張諍言　蔡曉霞　廖秀妮

[摘 要]隨著互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的興起，其對傳統(tǒng)的金融中介理論基礎形成一定的挑戰(zhàn)與沖擊，使金融市場和行業(yè)對金融人才的需求發(fā)生變化。本次調(diào)查范圍以佛山市為主，通過問卷調(diào)查的方式對互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)人才需求的現(xiàn)狀、問題進行研究，發(fā)現(xiàn)：佛山市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)人才需求出現(xiàn)了5種現(xiàn)狀和3個現(xiàn)實困境，因此佛山市高校金融專業(yè)教育也必須根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展趨勢采取一系列措施來提升學生的綜合素質(zhì)。

[關鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)；金融行業(yè)；人才需求

[中圖分類號] C963 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2017）07-0148-02

本次調(diào)查對佛山市4所高?！鹕铰殬I(yè)技術學院、廣東財經(jīng)大學（三水校區(qū)）、廣東輕工職業(yè)技術學院（三水校區(qū)）、廣東工商職業(yè)學院（三水校區(qū)）和佛山市內(nèi)的5所金融機構——泰康人壽保險股份有限公司佛山中心支公司、中國人壽保險股份有限公司佛山分公司、佛山市金和匯投資集團、廣州經(jīng)傳信息科技有限公司、農(nóng)業(yè)銀行佛山分行采取簡單非隨機抽樣的調(diào)查方式進行問卷調(diào)查，共有525人參與。具體情況如下，四所高校參與調(diào)查的總人數(shù)為306人，金融機構參與調(diào)查的總人數(shù)為219人，問卷有效率為97%。各校師生和各金融機構人員的參與，使得本次調(diào)查的數(shù)據(jù)更加全面，更具有代表性。通過數(shù)據(jù)分析，我們可以了解佛山市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)人才需求的現(xiàn)狀。

一、佛山市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)人才需求的當前現(xiàn)狀

（一）對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品了解途徑多樣化

調(diào)查顯示，77.8%的師生通過移動支付與第三方支付來了解互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品或服務，說明大部分師生都只是簡單的了解此產(chǎn)品或服務，11.8%的師生通過金融產(chǎn)品的網(wǎng)絡銷售來了解互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，有一小部分師生比較深入的去了解產(chǎn)品，然而只有7.0%的師生通過眾籌融資了解產(chǎn)品與服務，說明對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品或服務深層次了解的人還是很少，還有少數(shù)師生是通過P2P網(wǎng)貸了解的，說明了解此產(chǎn)品或服務的人是極少的。由此可見，大家對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的了解途徑趨于多樣化，移動支付和第三方支付的金融產(chǎn)品與服務被大家所廣泛應用。

（二）金融專業(yè)教學偏向于“傳統(tǒng)+互聯(lián)網(wǎng)”

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時代，高校逐漸重視互聯(lián)網(wǎng)教學方式，但并沒有完全放棄傳統(tǒng)教學方式，調(diào)查顯示保留傳統(tǒng)式教育的有39.6%，互聯(lián)網(wǎng)式和自創(chuàng)式教育僅僅占有一小部分，但大多數(shù)高校卻采用了傳統(tǒng)+互聯(lián)網(wǎng)的教育方式。

（三）金融機構對學歷要求為?？破瘘c

當問到“在互聯(lián)網(wǎng)金融時代下，金融機構對學歷的基本要求”時，61.9%的金融機構人員認為金融機構對學歷的基本要求是?？疲热绫ｋU、投資行業(yè)，38.1%的金融機構人員認為金融機構需求的基本學歷是本科，比如銀行、證券行業(yè)。從總體來看，進入互聯(lián)網(wǎng)金融機構工作的門檻并不高，利于應屆生尋找工作。

（四）金融機構人才來源廣泛

調(diào)查顯示，普通高校和重點院校是互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的主要人才來源，因此各大院校應加大力度培養(yǎng)學生的專業(yè)知識與能力且擴大學院的招生力度，培養(yǎng)各方面的人才，以滿足金融機構的需求。

（五）金融機構更青睞技術型人才

互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展下，需要大量的兼具金融專業(yè)知識和互聯(lián)網(wǎng)技術、思維的人才，因此作為輸送人才的高校，必須在人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)方面根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展對人才需求特征進行系統(tǒng)規(guī)劃實施。

通過對“當前金融機構比較傾向的人才”的調(diào)查可以得知，有60%的金融機構人員更青睞能熟練掌握金融企業(yè)電子商務系統(tǒng)的技術型人才，這類人才首先需要有金融專業(yè)知識，能夠熟悉金融產(chǎn)品業(yè)務運作原理，又應具備互聯(lián)網(wǎng)思維，能夠?qū)⒔鹑诋a(chǎn)品運用，金融機構運作與互聯(lián)網(wǎng)工具進行銜接；同時有25%的金融機構青睞掌握現(xiàn)代化商務理論基礎的商務型人才，小部分的青睞掌握經(jīng)濟管理知識的管理型人才，但極少的金融機構需要只掌握理論知識的理論型人才。因此，各類院?？梢葬槍@一現(xiàn)狀來培養(yǎng)學生的相關能力，不斷提高學生自身素質(zhì)和職業(yè)能力，以滿足各大金融行業(yè)的需求。

二、佛山市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)人才需求的現(xiàn)實挑戰(zhàn)

（一）需加強互聯(lián)網(wǎng)金融平臺資金監(jiān)管

問到“互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的資金管理監(jiān)管重不重要”時，68.1%的學生認為非常重要，有利于營造一個安全的投資環(huán)境；25.7%的學生認為重要，因為互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的資金管理監(jiān)管對資金安全有一定的保障；4.9%的學生認為一般，不管什么方式只要是資金安全就可以；1.4%的學生認為不重要，需不需要監(jiān)管都無所謂?？梢?，將近七成的人認為應重視互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的資金監(jiān)管，為客戶的資金安全提供有效的保障。

（二）互聯(lián)網(wǎng)金融國際化背景下應加強英語教育

對于高校開設英語課程，絕大部分人認為很有必要，支持率達到52.4%。順應時代發(fā)展，英語現(xiàn)已成為現(xiàn)代生活不可或缺的一部分，應該在金融教學中注入英語教學，使互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展更加國際化。

（三）應屆生的專業(yè)技術和溝通能力有待提高

通過調(diào)查可知，95.2%的應屆生在初入金融機構時理論和實際工作不能很好的相結合，81.0%的應屆生在工作中客戶群體小，與客戶溝通的能力也有待提高，同時42.9%的學生業(yè)務操作不夠熟練，三分之一的金融機構人員認為應屆生的計算機應用能力不強。因此，各高校應多開設技能實操課程，讓學生根據(jù)理論知識去摸索。

三、佛山市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)人才需求的應對策略

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融人才需求數(shù)量也呈直線上升趨勢，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的迅速發(fā)展對人才提出更高的要求。據(jù)了解，目前各金融機構的招聘職位包括互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品研發(fā)等。集金融業(yè)務知識、網(wǎng)絡信息技術、市場營銷等多種知識技能于一體的“互聯(lián)網(wǎng)金融人才”，將會是企業(yè)未來很長一段時間的需求聚集點。

（一）個人層面：注重自身道德素質(zhì)提升

據(jù)調(diào)查可以明確地看出，金融機構中有95.2%的人員認為高校開設互聯(lián)網(wǎng)金融人才道德素質(zhì)培養(yǎng)的課程是非常有必要的，因為職業(yè)道德素質(zhì)現(xiàn)在是金融機構從業(yè)人員所必需的條件，而沒有人認為不應加強道德素質(zhì)培養(yǎng)。由此可見，道德素質(zhì)培養(yǎng)是至關重要的。

（二）高校層面：加強金融知識普及力度

據(jù)調(diào)查，對互聯(lián)網(wǎng)金融風險方面的知識了解的師生占了73.61%，其中53.47%的師生是稍微了解，17.36%的師生是了解，2.78%的師生是非常了解，從而可以得知大部分師生對互聯(lián)網(wǎng)金融風險方面的知識還是有所了解的，但是不了解的人還是占了26.39%，說明還是有一小部分的人很少接觸甚至沒有接觸過互聯(lián)網(wǎng)金融風險方面的知識，這就表明了互聯(lián)網(wǎng)金融風險方面的知識還有待傳播與普及。金融知識的普及教育則需要高校發(fā)揮自身的優(yōu)勢，通過培訓、公益講座和宣傳等形式，向師生傳授基礎的金融知識。

（三）企業(yè)層面：強化內(nèi)部員工綜合培訓

互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的內(nèi)部人員比較推崇定期進行的理論培訓（占47.6%），由此可以順應互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展潮流，加強內(nèi)部人員的金融專業(yè)理論知識，調(diào)整他們的工作方式，使他們更加了解互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展趨勢；而時刻關注互聯(lián)網(wǎng)金融動態(tài)（占28.6%）、與其他企業(yè)進行交流的內(nèi)部人員卻比較少?？梢姡壳暗慕鹑跈C構內(nèi)部人員不僅不斷充實自己的理論知識，還通過關注外圍事物為輔的方法來提高自身的能力，以適應多變的金融市場。

（四）社會層面：推動校企合作實現(xiàn)資源共享

當今互聯(lián)網(wǎng)金融機構更加偏向于學校與企業(yè)合作，讓教師到一線崗位學習的教學方式，從一線得到最新教學素材，從而更好地教授學生最新方面的專業(yè)知識；再者是學生到企業(yè)實習，從實踐中學得知識，以此來增加工作經(jīng)驗，增強實操能力。由此可以了解到，金融機構大多選擇能把理論知識充分運用到實踐中的人才，因此對學校加強學生實操能力的要求也相應地提高。

同時，與金融機構合作能實現(xiàn)資源共享，一方面，學校給金融機構提供互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)的人才，另一方面，金融機構給高校學生帶來實習機會，提高了他們的實操能力，增加了他們的工作經(jīng)驗。

綜上所述，國內(nèi)金融人才培養(yǎng)單位應該準確的根據(jù)金融行業(yè)發(fā)展的趨勢，及時對接市場對金融人才的素質(zhì)需求，構建適應時代發(fā)展的人才培養(yǎng)方式，抓住信息化金融發(fā)展的契機，這樣才能取得長足發(fā)展。

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[責任編輯：鐘 嵐]