關文明

摘 要：海南是享譽國內外的旅游勝地，當地的海水、陽光以及沙灘等旅游元素可以為海南招攬大批的游客。而高爾夫球作為海南旅游項目之一，也是當地主要開發(fā)的內容。在新時代背景之下，海南政府也加大了高爾夫球旅游發(fā)展力度，整體發(fā)展態(tài)勢良好。文章將就這一課題展開全面論述，期望能夠探索出新時代海南高爾夫球旅游的正確發(fā)展途徑。

關鍵詞：海南；高爾夫球旅游；新時代；稅費

中圖分類號：G849

文獻標識碼：A收稿日期：2017-04-23

一、海南高爾夫球旅游現狀與問題

（一）現狀

在新時代中，海南于2010年提出打造“高爾夫球島”口號，并決心將高爾夫產業(yè)打造為海南島的品牌產業(yè)，這為當地高爾夫旅游事業(yè)發(fā)展奠定了良好基礎。早在2012年，海南的旅客數量就已經超過3000萬，且呈現逐年上升的趨勢，旅游業(yè)發(fā)展勢頭理想。在旅游市場的影響下，當地球客接待量也在逐漸增多，且會隨著該地旅游人數的增減而隨之發(fā)生變化，總體而言，海南高爾夫旅游仍然有較大的發(fā)展空間。

（二）海南高爾夫球旅游發(fā)展阻礙

1.產品多元化不足

海南省雖然有著較為優(yōu)越的地理環(huán)境，但與其他高爾夫旅游地區(qū)相比，當地并沒有明顯的競爭優(yōu)勢，且產品也多以單純的高爾夫運動為主，產品相對較為單一，對游客的吸引力相對較低，還需不斷進行調整。

2.淡旺季經營差異較大

海南省的高爾夫球游客多以島外為主，淡旺季經營情況差別較大。一般冬季國外球場會封場，這時海南游客的數量也會隨之增加。而在夏季，海南不僅氣候較為炎熱，而且會出現臺風等惡劣天氣，這時國外球客會更加傾向于本國或者其他地區(qū)的球場，到海南進行打球的球客數量也會銳減。這種較大幅度的差異，很容易造成球場出現經營穩(wěn)定性不強的問題，并不利于高爾夫球旅游業(yè)的發(fā)展。

3.從業(yè)人員素養(yǎng)不足

部分高爾夫會場所招聘的人員多是農村務工人員或低學歷人員，高學歷、高素養(yǎng)人員相對較少，這就造成整體服務水平的下降，導致從業(yè)人員只能為球客提供一些基礎性服務，會對島內整體服務形象樹立造成一定的影響，這也是海南當地需要考慮的問題。

二、新時代背景中，海南高爾夫球旅游發(fā)展思路

1.加大政策與人才方面的支持力度

政策方面，主要是對球場經營稅費數額進行調控，確保球場經營效益的穩(wěn)定提升。要明確意識到，在新時代環(huán)境中，帶動球場經濟效益發(fā)展仍然是高爾夫球旅游產業(yè)的發(fā)展基礎，要對反季節(jié)銷售予以足夠關注，加大海南自身冬季對歐洲等南半球游客的吸引力，以達到對季節(jié)消費進行平衡的目的。并要對地方稅務政策進行適當調整，可以對經營稅以及土地稅實施先征后返的方式，有效降低高爾夫球場整體經營稅費額，使球場可以拿出更多資金應用到反季營銷工作之中。此外，海南當地還應加大對高爾夫旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)力度，要與當地各大專院校以及培訓機構進行配合，設立高爾夫專業(yè)或相關行業(yè)專業(yè)，并通過不斷改進與優(yōu)化方式切實提高專業(yè)教學水平，進而培養(yǎng)出更多優(yōu)秀人才，以提高海南高爾夫球旅游人才團隊的整體水平。

2.樹立品牌形象，降低季節(jié)消費差異

通過研究可以發(fā)現，目前海南高爾夫球旅游具有明顯的季節(jié)性差異，通常一年只有四個月的旺季，且旺季整體人數能夠達到全年高爾夫球旅游人數的70%左右，極易出現旺季人滿為患的情況。但在淡季，旅游項目的游客數量卻十分有限，淡季旺季的差距相對較大，并不利于當地高爾夫球旅游事業(yè)的發(fā)展。針對這一問題，海南可以著手創(chuàng)立具有自身特色的形象品牌，要逐步將高爾夫球作為海南主要球類運動，使其成為島球，不斷擴大該項運動在當地的知名度與影響力。同時加大對國內外高爾夫球企業(yè)的引進力度，應不斷對自身的硬件設施以及軟件設施進行完善，使更多國際賽事能夠在海南舉辦。并要通過利用明星效應以及電視轉播等手段，不斷提高海南高爾夫球旅游事業(yè)的知名度，切實豐富旅游文化內涵，有效提升當地高爾夫球旅游業(yè)水平。并要對客源來源進行突破，不能一味局限在日韓市場，要改變對日韓市場過度依賴的局面，從歐洲入手，加大在新西蘭以及澳大利亞等國家的宣傳力度。要利用海南當地旅游優(yōu)勢宣傳以及文化傳播等途徑，提高海南高爾夫球旅游在這些國家的知名度，并要在出入境、航空以及住宿等方面，營造出更加舒適、便利的環(huán)境，使各國游客能夠有賓至如歸的感覺，進而切實提升游客對海南的好感度，在國際中形成良好的品牌形象。

3.建立以球場為中心的特色化旅游線路

海南本身就具有良好的旅游元素，無論是氣候條件還是環(huán)境條件都十分優(yōu)越，并且經過多年發(fā)展，已經積累了大量的旅游線路制定經驗。海南當地應利用這一優(yōu)勢，以高爾夫球場為中心，打造出多條特色化成熟型旅游線路。要將球場開發(fā)作為旅游線路開發(fā)重點，要避免走進以往對球場建設不夠重視的思想誤區(qū)，要對球場基礎設施以及配套設施建設進行不斷優(yōu)化，以確保球場整體質量及水平。同時要在此基礎之上，開展與球場相關的旅游配套設施服務，合理對周邊高爾夫球旅游產業(yè)進行開發(fā)與利用，保證當地高爾夫球產業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

國內部分旅行社對高爾夫球旅游的理解存在一定的問題，認為其與其他觀光旅游基本相同；對高爾夫球消費特性的分析程度也有待提升，這也是目前阻礙高爾夫旅游產業(yè)發(fā)展的重要影響因素。因此，海南應認識到這一問題，要對國內高爾夫消費人群進行詳細分析，認識到國內高爾夫運動主要以中產階級以上人群為主，其進行該項運動的目的，就是為了提高自身品質，并彰顯自己的地位以及身份，屬于高端型客戶。所以在面對這一類型客戶時，應改變以往價格因素為主導的經營模式，要將高端體驗、休閑以及品質內涵等因素有效結合在一起，進而達到成功吸引并留住高端客戶的目的。

同時海南還應按照島內山地較多以及旅游資源較為豐富的優(yōu)勢，加大山地高爾夫球的開發(fā)力度，要建立起多樣化的高爾夫球場，為球客提供更多選擇項目，有效提升球客對當地高爾夫球旅游的滿意程度。同時要按照地形特點，對西部以及中部交通條件加以改善，要以方便球客為目的，不斷加大對該地公路的建造與優(yōu)化，保證球客在海南通行的順暢性，為球客節(jié)約更多寶貴時間。海南省目前按照這一理念對島內交通線路進行了規(guī)劃，并打造出了“45車程”的高爾夫球場交通網絡，即便是從最南端到最北端也僅需要3.5小時車程便可到達，極大改善了球客的旅游體驗。

新時代的到來，為海南高爾夫球旅游業(yè)發(fā)展帶來了更多機遇，海南應利用本地區(qū)原有的優(yōu)勢，把握機遇，通過加強政策宣傳、人才支持以及樹立高爾夫旅游品牌形象等手段，不斷對現有高爾夫旅游進行優(yōu)化與完善，切實提升該類型旅游產品質量。

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