谷紫藤

【摘要】本文在論述內(nèi)容分析法的基本理論的基礎(chǔ)上，對中國知網(wǎng)2000年到2016年間關(guān)于內(nèi)容分析法應(yīng)用的研究成果進(jìn)行定量分析，對內(nèi)容分析法在圖書情報領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀和應(yīng)用趨勢進(jìn)行了分析。主要從研究層次、研究角度、研究問題等角度對當(dāng)下內(nèi)容分析法的在圖情領(lǐng)域的應(yīng)用情況進(jìn)行梳理總結(jié)現(xiàn)有研究的特點與不足，提出未來的發(fā)展趨勢。

【關(guān)鍵詞】內(nèi)容分析法 圖情領(lǐng)域 應(yīng)用現(xiàn)狀

一、引言

內(nèi)容分析法是一種對具有明確性的傳播內(nèi)容進(jìn)行的客觀、系統(tǒng)和定量描述的研究技術(shù)，可以應(yīng)用于研究任何文獻(xiàn)或有記錄的交流傳播事件，是社會傳播學(xué)的一種專門研究方法。Neuendof認(rèn)為內(nèi)容分析是指依據(jù)科學(xué)方法對信息所作的摘要式定量分析，并且這種分析不局限于所測變量的類型或信息所代表的情景。本文以中國知網(wǎng)2000年至2016年關(guān)于內(nèi)容分析法應(yīng)用的文獻(xiàn)為基礎(chǔ)，在對文獻(xiàn)的分析的基礎(chǔ)上，從研究層次、研究問題、研究領(lǐng)域進(jìn)行分析，以期對內(nèi)容分析法的應(yīng)用及發(fā)展提供一定的啟示。

二、內(nèi)容分析法在圖情領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀

（一）文獻(xiàn)資料的獲取的方式及結(jié)果

本文利用中國知網(wǎng)作為檢索數(shù)據(jù)庫，對內(nèi)容分析法在圖情領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行分析。采用高級檢索，勾選信息科技下面的圖書情報與數(shù)字圖書館領(lǐng)域，以主題=（“內(nèi)容分析法”and“應(yīng)用”）or （“內(nèi)容分析法”and“使用”）為檢索條件進(jìn)行檢索進(jìn)行精確檢索，共檢索出文獻(xiàn)132篇，對其進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗，經(jīng)過選擇剔除得到有效文章102篇，其中選擇標(biāo)準(zhǔn)為剔除期刊索引、會議通知、以及主要題錄信息不全面的文章，再對其進(jìn)行質(zhì)量剔除，最終得到44篇有效文獻(xiàn)。

（二）研究現(xiàn)狀分析

（1）研究角度：從相關(guān)主題進(jìn)行文獻(xiàn)統(tǒng)計分析。通過對文獻(xiàn)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)這部分對于內(nèi)容分析法的應(yīng)用更傾向于定量分析，通過對圖情領(lǐng)域的研究熱點進(jìn)行定量以及略少的定性分析，對于各領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展前景進(jìn)行統(tǒng)計分析，使得內(nèi)容分析法的定量分析的作用更加明確；從相關(guān)主題入手進(jìn)行具體內(nèi)容分析。內(nèi)容分析法除了應(yīng)用于定量分析之外，對于文獻(xiàn)或者其他信息資源進(jìn)行定性分析，也屬于內(nèi)容分析法的范疇。通過定量分析，得出了圖情領(lǐng)域重點研究突破的一些具體實踐的問題以及對于當(dāng)前實踐進(jìn)行分析評價，使得內(nèi)容分析法的定性分析的作用得以體現(xiàn)。

（2）研究層次：追溯近些年圖情領(lǐng)域?qū)τ趦?nèi)容分析法的應(yīng)用與探究，對于上表中的42篇文獻(xiàn)中的主題關(guān)鍵詞進(jìn)行重新歸類分析，可以得出對于內(nèi)容分析法的應(yīng)用主要集中在四個層次上。第一是用于圖書館具體研究領(lǐng)域的分析；第二是圖書館學(xué)情報學(xué)事業(yè)研究，第三是用于對網(wǎng)絡(luò)行為及其社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域研究的分析，第四是企業(yè)商業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)情報領(lǐng)域的分析。

三、內(nèi)容分析法在圖情領(lǐng)域研究中存在的問題及發(fā)展前景

（一）內(nèi)容分析法在圖情領(lǐng)域應(yīng)用存在的問題

（1）理論體系不夠完善。內(nèi)容分析法從19世紀(jì)40年代提出到現(xiàn)在已經(jīng)有七八十年，時代背景在變化，技術(shù)也在隨之改變，但是內(nèi)容分析法的步驟演變并沒有隨之發(fā)生太大的變化，并且其理論體系并沒有隨之完善，在計算機(jī)時代，內(nèi)容分析法又有了新的發(fā)展前景，在未來的方法發(fā)展及應(yīng)用上，應(yīng)該注重其在計算機(jī)時代理論的發(fā)展及應(yīng)用，并對實施步驟進(jìn)行進(jìn)一步修訂使其更加符合時代背景。

（2）實踐應(yīng)用內(nèi)容不夠?qū)挿?。對于?nèi)容分析法中的內(nèi)容的界定應(yīng)不僅僅局限于學(xué)術(shù)文章，只要是具備內(nèi)容特征的，例如音視頻，網(wǎng)站，通知等都可以作為內(nèi)容分析的對象。目前來說，圖情領(lǐng)域使用內(nèi)容分析法的方向主要集中在學(xué)術(shù)論文以及會議等正式的出版內(nèi)容，在日后的研究中，應(yīng)加強(qiáng)關(guān)注其他具有內(nèi)容特征的信息。另外，內(nèi)容分析法的應(yīng)用層面，不僅僅局限于圖書館事業(yè)發(fā)展，圖書館用戶研究，社交網(wǎng)絡(luò)平臺等方面，還可以拓展到政策制度問題以及研究規(guī)范性的評價問題等方面。

（3）方法應(yīng)用不規(guī)范。內(nèi)容分析法由六個步驟組成，在其中從抽樣設(shè)計、內(nèi)容類別設(shè)置、信度分析等多方面，加強(qiáng)研究設(shè)計的合理性、研究實施的規(guī)范性，以及研究論文撰寫的嚴(yán)謹(jǐn)性。例如，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息抽樣時可以利用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容層級化特點，采用分層抽樣獲得樣本。又如，進(jìn)行人工編碼時，注重對編碼員的培訓(xùn)，并保證編碼環(huán)境的一致性等等，應(yīng)該把方法的使用標(biāo)準(zhǔn)化，使得在應(yīng)用時有規(guī)范可循，更好的保障研究的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。

（二）內(nèi)容分析法在圖情領(lǐng)域應(yīng)用的發(fā)展前景

近年來從文獻(xiàn)計量、可視化角度，結(jié)合知識圖譜工具對于環(huán)境掃描分析的案例有很多。對于內(nèi)容分析法來說，不僅局限于對信息內(nèi)容進(jìn)行文字分析，利用文獻(xiàn)計量法以及可視化工具可以更好地展現(xiàn)內(nèi)容分析法的優(yōu)勢，盡管內(nèi)容分析法分析的對象是自然狀態(tài)下客觀產(chǎn)生的信息，這也隨之帶來其相應(yīng)的局限性，即研究者在分析、編碼這些數(shù)據(jù)時往往難以追溯到這些數(shù)據(jù)生成時的狀態(tài)。因此，在應(yīng)用內(nèi)容分析方法研究用戶需求、動機(jī)、行為等問題時容易受到限制，往往還需要與問卷調(diào)查、訪談等社會調(diào)查方法統(tǒng)一使用，從而體現(xiàn)內(nèi)容分析法在圖情領(lǐng)域應(yīng)用的優(yōu)勢。

四、結(jié)語

綜上所述， 內(nèi)容分析法是一種界于定性研究和定量研究之間的一種科學(xué)研究方法。在具體研究中， 可以避免兩種分析方法難以消解的不足。就目前其在圖情領(lǐng)域的應(yīng)用來說，內(nèi)容分析法的應(yīng)用應(yīng)注重與可視化工具、計量分析法、以及其他社會調(diào)查方法的聯(lián)系，增強(qiáng)其內(nèi)容信息的界定范圍，充分考慮隨著網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種形式的信息資源，在不斷適應(yīng)發(fā)展過程中，探索出網(wǎng)絡(luò)時代內(nèi)容分析法的應(yīng)用范式。

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