過蕾
他,80后,地道的東北大漢,千里迢迢來到無錫,白手起家,一腳跨入餐飲界開始創(chuàng)業(yè)。為了湊足啟動(dòng)資金,他放下臉面,東拼西湊,開了第一家屬于自己的小店—老佟家涼皮店。為了節(jié)約成本,他每天只睡4個(gè)小時(shí),親自動(dòng)手煮面、送貨......這一切的動(dòng)力,源自他的初心和夢(mèng)想,而這也讓他擁有創(chuàng)業(yè)者獨(dú)有的勇敢、堅(jiān)定和“瘋狂”。他叫佟偉光,一位“草根”經(jīng)理,“老佟家”創(chuàng)始人。
涼皮、肉夾饃、鍋貼、酸辣湯……炎炎夏日,無錫的街頭巷尾處處充斥著它們濃郁的味道。作為街邊小吃,它們鮮少登上大雅之堂。不過,成立于2008年、以街邊小店起家的“老佟家”現(xiàn)在卻走起了公司化運(yùn)營之路,并已經(jīng)擁有200多家連鎖店。在一個(gè)準(zhǔn)入門檻偏低、競(jìng)爭(zhēng)白熱化的行業(yè)中,“老佟家”是如何突出重圍的呢?
創(chuàng)業(yè)之路—從街邊到店堂
2006年底,佟偉光從部隊(duì)光榮退伍了,他懷揣著并不多的積蓄,從2000多公里之外的吉林來到了無錫,決心在這里做出自己的事業(yè)。然而創(chuàng)業(yè)之路維艱,他當(dāng)過保安、擺過地?cái)?、做過服務(wù)員,一步步走來,歷經(jīng)了社會(huì)的大浪淘沙,感受過生活的艱辛坎坷,但對(duì)于這些,他總能一笑而過。2008年,第一家老佟家涼皮店開業(yè)了,這是佟偉光滿懷著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想走出的第一步。
那時(shí),涼皮是一種非常低端的食品,街邊小攤、矮桌矮凳,人們彎著腰在桌面上用餐;食材、配料就放在路邊的推車上,任憑滿街的灰塵撲打?!按蠹叶歼@么干。”但“老佟家”偏偏不一樣,有明亮寬敞的店堂、配備舒適的桌椅;應(yīng)顧客要求,“老佟家”在單一的涼皮、肉夾饃的基礎(chǔ)上逐步增加品種,更加入了較受本地人歡迎的地方特色小食。這與“傳統(tǒng)”完全背道而馳的做法讓顧客們突然有了更多的選擇。與街邊小店相比,味道同樣地道且有特色,就餐環(huán)境更加舒適、干凈,可選擇的就餐品種更多,因此,“老佟家”逐漸得到廣大無錫市民的認(rèn)可,這也奠定了佟偉光繼續(xù)走下去的信心。
之后三年,小店的人氣不斷攀升,口碑深入人心,品牌影響力也與日俱增,僅在2010年老佟家涼皮店即在無錫、蘇州等地開設(shè)了多家門店,此時(shí),佟偉光萌生了走特許加盟一途的念頭。
2012年,佟偉光敏感地意識(shí)到風(fēng)向變了—這一年,許多連鎖餐飲品牌開始入駐無錫,給餐飲行業(yè)帶來巨大沖擊,操作簡(jiǎn)單、口味單一的街邊小食很難與之競(jìng)爭(zhēng),將來無疑會(huì)遭到嚴(yán)重?cái)D壓。這時(shí),佟偉光憑借著敏銳的眼光,主動(dòng)改變了運(yùn)營模式,在這一年,他成功注冊(cè)了獨(dú)立商標(biāo),成立了無錫佟興記餐飲管理有限公司,開始探索特許加盟的連鎖經(jīng)營模式,也正因?yàn)槿绱?,“老佟家”沒有像那個(gè)年代的眾多商家一樣被不斷發(fā)展的社會(huì)所淘汰。
佟偉光是一個(gè)充滿激情和夢(mèng)想的人,通過不斷摸索、嘗試,2013年無錫佟興記餐飲管理有限公司完成了第一次品牌升級(jí);2014年,公司大力發(fā)展特許經(jīng)營,不斷開疆?dāng)U土,門店總數(shù)一舉突破至50家;2015年,公司提出“選健康食材、創(chuàng)良心品牌”的宗旨,深化管理,不斷招兵買馬,在充實(shí)自己的同時(shí),也在產(chǎn)品口味和門店裝修上達(dá)到了一個(gè)新的高度,完成了第二次品牌升級(jí);2016年,公司門店突破100家,各部門框架也日趨完善、健全,公司管理逐步正規(guī)化;截至2017年初,“老佟家”門店已突破150家,更建立起了獨(dú)立的全國物流倉儲(chǔ)中心。
合作之道—真誠以待,“佟”心“佟”力
創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)馬拉松式的接力賽,是一個(gè)長期、艱苦的過程。同時(shí),又要求創(chuàng)業(yè)者必須以百米沖刺的速度去競(jìng)爭(zhēng)。這一切都需要優(yōu)秀的合伙人和團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行,前赴后繼。
但合伙人和團(tuán)隊(duì)還是有本質(zhì)意義上的差別,團(tuán)隊(duì)可以說是幫你一起創(chuàng)業(yè)的人,而合伙人是和你一起創(chuàng)業(yè)的人。合伙人的重要性是不言而喻的,而與合伙人之間最好的搭配就是一個(gè)人抬頭看天,一個(gè)人低頭看路,在不斷的據(jù)理力爭(zhēng)中找尋正確的道路。
作為一個(gè)“球迷”,佟偉光格外重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作。而在“隊(duì)友”選擇方面,他則有著自己的執(zhí)著。他非常重視與合伙人之間的彼此“認(rèn)同”和“信任”,這里的認(rèn)同不僅是品牌、企業(yè)文化層面,更多的是創(chuàng)業(yè)的激情、成熟的事業(yè)態(tài)度,以及強(qiáng)烈的成功欲望。
佟偉光那骨子里東北人豪放、果敢、不拘小節(jié)的天性和真誠踏實(shí)的做事態(tài)度,吸引了大批的加盟者。而把加盟者變成自己的事業(yè)合伙人,則是佟偉光人格魅力最寫實(shí)的展現(xiàn),也是“老佟家”能在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的餐飲行業(yè)一路走來的重要原因之一。
“現(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)搭建的差不多了,公司也在不斷完善,體系架構(gòu)慢慢搭建得更成熟、穩(wěn)定了些。但我們的品牌、我們的團(tuán)隊(duì)以及我自身都還有很多不足。”佟偉光說,在創(chuàng)業(yè)路上,他認(rèn)識(shí)了很多知名高手,參觀了很多高大上的企業(yè),接觸了很多優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),每一次經(jīng)歷都讓他意識(shí)到差距和自身的渺小,同時(shí)也感嘆自己的幸運(yùn)。
堅(jiān)守原則—誠以待人,嚴(yán)以示己
從一個(gè)不懂企業(yè)管理的小店老板到一家獨(dú)立企業(yè)的負(fù)責(zé)人,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì),佟偉光有著自己獨(dú)特的理解。在他看來,身為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人,首先應(yīng)該擺正自己的做事態(tài)度和價(jià)值觀念,如果僅僅把獲得更多的財(cái)富作為自己的人生目標(biāo),就不可能成為一個(gè)合格的企業(yè)家。
他認(rèn)為:“誠信是一個(gè)人的立足之本,做人和做企業(yè)都要以誠信為本。君子愛財(cái),取之有道,決不能失去誠信去賺錢。我管不了別人管自己,我的原則是從自己做起,這是我做人的標(biāo)準(zhǔn),也是我做企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
作為以餐飲為主業(yè)的企業(yè),“老佟家”一直十分重視食品安全問題,把它作為誠信經(jīng)營、恪守商業(yè)道德的基礎(chǔ)和前提。在食材采購源頭、管理體制、制作流程等每一個(gè)崗位和環(huán)節(jié),佟偉光都制訂了獨(dú)特且行之有效的安全衛(wèi)生防范措施。特別是食材的采購,在餐飲業(yè)、食品加工業(yè),食材是關(guān)乎菜品食品安全與否的重要保障。因此,“老佟家”堅(jiān)持走健康快餐道路,用近乎苛刻的態(tài)度,為顧客選取上等原料,并選擇綠色無公害原料供應(yīng)基地作為合作伙伴,從而保障了“老佟家”產(chǎn)品的美味健康。
佟偉光在生產(chǎn)經(jīng)營中,切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)自律,執(zhí)行物價(jià)規(guī)定,堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià),倡導(dǎo)明白消費(fèi)?!白鋈艘竦?,做事要誠信?!边@是他長期以來養(yǎng)成的口頭禪,也是他商海拼搏的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
突出重圍—“進(jìn)擊”的而立之年
古語曰:“三十而立,四十而不惑,五十而知天命。”而立之年的佟偉光恪守著“厚德載物”的做人原則,明確目標(biāo),努力追求,即使失敗,也無怨無悔。“一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者,要樂于接受身邊所發(fā)生的一切事情,接受所發(fā)生的事實(shí),就能克服隨之而來的任何不幸。”所以,佟偉光總結(jié)他的創(chuàng)業(yè),就是用一顆平常心去面對(duì),腳踏實(shí)地地做事情。
但是,在看似一帆風(fēng)順的創(chuàng)業(yè)之路上,佟偉光也碰到了不得不面對(duì)的“瓶頸”。
佟偉光說,公司是他一手創(chuàng)建的,雖然不大,卻也近十個(gè)年頭了,隨著加盟店的不斷增加,“老佟家”的發(fā)展道路越走越寬、越走越遠(yuǎn)。面對(duì)如此喜人的形勢(shì),他卻壓力倍增。原來,在創(chuàng)業(yè)初期,公司很多決策都是他一個(gè)人說了算,可隨著公司的盤子越鋪越大,業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)越來越復(fù)雜,他既不可能事畢躬親,又無法掌控公司的運(yùn)營流程。當(dāng)時(shí)壓在他心頭的重石,已不再是每天業(yè)務(wù)的得失,而是自己對(duì)先進(jìn)的管理方法極其渴望卻又無法企及的無奈。作為一個(gè)文化水平不高的企業(yè)決策者,佟偉光能想到的解決辦法只有不斷地學(xué)習(xí)充電。他決心在公司建立一套行之有效的管理機(jī)制,以便讓企業(yè)能自主高效地持續(xù)運(yùn)營,再上一個(gè)新臺(tái)階。
毫無疑問,在創(chuàng)業(yè)的行列中,佟偉光是一個(gè)成功者,他從不怨天憂人,他認(rèn)為,只要夠勤奮努力,肯于動(dòng)腦,善于總結(jié)學(xué)習(xí),把握好市場(chǎng)的契機(jī),機(jī)遇對(duì)每一個(gè)人都是均等的。正如魯迅先生所說:世上本沒有路,走的人多了便成了路。
在與記者交流期間,佟偉光談到更多的是對(duì)企業(yè)的重新定位和對(duì)企業(yè)的資源整合。佟偉光說,經(jīng)歷近十年的發(fā)展,“老佟家”主打的以涼皮、肉夾饃等作為小吃的一個(gè)細(xì)分行業(yè),市場(chǎng)格局和消費(fèi)群體均日漸成熟,而如何做強(qiáng)做久才是他現(xiàn)階段必須面對(duì)和需要思考的首要問題。
涼皮、肉夾饃、鍋貼、酸辣湯……炎炎夏日,無錫的街頭巷尾處處充斥著它們濃郁的味道。作為街邊小吃,它們鮮少登上大雅之堂。不過,成立于2008年、以街邊小店起家的“老佟家”現(xiàn)在卻走起了公司化運(yùn)營之路,并已經(jīng)擁有200多家連鎖店。在一個(gè)準(zhǔn)入門檻偏低、競(jìng)爭(zhēng)白熱化的行業(yè)中,“老佟家”是如何突出重圍的呢?
創(chuàng)業(yè)之路—從街邊到店堂
2006年底,佟偉光從部隊(duì)光榮退伍了,他懷揣著并不多的積蓄,從2000多公里之外的吉林來到了無錫,決心在這里做出自己的事業(yè)。然而創(chuàng)業(yè)之路維艱,他當(dāng)過保安、擺過地?cái)?、做過服務(wù)員,一步步走來,歷經(jīng)了社會(huì)的大浪淘沙,感受過生活的艱辛坎坷,但對(duì)于這些,他總能一笑而過。2008年,第一家老佟家涼皮店開業(yè)了,這是佟偉光滿懷著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想走出的第一步。
那時(shí),涼皮是一種非常低端的食品,街邊小攤、矮桌矮凳,人們彎著腰在桌面上用餐;食材、配料就放在路邊的推車上,任憑滿街的灰塵撲打。“大家都這么干。”但“老佟家”偏偏不一樣,有明亮寬敞的店堂、配備舒適的桌椅;應(yīng)顧客要求,“老佟家”在單一的涼皮、肉夾饃的基礎(chǔ)上逐步增加品種,更加入了較受本地人歡迎的地方特色小食。這與“傳統(tǒng)”完全背道而馳的做法讓顧客們突然有了更多的選擇。與街邊小店相比,味道同樣地道且有特色,就餐環(huán)境更加舒適、干凈,可選擇的就餐品種更多,因此,“老佟家”逐漸得到廣大無錫市民的認(rèn)可,這也奠定了佟偉光繼續(xù)走下去的信心。
之后三年,小店的人氣不斷攀升,口碑深入人心,品牌影響力也與日俱增,僅在2010年老佟家涼皮店即在無錫、蘇州等地開設(shè)了多家門店,此時(shí),佟偉光萌生了走特許加盟一途的念頭。
2012年,佟偉光敏感地意識(shí)到風(fēng)向變了—這一年,許多連鎖餐飲品牌開始入駐無錫,給餐飲行業(yè)帶來巨大沖擊,操作簡(jiǎn)單、口味單一的街邊小食很難與之競(jìng)爭(zhēng),將來無疑會(huì)遭到嚴(yán)重?cái)D壓。這時(shí),佟偉光憑借著敏銳的眼光,主動(dòng)改變了運(yùn)營模式,在這一年,他成功注冊(cè)了獨(dú)立商標(biāo),成立了無錫佟興記餐飲管理有限公司,開始探索特許加盟的連鎖經(jīng)營模式,也正因?yàn)槿绱?,“老佟家”沒有像那個(gè)年代的眾多商家一樣被不斷發(fā)展的社會(huì)所淘汰。
佟偉光是一個(gè)充滿激情和夢(mèng)想的人,通過不斷摸索、嘗試,2013年無錫佟興記餐飲管理有限公司完成了第一次品牌升級(jí);2014年,公司大力發(fā)展特許經(jīng)營,不斷開疆?dāng)U土,門店總數(shù)一舉突破至50家;2015年,公司提出“選健康食材、創(chuàng)良心品牌”的宗旨,深化管理,不斷招兵買馬,在充實(shí)自己的同時(shí),也在產(chǎn)品口味和門店裝修上達(dá)到了一個(gè)新的高度,完成了第二次品牌升級(jí);2016年,公司門店突破100家,各部門框架也日趨完善、健全,公司管理逐步正規(guī)化;截至2017年初,“老佟家”門店已突破150家,更建立起了獨(dú)立的全國物流倉儲(chǔ)中心。
合作之道—真誠以待,“佟”心“佟”力
創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)馬拉松式的接力賽,是一個(gè)長期、艱苦的過程。同時(shí),又要求創(chuàng)業(yè)者必須以百米沖刺的速度去競(jìng)爭(zhēng)。這一切都需要優(yōu)秀的合伙人和團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行,前赴后繼。
但合伙人和團(tuán)隊(duì)還是有本質(zhì)意義上的差別,團(tuán)隊(duì)可以說是幫你一起創(chuàng)業(yè)的人,而合伙人是和你一起創(chuàng)業(yè)的人。合伙人的重要性是不言而喻的,而與合伙人之間最好的搭配就是一個(gè)人抬頭看天,一個(gè)人低頭看路,在不斷的據(jù)理力爭(zhēng)中找尋正確的道路。
作為一個(gè)“球迷”,佟偉光格外重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作。而在“隊(duì)友”選擇方面,他則有著自己的執(zhí)著。他非常重視與合伙人之間的彼此“認(rèn)同”和“信任”,這里的認(rèn)同不僅是品牌、企業(yè)文化層面,更多的是創(chuàng)業(yè)的激情、成熟的事業(yè)態(tài)度,以及強(qiáng)烈的成功欲望。
佟偉光那骨子里東北人豪放、果敢、不拘小節(jié)的天性和真誠踏實(shí)的做事態(tài)度,吸引了大批的加盟者。而把加盟者變成自己的事業(yè)合伙人,則是佟偉光人格魅力最寫實(shí)的展現(xiàn),也是“老佟家”能在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的餐飲行業(yè)一路走來的重要原因之一。
“現(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)搭建的差不多了,公司也在不斷完善,體系架構(gòu)慢慢搭建得更成熟、穩(wěn)定了些。但我們的品牌、我們的團(tuán)隊(duì)以及我自身都還有很多不足?!辟ス庹f,在創(chuàng)業(yè)路上,他認(rèn)識(shí)了很多知名高手,參觀了很多高大上的企業(yè),接觸了很多優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),每一次經(jīng)歷都讓他意識(shí)到差距和自身的渺小,同時(shí)也感嘆自己的幸運(yùn)。
堅(jiān)守原則—誠以待人,嚴(yán)以示己
從一個(gè)不懂企業(yè)管理的小店老板到一家獨(dú)立企業(yè)的負(fù)責(zé)人,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì),佟偉光有著自己獨(dú)特的理解。在他看來,身為一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人,首先應(yīng)該擺正自己的做事態(tài)度和價(jià)值觀念,如果僅僅把獲得更多的財(cái)富作為自己的人生目標(biāo),就不可能成為一個(gè)合格的企業(yè)家。
他認(rèn)為:“誠信是一個(gè)人的立足之本,做人和做企業(yè)都要以誠信為本。君子愛財(cái),取之有道,決不能失去誠信去賺錢。我管不了別人管自己,我的原則是從自己做起,這是我做人的標(biāo)準(zhǔn),也是我做企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。”
作為以餐飲為主業(yè)的企業(yè),“老佟家”一直十分重視食品安全問題,把它作為誠信經(jīng)營、恪守商業(yè)道德的基礎(chǔ)和前提。在食材采購源頭、管理體制、制作流程等每一個(gè)崗位和環(huán)節(jié),佟偉光都制訂了獨(dú)特且行之有效的安全衛(wèi)生防范措施。特別是食材的采購,在餐飲業(yè)、食品加工業(yè),食材是關(guān)乎菜品食品安全與否的重要保障。因此,“老佟家”堅(jiān)持走健康快餐道路,用近乎苛刻的態(tài)度,為顧客選取上等原料,并選擇綠色無公害原料供應(yīng)基地作為合作伙伴,從而保障了“老佟家”產(chǎn)品的美味健康。
佟偉光在生產(chǎn)經(jīng)營中,切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)自律,執(zhí)行物價(jià)規(guī)定,堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià),倡導(dǎo)明白消費(fèi)?!白鋈艘竦溃鍪乱\信?!边@是他長期以來養(yǎng)成的口頭禪,也是他商海拼搏的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
突出重圍—“進(jìn)擊”的而立之年
古語曰:“三十而立,四十而不惑,五十而知天命。”而立之年的佟偉光恪守著“厚德載物”的做人原則,明確目標(biāo),努力追求,即使失敗,也無怨無悔。“一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者,要樂于接受身邊所發(fā)生的一切事情,接受所發(fā)生的事實(shí),就能克服隨之而來的任何不幸?!彼裕ス饪偨Y(jié)他的創(chuàng)業(yè),就是用一顆平常心去面對(duì),腳踏實(shí)地地做事情。
但是,在看似一帆風(fēng)順的創(chuàng)業(yè)之路上,佟偉光也碰到了不得不面對(duì)的“瓶頸”。
佟偉光說,公司是他一手創(chuàng)建的,雖然不大,卻也近十個(gè)年頭了,隨著加盟店的不斷增加,“老佟家”的發(fā)展道路越走越寬、越走越遠(yuǎn)。面對(duì)如此喜人的形勢(shì),他卻壓力倍增。原來,在創(chuàng)業(yè)初期,公司很多決策都是他一個(gè)人說了算,可隨著公司的盤子越鋪越大,業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)越來越復(fù)雜,他既不可能事畢躬親,又無法掌控公司的運(yùn)營流程。當(dāng)時(shí)壓在他心頭的重石,已不再是每天業(yè)務(wù)的得失,而是自己對(duì)先進(jìn)的管理方法極其渴望卻又無法企及的無奈。作為一個(gè)文化水平不高的企業(yè)決策者,佟偉光能想到的解決辦法只有不斷地學(xué)習(xí)充電。他決心在公司建立一套行之有效的管理機(jī)制,以便讓企業(yè)能自主高效地持續(xù)運(yùn)營,再上一個(gè)新臺(tái)階。
毫無疑問,在創(chuàng)業(yè)的行列中,佟偉光是一個(gè)成功者,他從不怨天憂人,他認(rèn)為,只要夠勤奮努力,肯于動(dòng)腦,善于總結(jié)學(xué)習(xí),把握好市場(chǎng)的契機(jī),機(jī)遇對(duì)每一個(gè)人都是均等的。正如魯迅先生所說:世上本沒有路,走的人多了便成了路。
在與記者交流期間,佟偉光談到更多的是對(duì)企業(yè)的重新定位和對(duì)企業(yè)的資源整合。佟偉光說,經(jīng)歷近十年的發(fā)展,“老佟家”主打的以涼皮、肉夾饃等作為小吃的一個(gè)細(xì)分行業(yè),市場(chǎng)格局和消費(fèi)群體均日漸成熟,而如何做強(qiáng)做久才是他現(xiàn)階段必須面對(duì)和需要思考的首要問題。