邵萍萍

摘要：開(kāi)源節(jié)流是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。不斷降低成本提高毛利率，對(duì)于提高成本管理水平和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益等方面都具有十分重要的作用。為提升企業(yè)管理水平和盈利能力，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)，不斷提高企業(yè)的毛利水平、降低企業(yè)的費(fèi)用率早已成為我們工作的重點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：提高毛利率 降低費(fèi)用率 成本管理

一、范圍和角度

（一）從范圍上看，降低成本不能僅僅局限于生產(chǎn)領(lǐng)域，而應(yīng)擴(kuò)大到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)階段、采購(gòu)階段，以及銷(xiāo)售階段和使用階段。從內(nèi)涵上看不能局限于制造成本，而應(yīng)擴(kuò)大到整個(gè)產(chǎn)品生命周期的成本。

（二）其成本降低的對(duì)象可概括為兩個(gè)方面：一是減少非增值作業(yè)。二是減少作業(yè)過(guò)程中耗費(fèi)的資源。在確定作業(yè)效率高低時(shí)，可將本企業(yè)的作業(yè)與同行業(yè)類(lèi)似作業(yè)進(jìn)行比較，然后對(duì)其耗費(fèi)的資源進(jìn)行分析與控制，尋求提高作業(yè)效率的有效途徑。

二、途徑與措施

（一）提升毛利率主要從三方面進(jìn)行歸納，一是降低采購(gòu)成本，二是降低經(jīng)營(yíng)、管理成本，三是擴(kuò)大銷(xiāo)售。

1.采購(gòu)成本作為影響企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的源頭因素，從源頭降低成本。

（1）加快進(jìn)貨資源的整合。建立集中采購(gòu)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮集中采購(gòu)的資源優(yōu)勢(shì)，及時(shí)梳理、整合供應(yīng)鏈條，合力進(jìn)行端到端的優(yōu)化，使進(jìn)貨渠道實(shí)現(xiàn)扁平化管理，搭建扁平直供架構(gòu)；探索聯(lián)合采購(gòu)、生產(chǎn)地采購(gòu)、計(jì)劃采購(gòu)、大宗采購(gòu)等方式，擴(kuò)大集中采購(gòu)范圍，逐步縮小自采范圍。

（2）加強(qiáng)合同管理的監(jiān)控。加強(qiáng)合同建檔管理，加大合同執(zhí)行的監(jiān)督力度；制定科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)算方式，做好資金周轉(zhuǎn)效益測(cè)算及對(duì)比工作；不得隨意變更合同信息，杜絕調(diào)整的隨意性。防止毛利在銷(xiāo)售和管理過(guò)程中向供應(yīng)商和協(xié)議客戶(hù)、簽約客戶(hù)的流失。建立健全變、調(diào)價(jià)相關(guān)規(guī)定和辦法。避免下游環(huán)節(jié)向上游環(huán)節(jié)傳導(dǎo)信息過(guò)程中發(fā)生信息失真、逐級(jí)放大的現(xiàn)象，防止成本提升。

（3）加大毛利考評(píng)的力度。對(duì)每項(xiàng)成本費(fèi)用都要列出具體計(jì)劃，并逐一制定管理辦法和改進(jìn)措施；要分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份，每個(gè)人身上，逐月進(jìn)行核對(duì)比較，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。

（4）加強(qiáng)驗(yàn)收、保管的管理。挖掘收貨、倉(cāng)儲(chǔ)等每個(gè)環(huán)節(jié)可能流失的利潤(rùn)，以完善的內(nèi)部牽制制度來(lái)杜絕因管理環(huán)節(jié)薄弱而虛增的成本。

2.完善經(jīng)營(yíng)管理，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)、管理環(huán)節(jié)中所產(chǎn)生的成本。

（1）通過(guò)協(xié)同效應(yīng)、合力發(fā)展，降低企業(yè)展店成本。有連鎖發(fā)展需求的單位，連鎖店在快速占領(lǐng)中心城市的同時(shí)，應(yīng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和地域優(yōu)勢(shì)，搶灘競(jìng)爭(zhēng)程度相對(duì)較低的細(xì)分市場(chǎng)或“設(shè)施少、市場(chǎng)空間大、經(jīng)營(yíng)成本低”的二級(jí)城市，充分利用周邊可共享的社會(huì)配套資源，最大限度地節(jié)約成本。（2）通過(guò)統(tǒng)一管理、資源共享，降低企業(yè)品牌成本。有效利用品牌統(tǒng)一、統(tǒng)一客源銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一管理系統(tǒng)、統(tǒng)一服務(wù)模式、統(tǒng)一品牌文化等成本共享平臺(tái)，提升系統(tǒng)管理能力，降低因營(yíng)造品牌影響力而投入的成本。抓好促銷(xiāo)體系的建設(shè)，規(guī)范促銷(xiāo)。制定統(tǒng)一的促銷(xiāo)計(jì)劃，嚴(yán)格促銷(xiāo)審批權(quán)限，整合促銷(xiāo)資源，創(chuàng)新促銷(xiāo)手段，努力提升促銷(xiāo)水平，保障公司合理的毛利空間。（3）通過(guò)定崗定編、精簡(jiǎn)配置，降低企業(yè)人力成本。按照“一人多職，崗多能”原則，精簡(jiǎn)人員配置，提高員工工作效率；理順工資標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范簽批流程；定期做好人事資源的成本分析，壓縮人力資源開(kāi)支。（4）通過(guò)前期規(guī)劃、節(jié)能環(huán)保，降低企業(yè)能耗成本。加強(qiáng)節(jié)能應(yīng)用的拓展力度，充分發(fā)揮節(jié)能環(huán)保優(yōu)勢(shì)，加快總結(jié)、推廣進(jìn)程，延伸節(jié)能項(xiàng)目的應(yīng)用領(lǐng)域。（5）通過(guò)軟件開(kāi)發(fā)、推廣應(yīng)用，降低企業(yè)信息成本。

現(xiàn)代企業(yè)管理先進(jìn)程度大多取決于信息化的管理程度，物流信息、人才信息、資金流信息等，需要整合利用的信息、溝通協(xié)調(diào)需要傳遞的信息等信息流動(dòng)的過(guò)程，影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成本的高低。

3.擴(kuò)大銷(xiāo)售的途徑：通過(guò)合理的市場(chǎng)定位，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)組合，適時(shí)注入新生力量。

（1）根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向，細(xì)分市場(chǎng)，調(diào)整自身定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)，更多、更好地確立并滿(mǎn)足自己的目標(biāo)顧客，增加市場(chǎng)份額，逐步確立我們?cè)诋?dāng)?shù)厥袌?chǎng)的主導(dǎo)地位。

（2）加大經(jīng)營(yíng)整合力度，及時(shí)、適時(shí)引進(jìn)暢銷(xiāo)的高毛利新項(xiàng)目，權(quán)衡合理的經(jīng)營(yíng)方式及組合（不同經(jīng)營(yíng)方式所占的合理比例等），適時(shí)引入新品類(lèi)、新的替代品和新的定位、升級(jí)商品及項(xiàng)目，以新生力量拉動(dòng)新的銷(xiāo)售。刪除不具備銷(xiāo)售拉動(dòng)能力的非重點(diǎn)的陪襯性的滯銷(xiāo)項(xiàng)目（確保不影響關(guān)聯(lián)消費(fèi)），通過(guò)推陳出新的方式提升企業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模和毛利水平。

（二）降低費(fèi)用率主要從三方面進(jìn)行歸納：一是預(yù)算管理，二是制度建設(shè)，三是執(zhí)行措施。

1.加強(qiáng)全面預(yù)算管理，完善費(fèi)用預(yù)算管理體系，健全費(fèi)用管理制度，強(qiáng)化費(fèi)用管控執(zhí)行力度。在預(yù)算管理的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)和完善費(fèi)用預(yù)算管理的內(nèi)容，合理制訂費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)與績(jī)效掛鉤考核辦法，將費(fèi)用預(yù)算作為控制費(fèi)用支出的有效手段加以實(shí)施。嚴(yán)格審核各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，明確審批權(quán)限和審批流程，規(guī)范申報(bào)、審批手續(xù)。加強(qiáng)費(fèi)用預(yù)算管控力度，制定費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)，按月確定費(fèi)用指標(biāo)。嚴(yán)格控制費(fèi)用預(yù)算進(jìn)度。完善績(jī)效考核機(jī)制，將預(yù)算執(zhí)行考評(píng)結(jié)果作為各部門(mén)效益兌現(xiàn)的個(gè)重要依據(jù)，使預(yù)算真正達(dá)到全程掌控的預(yù)期目標(biāo)。

2.完善基礎(chǔ)制度建設(shè)。

在原有制度基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善費(fèi)用管理制度的建設(shè)，做到費(fèi)用支出有章可循，有據(jù)可依，形成制度建設(shè)的體系化。

3.制定、完善節(jié)能降耗的具體措施，樹(shù)立節(jié)約一度電、一杯水、一張紙、一滴油、分電話(huà)費(fèi)從我做起的行動(dòng)理念。如，降低辦公費(fèi)、降低物業(yè)、水電費(fèi)。

（三）為順利實(shí)施以上方案還須：強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)工作，提高全員參與意識(shí)。

通過(guò)宣傳動(dòng)員，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的主動(dòng)參與意識(shí)，提高員工的敬業(yè)精神和忠誠(chéng)度，改變以往管理層管理滯后、員工開(kāi)源節(jié)流意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀。定期策劃、組織公司的開(kāi)源節(jié)流宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí)。確保各種措施執(zhí)行到位，通過(guò)控制跟進(jìn)對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行定期考評(píng)。根據(jù)考評(píng)結(jié)果，對(duì)提出合理措施，在具體落實(shí)中有優(yōu)異表現(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)。