林俊 桂林理工大學(xué)管理學(xué)院
L公司與M公司戰(zhàn)略聯(lián)盟方案設(shè)計
林俊 桂林理工大學(xué)管理學(xué)院
論文研究工作將針對L和M公司的實(shí)際發(fā)展情況,參照當(dāng)前國際貿(mào)易市場發(fā)展現(xiàn)狀,制定戰(zhàn)略聯(lián)盟方案,為其今后的發(fā)展指明理論方向,開拓全新發(fā)展場景,消除雙方發(fā)展桎梏,實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有發(fā)展的有效突破。L和M公司將以自身核心業(yè)務(wù)體系為基礎(chǔ),一方面幫助M公司會員廠商完成生產(chǎn)優(yōu)化升級,另一方面開拓國際貿(mào)易市場的業(yè)務(wù)渠道,幫助會員開展中高檔貿(mào)易市場的競爭,持續(xù)輸出高品質(zhì)定制產(chǎn)品,贏得國際貿(mào)易發(fā)展優(yōu)勢。L和M公司將建立人才資源共享機(jī)制,確保新項目發(fā)展能夠獲得人才資源、技術(shù)資源的全面保障。
國際化 戰(zhàn)略聯(lián)盟 融合 創(chuàng)新 發(fā)展
(一)國外文獻(xiàn)綜述
Coase發(fā)表的《企業(yè)的性質(zhì)》中,提出戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)之間開展深層合作的有效保障,是現(xiàn)代貿(mào)易發(fā)展過程中最具效力的合作模式之一,其獨(dú)有的合作模式能夠有效消除企業(yè)之間的交易成本,實(shí)現(xiàn)交易效益的最大化,同時,能夠有效結(jié)合雙方的發(fā)展優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展,發(fā)揮出巨大的推動作用,在現(xiàn)代化發(fā)展的過程中,提供了充足的動力。
美國學(xué)者P·Marity和R·H·Smiths認(rèn)為,在西方現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)揮了極為重要的作用,實(shí)現(xiàn)了多種聯(lián)合方式的有效融合,將很多企業(yè)帶入了全球化發(fā)展的領(lǐng)域,因此,戰(zhàn)略聯(lián)盟已經(jīng)成為國際企業(yè)開展跨境貿(mào)易和國際貿(mào)易的主要方式之一,其能充分利用雙方的發(fā)展資源,實(shí)現(xiàn)對新市場或傳統(tǒng)市場的深度開發(fā),有效解決企業(yè)的發(fā)展瓶頸。
(二)國內(nèi)文獻(xiàn)綜述
中國學(xué)者何霞在2016年提出,在中國企業(yè)發(fā)展歷程中,戰(zhàn)略聯(lián)盟方式早在商業(yè)初形出現(xiàn)的最初階段就已經(jīng)形成了,通過契約形式加深雙方合作,以兩個家族或企業(yè)的合作發(fā)展為基礎(chǔ),通過雙方的信任交換,獲得長久的發(fā)展并迸發(fā)出更為強(qiáng)大的力量,有效消除市場競爭帶來的風(fēng)險和壓力,實(shí)現(xiàn)自身的跨越式發(fā)展。
蘇曉華在2017年對中國改革開放以來的戰(zhàn)略聯(lián)盟案例進(jìn)行了深入研究,指出在改革開放之后,戰(zhàn)略聯(lián)盟合作的思想開始進(jìn)入中國市場,相比傳統(tǒng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟合約形式,西方的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作體系更為健全,也更為科學(xué)有效價值。中國企業(yè)開始接受了戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作思想,并逐步掌握了健全的戰(zhàn)略聯(lián)盟管理理論體系和科學(xué)體系,能夠有效利用戰(zhàn)略聯(lián)盟方式,開展主動的世界貿(mào)易市場拓展。
(一) M公司的戰(zhàn)略分析
1.L公司背景介紹
L公司是自1985年在香港創(chuàng)辦的全外資公司,長期從事對外貿(mào)易供應(yīng)商審核和出口產(chǎn)品質(zhì)檢工作,是世界各國大超市零售商的首選合作實(shí)體。其出具的測評結(jié)果被世界各國大超市零售商認(rèn)定為權(quán)威,用作評估合格供應(yīng)商的依據(jù)。其開設(shè)在中國的分支機(jī)構(gòu)擁有雇員三百多人,大概占員工比例15%的管理層的國籍覆蓋非常廣泛,外籍員工占比61%,海歸員工37%,能夠為國內(nèi)所有地區(qū)的優(yōu)秀零售企業(yè)提供驗廠和質(zhì)檢服務(wù)。
2.用SWOT分析制約L公司發(fā)展的瓶頸
(1)優(yōu)勢
L公司能夠提供全球化的質(zhì)檢服務(wù),能夠迅速在新市場中拓展業(yè)務(wù)。L公司對工業(yè)體系熟悉且擁有的大量生產(chǎn)數(shù)據(jù),能按照世界各地不同標(biāo)準(zhǔn)和需求指導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的升級和轉(zhuǎn)型。L公司會接觸到客戶準(zhǔn)確的采購需求這一重要的市場信息。
(2)劣勢
L公司目前盈利能力下降,發(fā)展動力缺失,面臨巨大的發(fā)展困境。勞動力青黃不接,工作效率整體下降,老員工眾多福利支出壓力大。承載員工穿梭于工廠之前的交通工具票價越來越貴。
(3)機(jī)會
國內(nèi)市場中將涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀工業(yè)企業(yè),L公司可以將中國企業(yè)開拓成為自己的新客戶。L公司的技術(shù)基礎(chǔ)良好,接觸新產(chǎn)品的點(diǎn)和面都廣,有機(jī)會開發(fā)新的行業(yè)購買者作為新客戶。產(chǎn)品更新?lián)Q代的交替期越來越快,零售商采購的次數(shù)勢必幾何級數(shù)增加,為L公司帶來更多的業(yè)務(wù)量。
(4)威脅
L公司面臨的核心威脅是來自政策方面的威脅,無論是國際貿(mào)易政策調(diào)整,還是生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)政策調(diào)整,更有匯率關(guān)稅運(yùn)輸?shù)恼{(diào)整,都會對企業(yè)的經(jīng)營造成一定不利的影響。
(二) M公司的戰(zhàn)略分析
1. M公司背景介紹
M公司是一家全中資的傳統(tǒng)國際貿(mào)易公司,2000年在南京創(chuàng)立,是南京市重點(diǎn)扶持企業(yè),擁有三百多名員工,管理層占總員工數(shù)量的27%,大部份管理層來自國企,主要經(jīng)營國外市場的零售產(chǎn)品的采購銷售服務(wù),旗下?lián)碛写罅块L期合作的會員廠家,2010年在滬交所上市。M公司能夠進(jìn)行多種產(chǎn)品的銷售,產(chǎn)品涉及范圍較廣,擁有一定的國際市場地位,在歷年的發(fā)展過程中取得了一定的成績。
2.用SWOT分析制約M公司發(fā)展的瓶頸
(1)優(yōu)勢
M公司在國際貿(mào)易市場還是累積了一定的認(rèn)知度,擁有大量本土?xí)T廠商,生產(chǎn)的產(chǎn)品多樣,市場發(fā)展?jié)摿Τ渥?,能夠進(jìn)行多種類型的市場融合發(fā)展。
(2)劣勢
開拓客戶的能力和渠道弱,在價格方面的競爭實(shí)力不足,缺少中高端優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)。沒有長期穩(wěn)定的客戶得到穩(wěn)定的訂單數(shù)量,無法降低產(chǎn)品成本。
(3)機(jī)遇
中國制造業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展速度快,已經(jīng)有很多企業(yè)開始了轉(zhuǎn)型升級,優(yōu)秀產(chǎn)品數(shù)量逐步增加,企業(yè)對自身亦提高了要求,對M公司的溝通越來越暢順。國家的一帶一路政策,為M公司引入了新的貿(mào)易渠道,國際貿(mào)易業(yè)務(wù)取得國家提供大量的支持。運(yùn)輸公司內(nèi)部的運(yùn)力整合思維,將為M公司的運(yùn)輸成本帶來看得見的節(jié)省。
(4)威脅
產(chǎn)品品質(zhì)威脅是M公司面臨的核心問題。產(chǎn)品的功能性和適應(yīng)性亦越來越在銷售中扮演關(guān)鍵的角色。
(一)創(chuàng)新的組合,打造各自的品牌
1.工藝、產(chǎn)品升級組合
L公司將對廠家會員現(xiàn)有的生產(chǎn)線整合、調(diào)整,從根本上扭轉(zhuǎn)國內(nèi)工廠生產(chǎn)不規(guī)范、產(chǎn)品品質(zhì)偏低、產(chǎn)品升級困難的基礎(chǔ)問題,實(shí)現(xiàn)工廠基礎(chǔ)生產(chǎn)的全面提升。為同一工藝廠家會員統(tǒng)一引入國際化生產(chǎn)技術(shù),整體降低引入成本,全面改造生產(chǎn)工藝、機(jī)器,
2.國際貿(mào)易市場優(yōu)化
M公司的國內(nèi)廠家會員生產(chǎn)數(shù)據(jù)將與L公司的國際客戶采購需要數(shù)據(jù)無縫接軌,市場環(huán)境情況、市場競爭情況、市場需求情況等這些數(shù)據(jù)均可轉(zhuǎn)變?yōu)镸公司的貿(mào)易發(fā)展資源,從而加快M公司的國際貿(mào)易市場發(fā)展,使其能夠獲得更大范圍的銷售市場,擺脫現(xiàn)有的市場局限性,實(shí)現(xiàn)更快地發(fā)展。
3.產(chǎn)品服務(wù)定制組合
在上述數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,M公司可以為會員工廠的生產(chǎn)和制作指明方向,L公司可以形成配套的設(shè)計開發(fā)具體方向,幫助會員工廠前瞻性地生產(chǎn)市場最需要的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。M公司可以針對性地打通銷售溝道,提供物流、信息技術(shù)、產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)确?wù);L公司能夠幫助會員工廠快速獲得標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)證和銷售許可,快速進(jìn)入市場。
(二)增值服務(wù)實(shí)現(xiàn)多元化收益
1.企業(yè)質(zhì)檢服務(wù)
L和M公司可為廠家會員提供全新的質(zhì)檢服務(wù),包括國際質(zhì)檢、國內(nèi)質(zhì)檢和企業(yè)質(zhì)檢三種服務(wù)類型,幫助企業(yè)建立完善的質(zhì)檢體系,有效推動企業(yè)產(chǎn)品的升級和發(fā)展,拓展多方的業(yè)務(wù)量。
2.產(chǎn)品設(shè)計服務(wù)
L和M公司將為會員廠家提供全面的產(chǎn)品設(shè)計服務(wù),幫助中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計的全面升級,打造符合國際化發(fā)展需求的全新產(chǎn)品體系。
3.生產(chǎn)設(shè)計
L和M公司將圍繞生產(chǎn)流程、技術(shù)等進(jìn)全新的設(shè)計,幫助企業(yè)解決自身的生產(chǎn)問題,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級,讓企業(yè)能夠按照國際化標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行高品質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。
4.標(biāo)準(zhǔn)查詢服務(wù)
L和M公司將建立國際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)查詢系統(tǒng),幫助國內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行全面的標(biāo)準(zhǔn)查詢,使企業(yè)能夠了解客戶當(dāng)?shù)刈钚碌臉?biāo)準(zhǔn)變化情況,有效指導(dǎo)企業(yè)的開發(fā)和生產(chǎn)。
(三)人員的整合減少交易成本
L和M公司會由雙方的專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)量檢測人員和研究人員共同組成核心團(tuán)隊,對現(xiàn)有的質(zhì)檢業(yè)務(wù)核心技術(shù)進(jìn)行深度解剖、復(fù)制和平移,使新項目具備L公司現(xiàn)有服務(wù)的核心素養(yǎng),又能為M公司會員廠家提供最優(yōu)質(zhì)的低價服務(wù)。L公司與M公司的市場團(tuán)隊將統(tǒng)一整合,作為項目的主要推動人員,一邊對國外市場進(jìn)行深度開發(fā),一邊確保獲得國營企業(yè)的有效支持。
(一)人員流失
L和M公司在戰(zhàn)略聯(lián)盟締立過程中,因為雙方人員的磨合、整合、優(yōu)化會引起工作習(xí)慣、工作文化以及溝通上的很多沖突,人員的流失在所難免。需要提前建立完善的人才招聘和培養(yǎng)機(jī)制,通過三方協(xié)同招聘、協(xié)同培養(yǎng)和集中發(fā)展的方式,培育一批具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的核心人員,應(yīng)付高強(qiáng)度的新項目推進(jìn),亦保證各自主營業(yè)務(wù)有足夠的人手從事傳統(tǒng)的工作,確保公司的正常運(yùn)作和利潤。亦需要建立人才互通機(jī)制平衡薪酬差異,人才的內(nèi)部流動性被充分激活,大量優(yōu)質(zhì)人才會留在項目體系中,還將根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況,不斷進(jìn)行人才管理制度的創(chuàng)新和改革,吸引更多優(yōu)質(zhì)人才加入到項目中來,為項目帶來持續(xù)發(fā)展能力。
(二)市場認(rèn)知度缺失
M公司的廠家會員對L公司的認(rèn)知度不高,同樣L公司的客戶對于M公司的權(quán)威性未有了解,當(dāng)前的發(fā)展前景并不樂觀,L與M公司除了要盡力維系各自市場領(lǐng)域的自有知名度外,還需要創(chuàng)造機(jī)會和空間向各自的客戶推介戰(zhàn)略聯(lián)盟另一方的實(shí)力和優(yōu)勢。雙方的戰(zhàn)略聯(lián)盟成功,迫切需要打造一個成功案例來吸引市場的目光。
(三)戰(zhàn)略聯(lián)盟搭建周期長成本高
L和M公司戰(zhàn)略聯(lián)盟搭建過程中,L公司將通過業(yè)務(wù)輸出的方式,對M公司會員廠家進(jìn)行全面的升級改造,雖然廠家有受益,但在沒有銷量提升的直接刺激下廠家是不會愿意支付任何費(fèi)用的,雙方協(xié)商該費(fèi)用前期將由M公司統(tǒng)一支付。但L公司的報價,很體現(xiàn)雙方合作信任的基礎(chǔ),而項目多快能為雙方公司帶來實(shí)際的收益,亦很影響M公司愿意堅持多久為這一行為支出。雙方需要就費(fèi)用和周期,達(dá)成一致的意見,忠誠執(zhí)行。
(四)第三方因素
有時國內(nèi)企業(yè)封閉的思想,行業(yè)特有的淡旺季,國內(nèi)設(shè)備的先進(jìn)程度和費(fèi)用等,亦會為L和M公司戰(zhàn)略聯(lián)盟新項目的推進(jìn)帶來阻力,甚至最后半路夭折。這樣的過程既打擊了自己員工的積極性,亦耗費(fèi)了時間精力甚至財力而收獲不到設(shè)想的效果。廠家會員對項目體驗后的口碑亦會因應(yīng)企業(yè)自身的考量,難免出現(xiàn)偏差。一旦反響不好,勢必引來連鎖反應(yīng),受到其他不明真相或者半信半疑廠家會員的無端猜測和負(fù)面評價,使得L和M公司戰(zhàn)略聯(lián)盟的推進(jìn)寸步難行,更有甚者會影響雙方原來的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),這是需要L和M公司仔細(xì)推敲,去解決的嚴(yán)峻難題。
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