王春明

摘要：文秘工作是企業(yè)辦公室日常工作的重要內(nèi)容，是一項很艱苦的工作，同時此項工作責任重大。要想成為一名合格的秘書，需要提升自己成為高水平的綜合性人才，成為企業(yè)領導的得力助手，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。文章針對當代文秘工作特點，對如何做好綜合辦公室文秘工作提出了幾點認識。

關鍵詞：企業(yè)；文秘；提升能力

現(xiàn)代企業(yè)中，文秘工作是領導的參謀助手，是企業(yè)承上啟下的橋梁紐帶，是一項綜合性很強的工作。如何做好企業(yè)文秘工作，成為新形勢下企業(yè)文秘工作人員必須深人思考的問題。本人結合自身工作感悟，從文秘的角度對做好企業(yè)辦公室文秘工作談幾點認識。

一、愛崗敬業(yè)，樹立奉獻意識

愛崗敬業(yè)是對工作、對生活、對自身價值的一種根本態(tài)度，既體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)和修養(yǎng)，也是對文秘工作者的一種基本要求。文秘工作是一項艱苦的腦力勞動，經(jīng)常需要加班加點，趕通宵、“連軸轉(zhuǎn)”都是家常便飯。因此，這就要求文秘工作者必須要有求真務實、埋頭苦干、堅持不懈的精神，自覺地把艱苦奮斗作為一種品格來錘煉，培養(yǎng)戰(zhàn)勝一切困難的信心和勇氣，始終保持頑強拼搏、鍥而不舍的奮斗精神；要珍惜自己的崗位、熱愛自己的工作，始終圍繞大局、服務中心，任勞任怨、不怕吃苦，認真履行好崗位職責；以更加勤奮、更加敬業(yè)的態(tài)度，以干不好工作就食不甘味、寢食難安的使命感和責任感，發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的精神，竭盡全力地把工作做細做實，為領導服好務。

文秘人員的言行，不僅關系著自己，也間接代表著辦公室或者領導的形象。因此，必須養(yǎng)成愛崗敬業(yè)的工作作風，努力把自己鍛煉成為辦文的強手、辦事的能手、協(xié)調(diào)的好手，以適應形勢的發(fā)展和競爭的需要。

二、加強學習，養(yǎng)成良好的學習習慣

學習是提高個人思想素質(zhì)和工作能力的基礎，是適應工作、完善自我、不斷提升的源泉和途徑。對于需要起草綜合性公文材料、服務企業(yè)中心工作的文秘人員，更是如此。在平時工作中文秘人員要努力做到“四多”，即是多看上級政策文件、行業(yè)內(nèi)報紙、領導講話材料等，時刻保持清醒的政治頭腦，具有較強的政治敏銳性，及時跟進急劇變化的新形勢新任務，隨時學習、理解和把握上級精神和領導思路，為材料寫作提供正確導向；多參加各類會議或開展走訪調(diào)研，認真聆聽領導講話，詳細了解各部門具體工作推進情況，從中提取有用的信息，為材料寫作積累有價值的素材；多學習范文，找一些好的文章精心研讀，用心揣摩其思路及語言風格，細心體會其謀篇布局、形式特征等，把握公文寫作的基本規(guī)律；多向老同志請教，比較差距在何處，取長補短，總結寫作方法和寫作套路，真正提高自己的寫作水平。

三、認真細致，提高文稿寫作能力

寫作能力是秘書的一個基本素質(zhì)，也是衡量秘書工作的重要標準。寫好文稿不僅是對領導負責，也是對文秘工作者自身的前途負責。因此要“勤動筆”，通過多寫多練來增強寫作能力，提高文稿寫作的水平和質(zhì)量。這里應注意的問題是要意在筆先，先認真吃透自己要寫的問題再動筆。要準確把握文稿寫作的用意及目的，充分領會好領導的意圖，合理確定文稿的框架及寫作重點，切莫自以為是，以自己的主觀想象代替領導的想法；要大量地掌握素材，緊扣文稿主題，進行仔細研究和正確分析綜合，去粗取精，去偽存真，歸納概括和提煉，形成正確有價值的觀點和思路，文稿才有可能寫好。另外，“佳作常自改中來”，好文章是“三分寫、七分改”，要養(yǎng)成文稿反復修改、精心推敲的習慣。文稿寫好后要多讀幾遍，仔細在字里行間尋找紕漏，并加以糾正，力求觀點正確、論據(jù)有力，結構嚴謹、邏輯清晰，整潔干凈、眉清目秀，這樣才能算是一篇好文稿。要保持豁達和開放的心態(tài)，正確對待他人的修改意見，哪怕是一個字的修改，只要 有道理，也是很寶貴的，就要虛心吸納。

四、搞好服務，提升工作效率

文秘工作就是為領導服務，為廣大干部職工服務的。對文秘工作人員來說，除了要有過硬的文字功底外，還應圍繞企業(yè)“ 辦公室工作上水平” 的總體要求，堅持“ 滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標準，著力在加強學習、理清思路和改進方法上下功夫，積極主動地為領導、職能部門和基層的干部職工做好各項服務工作，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務水平。

文秘工作是機關工作中，上傳下達的中轉(zhuǎn)站。在一個單位上至領導，下至職工，中間面對的是中層干部，所以文秘工作有的特點，決定了文秘工作具有廣泛的聯(lián)系性。就要求文秘工作必須是手勤、腿快、思想敏捷。凡在自身職責范圍內(nèi)的應請示的事項，要積極的向領導匯報；對于領導和辦公室交辦的文字材料，要隨接隨辦，按照領導的要求準時辦結，切實提高工作效率；遇到重大緊急和突發(fā)事件，要及時快速的傳達給上級；領導容易忽視一些小事和細節(jié)，文秘工作者應該盡可能做到適當提醒。

辦公室工作事務繁雜，哪一項工作少了都不行。在日常工作中，文秘工作者還要牢固樹立辦公室工作無小事的理念，盡量避免或減少差錯，進一步強化優(yōu)質(zhì)服務意識。文秘工作者尤其要在籌備會議、起草文稿、傳遞文件、接聽電話、收發(fā)傳真、下達通知等工作上，注意自身的服務意識。爭取做到大事慎辦、小事大看，對每一項工作盡心盡責，對每一個環(huán)節(jié)精心把關。

另外由于工作的需要，文秘工作者自身，要加強體育鍛煉，特別是要加強工作間隙的頸椎活動，防止職業(yè)病，以保證有一個健康的體魄，才能更好地勝任本職工作。

參考文獻：

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