王麗豪+劉超妍+王士杰

摘要：在高等教育改革發(fā)展的新形勢下，高校大學(xué)生的管理工作面臨著與以往任何時(shí)候都不同的全新挑戰(zhàn)。在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的新階段，有更多的學(xué)生可以接受高等教育，學(xué)生數(shù)量的逐年上升和素質(zhì)水平也存在著不同的差異，這些因素都給新階段的高校管理帶來了新的問題。因此，學(xué)校必須針對(duì)大學(xué)生管理工作中存在的問題，不斷改進(jìn)管理方式，使學(xué)生管理工作更好的服務(wù)于大學(xué)生的成長。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生管理；挑戰(zhàn)；對(duì)策

一、當(dāng)代大學(xué)生管理工作面臨的問題

（一）管理觀念和管理制度

目前，我國的大學(xué)生管理一直采用比較傳統(tǒng)的管理方式，注重紀(jì)律性、服從性和組織性，要求學(xué)生的個(gè)人利益要服務(wù)于班級(jí)的整體利益，服從班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)。這在一定程度上講，忽視了學(xué)生個(gè)體性。而大多數(shù)的學(xué)生管理工作人員都按照自己上學(xué)時(shí)的所學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)來管理學(xué)生，沒有與當(dāng)前學(xué)生的實(shí)際情況來調(diào)整自己的管理方式。盡管很多高校也建立了相應(yīng)的管理制度，如晚自習(xí)學(xué)習(xí)制度，公寓二十四小時(shí)值班制度，但這樣的制度基本上都是針對(duì)學(xué)生本身的制度，并沒有從根本上解決學(xué)生的問題，對(duì)學(xué)生整體素質(zhì)的提高也沒有明顯的效果。

（二）復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給大學(xué)生管理帶來困難

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平不斷提升，學(xué)生可以隨意自主的去瀏覽網(wǎng)絡(luò)上的各種信息。現(xiàn)代大學(xué)生追求個(gè)性自由，不愿意受到約束，自控能力差，渴望自我提高，于是在開放自由的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，既滿足了自身對(duì)知識(shí)的需求，又滿足了他們對(duì)自由的渴望，可以隨意瀏覽內(nèi)容、發(fā)表言論等。然而我們?cè)诳吹骄W(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，也要關(guān)注它的負(fù)面影響。許多大學(xué)生沉迷在網(wǎng)絡(luò)游戲美其名曰是為了減少學(xué)習(xí)壓力，甚至導(dǎo)致荒廢了學(xué)業(yè)。這給高校大學(xué)生管理工作帶來了挑戰(zhàn)。

（三）新媒體對(duì)輿論的引導(dǎo)給大學(xué)生管理工作帶來挑戰(zhàn)

目前，以微信為主的新型媒體迅速發(fā)展，并逐漸成為大學(xué)生信息傳播的主要方式， 這種新型的信息交互平臺(tái)，對(duì)大學(xué)生的影響也在逐漸加大，不斷影響著大學(xué)生的思想和價(jià)值觀念的變化。這些影響中的一部分因素也與大學(xué)生的管理理念是大相徑庭的，一旦對(duì)大學(xué)生的影響太深后，會(huì)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生極惡劣的影響。當(dāng)前，信息的廣泛傳播和其開放性，都給目前的大學(xué)生管理工作帶來了全新的挑戰(zhàn)，甚至成為大學(xué)生管理工作的重點(diǎn)之一。

二、高校學(xué)生管理工作的對(duì)策

（一）貫徹以人為本，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理理念

當(dāng)前我國大學(xué)生的普遍年齡都已成年，個(gè)性已然發(fā)展成熟，能夠?yàn)樽约旱男袨樨?fù)責(zé)。對(duì)此，高校應(yīng)針對(duì)青年的特點(diǎn)，在學(xué)校管理工作中，應(yīng)以學(xué)生為根本，讓學(xué)生既是被管理者，同時(shí)又是管理者，把大學(xué)生作為一個(gè)“完整的人”來對(duì)待。以學(xué)生為根本，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理理念。首先，高校應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)生管理工作，改變長期以來學(xué)生在管理工作中的被動(dòng)地位。各職能部門要學(xué)會(huì)尊重學(xué)生們的意見，例如通過電子郵箱、微信、微博等收集他們的意見和建議，了解學(xué)生們的心聲，從而更好的開展教學(xué)和生活，同時(shí)要認(rèn)真考慮他們的意見和建議，做到及時(shí)反饋，及時(shí)調(diào)整，持續(xù)改進(jìn)。其次，堅(jiān)持以人為本，以學(xué)生為中心，針對(duì)學(xué)生不同的成長環(huán)境，采取不同的管理方式，從而進(jìn)行不同的處理。例如，輔導(dǎo)員在貧困生工作中要特別注意保護(hù)學(xué)生的自尊，對(duì)于不同性格的貧困學(xué)生要因人而異，采取不同的方式。最后，引導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)生管理，學(xué)校的管理的宗旨是使管理體系完善與嚴(yán)格。學(xué)校、輔導(dǎo)員、教師和學(xué)生相互之間責(zé)任、權(quán)利和利益明確，學(xué)生管理人員按照規(guī)定的規(guī)章和規(guī)定要求學(xué)生。

（二）增強(qiáng)高校思想政治工作的針對(duì)性、時(shí)效性和號(hào)召力

做到高校思想政治教育全覆蓋，必須要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的世界觀、人生觀以及價(jià)值觀的教育，使當(dāng)代大學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的政治理想與個(gè)人的理想，并將自己的命運(yùn)與祖國的現(xiàn)代化建設(shè)緊密結(jié)合，以飽滿的熱情努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，在畢業(yè)后奉獻(xiàn)社會(huì)，為人民服務(wù)，創(chuàng)造屬于自己的未來。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課外活動(dòng)和生活的引導(dǎo)和管理，推動(dòng)高校思想政治工作納入到公寓、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中去。加強(qiáng)大學(xué)生素質(zhì)教育和校園文化建設(shè)，提高大學(xué)生思想道德素質(zhì)、人文素質(zhì)、科學(xué)素質(zhì)、體育素質(zhì)和心理素質(zhì)。深入開展大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、青年志愿者和社會(huì)公益事業(yè)等活動(dòng)。使得高校思想工作更具有針對(duì)性、時(shí)效性與號(hào)召力。

（三）充分利用新媒體加強(qiáng)高校學(xué)生的管理和引導(dǎo)輿論

針對(duì)新媒體對(duì)高校學(xué)生管理工作帶來的負(fù)面影響，高校管理者應(yīng)充分利用QQ、微信、微博等新媒體平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)高校學(xué)生們的引導(dǎo)與教育，有效控制校園輿論。例如利用網(wǎng)絡(luò)在學(xué)校開展思想政治教育工作，弘揚(yáng)社會(huì)主義價(jià)值觀體系，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價(jià)值觀。同時(shí)輔導(dǎo)員可以組織班級(jí)干部建立班級(jí)公共微信、微博賬號(hào)等，通過多種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來向?qū)W生們傳播國家的政策、專業(yè)知識(shí)、科學(xué)技術(shù)的發(fā)明、生活常識(shí)等信息，加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)，始終關(guān)注學(xué)生的思維發(fā)展方向，同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò)的管理。此外，面對(duì)新媒體環(huán)境下的信息爆炸和大量不良信息泛濫等問題，高校學(xué)生管理工作者要不斷提高自身的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平，積極參與大學(xué)生常用的社交平臺(tái)進(jìn)行交流，有效識(shí)別各類信息，合理控制校園輿論的發(fā)展方向和傳播范圍。

（四）加強(qiáng)大學(xué)生自我紀(jì)律組織的運(yùn)作

高校應(yīng)積極探索學(xué)生黨建工作，做好學(xué)生黨建工作的管理。加強(qiáng)學(xué)生黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部對(duì)學(xué)生的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。黨員的模范作用可以帶動(dòng)了班級(jí)成員，同時(shí)黨員也要用自己的人格力量去感染同學(xué)們。黨支部運(yùn)用組織的力量，使得學(xué)生黨支部成了班級(jí)集體團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的核心力量。同時(shí)，高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生社團(tuán)工作的指導(dǎo)和建議。學(xué)生社團(tuán)是學(xué)生自我管理、自我教育和自我發(fā)展的組織，在思想教育和管理中起著非常重要的作用。我們要認(rèn)真研究如何使學(xué)生社團(tuán)真正成為學(xué)校管理的一個(gè)組成部分，使得學(xué)生可以自我管理，成為一名合格的當(dāng)代大學(xué)生。

在當(dāng)前形勢下，高校學(xué)生管理工作者必須清楚的認(rèn)識(shí)到學(xué)生管理工作面臨的挑戰(zhàn)和問題，并針對(duì)具體問題改進(jìn)學(xué)生管理工作模式，改變以往制度化的管理方式，推行人性化管理，充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生管理工作中的作用，并且充分利用新媒體加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生和校園輿論的引導(dǎo)，進(jìn)而促進(jìn)大學(xué)生管理工作的高效開展。endprint