焦康
摘要:隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平越來越高。汽車已經(jīng)成為人們的日常生活工作中很常用的交通工具,汽車行業(yè)的競爭也越來越大。然而。隨著汽車數(shù)量的劇增。環(huán)境污染的問題就日益顯現(xiàn)出來。所以。各大汽車廠商都把目光開始放到新能源汽車上了。以此來逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)的汽油汽車,并取得了一定的成績。但是新能源汽車受到很多限制。目前國內(nèi)的新能源汽車銷量一直都沒有取得突破性的進(jìn)展。文章就目前新能源汽車銷售現(xiàn)狀。詳細(xì)對比新能源汽車與傳統(tǒng)汽車的優(yōu)缺點,對新能源汽車的營銷策略做出了仔細(xì)的研究。提出了幾項新能源汽車的營銷策略。
關(guān)鍵詞:新能源汽車 營銷策略
引言
近年來,汽車產(chǎn)量和使用量的急劇增加,使得環(huán)境污染和資源匱乏等問題越來越嚴(yán)重,所以環(huán)保節(jié)能的新能源汽車開始嶄露頭角。但是,新能源汽車受到各種條件的限制,其銷售工作一直都沒有得到突破性的發(fā)展。就此,本文針對新能源汽車的營銷現(xiàn)狀作出了分析,就一系列的限制條件提出了相應(yīng)的解決措施。
一、營銷現(xiàn)狀
我國在2014年的上半年,新能源汽車的產(chǎn)量為20692輛,銷售了20477輛,比之前同期的銷量增長了2.2倍左右,僅半年時間就已經(jīng)超過了2013年的全年銷售量。而在這20477輛新能源汽車中,插電式混合動力汽車的產(chǎn)銷量占據(jù)了42%左右,純電動汽車的產(chǎn)銷量占據(jù)了58%左右。
二、國家政策
我國在“十五”期間,把新能源汽車的研究項目列入到“863”計劃之中,并作為重點研究對象,通過這種方式來推動國內(nèi)新能源汽車相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,接著又頒布了一系列的相關(guān)政策。在2014年9月1日起,到2017年年底,我國對以下車輛免征購置稅:在中國境內(nèi)銷售的純電動、燃料電池、插電式混合動力的新能源汽車。國家的公務(wù)車也在向新能源的汽車的方向靠攏,國家已有規(guī)定,新能源示范城市的政府公務(wù)車在三年內(nèi)采購比例必須高于30%,在珠三角、長三角等地也從15%逐漸升到30%以上。
三、特征
目前,國內(nèi)的新能源汽車主要有兩種:純電動汽車以及混合動力汽車,純電動汽車及不但能實現(xiàn)正真意義上的零排放,而且還節(jié)約了能源。純電動汽車這一特征使得各大新能源汽車廠商都在積極研究,在未來的新能源汽車行業(yè)中占據(jù)十分重要的地位?;旌蟿恿ζ嚰饶軌蛄闩欧?,又可以在就近加油站加油,實現(xiàn)遠(yuǎn)距離的行程目標(biāo)。
總的來說,新能源汽車的目標(biāo)特征就是實現(xiàn)環(huán)保低碳、綠色出行,也是相比較于傳統(tǒng)汽車最大的特征,是新能源汽車獨特的優(yōu)勢,新能源汽車應(yīng)該就此特征大力宣傳。
四、營銷策略
要做出優(yōu)秀的新能源汽車營銷策略,第一就要先掌握國內(nèi)的新能源汽車的發(fā)展?fàn)顩r、相關(guān)的國家政策和新能源汽車的銷售現(xiàn)狀,站在消費(fèi)者的角度來看待新能源汽車,仔細(xì)揣摩消費(fèi)者的內(nèi)心心理活動。消費(fèi)者在購車時,大都關(guān)心車輛的購買成本、行程成本和維修保養(yǎng)等方面。對于購買成本方面,對應(yīng)于國家的購買新能源汽車的相關(guān)優(yōu)惠政策,可以做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;在行程方面,新能源汽車毫無疑問是節(jié)約能源的,但是由于充電等一些問題,導(dǎo)致影響消費(fèi)者的消費(fèi)選擇;在維修保養(yǎng)方面,各大新能源汽車廠商應(yīng)該好好研究新能源汽車,不斷研發(fā)性能更加優(yōu)秀的新能源汽車,同時還要完善售后服務(wù),把售后服務(wù)工作做得更好。
1.明確系能源汽車的消費(fèi)對象。明確消費(fèi)對象是制定正確營銷策略的第一步。新能源汽車的消費(fèi)對象主要應(yīng)該鎖定在年輕群體、中高收入家庭及一些環(huán)保人士。由于新能源汽車的價位相對較高,同時我國目前正處在發(fā)展初期,而年輕人更易接受新的思想,敢于嘗試:新能源汽車主要倡導(dǎo)的是節(jié)能環(huán)保,因此一些環(huán)保人士也應(yīng)列為消費(fèi)對象。
2.加大宣傳力度。由于目前我國轎車的主流仍然是汽油發(fā)動機(jī)車,大部分人對新能源汽車的特點及國家相關(guān)政策了解并不全面,甚至偏激,因此加大宣傳力度非常重要。比如營銷人員應(yīng)側(cè)重對新能源汽車的節(jié)能和國家優(yōu)惠政策的宣傳,同時可以為消費(fèi)者計算新能源汽車的運(yùn)行成本,通過數(shù)字對比,使消費(fèi)者可以更為直觀的發(fā)現(xiàn)新能源汽車的優(yōu)點。同時還可以在銷售門店內(nèi)利用電子屏廣告或者海報的形式加大宣傳力度,舉辦一些有關(guān)新能源汽車的活動,比如有獎問答,試乘試駕等,讓消費(fèi)者逐漸了解新能源汽車,認(rèn)識到它的優(yōu)勢,進(jìn)而才有購買的可能。
3.提高售后服務(wù)質(zhì)量。車主購車后,最關(guān)注的問題就是售后服務(wù)、經(jīng)銷商的處理態(tài)度。我國現(xiàn)在還處于新能源汽車的發(fā)展初期,各大品牌除了研發(fā)新技術(shù)來提高品牌競爭力之外,提高售后服務(wù)質(zhì)量也是吸引消費(fèi)者的一個重要途徑。若能夠在新能源汽車的發(fā)展初期積累較多的客戶,必然在未來的發(fā)展之路上,處于優(yōu)勢地位。比如經(jīng)銷商可以進(jìn)行定期的電話回訪,關(guān)懷車主的用車情況,指導(dǎo)用車注意事項及保養(yǎng)方法,提高消費(fèi)者對品牌的信賴。
4.成立新能源汽車車友俱樂部。車友俱樂部提供了車友與車友之間相互交流學(xué)習(xí)的平臺,由于新能源汽車有別于傳統(tǒng)汽車,因此經(jīng)銷商可以專門成立新能源汽車車友俱樂部,供大家交流學(xué)習(xí),提供技術(shù)服務(wù)。
5.體驗營銷策略。關(guān)注消費(fèi)者體驗所帶來的價值,體驗內(nèi)容不只是包括新能源汽車的試駕,還應(yīng)該有新能源汽車的發(fā)動機(jī)和新能源汽車的售后保養(yǎng)等,拉近消費(fèi)者與新能源汽車的距離,讓消費(fèi)者能更好的切身體驗?zāi)茉雌嚨挠悬c,滿足不同的消費(fèi)要求。
結(jié)束語:新能源汽車的特征就是環(huán)保節(jié)能,所以新能源汽車的市場前景很好。而要讓使消費(fèi)者逐漸接受新能源汽車,不但要求汽車生產(chǎn)企業(yè)具備更高的技術(shù),還應(yīng)該制定正確的市場營銷策略,這對新能源汽車行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。