潘雨相

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電子商務(wù)是一種新型的生產(chǎn)力，電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的一種重要的途徑。通過(guò)對(duì)農(nóng)業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的分析發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)在陜西農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用雖然取得了一定的成效，卻依然存在基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、服務(wù)模式單一、支撐環(huán)境不完善等問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；農(nóng)業(yè)電子商務(wù)；應(yīng)用現(xiàn)狀

中圖分類(lèi)號(hào)：F713.36 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2017）18-0022-02

引言

農(nóng)業(yè)電子商務(wù)是農(nóng)業(yè)信息化的發(fā)展成果，是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要表現(xiàn)形式。發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)有利于加快生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，加速農(nóng)業(yè)信息的流通，拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，健全農(nóng)村市場(chǎng)體系，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程[1]。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）今日公布了第38次全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.1億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到51.7%，我國(guó)網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比26.9%，規(guī)模為1.91億，逐年增加的網(wǎng)民數(shù)量特別是農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量為電子商務(wù)和農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展均提供了一定的基礎(chǔ)。在《“十三五”全國(guó)農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化發(fā)展規(guī)劃》中，農(nóng)業(yè)部也明確提出要大力推動(dòng)信息技術(shù)向農(nóng)業(yè)農(nóng)村滲透融合。

陜西省位于中國(guó)內(nèi)陸腹地，居于連接中國(guó)東、中部地區(qū)和西北、西南的重要位置。全省面積20.58萬(wàn)平方公里，2014年末全省常用耕地面積286.6公頃；橫跨三個(gè)氣候帶，南北氣候差異較大，陜北畜牧業(yè)較為發(fā)達(dá)，關(guān)中物產(chǎn)豐富，陜南主產(chǎn)水稻和油菜。2015年末，全省常住人口3 792.87萬(wàn)人，其中鄉(xiāng)村人口1 747.75萬(wàn)人。廣闊的耕地面積、有利的氣候條件以及眾多的農(nóng)村人力，都為陜西省農(nóng)業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

一、陜西省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）農(nóng)業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀

陜西省1998年成立了農(nóng)業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，2007年明確提出加快農(nóng)村信息服務(wù)體系建設(shè)的目標(biāo)，截至2010年，共建成27 914個(gè)農(nóng)村信息服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)了信息服務(wù)站覆蓋全省所有行政村的目標(biāo)，其中，60%的信息服務(wù)站實(shí)現(xiàn)有線寬帶接入，40%的信息服務(wù)站實(shí)現(xiàn)無(wú)線接入[2]。全省行政村廣播、電視、電話(huà)已實(shí)現(xiàn)全覆蓋，有線寬帶覆蓋率達(dá)到73%，全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)均具備互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入能力?？傮w而言，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)別的農(nóng)業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施能滿(mǎn)足農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的基本要求。

（二）政府主導(dǎo)的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)狀

政府主導(dǎo)的資訊信息網(wǎng)站以陜西省農(nóng)業(yè)廳創(chuàng)辦的陜西農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)為龍頭，由農(nóng)業(yè)主管部門(mén)主建的陜西省、市、縣三級(jí)網(wǎng)站構(gòu)成，如陜西省農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、西安市農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、長(zhǎng)安區(qū)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)等。除了綜合型的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)以外，部分涉農(nóng)政府部門(mén)也建立了相關(guān)的網(wǎng)站，如陜西省果業(yè)管理局建立的陜西果業(yè)信息網(wǎng)、陜西省種子管理站建立的陜西種業(yè)網(wǎng)、陜西省農(nóng)業(yè)機(jī)械管理局主辦的農(nóng)業(yè)機(jī)械化信息網(wǎng)、陜西省農(nóng)藥管理檢定所主辦的陜西農(nóng)藥信息網(wǎng)等。

這種類(lèi)型的網(wǎng)站以提供及時(shí)的信息資訊為主要任務(wù)，同時(shí)還兼任農(nóng)業(yè)政務(wù)信息管理的雙重身份[3]。除提供必備的農(nóng)業(yè)技術(shù)、價(jià)格動(dòng)態(tài)、產(chǎn)業(yè)分析預(yù)測(cè)、農(nóng)產(chǎn)品供求信息以外，同時(shí)也相應(yīng)地承擔(dān)本部門(mén)的政務(wù)信息發(fā)布功能，如部門(mén)的政務(wù)信息、相應(yīng)的政策法規(guī)文件、部門(mén)農(nóng)業(yè)文件、辦事指南、招商引資、農(nóng)業(yè)貸款、特色農(nóng)產(chǎn)品推廣等。

（三）企業(yè)主導(dǎo)的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)狀

由涉農(nóng)企業(yè)建立的網(wǎng)站目前有兩種形式，一種是由第三方企業(yè)建立的網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)，另一種是由農(nóng)業(yè)企業(yè)自己建立的自營(yíng)網(wǎng)站。第三方網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)如阿里巴巴農(nóng)業(yè)板塊，目前已有西安綠豪現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工程有限公司、楊凌常青現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工程有限公司、陜西韓城九牛維豐綠色農(nóng)業(yè)有限公司等共計(jì)841家涉農(nóng)企業(yè)。阿里巴巴為這些中小企業(yè)提供詳細(xì)真實(shí)的公司概況信息、產(chǎn)品信息、誠(chéng)信信息，并提供實(shí)時(shí)交流工具以及留言板等互動(dòng)模塊，同時(shí)支持網(wǎng)上下訂單以及支付。

除了這些交易平臺(tái)外，還有少部分農(nóng)業(yè)企業(yè)建立了自營(yíng)網(wǎng)站，如西北農(nóng)業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售公司、西安惠萬(wàn)家農(nóng)業(yè)科技有限公司、西安聯(lián)華現(xiàn)代農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司、西安亞森農(nóng)業(yè)科技有限公司等。這些網(wǎng)站主要是企業(yè)宣傳和推廣自己的企業(yè)和產(chǎn)品的平臺(tái)，主要設(shè)置有企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品展示、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、供應(yīng)信息等欄目，不具有完善的網(wǎng)上貿(mào)易支持系統(tǒng)。總體而言，對(duì)于陜西省中小農(nóng)業(yè)企業(yè)而言，只有極少部分有網(wǎng)站或者參與到第三方電子交易平臺(tái)中，更多的企業(yè)參與電子商務(wù)的意識(shí)比較薄弱，傳統(tǒng)交易方式依然占據(jù)主導(dǎo)地位。

（四）其他農(nóng)業(yè)電子商務(wù)化形式現(xiàn)狀

隨著電子商務(wù)發(fā)展，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)化的形式也逐漸多樣化。除了傳統(tǒng)的網(wǎng)站推廣的形式，還有微博微信等新的推廣方式出現(xiàn)，這些新的推廣方式也是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)化的重要組成部分。以新浪微博為例，以“陜西農(nóng)產(chǎn)品”為關(guān)鍵字搜索只有110個(gè)相關(guān)微博用戶(hù)，以陜西農(nóng)業(yè)為關(guān)鍵字搜索只有869個(gè)相關(guān)賬號(hào)信息。這些微博的粉絲數(shù)都偏少，除了陜西省農(nóng)業(yè)廳官方微博、熊貓伯伯官方微博、鮮農(nóng)派、果子把把等少數(shù)幾個(gè)官微粉絲量1—2萬(wàn)人，其他微博的粉絲數(shù)均偏少，且進(jìn)行過(guò)機(jī)構(gòu)認(rèn)證的也只有184個(gè)賬號(hào)，個(gè)人認(rèn)證賬號(hào)71個(gè)?？傮w而言，雖然陜西農(nóng)業(yè)相關(guān)主體已經(jīng)有意識(shí)地在利用微博等新手段開(kāi)展推廣，但是效果并不理想。

二、陜西省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用中存在的問(wèn)題

第一，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。雖然陜西省到鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)別的農(nóng)業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施基本能滿(mǎn)足農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的基本要求，但是農(nóng)村信息化過(guò)程中的“最后一公里”問(wèn)題依然普遍存在。與城鎮(zhèn)用戶(hù)相比，農(nóng)村用戶(hù)在電腦擁有量方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。電腦是參與電子商務(wù)活動(dòng)的必備硬件設(shè)施，就現(xiàn)有數(shù)量來(lái)看，2012年全省農(nóng)村用戶(hù)電腦的覆蓋率只有16.6%，制約了農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。

第二，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)單一。從現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)看，政府主導(dǎo)的網(wǎng)站居多，企業(yè)建立的網(wǎng)站較少。政府主導(dǎo)的網(wǎng)站功能主要側(cè)重于相應(yīng)的政府部門(mén)的政務(wù)公開(kāi)，涉農(nóng)商業(yè)信息或者涉農(nóng)在線辦事板塊缺乏，各個(gè)網(wǎng)站間的資源共享性較差。網(wǎng)站內(nèi)容缺乏針對(duì)性、實(shí)效性，網(wǎng)站多為單向信息發(fā)布形式，缺乏交互式交流平臺(tái)。大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站尤其是自營(yíng)類(lèi)型的企業(yè)網(wǎng)站目前只能提供簡(jiǎn)單的信息服務(wù)，信息更新頻次較低，服務(wù)深度有待提高。另外，在借助微博微信等新興方式進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，其專(zhuān)業(yè)化水平和營(yíng)銷(xiāo)效果都有待提高。

第三，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)支撐環(huán)境有待完善。首先，現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)交易標(biāo)準(zhǔn)參差不齊，各地方的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有統(tǒng)一，導(dǎo)致農(nóng)業(yè)電子商務(wù)效率低。其次，電子商務(wù)由于交易量大、品種多、運(yùn)輸廣，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、儲(chǔ)運(yùn)量、保鮮技術(shù)、損失率和時(shí)效性等方面有很高的要求[4]。現(xiàn)有的物流行業(yè)發(fā)展并不成熟，行業(yè)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)低，缺乏嚴(yán)格的行業(yè)規(guī)范，管理混亂，效率低，未采用先進(jìn)的物流技術(shù)。另外，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易過(guò)程中的支付方式、網(wǎng)絡(luò)安全等方面都有較高要求。

三、電子商務(wù)在陜西農(nóng)業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用對(duì)策

第一，改善農(nóng)業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。各級(jí)政府、企業(yè)和農(nóng)業(yè)從業(yè)者都應(yīng)該高度重視農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，加大對(duì)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度和扶持力度。協(xié)調(diào)與之相關(guān)的交通、郵電、通訊等方面的建設(shè)向農(nóng)業(yè)服務(wù)傾斜，建立完善相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。對(duì)于有條件開(kāi)展規(guī)?；r(nóng)業(yè)電子商務(wù)交易的地區(qū)，要切實(shí)解決信息網(wǎng)絡(luò)的“最后一公里”問(wèn)題。提高農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)水平，切實(shí)改善農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)速和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。

第二，深化農(nóng)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)。信息服務(wù)只是電子商務(wù)應(yīng)用的一個(gè)基礎(chǔ)層面，交易才是其核心內(nèi)容?，F(xiàn)有的少量企業(yè)已經(jīng)有了比較豐富的信息層面的應(yīng)用，可以以這些企業(yè)為重點(diǎn)，推動(dòng)企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展貿(mào)易活動(dòng)。讓網(wǎng)站真正發(fā)揮出貿(mào)易平臺(tái)的功能，從產(chǎn)品信息、咨詢(xún)洽談、下訂單、支付貨款到物流、售后服務(wù)，有一個(gè)完善的電子商務(wù)鏈解決方案。加強(qiáng)企業(yè)或個(gè)人農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣，借助微博、微信、郵件等更多的非網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)體系開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，企業(yè)要配備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才，做好營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與效果分析，著力提高營(yíng)銷(xiāo)效果，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力和農(nóng)產(chǎn)品的口碑影響力。

第三，完善農(nóng)業(yè)電子商務(wù)支撐環(huán)境。除了硬件基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)以外，還要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)支撐環(huán)境的完善。如制定通用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工的標(biāo)準(zhǔn)化控制[5]。另外，還要注重建立高效的農(nóng)產(chǎn)品物流體系，農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系的落后是制約農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸，要以物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)與應(yīng)用為契機(jī)，利用GPS、GIS等先進(jìn)物流技術(shù)來(lái)提高農(nóng)產(chǎn)品物流的可靠性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，在支付以及電子商務(wù)系統(tǒng)安全方面也要加強(qiáng)，提高微信支付、支付寶支付等高?？旖萦植僮骱?jiǎn)單的支付方式的利用率。

第四，加強(qiáng)從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。陜西省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展最終依賴(lài)于農(nóng)業(yè)及電子商務(wù)相關(guān)的從業(yè)人員來(lái)進(jìn)行實(shí)施，特別是對(duì)于農(nóng)民而言，不僅要讓其了解到電子商務(wù)的巨大作用，更要讓其身臨其境感受電子商務(wù)的魅力。因此，對(duì)農(nóng)民進(jìn)行電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)是有必要的?？梢杂烧疇款^，以技術(shù)扶貧為契機(jī)，同專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作，為農(nóng)民學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)知識(shí)提供理論指導(dǎo)和實(shí)踐指導(dǎo)，讓農(nóng)民可以學(xué)以致用，用以致富。

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[責(zé)任編輯 劉嬌嬌]