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中國(guó)互聯(lián)網(wǎng):熱鬧下的冷思考

2017-08-13 20:41石正川
風(fēng)流一代·TOP青商 2017年11期
關(guān)鍵詞:冷思考黃金周零售

石正川

黃金國(guó)慶,又逢中秋,8天長(zhǎng)假完美落幕。作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人,我更加關(guān)注的是超級(jí)黃金周帶動(dòng)的消費(fèi)升級(jí)。

加強(qiáng)版黃金周,“錢”和“人”去哪了?

雙節(jié)喜相逢,在這“超級(jí)假日”里,喧鬧的旅游業(yè)可謂賺得盆滿缽滿。近日國(guó)家旅游局發(fā)布數(shù)據(jù),假期國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)高達(dá)7.05億人次,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入5836億元,按可比口徑前7天與2016年同比計(jì)算,分別增長(zhǎng)11.9%和13.9%。以電商旅游平臺(tái)驢媽媽為例,根據(jù)其發(fā)布的《2017國(guó)慶黃金周旅游盤點(diǎn)報(bào)告》,2017國(guó)慶長(zhǎng)假該平臺(tái)出游人數(shù)達(dá)到去年同期的2.18倍。

除此之外,零售和餐飲業(yè)再次業(yè)績(jī)爆棚。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,黃金周期間全國(guó)零售和餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額約1.5萬億元,日均銷售額比去年十一黃金周增長(zhǎng)10.3%。

節(jié)日消費(fèi)增速明顯一直是我們喜聞樂見的事。節(jié)日市場(chǎng)消費(fèi)一直呈現(xiàn)品牌、時(shí)尚、多元化特點(diǎn),與10年前不同的是,互聯(lián)網(wǎng)和電商在這個(gè)盛大的消費(fèi)狂歡里幾乎占據(jù)著核心作用:在線預(yù)訂餐飲、酒店、景點(diǎn)門票,出行無需排隊(duì)取票,人臉識(shí)別技術(shù)讓出行更智慧,指紋支付讓購物、吃飯更快捷。毫無疑問,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的碰撞讓購物、出行、旅游更充滿科技的動(dòng)感。

熱鬧下的冷思考:當(dāng)下真的是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)代嗎?

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)升級(jí),未來零售將變得更加智慧,新零售下的購物體驗(yàn)將不斷優(yōu)化。這個(gè)時(shí)候,我們思考第二個(gè)問題:現(xiàn)在,真的是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)代嗎?

馬云、馬化騰、李彥宏、劉強(qiáng)東、丁磊、張朝陽……這些屹立潮頭的風(fēng)云人物讓互聯(lián)網(wǎng)從荒蠻走向繁榮,或電商、或社交、或搜索、或視頻,他們從不同維度續(xù)寫中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的輝煌,成績(jī)喜人:去年中國(guó)上市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總營(yíng)收突破1萬億元,同比增長(zhǎng)41.5%,增速遠(yuǎn)高于同期GDP的6.7%和基礎(chǔ)電信業(yè)的5.6%,到了2017年,這種行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張,增速依舊加快,越來越多的世界級(jí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在中國(guó)誕生。

圈內(nèi)有句戲言:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要么已經(jīng)上市,要么就是在上市的路上。這個(gè)時(shí)候,在這片中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的熱土之上,一群熱情澎湃的預(yù)言家宣布,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)迎來黃金時(shí)代!

事實(shí)果真如此嗎?我認(rèn)為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)泡沫已到了一個(gè)頂峰。

這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代,更是變化的時(shí)代!

2017年其實(shí)是內(nèi)憂外患+轉(zhuǎn)型壓力嚴(yán)重的一年。線上幾近飽和,流量資源的聚集獲取方式?jīng)]有革命性的變化。缺乏創(chuàng)新、抄襲、惡意競(jìng)爭(zhēng)、封閉,正在成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的通病。

1.互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的典型代表,但是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往掌握的是非核心技術(shù),大多數(shù)集中于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的完善與改良,歐美等互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國(guó)家在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中占據(jù)主導(dǎo)權(quán),以致現(xiàn)今依舊有“Copy2China”之說。

2.抄襲——曾經(jīng)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最司空見慣的發(fā)展策略。商業(yè)模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等各種抄襲構(gòu)成了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的繁榮。從電商到社交,從搜索到O2O,可以說幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目都是從國(guó)外抄襲而來。當(dāng)然,抄襲再創(chuàng)新再加高效執(zhí)行再加體驗(yàn)優(yōu)化,讓“抄襲者”轉(zhuǎn)變成了受人尊敬的“成功者”。

3.一個(gè)企業(yè)之所以能成功,必定有其值得尊敬的地方。其中我最欣賞的莫過于谷歌的價(jià)值觀——不作惡。但是近些年來中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)泛濫成災(zāi)的競(jìng)價(jià)排名、假藥廣告、釣魚網(wǎng)站、流氓軟件等無一不侵害了用戶權(quán)益。

4.“開放、平等、協(xié)作、分享”本是互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)初心,但在中國(guó)卻越來越罕見。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大戶各自為政,阿里和騰訊互相封鎖數(shù)年,百度啟動(dòng)信息流戰(zhàn)略建立一個(gè)屬于自己的內(nèi)容生態(tài)體系,各類APP們都在構(gòu)建自己的封閉內(nèi)容生態(tài),試圖將內(nèi)容、流量、數(shù)據(jù)和用戶都留在自家的圍墻之內(nèi)?;ヂ?lián)網(wǎng)曾經(jīng)最重視的開放特性早已蕩然無存。

借用劉強(qiáng)東的一句話,“任何一種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,如果不能夠降低行業(yè)的交易成本,不能夠提升行業(yè)交易效率的話,那么最后注定會(huì)失敗的”。

(作者系千米網(wǎng)CEO)

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