鄧斌山

蘭州市公安消防支隊(duì)宣傳科，甘肅蘭州 730010

摘 要 消防安全作為社會(huì)公共安全問(wèn)題，關(guān)系著人民群眾的自身安全和經(jīng)濟(jì)利益。消防新聞主要有會(huì)議新聞、時(shí)事新聞、專題新聞等。新媒體作為信息時(shí)代的產(chǎn)物，是利用網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)新聞進(jìn)行報(bào)道。文章主要分析了消防新聞的特點(diǎn)和新媒體報(bào)道的特點(diǎn)，旨在更好地利用新媒體對(duì)消防新聞進(jìn)行報(bào)道，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，提高人民群眾的消防安全意識(shí)，降低火災(zāi)的發(fā)生率。

關(guān)鍵詞 新媒體；消防新聞；開發(fā)分析

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）09-0047-02

新媒體是相較于傳統(tǒng)媒體報(bào)紙、廣播、電視、雜志而言。是信息時(shí)代的產(chǎn)物。具有傳播速度快，受眾面廣，交互性強(qiáng)等特點(diǎn)。而在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)管理有待加強(qiáng)的情況下，這些特點(diǎn)往往會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響。消防安全作為社會(huì)公共安全問(wèn)題，關(guān)系著人民群眾的自身安全和經(jīng)濟(jì)利益，突發(fā)性火災(zāi)事故更是輿論熱點(diǎn)話題。因此如何有效利用新媒體報(bào)道消防新聞是許多新聞工作者思考的問(wèn)題。本文主要分析了消防新聞的特點(diǎn)和新媒體的特點(diǎn)，針對(duì)這些特點(diǎn)，提出了幾點(diǎn)新媒體下消防新聞報(bào)道的意見。

1 消防新聞報(bào)道的特點(diǎn)

消防新聞作為消防工作的重要部分，通過(guò)對(duì)消防事件的及時(shí)報(bào)道，能正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。提高人民群眾消防安全意識(shí)，普及消防知識(shí)，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生，對(duì)于發(fā)生火災(zāi)后的自救及救援提供一定的指導(dǎo)。而消防新聞報(bào)道也具有和一般新聞報(bào)道不同的一些特點(diǎn)。

（1）專業(yè)性。消防新聞報(bào)道除了具有一般新聞的特點(diǎn)外，還應(yīng)具有一定的專業(yè)性。而媒體對(duì)于消防事故的報(bào)道往往只是針對(duì)突發(fā)性火災(zāi)的報(bào)道，而且也僅僅是對(duì)火災(zāi)事件本事的報(bào)道，對(duì)于火災(zāi)發(fā)生的原因，造成的損失，后期的救援安置情況等等報(bào)道的不夠?qū)I(yè)和詳細(xì)。而往往這些才是最應(yīng)該報(bào)道的，因?yàn)槭鹿试虻姆治隹梢员苊庖院箢愃频氖鹿试俅伟l(fā)生，給人們以警醒的作用。造成的損失和后期的救援安置工作關(guān)系著受災(zāi)群眾的切身利益。

造成一類現(xiàn)象的原因一是部分媒體對(duì)于消防安全問(wèn)題認(rèn)識(shí)不足，而主要原因則是媒體對(duì)于消防安全問(wèn)題不夠?qū)I(yè)，因此，媒體應(yīng)該聯(lián)合消防工作人員，對(duì)消防事故進(jìn)行報(bào)道。首先，由于火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的封鎖，一般只有消防人員可以進(jìn)入，消防一線的工作人員通過(guò)配備的相關(guān)照相攝影設(shè)備，掌握著事故發(fā)生救援原始資料。其次，消防人員對(duì)于消防安全事故具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)性，對(duì)于事故原因分析，人員救援方案，財(cái)產(chǎn)損失挽救等等有著專業(yè)且豐富的經(jīng)驗(yàn)。

（2）準(zhǔn)確性。消防安全工作關(guān)系著人民群眾的自身安全和經(jīng)濟(jì)利益。對(duì)于消防新聞報(bào)道尤其是突發(fā)性火災(zāi)的報(bào)道應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確。因?yàn)榛馂?zāi)事故本身就具有一定的輿論熱點(diǎn)性，人民群眾對(duì)其關(guān)注度高。媒體在報(bào)道時(shí)不可為了博眼球，一味地渲染火勢(shì)的兇猛和損失的慘重等，造成民眾恐慌心理。也不可一味地宣傳消防官兵如何英勇救人，領(lǐng)導(dǎo)如何指揮有方。新聞媒體在報(bào)道消防新聞時(shí)要準(zhǔn)確、恰當(dāng)。并賦予一定的人文關(guān)懷。

（3）連續(xù)性。消防新聞最為引人關(guān)注的就是火災(zāi)事故本身，但是真正值得思考的卻是火災(zāi)發(fā)生的原因，而真正需要大量工作的是火災(zāi)后的救援等。因此在對(duì)于火災(zāi)事故進(jìn)行報(bào)道時(shí)不可只是對(duì)于事故本身進(jìn)行報(bào)道即可，要對(duì)于事故的后續(xù)進(jìn)行跟蹤報(bào)道。并于消防人員進(jìn)行合作，對(duì)于事故的原因分析、事故損失、后期救援安置問(wèn)題等等給出一個(gè)專業(yè)的、全面的報(bào)道，給民眾一個(gè)正確的、具有指導(dǎo)意義的新聞報(bào)道。

（4）宣傳性。消防新聞除了最能引起輿論關(guān)注的火災(zāi)事故本身外，還有消防常識(shí)的宣傳，消防人員的工作介紹等等科普宣傳的報(bào)道。這些宣傳科普工作不如其他的娛樂(lè)新聞、民生新聞、經(jīng)濟(jì)新聞能帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益，但是卻具有非常重要的社會(huì)意義。水火無(wú)情，對(duì)于火災(zāi)的發(fā)生應(yīng)該以預(yù)防為主，而平時(shí)的宣傳教育?？梢蕴岣呷藗兊南腊踩馑?，并科普一定的消防安全知識(shí)，即使在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，民眾也可以有基本的自救常識(shí)。

2 新媒體的特點(diǎn)

新媒體是相較于傳統(tǒng)媒體報(bào)紙、廣播、電視、雜志而言。其作為信息時(shí)代的產(chǎn)物，是利用網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)新聞事件進(jìn)行報(bào)道。與傳統(tǒng)媒體相比具有擴(kuò)散性快，受眾更廣，交互性更強(qiáng)等特點(diǎn)。

新媒體與傳統(tǒng)媒體相比，其載體較多，包括微博、微信、播客等。擴(kuò)散性更快，互聯(lián)網(wǎng)的便捷使得網(wǎng)絡(luò)信息迅速傳播，信息能夠在極短的時(shí)間內(nèi)呈現(xiàn)爆發(fā)式的擴(kuò)散傳播，而消防報(bào)道尤其是消防事故的報(bào)道，伴隨著人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，更能成為輿論熱點(diǎn)，傳播速度更快。而網(wǎng)絡(luò)的開放性極大，受眾又很廣，人們自由地在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)一些謠言，尤其是對(duì)于火災(zāi)事故的損失及人員傷亡經(jīng)常會(huì)有一些夸大其詞的說(shuō)法，而對(duì)于消防人員的工作也會(huì)有一些誤導(dǎo)性的輿論，在人民群眾中形成極壞的影響。

在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理制度不健全的情況下，新媒體的這些缺點(diǎn)不可避免，因此新聞工作者要思考如何利用這些特點(diǎn)，規(guī)避掉其缺點(diǎn)，使其更好的為新聞報(bào)道服務(wù)。當(dāng)然只要新聞工作者利用得好，新媒體的這些特點(diǎn)也不全是缺點(diǎn)，也能成為優(yōu)點(diǎn)。

3 新媒體在消防新聞報(bào)道中的應(yīng)用

當(dāng)今社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的迅速發(fā)展使得新媒體與傳統(tǒng)媒體相比更具優(yōu)勢(shì)。因此如何將新媒體有效地利用在消防新聞報(bào)道中也成了新聞工作者思考的重要問(wèn)題。下面從消防新聞報(bào)道在新媒體中可能遇到的幾點(diǎn)問(wèn)題加以分析，希望能為新媒體在消防新聞報(bào)道中的應(yīng)用提供一點(diǎn)參考意見。

（1）快速報(bào)道。新媒體的傳播速度是傳統(tǒng)媒體無(wú)法比擬的，新媒體的信息往往呈現(xiàn)爆炸式傳播，但是又由于當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理還有待加強(qiáng)，所以網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常謠言四起，網(wǎng)民對(duì)于看到的消息不辨真假，任意傳播，在發(fā)布言論時(shí)不假思索，而往往謠言都危言聳聽，能夠博人眼球，挑起大眾的觀看欲望。因此在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，往往謠言滿天飛，且總是在真相之前，因此不停有人出來(lái)辟謠。而謠言一旦形成，即使辟謠，民眾也會(huì)持有懷疑態(tài)度，真相到底是怎樣的，辟謠是不是粉飾太平。因此，在發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，應(yīng)該在各大網(wǎng)站上開辟專欄，消防部門新聞發(fā)言人要第一時(shí)間站出來(lái)，在各大主要網(wǎng)站上開辟專欄，及時(shí)發(fā)布正確的新聞信息及救援情況，杜絕一切謠言傳播的可能性。

（2）交互問(wèn)答。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)相對(duì)自由的平臺(tái)，民眾也有權(quán)利了解火災(zāi)事故及救援情況的第一手資料。因此，消防部門新聞發(fā)言人還應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)這一交互平臺(tái)，及時(shí)回答網(wǎng)友的提問(wèn)，真誠(chéng)準(zhǔn)確地解答民眾的疑惑，安撫公眾情緒，在搶救人民損失的同時(shí)也要做到人文關(guān)懷，盡量將火災(zāi)事故的負(fù)面影響降到最低。而交互問(wèn)答也是新聞報(bào)道的一個(gè)非常值得推廣的形式，可以使民眾對(duì)新聞事件有參與感，且在正確的引導(dǎo)下的一個(gè)參與，可以及時(shí)進(jìn)行答疑解惑，避免一些民眾在不知情的情況下隨意傳播謠言。

（3）后續(xù)報(bào)道。新媒體的受眾主要還是年輕人占多數(shù)，而年輕人更具有社會(huì)責(zé)任感，且易于被煽動(dòng)，因此對(duì)于火災(zāi)報(bào)道一定要真實(shí)準(zhǔn)確。而年輕人對(duì)于火災(zāi)事故原因的分析，火災(zāi)引起的損失和后期的救援安置工作更為關(guān)注。因此網(wǎng)絡(luò)媒體在對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)，要著重分析火災(zāi)發(fā)生的原因，火災(zāi)的損失和后期救援安置工作等等。要做到火災(zāi)原因分析深入可信，損失統(tǒng)計(jì)真實(shí)準(zhǔn)確，后期救援活動(dòng)快速有效。這些也是新聞工作者和消防工作人員及政府工作人員真正應(yīng)該重視的，災(zāi)難已經(jīng)發(fā)生，只有盡量地降低人民群眾的損失，做好救援工作才是主要的，而如何防止同類事故的發(fā)生，也應(yīng)是消防工作者和媒體工作者應(yīng)該思考報(bào)道的。

（4）科普宣傳。消防新聞除了最能引起輿論關(guān)注的火災(zāi)事故本身外，還有消防常識(shí)的宣傳，消防人員的工作介紹等等科普宣傳的報(bào)道。而新媒體的受眾面廣，對(duì)于宣傳報(bào)道十分有利，因此新聞工作者應(yīng)該充分利用這一點(diǎn)對(duì)消防常識(shí)等進(jìn)行科普宣傳。對(duì)于消防知識(shí)的科普宣傳要做到簡(jiǎn)單易懂，圖文并茂，具有可讀性，讓受眾易于接受，這樣才能起到宣傳作用，提高人民群眾的消防安全意識(shí)，降低火災(zāi)事故的發(fā)生率。

4 結(jié)論

任何事物都有兩面性，新媒體也是如此。如今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)非常普遍，新媒體已成為非常重要的新聞傳播媒體。因此，新聞工作者一定要充分認(rèn)識(shí)新媒體的特點(diǎn)，合理地利用新媒體，將消防新聞報(bào)道以更快捷、更專業(yè)、更全面、更真實(shí)的形式報(bào)道給大眾。而對(duì)于使用新媒體報(bào)道中產(chǎn)生的一些問(wèn)題，也應(yīng)該及時(shí)解決，不斷完善新媒體平臺(tái)，確保在新媒體環(huán)境中消防新聞報(bào)道能夠和諧穩(wěn)定的發(fā)展。而隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境監(jiān)管制度的不斷完善和新聞工作者的不斷摸索、探究，相信新媒體的快捷和交互性強(qiáng)等特點(diǎn)會(huì)給新聞報(bào)道帶來(lái)翻天覆地的變革。

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