張瑞
摘要:社會(huì)的高速發(fā)展,消費(fèi)者的心理經(jīng)過了實(shí)用一美觀一安全的發(fā)展歷程,他們關(guān)心的不再是有多少產(chǎn)品可供選擇,而是產(chǎn)品能夠保證健康安全的生活。如何在這個(gè)市場(chǎng)環(huán)境下保證家用電子產(chǎn)品的質(zhì)量問題,一直是困擾著相關(guān)管理人員的一個(gè)重要問題,對(duì)于我國(guó)的家用電子產(chǎn)品出口也是一個(gè)亟待解決的問題。
關(guān)鍵詞:家用電子產(chǎn)品;安全質(zhì)量;規(guī)范措施
引言
進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來,也有部分產(chǎn)品質(zhì)量水平下降,特別是中小型企業(yè)生產(chǎn)的中、小型家用電子產(chǎn)品,通過市場(chǎng)考察及相關(guān)的質(zhì)檢報(bào)告,這些中、小型家用電子產(chǎn)品質(zhì)量水平不容樂觀,尤其是這些產(chǎn)品的安全質(zhì)量更為令人堪憂,其主要表現(xiàn)在沒有產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn),無產(chǎn)品的安全檢驗(yàn),安全設(shè)計(jì)不合理,市場(chǎng)無有力的安全監(jiān)管,導(dǎo)致部分家用電子產(chǎn)品安全質(zhì)量低下。鑒于上述,我們依據(jù)法律、依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)以及長(zhǎng)期檢測(cè)實(shí)踐提出以下思考,以供商榷。
一、家用電子產(chǎn)品中存在的危險(xiǎn)因素
各種各樣的電子產(chǎn)品豐富了我們的生活,使我們的生活更便捷,更精彩凡事都有兩面性,它們?cè)诮o我們帶來快樂的同時(shí)也會(huì)帶來一些危險(xiǎn)。
1、電子產(chǎn)品本身包含危險(xiǎn)因素
這里所說的電子產(chǎn)品,包括在家庭生活過程中的日用電子產(chǎn)品,包含的危險(xiǎn)因素來自于家用電子產(chǎn)品本身:不健康的物質(zhì)和射線,電以及部分危險(xiǎn)化學(xué)品等方面。
2、使用產(chǎn)品的過程或者環(huán)境包含危險(xiǎn)因素
家用電子產(chǎn)品在使用的過程中,由于使用產(chǎn)品所從事的活動(dòng)本身就具有一定的危險(xiǎn)性,所以也存在安全問題。
3、特殊人群的特殊危險(xiǎn)
家用電子產(chǎn)品應(yīng)該分別分析各種特殊人群的特點(diǎn)和需求,以保障他們的生活安全,保證產(chǎn)品被他們使用時(shí)不會(huì)造成傷害特殊人群主要包括老人、兒章和殘疾人。
二、家用電子產(chǎn)品安全質(zhì)量問題的考慮因素
1、嚴(yán)格遵守市場(chǎng)安全質(zhì)量檢測(cè)的準(zhǔn)入原則
家用電子產(chǎn)品的安全問題與人民息息相關(guān),因?yàn)榧矣秒娮赢a(chǎn)品的質(zhì)量安全關(guān)乎千家萬戶的生活質(zhì)量,這就對(duì)家用電子產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督工作提出了較高要求。相比工業(yè)用途的電子產(chǎn)品,家用電子產(chǎn)品的質(zhì)量審批要經(jīng)過一個(gè)長(zhǎng)期的過程,這是因?yàn)橐獙?duì)家用電子產(chǎn)品的性能與安全性有一個(gè)全面的審查,因此一旦發(fā)現(xiàn)家用電子產(chǎn)品中存在隱患,就要立刻召回,從而增加家用電子產(chǎn)品的可靠性。這要求國(guó)家制定相應(yīng)的政策法律,對(duì)家用電子產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)性的安全標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化相關(guān)的市場(chǎng)監(jiān)督的力度,從而更好的維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,營(yíng)造一個(gè)良好的家用電子產(chǎn)品的市場(chǎng)環(huán)境。
2、周全而完善的安全檢驗(yàn)項(xiàng)目必不可少
為了更好的規(guī)范家用電子產(chǎn)品安全質(zhì)量管理,對(duì)于進(jìn)人市場(chǎng)的家用電子產(chǎn)品檢驗(yàn)項(xiàng)目的類型要全面完善,不能遺漏任何檢驗(yàn)項(xiàng)目。關(guān)于家用電子產(chǎn)品的安全性檢驗(yàn)程序包括對(duì)電子產(chǎn)品在常溫、潮濕等環(huán)境下進(jìn)行檢測(cè),或者產(chǎn)品開啟運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中就進(jìn)行初期的安全檢驗(yàn),針對(duì)家用電子產(chǎn)品的電流遺漏現(xiàn)象,則需要在多種不同環(huán)境因素下進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn),合格的產(chǎn)品才可通過,所以在進(jìn)行安全檢驗(yàn)的過程中不能疏忽遺漏,要對(duì)產(chǎn)品在不同的環(huán)境條件下進(jìn)行多種檢測(cè),確保產(chǎn)品在任何情況下使用都具備足夠的安全性。因此,家用電子產(chǎn)品的安全質(zhì)量問題是需要予以全面而綜合問題的考慮,才能確保產(chǎn)品的質(zhì)量安全,從而更好地為消費(fèi)者帶來產(chǎn)品使用方面的安全保障。
3、通過周期性的安全檢驗(yàn)來保障產(chǎn)品的質(zhì)量安全
周期性的安全檢驗(yàn)是家用電子產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作的基本要求,因?yàn)榧矣秒娮赢a(chǎn)品都涉及到一個(gè)使用的問題,因此定期的對(duì)家用電子產(chǎn)品進(jìn)行安全檢驗(yàn),能夠從一定程度上減少家用電子產(chǎn)品安全事故的發(fā)生幾率,從而增加家用電子產(chǎn)品的穩(wěn)定性,控制了售后服務(wù)的投資成本。據(jù)相關(guān)專家研究發(fā)現(xiàn),家用電子產(chǎn)品的安全檢驗(yàn)的周期一般保持在半年或者三個(gè)月之間,能夠從一定程度上增加安全檢驗(yàn)工作的可行性,并且能夠大幅度的提高家用電子產(chǎn)品的質(zhì)量,從而提高我國(guó)人民的生活水平,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。
三、家用電子產(chǎn)品安全質(zhì)量規(guī)范措施
1、加強(qiáng)對(duì)家用電子產(chǎn)品的安全檢驗(yàn)工作進(jìn)行合法規(guī)范性
在我國(guó)目前現(xiàn)行的關(guān)于《中華人民共和國(guó)質(zhì)量法》中明確提出生產(chǎn)的產(chǎn)品要保證產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)過檢驗(yàn)合格才可進(jìn)人市場(chǎng)銷售。這即是說家用電子產(chǎn)品在生產(chǎn)完成進(jìn)人到市場(chǎng)中進(jìn)行銷售時(shí),應(yīng)該具備產(chǎn)品質(zhì)量合格的檢驗(yàn)報(bào)告。對(duì)此,大型企業(yè)和國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)能依法執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn),而大部分的中、小型企業(yè)缺乏對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的安全質(zhì)檢工作的規(guī)范工作,這表明市場(chǎng)上很多在售的不知名的小眾品牌的家用電子產(chǎn)品并沒有經(jīng)過相關(guān)要求進(jìn)行質(zhì)量的檢驗(yàn)工作,也沒有從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上對(duì)產(chǎn)品安全進(jìn)行檢驗(yàn)。所以,為了更好的規(guī)范家用電子產(chǎn)品的安全檢驗(yàn)工作,首先要根據(jù)實(shí)際情況制定產(chǎn)品安全檢驗(yàn)的市場(chǎng)準(zhǔn)人原則,通過這種原則來對(duì)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量的把關(guān)控制,進(jìn)人市場(chǎng)的家用電子產(chǎn)品必須根據(jù)國(guó)家設(shè)置的法定質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范的檢驗(yàn),一旦檢驗(yàn)出不合格產(chǎn)品,相關(guān)執(zhí)法部門要禁止這類產(chǎn)品流人市場(chǎng)并對(duì)其生產(chǎn)過程進(jìn)行整治處置,確保市場(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。然后,對(duì)家用電子產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)的項(xiàng)目要實(shí)行周全的設(shè)定,包括產(chǎn)品在不同條件下以及使用中的抗電強(qiáng)度等都要全面進(jìn)行檢驗(yàn)。再者,對(duì)產(chǎn)品要進(jìn)行周期性的二次檢驗(yàn),保證不同產(chǎn)品在不同生產(chǎn)批次的質(zhì)量水平。
2、加強(qiáng)家用電子產(chǎn)品的可靠性設(shè)計(jì)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)師重在研究通過改進(jìn)產(chǎn)品的工作方式或組織結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的安全。產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的角度就可靠性設(shè)計(jì)中可以分為的并聯(lián)、串聯(lián)與旁聯(lián)設(shè)計(jì)等三個(gè)方而。下而本文就并聯(lián)設(shè)計(jì)進(jìn)行舉例分析。
并聯(lián)設(shè)計(jì)是將關(guān)鍵設(shè)備或分系統(tǒng)采用并聯(lián)方式,當(dāng)參與工作的設(shè)備或分系統(tǒng)全部失效時(shí),整個(gè)系統(tǒng)才失效或者只要有一個(gè)設(shè)備或分系統(tǒng)正常工作,系統(tǒng)就能完成其規(guī)定的功能。這種系統(tǒng)的特點(diǎn)是所有設(shè)備同時(shí)參與工作
比如洗衣機(jī)上的甩干機(jī),甩干制停功能和打開機(jī)蓋功能是相關(guān)聯(lián)的。打開洗衣機(jī)機(jī)蓋設(shè)備與甩干制停設(shè)備屬于并聯(lián)關(guān)系甩干機(jī)正常運(yùn)行時(shí),打開機(jī)蓋功能一旦啟動(dòng),甩干制停功能也隨之啟動(dòng),此處的關(guān)鍵設(shè)備是為了制停產(chǎn)品而設(shè)置的。
3、對(duì)家用電子產(chǎn)品安全設(shè)計(jì)性能進(jìn)行檢測(cè)
家用電子產(chǎn)品的安全性能的設(shè)計(jì)是家用電子產(chǎn)品安全質(zhì)量工作的基礎(chǔ),由于相比發(fā)達(dá)國(guó)家,我國(guó)的電子產(chǎn)品在安全設(shè)計(jì)上還顯得極為不成熟,因此加強(qiáng)電子產(chǎn)品安全性能科學(xué)化的設(shè)計(jì)就顯得尤為重要了。既要有對(duì)家用電子產(chǎn)品日常應(yīng)用的考慮,還需要兼顧家用電子產(chǎn)品的安全性的設(shè)計(jì),這對(duì)相關(guān)設(shè)計(jì)人員提出了較高的技術(shù)要求,同時(shí)需要對(duì)家用電子產(chǎn)品使用中會(huì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行檢驗(yàn),以此增加家用電子產(chǎn)品安全質(zhì)量檢驗(yàn)工作的合理性。例如有一部分家用電子產(chǎn)品的變壓器存在這一定的問題,這要求相關(guān)設(shè)計(jì)人員就變壓器的工作環(huán)境進(jìn)行分析,并提出解決的對(duì)策。同時(shí)家用電子產(chǎn)品制造商的生產(chǎn)理念也嚴(yán)格的制約著家用電子產(chǎn)品的安全性能設(shè)計(jì),因此要轉(zhuǎn)變相關(guān)企業(yè)的職能,對(duì)家用電子產(chǎn)品有一個(gè)總體性的認(rèn)識(shí),從而增加家用電子產(chǎn)品在使用中的穩(wěn)定性。
結(jié)語
綜上所述,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,帶動(dòng)了我國(guó)眾多企業(yè)的快速蓬勃發(fā)展,但隨著人們生活水平的不斷提高,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品有了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn),尤其是對(duì)質(zhì)量和安全有了很大的關(guān)注和重視。在這種趨勢(shì)下,為了切實(shí)保障人們使用家用電子產(chǎn)品的安全質(zhì)量,要通過相關(guān)國(guó)家政策的制定以及嚴(yán)格依法執(zhí)法的法律手段,來規(guī)范企業(yè)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量檢驗(yàn),并不斷滿足人們對(duì)家用電子產(chǎn)品的使用質(zhì)量和安全保障。