王小麗+劉雯

[摘 要] 自媒體的迅速發(fā)展給大學(xué)生的生活與思維方式帶來深刻影響，使得大學(xué)生能夠自主的使用和傳播社會(huì)及自身的新聞，但這也給高校朋輩心理輔導(dǎo)工作帶來了一定的挑戰(zhàn)。因而要結(jié)合自媒體的不同特點(diǎn)，提出自媒體時(shí)代下創(chuàng)新大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)模式的具體措施，具有一定的理論與現(xiàn)實(shí)意義。

[關(guān)鍵詞] 自媒體；高校；朋輩心理輔導(dǎo)

[中圖分類號(hào)] B849 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1002-8129（2017）02-0069-06

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)必不可少的生活元素，以微博、微信、QQ等為載體的自媒體平臺(tái)得到快速發(fā)展，使大學(xué)生切實(shí)感受到無 “網(wǎng)”不在，無 “微”不至的網(wǎng)絡(luò)生活體系。與此同時(shí)，高校朋輩心理輔導(dǎo)的傳統(tǒng)輔導(dǎo)形式也受到了極大的沖擊，例如朋輩心理輔導(dǎo)的求助者在自媒體當(dāng)中受到各種因素的影響，使得自己的思想與觀念不斷沖擊與改變，加深了求助者的心理困惑與問題；同時(shí)一些心理問題嚴(yán)重的人在自媒體平臺(tái)上散發(fā)消極、悲觀的人生態(tài)度，影響大學(xué)生正確人格的形成。在自媒體技術(shù)無孔不入的時(shí)代，高校朋輩心理輔導(dǎo)如何應(yīng)對(duì)自媒體時(shí)代的各種挑戰(zhàn)，把握時(shí)代主流，化被動(dòng)為主動(dòng)，化風(fēng)險(xiǎn)為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)高校朋輩心理輔導(dǎo)模式的創(chuàng)新，增強(qiáng)輔導(dǎo)實(shí)效性，是擺在高校朋輩心理輔導(dǎo)員面前一個(gè)亟待解決的問題。

一、自媒體與朋輩心理輔導(dǎo)

（一）自媒體的概念與特征

自媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言的，它打破了傳統(tǒng)媒體由上到下、由點(diǎn)到面的傳播方式，使得社會(huì)中的每個(gè)個(gè)體都成為媒體的主導(dǎo)者，成為新聞的發(fā)動(dòng)者與傳播者。而且，自媒體在技術(shù)與運(yùn)行方面簡(jiǎn)單、易操作，因此在人們?nèi)粘Ｉ钪械玫搅似毡榈氖褂谩？偟脕碚f，自媒體就是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱，也叫“個(gè)人媒體”。[1]其中包括微博、微信等人們常用的社交軟件。2003年7月美國新聞學(xué)會(huì)的媒體中心出版的由謝因·波曼與克里斯·威理斯聯(lián)合提出的研究報(bào)告對(duì)自媒體進(jìn)行了定義：“自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強(qiáng)化、與全球知識(shí)體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實(shí)和新聞的途徑?！盵2]自媒體有別于傳統(tǒng)的主流媒體，它是由普通公民自我傳播的一種新的信息互動(dòng)方式，呈現(xiàn)出一種點(diǎn)對(duì)面的傳播新趨勢(shì)，具有平民化、普遍化、交互強(qiáng)等特點(diǎn)。

1.平民化。在傳統(tǒng)的新聞媒體時(shí)代，新聞的來源與傳播都是由專業(yè)的工作人員來操作，其他人員只能在網(wǎng)絡(luò)中瀏覽與發(fā)表評(píng)論，而并沒有決定權(quán)。同時(shí)傳統(tǒng)媒體較難操作與運(yùn)用，非專業(yè)人員無法順利使用。而在自媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到較為成熟階段，網(wǎng)絡(luò)軟件簡(jiǎn)單易學(xué)，成本低，使得社會(huì)中的每個(gè)人都能夠放心操作與使用。

2.普遍化。自媒體的傳播主體由原來的專業(yè)新聞工作者轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)生活中的各個(gè)階層。自媒體擴(kuò)大了傳統(tǒng)新聞媒體的格局，將新聞的傳播者和接收者的分割界限淡化，使人們真正成為新聞的主人。在自媒體時(shí)代，社會(huì)中的各個(gè)階層其中包括普通百姓都能夠收發(fā)與傳播新聞，由此可見，自媒體的普遍性與廣泛性。

3.互動(dòng)強(qiáng)。自媒體的發(fā)展與成熟，使人們之間的交流互動(dòng)沒有了空間與時(shí)間上的限制。任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，人們都可以在自己的媒體平臺(tái)當(dāng)中發(fā)布與接收自己所關(guān)注的信息與新聞，同時(shí)可以及時(shí)的評(píng)論與發(fā)表自己的觀點(diǎn)與看法，與他人進(jìn)行交流討論，從而使得時(shí)效性大大的增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)人與人在網(wǎng)絡(luò)中零距離的交流探討。

（二）朋輩心理輔導(dǎo)的概念

目前我國各高校的心理健康教育工作雖然得到了快速發(fā)展，但也存在著一些不可忽視的問題，比如專業(yè)心理咨詢工作人員數(shù)量不足、學(xué)生心理困惑較多等一系列問題?；诖嗽?，我國積極借鑒美國等發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)，在高校開展朋輩心理輔導(dǎo)這一模式，使之與專業(yè)心理輔導(dǎo)相輔相成，共同促進(jìn)大學(xué)生的心理健康。

朋輩心理輔導(dǎo)作為一種非正式的心理輔導(dǎo)形式，主要是指在人們?cè)谌穗H交往過程中， 通過交流互動(dòng)，給予一定的心理安慰、鼓勵(lì)、勸導(dǎo)，提供一種具有類似于心理咨詢功能的對(duì)話活動(dòng)，從而使人們的思想與行為朝積極方向發(fā)展。這里的“朋輩”含有“朋友”和“同輩”的雙重含義， 其中“同輩”是指年齡相當(dāng)者，“朋友”是指有交往且值得信賴的人，他們通常享有相似的價(jià)值觀念、情感經(jīng)驗(yàn)、生活方式。就高校而言，大學(xué)生之間的心理輔導(dǎo)，主要是指受過短期專業(yè)培訓(xùn)的同學(xué)在心理輔導(dǎo)基本原則的指導(dǎo)下，在日常生活中自覺開展心理知識(shí)普及、心理問題探討、心理活動(dòng)組織、心理信息傳遞、心理危機(jī)干預(yù)等活動(dòng)，對(duì)周圍需要心理幫助的同學(xué)提供個(gè)人幫助和有效行為示范，提供一種具有心理輔導(dǎo)功能的助人活動(dòng)，推動(dòng)周圍學(xué)生在積極交往和心理互助的過程中實(shí)現(xiàn)“自助式”成長(zhǎng)。[3]

二、自媒體時(shí)代下高校朋輩心理輔導(dǎo)的新特點(diǎn)

（一）網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)白熱化

在自媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)提供一個(gè)自由、便捷、平等的互動(dòng)空間的交流平臺(tái)，人們能夠在此自由的表達(dá)自己的生活態(tài)度，同時(shí)能對(duì)他人的言行發(fā)表自己的見解，從而達(dá)到思想交流的目的。在網(wǎng)絡(luò)虛擬的世界里，人們之間的交流互動(dòng)日趨增強(qiáng)。在這種開放互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)空間中，朋友或者同輩之間的互動(dòng)最為頻繁。朋友或同輩這一群體基于現(xiàn)實(shí)中具有相似的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)，因此在網(wǎng)上交流更容易理解彼此。有時(shí)在網(wǎng)絡(luò)中交流，求助者與助人者之間以一種陌生人的身份進(jìn)行互動(dòng)，在這樣的環(huán)境下，求助者可以更加直接的表達(dá)，不需要考慮助人者的身份地位，使得交流互動(dòng)更加平等。網(wǎng)絡(luò)中的主體間的互動(dòng)關(guān)系相較于現(xiàn)實(shí)輔導(dǎo)關(guān)系更具有感染力。因此，高校朋輩心理輔導(dǎo)積極主動(dòng)利用這一平臺(tái)，使得朋輩心理輔導(dǎo)的受眾群體與效果更加明顯。

（二）心理意識(shí)外顯化

自媒體不僅是一種新的媒介工具，而且也是一種新的媒介場(chǎng)所，兩者共同構(gòu)建成一個(gè)新的社會(huì)空間。在如今網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字化的社會(huì)環(huán)境下，高校學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)使用者的重要組成部分。隨著各種媒體、網(wǎng)站和交友軟件的盛行，個(gè)體生活網(wǎng)絡(luò)化成為常態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)世界里，人們的身份是虛擬的，打破了真實(shí)環(huán)境的限制，因此大學(xué)生可以更容易表達(dá)出自己真實(shí)的思想和價(jià)值觀念。換句話來說，在網(wǎng)絡(luò)中開展朋輩心理輔導(dǎo)，求助者與助人者之間可以更深入的交流，求助者不需要考慮是否合乎情境與身份，從而使得他的思想和深層次心理意識(shí)更明顯地表露，這樣可以使助人者更容易、更深層次的關(guān)注求助者的思想變動(dòng)，了解其真實(shí)的思想狀況，加強(qiáng)溝通交流。朋輩心理輔導(dǎo)者利用這一平臺(tái)更加容易了解和捕捉到學(xué)生們的心理健康狀況，同時(shí)能夠更及時(shí)更有效的提出相應(yīng)的建議和干預(yù)措施。

（三）教育客體主體化

在傳統(tǒng)的心理輔導(dǎo)過程中，輔導(dǎo)人員與求助者是面對(duì)面問答式的輔導(dǎo)，易使求助者感到緊張與不安，同時(shí)在輔導(dǎo)過程中也容易使求助者產(chǎn)生阻抗，阻礙輔導(dǎo)的進(jìn)一步進(jìn)行。而在自媒體時(shí)代，輔導(dǎo)是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中開展，避免了面對(duì)面中的很多不必要的緊張感，使得求助者切實(shí)感受到自身的主體地位。在網(wǎng)絡(luò)中求助者能在自媒體平臺(tái)中自主參與和獨(dú)立選擇信息，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息的內(nèi)容、瀏覽方式以及對(duì)話形式都由求助者自己決定，使得求助者的主體選擇性和話語權(quán)大大加強(qiáng)，個(gè)體的主體性也得到空前發(fā)展。在自媒體中主客體關(guān)系逐漸淡化和平等化，為此使得朋輩心理輔導(dǎo)在自媒體平臺(tái)中助人者與求助者的主客體關(guān)系也趨于淡化和平等化。

三、自媒體時(shí)代下高校朋輩心理輔導(dǎo)面臨的挑戰(zhàn)

（一）現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的疏遠(yuǎn)

在自媒體時(shí)代，人與人網(wǎng)絡(luò)之間的交流跨越時(shí)間和空間，變得更加及時(shí)與便捷，但與此同時(shí)人與人面對(duì)面的交流機(jī)會(huì)逐漸減少。大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)使用者的重要組成部分，他們把大量的時(shí)間花在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間中，這在一定程度上使得大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)中的人際交往經(jīng)驗(yàn)減少。[4]在面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系時(shí)，由于缺乏良好的溝通技巧以及表達(dá)自我的能力，使得不少大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系當(dāng)中感到淡漠或緊張，因而變得更加焦慮和孤獨(dú)，最終導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系不理想。有調(diào)查顯示，長(zhǎng)期利用自媒體、過度依賴網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生會(huì)產(chǎn)生明顯生理、心理和社會(huì)功能的損害。他們沉迷于網(wǎng)絡(luò)，在生活中過度依賴網(wǎng)絡(luò)，連走路、上課都不忘聊天、刷微博、看空間動(dòng)態(tài)，把大量的時(shí)間花費(fèi)在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，而在現(xiàn)實(shí)生活中自我封閉，較少與身邊的人進(jìn)行交流溝通，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活充滿不安與焦慮，在學(xué)習(xí)與生活中沒有突出的表現(xiàn)，難以得到他人的認(rèn)可，因而逐漸疏遠(yuǎn)現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系，變得更加依賴網(wǎng)絡(luò)生活。

（二）對(duì)社會(huì)專注度的降低

自媒體屬于自發(fā)的媒體，普遍性是其顯著特征。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，人們接收新聞與發(fā)送新聞雖受到了時(shí)間與空間的限制，但新聞的質(zhì)量是經(jīng)過篩選修改發(fā)布出來的，具有一定的保障性。而自媒體的出現(xiàn)打破時(shí)間與空間的限制，淡化了傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”的作用，各種新聞信息自由發(fā)布，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容雜亂無章，而大學(xué)生處于價(jià)值觀形成階段，面對(duì)雜亂的新聞信息時(shí)辨別能力有待提高，而且在自媒體當(dāng)中，人們通常發(fā)送一些有關(guān)自身的日常生活，可讀性較差，一個(gè)人的時(shí)間是有限的，當(dāng)大學(xué)生把大部分的時(shí)間花費(fèi)到自媒體的應(yīng)用中，則對(duì)社會(huì)新聞的關(guān)注度將會(huì)隨之降低。雖然在自媒體平臺(tái)當(dāng)中也會(huì)傳播社會(huì)新聞，但其質(zhì)量參差不齊。由于自媒體的新聞信息沒有經(jīng)過篩選階段，為此發(fā)布與傳播的信息價(jià)值取向多元，不同觀點(diǎn)自由評(píng)論，內(nèi)容零散混亂，呈現(xiàn)不可控制的狀態(tài)。當(dāng)大學(xué)生面對(duì)這些來自四面八方龐雜的信息時(shí)，花費(fèi)大量時(shí)間瀏覽一些價(jià)值不高的信息，難以正確把握社會(huì)動(dòng)態(tài)。

（三）客體主體化引發(fā)的焦慮

自媒體具有開放性的特點(diǎn)，使大學(xué)生在接收與發(fā)送新聞信息時(shí)有很大的自主權(quán)利。自媒體的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)媒體決定發(fā)表的權(quán)力，使得各種信息隨意傳播，造成網(wǎng)絡(luò)中充斥著大量的不健康的、消極的信息，在自媒體的平臺(tái)上雖有著一定的信息審核和舉報(bào)程序，但在這些傳播速度飛快的信息面前來說還是相對(duì)滯后的。而大學(xué)生的心智尚未成熟，自我約束力和判斷能力相對(duì)較差，很難在大量的信息中區(qū)分良莠，加上大學(xué)生的從眾心理、個(gè)性化的心理驅(qū)使，很容易盲聽盲信導(dǎo)致不安感的產(chǎn)生?，F(xiàn)如今，大學(xué)生通過自媒體平臺(tái)可以自主的成立“媒體”，成為媒介的主人，所發(fā)布的信息都是自己的所思所想，所接收的信息也是按照自己的方式與喜好，具有隨心所欲的特點(diǎn)。此外，由于自媒體時(shí)代信息量龐大，里面既有正面的新聞消息，也有負(fù)面新聞，而大學(xué)生處于學(xué)習(xí)階段，屬于價(jià)值觀與人生觀的形成時(shí)期，色情信息、暴力視頻、反社會(huì)言論等不良信息可以腐蝕其思想，導(dǎo)致觀念扭曲，價(jià)值觀與人生觀發(fā)生改變。[4]

四、運(yùn)用自媒體開展高校朋輩心理輔導(dǎo)的對(duì)策

（一）積極構(gòu)建高校朋輩心理輔導(dǎo)的自媒體交流平臺(tái)

建設(shè)自媒體平臺(tái)是發(fā)揮自媒體在傳播中的積極作用，是高校開展朋輩心理輔導(dǎo)的重要載體。構(gòu)建自媒體交流平臺(tái)，是針對(duì)當(dāng)前高校朋輩心理輔導(dǎo)的新特點(diǎn)的必然選擇。構(gòu)建高校朋輩心理輔導(dǎo)的自媒體平臺(tái)，就是要建立學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)、宿舍為一體的平臺(tái)體系，整合微信朋友圈、微博、QQ 群、社交網(wǎng)站的各種資源，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、和諧共振的自媒體載體合力，努力打造一個(gè)全方位、多維度、縱深發(fā)展的輔導(dǎo)平臺(tái)，為高校開展朋輩心理輔導(dǎo)打好技術(shù)基礎(chǔ)。[5]

自媒體具備及時(shí)性的特點(diǎn)，可以使大學(xué)生在第一時(shí)間獲取朋輩心理輔導(dǎo)工作者推送的各種與朋輩心理輔導(dǎo)相關(guān)的活動(dòng)通知、相關(guān)知識(shí)，包括視頻、文字、圖片信息，內(nèi)容豐富多樣，不僅有利于大學(xué)生的正確價(jià)值觀念的形成，同時(shí)結(jié)合了當(dāng)代大學(xué)生心理的特征，用大學(xué)生喜聞樂見的方式傳播心理健康知識(shí)。與此同時(shí)，朋輩心理輔導(dǎo)工作者也可在博客、微博、微信等自媒體平臺(tái)上可以發(fā)布共享信息，使得各種健康的、有利于大學(xué)生成長(zhǎng)的新聞信息得到廣泛傳播，促進(jìn)心理健康教育資源的有效利用。[6]

目前，高校朋輩心理輔導(dǎo)自媒體平臺(tái)的建設(shè)滯后于自媒體自身的發(fā)展，為此高校應(yīng)積極構(gòu)建大學(xué)生自助交流的自媒體平臺(tái)。在構(gòu)建過程中要以學(xué)生為根本，立足學(xué)生的發(fā)展，在建設(shè)中傳播，傳播中建設(shè)；同時(shí)在構(gòu)建傳播過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而加強(qiáng)朋輩心理輔導(dǎo)的理論創(chuàng)新與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，不斷強(qiáng)化自媒體時(shí)代下朋輩心理輔導(dǎo)的積極作用。

（二）加強(qiáng)自媒體與高校朋輩心理輔導(dǎo)員的結(jié)合

自媒體的出現(xiàn)和發(fā)展給高校朋輩心理輔導(dǎo)工作帶來了很多的沖擊，但同時(shí)也帶來了新的視角和思考方式。作為高校朋輩心理輔導(dǎo)的工作人員，不能忽視當(dāng)前社會(huì)發(fā)展潮流，即自媒體影響力，因此應(yīng)該積極主動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，做好自媒體與傳統(tǒng)心理輔導(dǎo)的有機(jī)結(jié)合，更好的發(fā)揮自媒體帶來的效益。

目前，自媒體日益成為大學(xué)生交流與溝通的主要工具。在這樣的平臺(tái)中，大學(xué)生能夠自由自主的選擇學(xué)習(xí)方式與生活方式，不受外界因素的阻擾。因此朋輩心理輔導(dǎo)員應(yīng)該順應(yīng)該潮流，在加強(qiáng)傳統(tǒng)的心理咨詢與輔導(dǎo)以外，也不應(yīng)在自媒體平臺(tái)上觀望。相反，應(yīng)意識(shí)到自媒體在大學(xué)生生活學(xué)習(xí)中的影響力，將自媒體打造成為大學(xué)生心理健康教育的新平臺(tái)，傳播心理健康知識(shí)的新方式。高校在構(gòu)建自媒體平臺(tái)的基礎(chǔ)之上，應(yīng)結(jié)合朋輩心理輔的特征，推送各種類型的心理健康內(nèi)容，比如大學(xué)生所喜歡的視頻漫畫方式，這樣將朋輩心理輔導(dǎo)員與自媒體平臺(tái)緊密的相結(jié)合，能夠及時(shí)生動(dòng)的緩解大學(xué)生心中的困惑以及加強(qiáng)其心理健康。同時(shí)自媒體具有較強(qiáng)的虛擬性，使得大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間中模糊了自身的身份，這樣有利于縮小朋輩心理輔導(dǎo)者與求助者之間的心理距離，使得求助者能夠進(jìn)行舒適、無擔(dān)憂的傾訴與抱怨，充分表達(dá)自己的心理狀況，從而達(dá)到更好的輔導(dǎo)效果，而且自媒體平臺(tái)中所發(fā)布的信息，大多數(shù)都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的朋輩心理輔導(dǎo)人員篩選而發(fā)布的，具有很強(qiáng)的借鑒性與實(shí)踐性，對(duì)高校其他輔導(dǎo)員的輔導(dǎo)工作也會(huì)帶來一定啟發(fā)。[7]

因此，高校除了要有建立自媒體交流平臺(tái)以外，最重要的是要選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的朋輩心理輔導(dǎo)員來具體負(fù)責(zé)這一平臺(tái)的管理與運(yùn)行。切實(shí)加強(qiáng)自媒體平臺(tái)與朋輩心理輔導(dǎo)員的結(jié)合，這不僅有利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)，也有利于學(xué)校的發(fā)展。

（三）提高高校朋輩心理輔導(dǎo)員使用自媒體的能力

新時(shí)代的大學(xué)生個(gè)性獨(dú)特，追求時(shí)尚，他們希望充分表達(dá)個(gè)性、展現(xiàn)自我魅力。因此，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展，單一的朋輩心理輔導(dǎo)方式已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)前大學(xué)生多元化的要求。而QQ、微信、微博等點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的互動(dòng)平臺(tái)的出現(xiàn)為朋輩心理輔導(dǎo)開展活動(dòng)提供了一個(gè)新的方式。

在自媒體平臺(tái)當(dāng)中開展朋輩心理輔導(dǎo)活動(dòng)，不僅能夠拉近輔導(dǎo)員與求助者之間的心里距離，引導(dǎo)求助者坦誠的傾訴，表達(dá)其真實(shí)的心理狀況，有益于為他排憂解難；而且通過自媒體平臺(tái)進(jìn)行朋輩心理輔導(dǎo)順應(yīng)大學(xué)生多樣化的要求，切實(shí)立足于大學(xué)生的全面發(fā)展，服務(wù)于大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。為此，高校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)，在幫助輔導(dǎo)員在掌握心理輔導(dǎo)的技巧的基礎(chǔ)之上提高自媒體的運(yùn)用能力，本著以人為本的原則與學(xué)生進(jìn)行平等開放的交流互動(dòng)，真正成為學(xué)生身邊的“知心伙伴”。要真正做到為學(xué)生服務(wù)，為周邊同學(xué)服務(wù)，就要處于學(xué)生群體當(dāng)中，切實(shí)感受學(xué)生的心理活動(dòng)。朋輩心理輔導(dǎo)員在把握自媒體平臺(tái)的同時(shí)，立足于學(xué)生，從學(xué)生的視角去發(fā)現(xiàn)問題并且積極分析與處理問題，進(jìn)而利用自媒體平臺(tái)分享與傳播解決問題的方法，讓大學(xué)生在自媒體平臺(tái)上真正受益。

自媒體的出現(xiàn)與發(fā)展對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生具大的影響。在自媒體時(shí)代高校朋輩心理輔導(dǎo)也遇到了極大的沖擊與挑戰(zhàn)，所以作為高校心理健康教育中非正式的心理輔導(dǎo)形式應(yīng)該積極主動(dòng)利用自媒體平臺(tái)，充分發(fā)揮其特點(diǎn)，將高校朋輩心理輔導(dǎo)做出特點(diǎn)和效果，最終實(shí)現(xiàn)提高大學(xué)生心理素質(zhì)的目標(biāo)。

[參考文獻(xiàn)]

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[責(zé)任編輯：譚曉影]