文｜立翔

陽光中心：引導(dǎo)滬上青少年健康成長

文｜立翔

01 開展家庭溝通教育

青少年在成長過程中遇到的諸多問題，都不可避免?；蛟S，他們的逆反是渴望受到關(guān)注，抵觸是希望得到理解，逃避是期望給予鼓勵……如果只是簡單地從行為上進(jìn)行要求和管束，那么問題不僅無法被解決，反而還會加深矛盾與誤會。青少年問題背后的心理因素、家庭狀況、交友環(huán)境等，都會對其行為產(chǎn)生影響。在成長最關(guān)鍵的年齡段，如能給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和幫助，讓青少年得到尊重與平等對待，或許諸多問題將迎刃而解。

作為滬上規(guī)模最大的青少年事務(wù)機(jī)構(gòu)─上海市陽光社區(qū)青少年事務(wù)中心（以下簡稱“陽光中心”），是經(jīng)上海市民政局批準(zhǔn)注冊，于2004年初正式掛牌成立的一家社會服務(wù)機(jī)構(gòu)。陽光中心成立的初衷就是搭建預(yù)防未成年青少年犯罪體系，包括高危青少年服務(wù)、來滬青少年服務(wù)、家庭教育指導(dǎo)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、生命健康教育等工作，是一項為構(gòu)建全上海預(yù)防犯罪體系而成立的事業(yè)。想要了解陽光中心，不妨從他們的重點項目之一─“青蘋果”禁毒計劃切入，一探究竟。

“禁毒桌游”寓教于樂，“無毒家庭”多管齊下

啟動于2006年的“青蘋果”禁毒計劃，覆蓋了上海市103所三校（技校、職校、中專）及進(jìn)城務(wù)工人員子女學(xué)校，多年來累計向近30萬名社區(qū)青少年、17 054名高校學(xué)生、4378名志愿者、1474名白領(lǐng)青年以及28 730名社區(qū)居民提供了形式多樣的禁毒宣傳服務(wù)，累計開展各項禁毒宣傳活動2000余次。據(jù)陽光中心項目運營主任吳智惠介紹，“青蘋果”禁毒計劃更倡導(dǎo)前期宣傳，主動提升青少年群體的禁毒意識，而不只是發(fā)現(xiàn)一個解決一個的被動禁毒。為了尋求宣傳禁毒的突破點，陽光中心專門針對青少年群體設(shè)計的、以桌游為載體的禁毒宣教方式，通過對不同區(qū)域設(shè)計出的游戲地圖，讓青少年在學(xué)習(xí)禁毒知識的過程中不覺枯燥無聊，更加寓教于樂，一方面學(xué)習(xí)了禁毒知識，一方面了解了自己所居住區(qū)域的地理環(huán)境與人文環(huán)境。

除了宣教禁毒知識，陽光中心更讓青少年在遇到問題、尋求幫助時能獲得及時反饋，他們以1名社工服務(wù)150名青少年群體的比例，開展服務(wù)，走近青年并幫助其融入社會，讓居民了解社工的工作職責(zé)與內(nèi)容，成為第一時間能被找到并提供幫助的角 色。

同時，多年的工作經(jīng)驗讓陽光中心看到，青少年成長中遇到的一系列問題包括個體原因，也包括家庭因素，如父母給他們創(chuàng)造的成長環(huán)境和溝通教育方式，都潛移默化地影響著青少年的認(rèn)知、價值觀和行為。因此，陽光中心在禁毒基金支持下于2016年開展了新的禁毒宣教計劃：“青蘋果”社區(qū)青少年禁毒計劃。該計劃從改變家庭教育方式入手，設(shè)計了“高危無毒家庭創(chuàng)建、社區(qū)無毒家庭倡導(dǎo)、無毒社區(qū)倡導(dǎo)”等服務(wù)規(guī)劃，旨在提升社區(qū)青少年群體的識毒、拒毒、防毒意識，逐步探索具有專業(yè)性、長效性、可推廣的青少年禁毒工作模式。

據(jù)介紹，該項目主要針對具有涉毒風(fēng)險的家庭作為重點的宣傳和幫助對象，有對高危家庭的個案輔導(dǎo)，對社區(qū)具有涉毒風(fēng)險的家庭進(jìn)行分小組輔導(dǎo)，在社區(qū)開展禁毒宣教工作和發(fā)放禁毒宣傳資料，讓青少年和他們的家庭在面對吸毒誘因時能夠及時辨別和發(fā)現(xiàn)，從而避免涉毒。在宣教禁毒工作中，陽光中心不僅要考慮到高危家庭、具有涉毒風(fēng)險家庭的自尊，避免讓他們感覺被標(biāo)簽化，還要考慮這些家庭中的青少年的隱私和感受，而整個宣教工作最大的難點在于如何解除這些家庭的疑惑，應(yīng)對他們的不解和抵觸。

“為什么有無毒家庭的項目開展，就是希望在解決青少年問題的同時，讓大家了解：青少年問題的責(zé)任并不完全在于他們自己，可能還會有諸多方面因素。在這個年齡段，還無法形成健全的價值觀和判斷能力，容易走彎路。所以開展家庭工作就顯得尤為重要了?！眳侵腔菡f。

超過400名社工遍及全市，顧及青少年的意愿與需求

“青蘋果”禁毒計劃并非獨立、單一的項目，禁毒問題還與青少年其他問題有連帶關(guān)系，包括心理問題、生活問題、就業(yè)問題等。從陽光中心的角度說，所有的工作都是圍繞青少年群體開展的，而從青少年群體中細(xì)分出的項目，如來滬青少年服務(wù)、生命健康教育服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)等，均相互關(guān)聯(lián)。因此將各個項目連接起來，貫穿于整個陽光中心的服務(wù)系統(tǒng)中，對服務(wù)對象來說可避免接受重復(fù)、同類的服務(wù)，極大地提升服務(wù)的效率和效果。對機(jī)構(gòu)而言，各項目聯(lián)動所形成的生態(tài)鏈，更能相互惠及，形成良性發(fā)展。

目前，陽光中心在全市的13個區(qū)（除浦東新區(qū)、奉賢區(qū)、松江區(qū)）設(shè)有13個工作站及140余個社工點，而浦東新區(qū)、奉賢區(qū)、松江區(qū)等原先作為陽光中心在預(yù)防青少年犯罪工作涉及的地區(qū)，已經(jīng)形成了本區(qū)域內(nèi)的預(yù)防犯罪體系和新的工作模式。如奉賢區(qū)的思齊社會工作服務(wù)中心、浦東新區(qū)的中致力社區(qū)服務(wù)社、松江區(qū)的茸平社團(tuán)等，都是在原有體系下慢慢成長和成熟起來的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)。

在陽光中心，共有超過400名社工服務(wù)滬上青少年。隨著社會發(fā)展，對社工的需求和要求也在不斷提升，陽光中心通過調(diào)整自己的角色和步伐，于2013年將服務(wù)人群擴(kuò)大，除了服務(wù)本市戶籍青少年群體，還增加了生活在上海的外地青少年群體；還將服務(wù)年齡段擴(kuò)大，從原先的16─25周歲擴(kuò)展到14─25周歲。

“青少年的一些不良行為更多是出于好奇和炫耀，有些是想特立獨行、引起關(guān)注，有些是因為受到身邊人的影響。對這部分群體的引導(dǎo)，實際還是看社工在與他們接觸后的判斷。因此，青少年服務(wù)工作沒有完全固定的模式，每個人的成長環(huán)境、心理狀態(tài)都不相同，因此需要以個案的形式，針對性地解決青少年問題。”吳智惠表示，青少年需要更多的傾聽與理解，他們的情緒需要得到正確的宣泄和釋放，更需要與他們站在同等角度，用平等的態(tài)度去解決問題。只有這樣，他們才有可能接受別人的幫助，做出改變。

但是，并不是每個青少年都需要接受強(qiáng)行的輔導(dǎo)和引導(dǎo)。在吳智惠看來，每個人都有自愈的功能和解決問題的能力。因此，需要在被幫助者的需求與幫助者的能力間尋找平衡點，共同制定解決問題的方案。同時，她提倡應(yīng)更多地考慮被幫助者的意愿與需求，而不是一味地幫助。吳智惠總結(jié)道：“第一，沒有問題青少年，只有青少年問題；第二，以‘個性化’的方式解決青少年問題?！?/p>

02“青蘋果”禁毒活動之定向越野

03 減輕壓力方法模擬

04 “青蘋果”禁毒桌游