曾杰

摘要：經(jīng)濟(jì)新常態(tài)是我國(guó)新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略發(fā)展的一個(gè)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)在穩(wěn)定發(fā)展的狀況下努力創(chuàng)新，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件和環(huán)境等方面將進(jìn)行重大轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式也將發(fā)生重要變化，而保險(xiǎn)業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)必不可少的組成部分，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)給我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，也必然推動(dòng)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的變革。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)新常態(tài)；保險(xiǎn)業(yè)；員工素質(zhì)；現(xiàn)代化技術(shù)；監(jiān)管體系

中圖分類號(hào)：F842 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）013-0-01

保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展隨著時(shí)代的變革，人們消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變而漸漸成為我國(guó)國(guó)民消費(fèi)的核心之一。保險(xiǎn)業(yè)近年來(lái)飛速的發(fā)展，在其發(fā)展過程中，其出現(xiàn)了許多的問題。而在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇。本文對(duì)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)與現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展模式做了對(duì)比分析，對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下我國(guó)現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展策略，出現(xiàn)的問題和面對(duì)的挑戰(zhàn)進(jìn)行了研究。

一、我國(guó)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)與現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)

傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)在我國(guó)推行較為困難，受消費(fèi)水平，消費(fèi)理念等的影響，保險(xiǎn)業(yè)在我國(guó)發(fā)展較為片面，針對(duì)于特殊的消費(fèi)群體，及中高層消費(fèi)群體。平常的百姓是很少在保險(xiǎn)方面消費(fèi)，因此，導(dǎo)致我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展受到了阻礙。另一方面的原因便是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展不成熟，內(nèi)容分類較為簡(jiǎn)單和單一，不能滿足某些消費(fèi)群體的需求，這也造成了我國(guó)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展困難的原因之一。

相比于傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)，現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)在宣傳方面有所提高，對(duì)人們消費(fèi)觀念的改變做出了重大的貢獻(xiàn)。使得保險(xiǎn)業(yè)逐步平民化，消費(fèi)額得到了較大的突破。再加上現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的自我發(fā)展，推出了許多創(chuàng)新的內(nèi)容，滿足較大部分群體的消費(fèi)需求，給保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)了較大的改革。

而針對(duì)現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)下的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的保險(xiǎn)業(yè)又是保險(xiǎn)業(yè)的一大變革，其發(fā)展順應(yīng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，成為一股潮流。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的保險(xiǎn)業(yè)出現(xiàn)了三個(gè)特點(diǎn)經(jīng)濟(jì)以中高速發(fā)展、發(fā)展方向更為平民化、由發(fā)展驅(qū)動(dòng)力向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力的轉(zhuǎn)變。

二、新經(jīng)濟(jì)下的保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

1.經(jīng)濟(jì)新常態(tài)對(duì)我國(guó)現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的影響

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)影響的不只是經(jīng)濟(jì)，同時(shí)在人民的消費(fèi)水平，消費(fèi)理念，生活方式和行為也造成了很大的影響，保險(xiǎn)業(yè)要抓住這些可能會(huì)使保險(xiǎn)業(yè)發(fā)生重大變革的機(jī)遇。

（1）保險(xiǎn)業(yè)的消費(fèi)方向的變化：在這種經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的影響下，保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)該減少傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)在交通，房地場(chǎng)，基礎(chǔ)設(shè)施等方面的發(fā)展。而更多的傾向于民生化方面的發(fā)展，人民消費(fèi)觀念的改變勢(shì)必給保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)了新的市場(chǎng)，因此要緊抓民生關(guān)注點(diǎn)和新時(shí)期的需求，圍繞著社會(huì)財(cái)富如何保值增值去開展保險(xiǎn)行業(yè)[1]。

（2）保險(xiǎn)的組織形式發(fā)生改變：對(duì)著互聯(lián)網(wǎng)的全面步入，勢(shì)必會(huì)給保險(xiǎn)市場(chǎng)帶來(lái)沖擊。作為企業(yè)關(guān)注的核心之一：交易成本?；ヂ?lián)網(wǎng)的介入將會(huì)使保險(xiǎn)業(yè)的交易成本大大降低，同時(shí)保險(xiǎn)也更加透明化和簡(jiǎn)潔化[1]。

（3）保險(xiǎn)市場(chǎng)格局的變化：保險(xiǎn)市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的沖擊下，互聯(lián)網(wǎng)的影響下，朝著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)方向發(fā)展，這種降低成本的發(fā)展策略勢(shì)必會(huì)帶來(lái)收益的上升。保險(xiǎn)公司可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)消費(fèi)者實(shí)行一站式，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)，為消費(fèi)者提供系統(tǒng)的保險(xiǎn)保障系統(tǒng)[1]，這也將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的交易傭金的保險(xiǎn)市場(chǎng)帶來(lái)沖擊，甚至造成其滅亡。

2.保險(xiǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下發(fā)展中存在的問題

（1）消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)：我國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)起步并不晚，卻難得以發(fā)展，很大一方面的原因便是百姓對(duì)其的抵觸心理，百姓客觀的看待保險(xiǎn)，并曲解了保險(xiǎn)的本意使得保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展困難重重，同時(shí)也對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)造成了一部分的影響[2]。

（2）保險(xiǎn)工作者的素質(zhì)有待提高：保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展受到阻礙，使得企業(yè)在發(fā)展過程中便更加看重利潤(rùn)，高額利潤(rùn)也使得百姓對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)喪失信心。在保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部，部分工作者私自牟取利潤(rùn)，以及部分工作者的專業(yè)水平不高等都是保險(xiǎn)公司在員工方面所要整治的。[2]同時(shí)人才的缺失也是保險(xiǎn)行業(yè)呈現(xiàn)一潭死水的原因之一。

（3）健全的監(jiān)管體系的缺失：我國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)一直難以規(guī)范主要的原因便是缺失健全的監(jiān)管體系。從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)：雖然建立了相應(yīng)的監(jiān)管體系，但不足以全面的覆蓋到每個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的每個(gè)方面，使得部分保險(xiǎn)內(nèi)容監(jiān)管體系缺失，造成了許多問題的出現(xiàn)。其次：企業(yè)過度的看重利益，[2]從而出現(xiàn)了謊報(bào)，隱瞞真實(shí)狀況的發(fā)生。這兩個(gè)原因都是造成我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管體系缺失的原因。

三、對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下發(fā)展的策略和建議

1.積極運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)

現(xiàn)代技術(shù)是保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)輔助工具，適當(dāng)?shù)氖褂脤?huì)給保險(xiǎn)行來(lái)帶來(lái)創(chuàng)新的血液，無(wú)論從保險(xiǎn)消費(fèi)者的后期服務(wù)，保險(xiǎn)的形式，保險(xiǎn)的監(jiān)管等方面都帶了創(chuàng)新和便利。因此：保險(xiǎn)公司要抓牢現(xiàn)代技術(shù)這一工具，積極改變公司內(nèi)核，實(shí)現(xiàn)收益的合理化增長(zhǎng)。

2.積極引進(jìn)相關(guān)專業(yè)的人才

人才是保險(xiǎn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，隨著教育的推進(jìn)，相關(guān)專業(yè)的開設(shè)使得保險(xiǎn)行業(yè)更加科學(xué)化和嚴(yán)謹(jǐn)化。保險(xiǎn)公司積極引進(jìn)人才，將會(huì)推動(dòng)保險(xiǎn)公司的改革，使得其呈現(xiàn)質(zhì)的飛躍[2]。

3.建立良好的社會(huì)聲譽(yù)

良好的社會(huì)聲譽(yù)在于改變消費(fèi)者的消費(fèi)觀念，保險(xiǎn)公司要加大宣傳力度，刷新百姓對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知，提高人們對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的信任度，為保險(xiǎn)市場(chǎng)帶來(lái)新的消費(fèi)群體，勢(shì)必也會(huì)使得保險(xiǎn)行業(yè)受益呈現(xiàn)飛速發(fā)展。

4.提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)

從業(yè)人員的整體素質(zhì)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的影響是巨大的，其直接是消費(fèi)者進(jìn)行二次消費(fèi)和消費(fèi)群體擴(kuò)大的原因之一。許多消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)不是十分了解，則需要工作人人對(duì)其進(jìn)行專業(yè)全面的解釋。其次，工作者的素質(zhì)是業(yè)界良心[2]，只有規(guī)范自己的行為，合理正規(guī)的進(jìn)行業(yè)務(wù)的介紹才會(huì)避免許多問題的出現(xiàn)。

總而言之，經(jīng)濟(jì)新常態(tài)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，保險(xiǎn)公司要做好應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備，加強(qiáng)自身的建設(shè)，使得其適應(yīng)這種發(fā)展。推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的改革，使得其在經(jīng)濟(jì)改革的潮流中不落伍，并得到可持續(xù)的發(fā)展。因此，保險(xiǎn)公司要積極應(yīng)對(duì)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的發(fā)展，使得保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張小軍.現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展如何順應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài).中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)，2015-01-14：1-2.

[2]龐璐.新常態(tài)下我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題及對(duì)策研究.現(xiàn)代營(yíng)銷：下旬刊，2016-01-06：190.

作者簡(jiǎn)介：曾 杰（1977-），男，四川威遠(yuǎn)人，碩士研究生，中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，主要從事保險(xiǎn)，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)研究。