zhàn)，構(gòu)建一個(gè)完善的電子商務(wù)平臺(tái)。

為完善整個(gè)電子商務(wù)體系，馬云自2003年開始，先后創(chuàng)辦了阿里巴巴、淘寶、阿里媽媽、天貓、一淘網(wǎng)、閑魚等多個(gè)國內(nèi)知名的電子商務(wù)平臺(tái)。2013年5月28日，阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合銀泰集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、富春集團(tuán)和順豐集團(tuán)，以及中通、圓通、申通、韻達(dá)等多家民營快遞企業(yè)，在深圳聯(lián)合成立菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，并同時(shí)啟動(dòng)中國智能骨干網(wǎng)（簡稱CSN，阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部稱“物流地網(wǎng)”）的項(xiàng)目建設(shè)。馬云卸任阿里巴巴集團(tuán)CEO職位后，再度出山組建物流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并擔(dān)任菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的董事長。2014年9月8日，馬云在紐約開啟了阿里巴巴IPO的首次路演， 2014年9月19日在紐交所正式上市后股價(jià)大漲，市值最多時(shí)達(dá)到2590億美元，超過了亞馬遜和eBay的總和，馬云也替代李嘉誠成為亞洲新首富。

李克強(qiáng)總理點(diǎn)贊的

“網(wǎng)店第一村”

李克強(qiáng)總理參觀中國網(wǎng)店第一村的童裝店。

在首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)開幕期間，中共中央政治局常委、國務(wù)院總理李克強(qiáng)來到了被稱為“網(wǎng)店第一村”的浙江省義烏市青巖劉村。

李克強(qiáng)首先走進(jìn)義烏福發(fā)電子商務(wù)商行，這是一家主要經(jīng)營旅行收納包批發(fā)業(yè)務(wù)的店鋪。這家網(wǎng)店的老板童志達(dá)是2006年大學(xué)畢業(yè)后來到青巖劉村創(chuàng)業(yè)的，從2011年開始在網(wǎng)上從事旅游產(chǎn)品銷售，網(wǎng)店員工已從最初的1人增加到9人。2016年網(wǎng)店銷售額達(dá)到700多萬元，2017年更是有望突破千萬。李克強(qiáng)總理關(guān)切地詢問了網(wǎng)店的經(jīng)營情況，當(dāng)了解到該店創(chuàng)造了驚人的銷售額，并帶動(dòng)了生產(chǎn)企業(yè)200余人就業(yè)的情況后，便熱情稱贊正在接單的“店小二”道：“你們既是就業(yè)者，也是創(chuàng)業(yè)者，希望你們今后能開創(chuàng)更大的事業(yè)和更廣闊的天地，今后能成為‘大掌柜?！?/p>

接著，李克強(qiáng)又來到一家名為“小灰灰潮童童裝”的網(wǎng)店門前。這家網(wǎng)店的店主名叫楊耀暉，也是大學(xué)畢業(yè)后到村里創(chuàng)業(yè)的。初創(chuàng)時(shí)期經(jīng)營形勢(shì)并不好，收入很低。后來他在網(wǎng)上通過市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)童裝市場(chǎng)發(fā)展前景良好，便決定轉(zhuǎn)型銷售親子裝。短短4個(gè)多月后，網(wǎng)店的銷售額就達(dá)到了月均十幾萬元。李總理一邊詢問楊耀暉網(wǎng)店的經(jīng)營情況，一邊親手按動(dòng)鼠標(biāo)瀏覽他的網(wǎng)站主頁，鼓勵(lì)他好好創(chuàng)業(yè)。

雖然這時(shí)屋外下起了小雨，但聞?dòng)嵹s來的網(wǎng)民們依舊把現(xiàn)場(chǎng)擠得水泄不通。李克強(qiáng)總理走到人群中高興地說：“網(wǎng)店經(jīng)營在你們村集中發(fā)展得最早，現(xiàn)在村里的網(wǎng)店數(shù)量已經(jīng)是居民戶數(shù)的10倍，網(wǎng)店在虛擬空間服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，開拓巨大的市場(chǎng)空間，你們不愧是‘網(wǎng)店第一村。”

一個(gè)原本非常普通的小村子，為什么能吸引國家總理千里迢迢前來視察，還給予熱情點(diǎn)贊？這里有一段與網(wǎng)結(jié)緣的故事。

地處義烏市南郊的青巖劉村，原是一個(gè)只有1500人的普通小村子。2005年進(jìn)行舊城改造時(shí)，村里建起了200多幢5層樓房，并按照戶籍分給了每位村民。由于青巖劉村臨近馳名中外的義烏日用百貨批發(fā)市場(chǎng)，同時(shí)距離貨運(yùn)市場(chǎng)也僅一路之隔，眾多在批發(fā)市場(chǎng)上淘金的生意人都愿意來這里租住房屋。到2006年時(shí)，房屋租金漸趨穩(wěn)定，失去了土地的青巖劉村村民，依靠房租經(jīng)濟(jì)，過起了衣食無憂的生活。有些村民平時(shí)不干事，終日打麻將消遣。然而，轉(zhuǎn)眼到了2008年，一場(chǎng)金融危機(jī)席卷全球，日用百貨批發(fā)生意受到巨大影響。同時(shí)，義烏日用百貨批發(fā)市場(chǎng)另遷新址，對(duì)于依賴房租生活的青巖劉村村民而言更是雪上加霜。房租一路下滑，原本生活悠閑的村民們開始焦慮起來。

如何幫助村民增加收入，促進(jìn)青巖劉村實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)？時(shí)任村支書劉文高遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。在村里挨家走訪的過程中，他發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)村里一共有124家做淘寶網(wǎng)銷生意的租客，在外貿(mào)批發(fā)受阻的背景下沒有受到絲毫影響，生意越來越興隆。于是他就有了利用淘寶平臺(tái)促進(jìn)青巖劉村實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的念頭——通過發(fā)展電子商務(wù)，帶動(dòng)村民的房屋出租，同時(shí)給失地村民提供就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。劉文高在村里成立了電子商務(wù)發(fā)展促進(jìn)小組，將當(dāng)時(shí)的100多家淘寶網(wǎng)商集中起來，抱團(tuán)發(fā)展，并邀請(qǐng)優(yōu)秀賣家分享創(chuàng)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。劉文高的另一大改革舉措是借助村里的力量為網(wǎng)商們營造更好的發(fā)展環(huán)境，如主動(dòng)和電信公司合作，實(shí)現(xiàn)了青巖劉村4兆光纖入戶，無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

經(jīng)過幾年的努力，青巖劉村“網(wǎng)商+房租”的經(jīng)濟(jì)模式逐漸走向成熟?！耙慌_(tái)電腦外加租間房子，就能來青巖劉村賺錢”的創(chuàng)業(yè)神話，吸引了來自全國各大高校的8000多名大學(xué)生先后在青巖劉村從事電子商務(wù)，其中就包括后來成為“全球十佳網(wǎng)商”的何洪偉和劉鵬飛。在青巖劉村，有80%～90%的從業(yè)人員來自外地，這些年輕人在實(shí)現(xiàn)自己創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的同時(shí)，也租用了全村70%～80%的房屋，青巖劉村的房租租金日漸攀升，一間僅30平方米的地下室，月租金就從3500元躍升到6000元。青巖劉村村民發(fā)展電商經(jīng)濟(jì)，給每位村民提高了3萬元的年收入。自2006年開展電商業(yè)務(wù)以來，僅用了8年時(shí)間，青巖劉村的網(wǎng)上交易額就已達(dá)到35億元左右，并出現(xiàn)了8家年銷售額近億元的網(wǎng)貨供應(yīng)商。

經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展，青巖劉村集聚的網(wǎng)商數(shù)量已經(jīng)從2006年的100多家，發(fā)展到了如今的近3000家，網(wǎng)商的營業(yè)額也從2009年的8個(gè)億，增加到了現(xiàn)在的30多個(gè)億。村里網(wǎng)商經(jīng)營的行業(yè)開始百花齊放，突破了“日用百貨”單一優(yōu)勢(shì)行業(yè)的局面，玩具、十字繡、假發(fā)、五金工具等都成為新的交易熱品。網(wǎng)商的結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生了變化，從過去單一的零售網(wǎng)商，發(fā)展出了專門為網(wǎng)商提供貨物的混批網(wǎng)商，如匯齊思百貨一家就涵蓋了1.3萬種商品、擁有9.8萬個(gè)會(huì)員。

“桐廬快遞幫”行走

網(wǎng)上世界

網(wǎng)上經(jīng)營有一個(gè)中間紐帶新業(yè)態(tài)，那就是快遞業(yè)。它既是網(wǎng)商和網(wǎng)民的“服務(wù)員”，又是拉動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和數(shù)十萬人口就業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)。在中國快遞業(yè)排名前十的公司中，有5家的創(chuàng)始人來自浙江省桐廬縣鐘山鄉(xiāng)，他們分別是圓通的老總喻渭蛟、申通的老總陳德軍、中通的老總賴海松、匯通的老總徐建榮、韻達(dá)的老總聶騰云，他們也被業(yè)內(nèi)戲稱為“桐廬幫”。

說到“桐廬快遞幫”的成幫故事，有一個(gè)繞不開的人物——聶騰飛。1993年，聶騰飛到杭州一家印染廠打工，結(jié)識(shí)了好友詹際盛。在工作中，他倆發(fā)現(xiàn)了一條生財(cái)之道，就是幫貿(mào)易公司跑腿，專送報(bào)關(guān)急件。后來，他們就索性辭職注冊(cè)了一家盛通快遞公司（即申通快遞公司的前身）。

創(chuàng)業(yè)初期，全國私人速遞行業(yè)還是一片空白，市場(chǎng)的“求”遠(yuǎn)大于“供”。幾年后，盛通公司便成為一家擁有上千萬資產(chǎn)的大公司，在全國各省市設(shè)立了數(shù)百個(gè)分公司。1998年，聶騰飛遭遇車禍不幸去世，聶騰飛的妻兄陳德軍接手了公司業(yè)務(wù)，成為申通快遞的現(xiàn)任掌門人。原申通快遞的員工也相繼創(chuàng)辦了新的快遞公司，如聶騰飛的弟弟聶騰云成立了韻達(dá)快遞公司，賴海松等人也創(chuàng)辦了中通速遞公司，“桐廬快遞幫”就這樣一步步發(fā)展起來。僅在2009年，申通、圓通、韻達(dá)、匯通、中通和CCES這6家企業(yè)的員工就達(dá)到21.6萬人，年?duì)I業(yè)額達(dá)到215億元;而全國快遞行業(yè)從業(yè)人員是40萬人，年?duì)I業(yè)額479億元。無論是從業(yè)人員數(shù)量，還是快件業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有量，“桐廬幫”當(dāng)時(shí)都占據(jù)了全國快遞市場(chǎng)的“半壁江山”。

互聯(lián)網(wǎng)加速了知識(shí)和信息的自由流動(dòng)，極大地降低了創(chuàng)業(yè)成本和門檻。當(dāng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀后，世界經(jīng)濟(jì)便掀起了營銷的革命，新的靈感與創(chuàng)意將主宰所有產(chǎn)品的營銷。預(yù)言的價(jià)值在于反思與憧憬，顛覆的力量正在下載中，讓我們拭目以待。