馬永輝
【摘要】企業(yè)決策能否落地關(guān)鍵是執(zhí)行力,提升執(zhí)行力首先要增強(qiáng)員工的綜合素質(zhì),加強(qiáng)作風(fēng)培養(yǎng),建立有效的考核機(jī)制,多管齊下,齊抓共管,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),確保企業(yè)決策在末端落實(shí)。
【關(guān)鍵詞】企業(yè) 基層干部 執(zhí)行力
執(zhí)行力決定成敗,決定戰(zhàn)斗力、凝聚力。如何提高執(zhí)行力,筆者認(rèn)為要在正確理解的基礎(chǔ)上,突出重點(diǎn),突破障礙,采取靈活的方式抓好落實(shí)。
執(zhí)行力是一個(gè)對(duì)終極效果的評(píng)價(jià)。從哲學(xué)的角度來講,施政其實(shí)就是兩個(gè)方面,一是決策,一是執(zhí)行。推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展,既要有正確科學(xué)的決策,更要有堅(jiān)強(qiáng)有力的執(zhí)行。執(zhí)行力的一大命題就是它是對(duì)終極效果的檢驗(yàn),執(zhí)行力的強(qiáng)弱和我們的工作效果息息相關(guān)。否則,即使把目標(biāo)定得再高,措施計(jì)劃訂得再好,如果沒有具體落實(shí)到行動(dòng)上,缺乏對(duì)安全生產(chǎn)的責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí),缺乏到位做實(shí),不執(zhí)行或執(zhí)行不力,那么,所制訂的措施計(jì)劃就無法執(zhí)行到位,所定的目標(biāo)就根本無法實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)在執(zhí)行力方面一般都會(huì)存在一些共性問題,如干部員工對(duì)上級(jí)和本企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)定以及標(biāo)準(zhǔn)不能100%地有效執(zhí)行,打有折扣;對(duì)自己的工作職責(zé)不清,履行職責(zé)不到位;表面接受任務(wù),事后落實(shí)不到位;不注重細(xì)節(jié),對(duì)待事情經(jīng)常馬馬虎虎;對(duì)偏差和失誤缺乏敏感性,認(rèn)為不是什么大事;喜歡為不想接受任務(wù)找借口,認(rèn)為多一事不如少一事;喜歡為沒有完成的任務(wù)找借口,敬業(yè)精神和責(zé)任心較差等。
存在這些問題主要有以下幾個(gè)方面的原因:企業(yè)沒有建立好正常的管理秩序和生產(chǎn)秩序,達(dá)不到“令行禁止”,沒有規(guī)范好管理行為和作業(yè)行為;沒有很好地建立健全企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)定以及標(biāo)準(zhǔn),在嚴(yán)格遵守上做不到“持之以恒”;各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有的沒有做到常抓不懈,存在“波浪型”或“季節(jié)性”現(xiàn)象;企業(yè)的規(guī)章制度可操作性差或不合理,執(zhí)行起來有難度或無法執(zhí)行;監(jiān)督和考核機(jī)制不痛不癢,或流于形式;對(duì)員工的培訓(xùn)教育不到位,員工的綜合素質(zhì)和能力達(dá)不到“與時(shí)俱進(jìn)”,不能適應(yīng)企業(yè)又好又快健康發(fā)展的要求;員工沒有形成“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng),心浮氣躁,務(wù)虛不務(wù)實(shí);有的領(lǐng)導(dǎo)干部沒有以身作則,沒有真正起到模范帶頭作用,在群眾中造成負(fù)面影響;黨、政、工、團(tuán)沒有真正做到“齊抓共管”,達(dá)不到較好的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一;缺乏形成員工積極向上和較強(qiáng)凝聚力的企業(yè)文化。
大家都知道,“沒有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校建校200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則。一名畢業(yè)于該校的美國海軍陸戰(zhàn)隊(duì)指揮官凱普,將西點(diǎn)軍校的這一傳統(tǒng)寫成一本著名的書:《沒有任何借口》。在這本書中,通過不斷強(qiáng)調(diào)西點(diǎn)的這一句口號(hào),強(qiáng)調(diào)“每一位學(xué)員要想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒有完成任何一項(xiàng)任務(wù)去尋找借口。”可見,執(zhí)行,就是不折不扣;執(zhí)行,應(yīng)該沒有任何借口。提高執(zhí)行力,就要樹立“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng),做到精益求精、不折不扣,把任何事情做好、做細(xì)、做精。
那么,如何提高執(zhí)行力呢?執(zhí)行力有三個(gè)核心:人員、戰(zhàn)略和運(yùn)營。人員,就是用正確的人做合適的事;戰(zhàn)略,就是做正確的事;運(yùn)營,就是把事做正確,三者相輔相成,缺一不可。誠然,影響執(zhí)行力強(qiáng)弱的因素有很多,在這里談?wù)勌岣邎?zhí)行力需要特別注意的幾個(gè)方面:
企業(yè)應(yīng)組織建立好正常的管理秩序和生產(chǎn)秩序,這是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)必須首先建立好正常的管理秩序和生產(chǎn)秩序,把管理界面劃分好,把工作職責(zé)確定好,把生產(chǎn)管理的流程理順好,把有利于安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和長效機(jī)制建立好,把日常的管理行為和作業(yè)行為規(guī)范好。這樣,企業(yè)的日常生產(chǎn)工作才能得以有條不紊地開展,工作效率和執(zhí)行力才能得到提高。否則,整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和管理就會(huì)顯得混亂,別說工作效率低,可能連許多工作都做不好,就更談不上執(zhí)行力強(qiáng)的問題了。
企業(yè)要高度重視對(duì)員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。企業(yè)要適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)快速穩(wěn)定發(fā)展的高要求,加強(qiáng)對(duì)員工心理、業(yè)務(wù)、文化等綜合素質(zhì)的培養(yǎng),為提高全員執(zhí)行力奠定素質(zhì)基礎(chǔ)。綜合素質(zhì)包括較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技術(shù)和安全意識(shí),工作效率的高低,工作任務(wù)完成的好壞,較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的心態(tài),較高的文化素質(zhì)如工作中不可缺少的藝術(shù)語言、表達(dá)和溝通等。這些在我們的學(xué)習(xí)、工作和生活當(dāng)中相互聯(lián)系、相互影響,對(duì)企業(yè)執(zhí)行力的影響絕對(duì)不容忽視。
干部員工要充分認(rèn)知自己所扮演的角色和應(yīng)擔(dān)負(fù)的重任。我們每一位干部員工都要清楚自己到底要為企業(yè)做什么?到底要為企業(yè)負(fù)什么責(zé)?怎樣才能按企業(yè)的要求去執(zhí)行工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)?怎樣才能執(zhí)行好工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)?每一位員工只有都清楚了這些,下一步才能更好地制定目標(biāo),制定和落實(shí)好保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施,到位做實(shí),扎實(shí)做好我們的安全生產(chǎn)管理工作。
要樹立“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。集團(tuán)公司大力倡導(dǎo)大唐員工一定要樹立“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng),其目的是要求我們每一位員工必須以精益求精的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)高要求約束自己,細(xì)化管理,落實(shí)責(zé)任,精心工作,扎實(shí)做好安全生產(chǎn)的每一項(xiàng)工作,使企業(yè)得以持續(xù)、安全、健康、穩(wěn)定和快速發(fā)展,這樣才能真正體現(xiàn)出企業(yè)較強(qiáng)的執(zhí)行力。
要加強(qiáng)有效的溝通。溝通就是生產(chǎn)力,溝通是管理的靈魂,有效的溝通決定管理的效率。在我們的實(shí)際工作當(dāng)中,加強(qiáng)溝通顯得至關(guān)重要,如果溝通不好,則往往容易產(chǎn)生各種各樣的不良后果,如:下級(jí)對(duì)上級(jí)的意圖沒有領(lǐng)會(huì)清,往往把事情做得不如人意;有時(shí)相互之間溝通不好或根本就不溝通,出點(diǎn)問題,則往往造成相互指責(zé)、相互猜疑的后果;平時(shí)工作中,由于溝通不暢,協(xié)作不好,則往往造成工作效率低或完成工作任務(wù)較差。
領(lǐng)導(dǎo)干部要身先士卒、率先垂范,黨員要真正起到模范帶頭作用。杜邦公司的老總平時(shí)住在生產(chǎn)炸藥的廠房頂上,把安全管理責(zé)任提到至關(guān)重要的位置,親自抓安全,要求員工把安全措施做到位,一點(diǎn)都不能馬虎,給員工樹立了典范。當(dāng)前國家要求煤炭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)親自下礦井,這也就強(qiáng)調(diào)了責(zé)任問題,要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須身先士卒,率先垂范,帶動(dòng)大家共同做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作,杜絕各類事故的發(fā)生。
建立有效的監(jiān)督和考核機(jī)制。一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力強(qiáng)弱,需要有人去監(jiān)督、評(píng)價(jià)和考核,通過評(píng)價(jià)考核來促進(jìn)執(zhí)行力的提高,形成一個(gè)良性循環(huán)。如果一個(gè)企業(yè)沒有建立一套有效的監(jiān)督和考核機(jī)制,沒有形成閉環(huán)管理,脫節(jié)的管理就無法使執(zhí)行力得到提高,光靠員工的自覺行為來提高執(zhí)行力是難達(dá)其效的。
黨、政、工、團(tuán)齊抓共管。提高企業(yè)的執(zhí)行力是企業(yè)員工共同面臨的問題,需要廣大員工共同關(guān)心、共同思考甚至共同抓的事情,同時(shí)也需要有組織、有措施、有步驟去抓,單靠幾個(gè)人或個(gè)別部門去抓是達(dá)不到全面提高的目的?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,這就需要黨、政、工、團(tuán)齊抓共管,全面、全方位去抓去管,企業(yè)的執(zhí)行力才有可能得到較大的提高。
總之,提高執(zhí)行力的方式方法很多,如何才能有效地提高執(zhí)行力,需要我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中不斷地去探索。