唐鑫鑫

摘 要：事業(yè)單位人事制度改革結(jié)束了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代一次分配決定終生的封閉狀態(tài)，人才流動(dòng)成為各行各業(yè)的常態(tài)。高質(zhì)量的師資隊(duì)伍對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)，學(xué)科的建設(shè)和學(xué)校的發(fā)展至關(guān)重要，因此各高校紛紛開始搶占人才資源。東部高校憑借難以比擬的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、優(yōu)越的科研平臺(tái)和雄厚的資金，頻頻挖走中西部地區(qū)、東北地區(qū)高校的學(xué)術(shù)骨干。“孔雀東南飛”式的人才流動(dòng)對(duì)地處黑龍江省西部的齊齊哈爾市而言已是致命的人才流失而不是合理的人才流動(dòng)。本文從激勵(lì)理論出發(fā)，結(jié)合齊齊哈爾市高等學(xué)校的實(shí)際情況探討人才流失的原因，并提出變“流”為“留”的人才流失治理對(duì)策。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)理論；齊齊哈爾市；高等學(xué)校；人才流失

中圖分類號(hào)：G525.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009 — 2234（2017）07 — 0162 — 03

事業(yè)單位人事制度改革結(jié)束了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代一次分配決定終生的封閉狀態(tài)，人才流動(dòng)成為各行各業(yè)的常態(tài)。近年來(lái)，事業(yè)編制取消的探索和事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的不斷推進(jìn)使附著在事業(yè)單位上的光環(huán)逐漸褪去，部分高校教職工開始希望尋找更高收入的工作提升自己的安全感，緩解改革帶來(lái)的陣痛。2017年雙一流大學(xué)建設(shè)實(shí)施辦法的印發(fā)使各高校之間的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈，東部高校憑借難以比擬的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、優(yōu)越的科研平臺(tái)和雄厚的資金，頻頻挖走中西部地區(qū)、東北地區(qū)高校的學(xué)術(shù)骨干。“孔雀東南飛”式的人才流動(dòng)對(duì)中西部地區(qū)、東北地區(qū)高校而言是致命的人才流失而不是合理的人才流動(dòng)，人才的“馬太效應(yīng)”越來(lái)越明顯。

某種能程度上來(lái)講，教師的水平就是學(xué)校的水平。正如北大校長(zhǎng)林建華在北大建校119周年校慶交流會(huì)上說(shuō)的那樣：“學(xué)者就是大學(xué)，學(xué)者的水準(zhǔn)就是大學(xué)的水準(zhǔn)；學(xué)者的精神就是大學(xué)的精神；學(xué)者的人格會(huì)直接影響學(xué)生的品行素養(yǎng)?！备哔|(zhì)量的師資隊(duì)伍對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)，學(xué)科的建設(shè)和學(xué)校的發(fā)展至關(guān)重要。如何解決人才流失問(wèn)題已成為齊齊哈爾市高等學(xué)校面臨的首要問(wèn)題，不僅關(guān)系著高校的未來(lái)也關(guān)系著齊齊哈爾市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面可持續(xù)發(fā)展。本文基于激勵(lì)理論分析了齊齊哈爾市高等學(xué)校人才流失的原因，并提出相應(yīng)的人才流失治理對(duì)策，希望可以拋磚引玉，引起更多的人關(guān)注人才流失問(wèn)題，解決人才流失問(wèn)題。

一、齊齊哈爾市高校人才流失現(xiàn)狀

齊齊哈爾市地處黑龍江省西部，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平低，自然氣候條件差，高等學(xué)校數(shù)量少，教育資源不足，人口受教育程度較低，人才“先天不足”。為了滿足發(fā)展對(duì)人才的需求，引進(jìn)人才成了彌補(bǔ)人才總量不足的重要途徑，但由于客觀條件的限制，被吸引來(lái)的“金鳳凰”一直不多。近年來(lái)“孔雀東南飛”式的人才流動(dòng)使得齊齊哈爾市高等學(xué)校面臨著人才流失導(dǎo)致的嚴(yán)峻的危機(jī)?！耙M(jìn)-培養(yǎng)-流失”的不良循環(huán)帶來(lái)的不僅是招聘和培養(yǎng)成本的浪費(fèi)，更是教學(xué)秩序的混亂、師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的失衡。

近年來(lái)，齊齊哈爾市高等學(xué)校人才流失嚴(yán)重，其流向較為單一，大部分流入了中心城市、東南沿海城市的高校，部分流入到新近發(fā)展起來(lái)的急需高職稱教師的西部高校，還有一小部分流入到本地區(qū)的其他企事業(yè)單位。人才流失呈年輕化、高學(xué)歷的特點(diǎn)。流失人才年齡多集中在25-45歲之間，剛剛畢業(yè)的青年教師將現(xiàn)有工作視為求學(xué)路上的緩沖和助跑，一旦考上理想的高校便會(huì)辭職去攻讀博士學(xué)位。中年教師基本渡過(guò)了就業(yè)的過(guò)渡期，初步完成了擇業(yè)前的準(zhǔn)備，多年的積淀使其更有條件去選擇對(duì)自身發(fā)展更有利的工作環(huán)境〔1〕。

二、相關(guān)的激勵(lì)理論

（一）庫(kù)爾特·勒溫的場(chǎng)論

庫(kù)爾特·勒溫的場(chǎng)論認(rèn)為：在每個(gè)個(gè)體行為表象的背后都存在著決定這種行為的內(nèi)在動(dòng)力，這種決定力量就是生活空間（life space），即行為主體心理經(jīng)驗(yàn)的總和。人的行為是客觀環(huán)境和個(gè)體主觀因素（包括個(gè)體需要和動(dòng)機(jī)等）相互作用的結(jié)果〔2〕。

結(jié)合數(shù)學(xué)和物理學(xué)，勒溫將其心理場(chǎng)理論表達(dá)為 ：

B=f（P，E）

其中B表示行為，f表示函數(shù)關(guān)系，P表示個(gè)人，E表示人所處的環(huán)境。根據(jù)公式可以看出人的行為隨著人與環(huán)境這兩個(gè)因素的變化而變化，也就是說(shuō)人的行為不僅與個(gè)體的需求、動(dòng)機(jī)、能力和素質(zhì)有關(guān)，還與外部環(huán)境密切相關(guān)。一般而言，人處于對(duì)自身不利的環(huán)境中很難取得優(yōu)異的成績(jī)，滿足個(gè)人需求，而當(dāng)人的需求不能被滿足的時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生內(nèi)部立場(chǎng)的張力。由于客觀環(huán)境被改變的可能性極小，個(gè)人只能選擇其他較為適宜的環(huán)境，由此便產(chǎn)生了人才的流失〔3〕。

（二）亞當(dāng)斯的公平理論

公平理論也稱社會(huì)比較理論，是美國(guó)學(xué)者亞當(dāng)斯于20世紀(jì)60年代提出的，該理論認(rèn)為：?jiǎn)T工的工作動(dòng)機(jī)和勞動(dòng)積極性不僅受絕對(duì)報(bào)酬的影響還受相對(duì)報(bào)酬的影響，每個(gè)人都會(huì)有意無(wú)意的將自己的投入和所獲報(bào)酬的比率進(jìn)行橫向的社會(huì)比較和縱向的歷史比較，即與他人或自己過(guò)去的投入和所獲報(bào)酬的比率進(jìn)行對(duì)比（投入主要指努力、時(shí)間、教育、培訓(xùn)、能力、經(jīng)驗(yàn)。報(bào)酬主要指工資、獎(jiǎng)勵(lì)、認(rèn)可、晉升、地位。）如果感到自己的投入產(chǎn)出比率與參照人的投入產(chǎn)出比率相等則認(rèn)為是公平的，反之則認(rèn)為不公平，而不公平的感覺(jué)會(huì)影響人的工作情緒，工作態(tài)度及工作績(jī)效〔4〕。其比較過(guò)程如下表所示：

在表達(dá)式中，O表示個(gè)人工作所得的報(bào)酬，I表示個(gè)人對(duì)工作的付出和投入，A表示當(dāng)事人，B表示參照人。

（1）當(dāng)當(dāng)事人感覺(jué)自己的投入和所得比與B的比率相等時(shí)則認(rèn)為是公平的，因而心情舒暢并維持現(xiàn)有的工作狀態(tài)不變.（2）當(dāng)當(dāng)事人認(rèn)為自己的投入所得比低于B時(shí)則認(rèn)為不公平，自己所獲的報(bào)酬較低，因而滿腔怨氣，要么減少投入，要么增加報(bào)酬.（3）當(dāng)當(dāng)事人認(rèn)為自己的投入和所得比高于B的比率時(shí)，也認(rèn)為不公平，自己獲得的報(bào)酬較高，因而產(chǎn)生不安和“負(fù)疚感”，要么增加投入，要么減少報(bào)酬〔5〕。

除了改變自己的投入和報(bào)酬之外，員工還會(huì)采取以下做法消除不公平感：（1）調(diào)整心態(tài)，自我安慰，如有意識(shí)的曲解自己或他人的投入產(chǎn)出比。（2）改變參照人，通過(guò)提高或降低參照人的標(biāo)準(zhǔn)獲得主觀上的公平感。（3）改變他人的投入或產(chǎn)出，如說(shuō)服他人減少投入、要求領(lǐng)導(dǎo)增加他人的工作投入或降低其報(bào)酬等。（4）改變環(huán)境，當(dāng)上述幾種行為都無(wú)法消除不公平感的時(shí)候，員工可能選擇離職，尋找個(gè)人認(rèn)為較為公平的環(huán)境。

三、激勵(lì)理論視角下齊齊哈爾市高校人才流失原因分析

（一）對(duì)生活環(huán)境和工作環(huán)境感到不滿。

1.生活環(huán)境方面，黑龍江省西部地區(qū)年平均氣溫較低，干燥寒冷，風(fēng)沙較大，與東南部地區(qū)相比生活舒適度較差，在這里生活所付出的健康成本更高；地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展滯后，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢，物質(zhì)生活水平偏低；教育、醫(yī)療資源短缺，公共交通等生活配套設(shè)施無(wú)法滿足人們對(duì)高品質(zhì)生活的追求〔6〕。

2.工作環(huán)境方面，齊齊哈爾市地理位置偏遠(yuǎn)，交通閉塞，科研水平低，開展學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)很少，學(xué)術(shù)交流不暢，致使不能及時(shí)的掌握最新的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)；經(jīng)費(fèi)不足，教學(xué)科研配套設(shè)施落后，教學(xué)科研氛圍及環(huán)境不佳，項(xiàng)目申請(qǐng)困難，個(gè)人發(fā)展受限，科研平臺(tái)不理想。

由于工作和生活環(huán)境不能滿足人的需求，一時(shí)間又難以改變現(xiàn)有條件，因此一些人會(huì)選擇離職，去到個(gè)人認(rèn)為適宜的環(huán)境中去，因而產(chǎn)生了人才的流失。

（二）對(duì)投入和所獲得的報(bào)酬的比率感到不滿。對(duì)齊齊哈爾市高校教職工而言，這種不公平感一方面來(lái)源于與東南部高校教職工的對(duì)比，另一方面來(lái)源于與本校其他部門教職工的對(duì)比。

1.齊齊哈爾市經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后，教學(xué)科研環(huán)境差，財(cái)政投入少，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，對(duì)于高校專業(yè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)若想獲得與東南部高校教職工相同的學(xué)術(shù)成績(jī)，就要克服更多的困難，付出更多的體力、精力以及時(shí)間成本。而在獲得相同專業(yè)技術(shù)職稱的情況下，東南部高校的待遇明顯高于黑龍江省西部地區(qū)高校。因而，部分人認(rèn)為自己的投入更多但報(bào)酬更少〔7〕。

2.由于事業(yè)單位改革起步較晚，還未形成科學(xué)合理的管理制度和完善的分配制度，因而高校中存在“同工不同酬，同酬不同工”的現(xiàn)象。即在工作投入的時(shí)間、精力和完成的任務(wù)相當(dāng)?shù)那闆r下，有人收入高有人收入低，有人職稱高有人職稱低；在收入相等的情況下，有人工作時(shí)間長(zhǎng)有人工作時(shí)間短，有人工作量大有人工作量小。

產(chǎn)生不公平感的教職工可能會(huì)通過(guò)自我安慰，更改比較對(duì)象，發(fā)泄抱怨，減少投入，要求提升待遇等行為消除不公平感，經(jīng)過(guò)努力難以消除不公平感的教職工則可能通過(guò)改變環(huán)境，離職等行為尋找更公平的環(huán)境。

四、激勵(lì)理論對(duì)齊齊哈爾市高等學(xué)校人才流失治理的啟示

1.營(yíng)造良好的工作環(huán)境彌補(bǔ)客觀環(huán)境的不足。首先，要在事業(yè)留人上做文章。應(yīng)該改善教學(xué)科研條件，將有限的教育經(jīng)費(fèi)合理利用，著力進(jìn)行教學(xué)科研基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為教職工提供良好的教學(xué)科研平臺(tái)，促進(jìn)科研水平的提升，增加科研成果產(chǎn)出總量。為教職工提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，滿足他們自我實(shí)現(xiàn)，自我提高的需求，為個(gè)人發(fā)展提供足夠的空間和支持。其次，要在感情留人上做文章。應(yīng)該改變傳統(tǒng)的“行政化”管理模式，變管理為服務(wù)，尊重知識(shí)，尊重人才。大力發(fā)揚(yáng)民主，通過(guò)提升教職工對(duì)高校事務(wù)的參與度提升其主人翁意識(shí)，凝心聚力，不斷提升教職工對(duì)高校的認(rèn)同感和歸屬感〔8〕。

2.營(yíng)造公平合理的分配和晉升環(huán)境，避免不公平感造成的人才流失。完善分配制度，既要打破平均主義思想指導(dǎo)下的“貢獻(xiàn)不等獎(jiǎng)酬相等”的分配現(xiàn)狀，又要對(duì)貢獻(xiàn)，績(jī)效等進(jìn)行量化計(jì)算，出臺(tái)相應(yīng)的分配細(xì)則，對(duì)分配進(jìn)行合理的約束，避免分配不公現(xiàn)象。健全晉升機(jī)制，對(duì)所有參與專業(yè)技術(shù)職稱的評(píng)聘，干部的晉升的教職工一視同仁，進(jìn)行科學(xué)合理的考評(píng)，使人才評(píng)價(jià)有依據(jù)，避免主觀的選人用人帶來(lái)的不良影響，減少可能產(chǎn)生不公平感的客觀因素。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕易小明，李光寒，高輝.欠發(fā)達(dá)地區(qū)高校人才流失問(wèn)題研究〔J〕.吉首大學(xué)學(xué)報(bào)：哲學(xué)社會(huì)版，2008，（06）.

〔2〕楊建春，李黛.基于勒溫場(chǎng)論的高校教師激勵(lì)機(jī)制探析〔J〕.東北大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2012，（06）：544-548.

〔3〕彭麗.欠發(fā)達(dá)地區(qū)高校人才流失問(wèn)題研究〔D〕.成都：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2008：09-13.

〔4〕關(guān)培蘭.組織行為學(xué)（第四版）〔M〕.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2015：100-105.

〔5〕于凱成.組織行為學(xué)（第三版）〔M〕.大連：大連理工大學(xué)出版社，2006：119-125.

〔6〕趙卓莉.對(duì)黑龍江省人才流失情況的調(diào)查分析〔J〕.哈爾濱市委黨校學(xué)報(bào)，2006，（05）：03-05.

〔7〕郭馨.淺析近年?yáng)|北地區(qū)人才流失的原因〔J〕.人力資源管理，2016，（24）：102-103.

〔8〕蘇明城，張向前.激勵(lì)理論發(fā)展及趨勢(shì)分析〔J〕.科技管理研究，2012，14，（06）：343-345.

〔責(zé)任編輯：侯慶海〕