【摘要】對(duì)于即將踏入社會(huì)的大學(xué)生而言，人際溝通能力是其綜合素質(zhì)的重要組成部分，對(duì)于大學(xué)生未來(lái)的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。大學(xué)生人際溝通的影響因素主要分為內(nèi)部因素和外部因素兩個(gè)方面，本文將通過(guò)大學(xué)生人際溝通的影響因素的分析提出幾點(diǎn)對(duì)策以供參考。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生 人際溝通 影響因素 對(duì)策

【中圖分類號(hào)】G645 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）25-0213-02

前言：與高中生活相比，大學(xué)校園的生活更加自由，開(kāi)放性較強(qiáng)，但對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)十分陌生與新奇，一部分學(xué)生由于人際溝通能力偏低，會(huì)影響到他們的大學(xué)生活體驗(yàn)，進(jìn)而導(dǎo)致這部分學(xué)生對(duì)實(shí)際生活缺少信心，漸漸沉迷在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界中無(wú)法自拔，對(duì)其身心的健康成長(zhǎng)起到不利作用。因此，針對(duì)大學(xué)生人際溝通的因素進(jìn)行分析并提出相應(yīng)的對(duì)策具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

1.大學(xué)生人際溝通的影響因素分析

1.1個(gè)人因素分析

其一，妒忌因素。妒忌是大學(xué)生面對(duì)比自己優(yōu)秀的人而產(chǎn)生的一種不健康的怨恨情緒。高校為學(xué)生提供了一個(gè)自由展現(xiàn)自我的平臺(tái)，但由于學(xué)生的個(gè)體差異性，致使他們?cè)诓煌I(lǐng)域中所發(fā)揮出的優(yōu)劣勢(shì)各有不同。在這種情況下，一部分學(xué)生就會(huì)對(duì)強(qiáng)于自身的人產(chǎn)生妒忌心理。這種心理會(huì)使大學(xué)生對(duì)他人產(chǎn)生抵觸情緒，從而影響到大學(xué)生的人際溝通。

其二，孤獨(dú)因素。孤獨(dú)是一種發(fā)自內(nèi)心的孤單寂寞的情感，處于這類心理因素影響下的學(xué)生會(huì)產(chǎn)生厭惡人際交往或是不屑與人交往的情緒。其性格中的獨(dú)立性較強(qiáng)，且對(duì)集體活動(dòng)往往缺少熱情，常常脫離群體，愿意獨(dú)自處于一個(gè)環(huán)境中。

其三，自卑因素。自卑是學(xué)生對(duì)自身的能力以及品質(zhì)極度否定的結(jié)果，其產(chǎn)生的根本原因大學(xué)生的自己認(rèn)知產(chǎn)生了扭曲。當(dāng)前階段，一部分大學(xué)生膽小怯懦，悲觀情緒嚴(yán)重，從而使得這部分大學(xué)生對(duì)于人際溝通敬而遠(yuǎn)之。

其四，羞怯因素。羞怯心理是一種十分普遍的情緒表現(xiàn)，由于當(dāng)代大學(xué)生的自尊心較強(qiáng)，因此一部分大學(xué)生在羞怯心理的影響下往往會(huì)選擇退縮或是回避等方式進(jìn)行自我防御，這就導(dǎo)致大學(xué)生在人際溝通中常常表現(xiàn)出舉止不得體的情況，對(duì)他人造成不良感官，使人際溝通受到不利影響。

1.2外部因素分析

對(duì)大學(xué)生人機(jī)溝通產(chǎn)生影響外部因素，主要包括家庭因素以及學(xué)校因素。其中家庭因素的內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面：其一，家庭結(jié)構(gòu)的因素。例如單親家庭成長(zhǎng)的孩子由于缺少父母雙方完整的呵護(hù)，就可能會(huì)影響到其心理素質(zhì)的發(fā)展，從而對(duì)大學(xué)時(shí)期的人際溝通造成阻礙。其二，家長(zhǎng)對(duì)孩子的態(tài)度因素。家長(zhǎng)對(duì)孩子的過(guò)分溺愛(ài)以及過(guò)分忽視都會(huì)使孩子養(yǎng)成不良的習(xí)性，導(dǎo)致其在大學(xué)中的人際溝通受到影響。學(xué)習(xí)方面的因素主要是受到應(yīng)試教育的影響，使得高中階段學(xué)生的人際溝通能力沒(méi)有得到充分的鍛煉。

2.大學(xué)生人際溝通的對(duì)策

2.1個(gè)人方面應(yīng)該采取的對(duì)策

首先，大學(xué)生要積極自主的加強(qiáng)自身的人際交往能力。對(duì)此，大學(xué)生應(yīng)該通過(guò)心理素質(zhì)的鍛煉克服自身的心理障礙，解放思想，以健康向上的姿態(tài)展現(xiàn)在他人面前，以真誠(chéng)友善的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，與人們建立良好的人際關(guān)系。其次，大學(xué)生可以適當(dāng)?shù)膮⑴c學(xué)校組織的各種活動(dòng)，通過(guò)大量的人際交流逐漸提升自身的人際溝通能力，不斷拓展自己的交流圈。例如，一些喜歡英語(yǔ)的大學(xué)生可以參加一些學(xué)生組織的英語(yǔ)口語(yǔ)交流活動(dòng)，這樣不僅可以拓展自身的知識(shí)儲(chǔ)備，還能使大學(xué)生交到很多志同道合的朋友，促進(jìn)大學(xué)生人際溝通的有效開(kāi)展。第三，大學(xué)生可以多接觸一些人際溝通方面的知識(shí)以及技巧。人際溝通的主要方式就是交談。因此，大學(xué)生可以有針對(duì)性的閱讀一些相關(guān)的書籍，或是參加一些實(shí)踐活動(dòng)，例如辯論會(huì)、節(jié)日活動(dòng)等對(duì)相關(guān)理論進(jìn)行驗(yàn)證，不斷提升自身的人際溝通能力。

2.2家庭以及學(xué)校方面應(yīng)該采取的對(duì)策

首先，在家庭方面，家長(zhǎng)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)孩子的溝通交流，對(duì)孩子的情況進(jìn)行及時(shí)的了解掌握，通過(guò)適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)使孩子感受到人際溝通的魅力。對(duì)于孩子心理素質(zhì)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題，家長(zhǎng)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，通過(guò)有效的交流談心使孩子的身心舒緩下來(lái)，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行客觀的分析，幫助孩子解決問(wèn)題，健康成長(zhǎng)。

其次，在學(xué)校方面，在注重知識(shí)傳授的同時(shí)，學(xué)校也要重視大學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，學(xué)生的人際溝通能力是學(xué)生綜合素質(zhì)不可缺失的一部分。對(duì)此，學(xué)?？梢越M織大學(xué)生積極開(kāi)展形式多樣的集體活動(dòng)，增加大學(xué)生之間相互交流的機(jī)會(huì)。同時(shí)學(xué)校還要重視心理健康教育，對(duì)于出現(xiàn)心理問(wèn)題的大學(xué)生要及時(shí)采取相應(yīng)的措施給予解決，促進(jìn)學(xué)生的良好發(fā)展。此外，學(xué)校還可以開(kāi)展校園主題活動(dòng)，為學(xué)生們提供一個(gè)充分展現(xiàn)自己的平臺(tái)，鼓勵(lì)大學(xué)生精誠(chéng)合作，促進(jìn)良好人際關(guān)系的構(gòu)建。

結(jié)語(yǔ)：綜上所述，影響大學(xué)生人際溝通的因素除了自身的心理素質(zhì)之外，家庭以及學(xué)校方面也會(huì)對(duì)其產(chǎn)生一定的影響，針對(duì)這些問(wèn)題，大學(xué)生應(yīng)該不斷開(kāi)放自己的身心，積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)，從而使自身的人際溝通能力得到真正的提升，獲得良好的發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：

李燕（1988.07-），女，湖南益陽(yáng)人，湖南軟件職業(yè)學(xué)院本科，研究方向：高等音樂(lè)教學(xué)。