周如美+王靈

摘要：文章選取了重慶市內(nèi)10家各類金融機構(gòu)發(fā)放調(diào)查問卷進行調(diào)查，從而了解金融市場的崗位需求情況和對金融高職生的崗位要求，以此對比學(xué)校的人才培養(yǎng)計劃，找出人才培養(yǎng)方案存在的問題，以實現(xiàn)學(xué)生就業(yè)的零對接，著眼于市場優(yōu)化課程設(shè)置，提高高職金融生的就業(yè)能力。

關(guān)鍵詞：高職；金融專業(yè)；人才需求；調(diào)查

中圖分類號：G718.5 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）013-0-01

一、問題的提出，需求分析

金融專業(yè)每年畢業(yè)的學(xué)生（高職、本、碩、博）不少，加上當前經(jīng)濟形勢和金融格局的非常態(tài)化和遇到的瓶頸，特別是高職金融類專業(yè)的招生和就業(yè)受到極大的影響，因此，要求高職金融學(xué)生要生存必須從學(xué)歷以外尋找突破口，培養(yǎng)其競爭力，而唯有接近市場才是最好的突破和持續(xù)性發(fā)展。

由于受一些因素的影響，金融專業(yè)的校企合作開展有所受限，學(xué)校往往是單方面的人才培養(yǎng)，形成閉門造車的格局，對市場上人才的需求狀況了解往往滯后，甚至是不了解。為了縮小與金融市場人才需求的差距，本次研究針對金融機構(gòu)對人才需求狀況進行了全方位的調(diào)查，以此了解市場的崗位設(shè)置和崗位要求。

二、調(diào)查情況

本次調(diào)研針對重慶市的金融機構(gòu)進行，目的是了解金融機構(gòu)的崗位設(shè)置狀況和崗位要求。以問卷調(diào)查為主要形式，選取了具有一定代表性并且是適合高職生就業(yè)的金融機構(gòu)10家30份問卷，包括一般性商業(yè)銀行，城市商業(yè)一樣，村鎮(zhèn)銀行，郵政公司，保險公司，證券公司，期貨公司，典當行業(yè)，擔保公司，小額貸款公司，投資公司等，從市場（尤其是中小型金融機構(gòu)）對高職人才的需求狀況與規(guī)格出發(fā)，面向用人單位的調(diào)查問卷分別從對金融類高職人才的使用情況、獲取與聘用的相關(guān)因素、已就業(yè)生的滿意程度、需求狀況及對高職人才培養(yǎng)的看法等方面選取了19個客觀題，以期從市場對高職人才的需求這一視角來展開探討，從而完善人才培養(yǎng)的途徑。

本次調(diào)查發(fā)放問卷30份，共回收有效問卷30份，其中，有效回收率為100%。問卷內(nèi)容涉及12個方面的指標內(nèi)容。主要調(diào)查了金融機構(gòu)針對高職生的崗位需求量、崗位標準和要求、滿意程度、招聘和錄用中最看重的因素、招聘途徑及對經(jīng)歷的要求這幾個方面。

三、分析問卷

現(xiàn)將本次調(diào)研的數(shù)據(jù)信息綜合統(tǒng)計、分析如下：

1.總體情況

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些金融機構(gòu)主要通過各招聘網(wǎng)站、公司網(wǎng)站、到學(xué)校雙選會等途徑招聘高職生；招聘大專生的崗位主要有大堂經(jīng)理、理財專員、銀保客戶經(jīng)理、核保、保險營銷、證券客戶經(jīng)理、擔保業(yè)務(wù)員、貸款專員、期貨業(yè)務(wù)員。

這些崗位的總體要求： 以上崗位雖因崗位不同對專業(yè)職業(yè)技能有不同的要求，但是金融業(yè)各崗位對求職者的要求具有一些共性：一是熟悉金融行業(yè)法律法規(guī)；二是有職業(yè)道德，能夠承受工作壓力，責任心，溝通能力，具備團隊精神，較強的適應(yīng)能力、市場應(yīng)變能力以及不斷學(xué)習(xí)的能力；三是要求具備理財規(guī)劃能力；四是要求具備金融營銷能力和金融從業(yè)能力的復(fù)合人才。

2.金融企業(yè)選擇高職生的因素分析

企業(yè)認為在工作中最為重要的，排在第一位最為看重的因素分別是語言表達溝通能力、專業(yè)知識扎實、文字功底、辦公能力、自學(xué)能力。

3.企業(yè)對往屆生的滿意程度分析

企業(yè)對于已經(jīng)在這些金融機構(gòu)就業(yè)的高職生表達了相應(yīng)的滿意狀況，其中，吃苦耐勞、合作精神、工作態(tài)度、精神狀態(tài)、辦公能力排在滿意指標的前五位，說明企業(yè)對已就業(yè)高職生在這幾項基礎(chǔ)素養(yǎng)上最為滿意。

然而，企業(yè)對已就業(yè)的高職金融生也存在很多不滿意的方面，其中最為不滿意的五個方面分別是表達溝通能力、專業(yè)知識實踐能力、對金融行業(yè)新產(chǎn)品和新知識的認知能力、從業(yè)資格、創(chuàng)新能力。

從以上調(diào)查分析可以看出，金融企業(yè)對高職生不僅有一定需求，對已就業(yè)在某些方面滿意的同時也存在諸多不滿意，企業(yè)對人才的需求重在溝通，重在知識，重在綜合素養(yǎng)，重在實踐能力。

四、面對企業(yè)需求的培養(yǎng)途徑

1.學(xué)校應(yīng)該按照企業(yè)對學(xué)生崗位能力的需求培養(yǎng)

高職教育應(yīng)該重視上崗能力培養(yǎng)，一定要以實踐為導(dǎo)向，學(xué)生崗位適應(yīng)能力，為學(xué)生畢業(yè)后實現(xiàn)“零距離”上崗打好基礎(chǔ)；通過“理論+實訓(xùn)”教學(xué)體系，學(xué)生全程仿真訓(xùn)練并與課外實訓(xùn)相結(jié)合，可以將假期在各金融機構(gòu)實習(xí)過程算作在校素質(zhì)學(xué)分，從而凸顯實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，有力地促進理論與實踐的結(jié)合；課內(nèi)課外加強證券投資分析、期貨投資分析的實時行情投資能力培養(yǎng)，以及保險營銷能力培養(yǎng)。

2.在學(xué)業(yè)期間建立全方位考核評價體系

傳統(tǒng)的過分依賴標準化正規(guī)考試來評定學(xué)生是不科學(xué)的，各科成績+資格證書不等于全部考核標準，忽略了學(xué)生的多元潛能。因此，應(yīng)根據(jù)課程的特點選擇不同的有價值的考核方式。比如：教師可選擇多樣化考核方案有觀察、口試、現(xiàn)場操作、第三者評價、自評、提交案例分析報告、書面答卷、錄像、操作表現(xiàn)、小品模擬表演其他等。這些方法的綜合運用，比單用試卷的考核方法，更能反映出學(xué)生的實際能力。

3.重視基礎(chǔ)性崗位能力培養(yǎng)以加強基本素質(zhì)的培養(yǎng)

對于高職的金融學(xué)生來說，更重要的在于培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)性能力，以及基本職業(yè)素養(yǎng)，加強與人溝通和相處的能力。為培養(yǎng)基礎(chǔ)性職業(yè)能力，學(xué)校一方面應(yīng)注重開設(shè)相應(yīng)課程，如公關(guān)與商務(wù)禮儀、推銷理論與實務(wù)、演講與口才、消費者心理等課程，提高學(xué)生的交流與溝通能力；另一方面應(yīng)組建學(xué)生社團或協(xié)會，積極開展第二課堂活動，定期舉行各類比賽，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新與創(chuàng)造能力。

4.對師資提出更高的要求

從專業(yè)教師的來源看，絕大多數(shù)專業(yè)教師從學(xué)校畢業(yè)后直接進入職業(yè)學(xué)校工作，缺乏全面、系統(tǒng)、有效的專業(yè)技能訓(xùn)練，更缺乏實際經(jīng)驗；從專業(yè)教師的專業(yè)知識來看，大部分專業(yè)教師的專業(yè)知識僅停留在書本上，且已顯得相對陳舊、落后，這對年齡較大的專業(yè)教師顯得尤為明顯。因此，專業(yè)教師必須到企業(yè)掛職鍛煉，了解企業(yè)對學(xué)校的具體專業(yè)要求，才能進行專業(yè)課程的重組與開發(fā)，進行項目課程的實施和完善。

參考文獻：

[1]袁慧英.基于市場需求導(dǎo)向的財經(jīng)類高職人才培養(yǎng)模式研究[D]長沙：長沙理工大學(xué)，2014.

[2]周如美.基于崗位設(shè)置的高職金融類專業(yè)課程體系改革[J].重慶航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2016（1）.

作者簡介：周如美（1981-），女，重慶人，重慶航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，碩士，講師，主要從事教學(xué)改革，金融學(xué)研究。

基金項目：重慶市職業(yè)教育學(xué)會課題“高職金融類專業(yè)課程設(shè)置標準與崗位標準的聯(lián)動機制研究”（編號2015-ZJXH-13208）階段性成果。