寧小衛(wèi)，王平波

社會(huì)體育指導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)行管理研究

寧小衛(wèi)1，王平波2

隨著信息化的發(fā)展，現(xiàn)有的中國(guó)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)網(wǎng)站已無(wú)法滿(mǎn)足大眾對(duì)全民健身公共服務(wù)的信息化需求，因此，建設(shè)具備綜合性功能的國(guó)家與地方社會(huì)體育指導(dǎo)員信息服務(wù)平臺(tái)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。從社會(huì)體育指導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的現(xiàn)狀進(jìn)行研究，對(duì)于存在的問(wèn)題提出構(gòu)建統(tǒng)一運(yùn)行的國(guó)家協(xié)會(huì)與地方信息服務(wù)平臺(tái)融合發(fā)展的建設(shè)性意見(jiàn)，并就該信息化平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)及運(yùn)行管理模式進(jìn)行探討。

社會(huì)體育指導(dǎo)員；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；管理；運(yùn)行保障

1 建設(shè)各級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員信息服務(wù)平臺(tái)的現(xiàn)實(shí)必要性

近年來(lái)，國(guó)家各部委相繼印發(fā)的《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2015〕40號(hào)）、《行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤總體方案》、《全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)行業(yè)公共信息平臺(tái)建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)（試行）》（發(fā)改經(jīng)體〔2015〕2053號(hào)）、《中華人民共和國(guó)公共文化服務(wù)保障法》等文件中均提到利用現(xiàn)代信息和傳播技術(shù)，建立行業(yè)公共信息交匯平臺(tái)，建立信息資源共享機(jī)制，為公眾和黨政機(jī)關(guān)提供信息化管理服務(wù)。這些文件的發(fā)布凸顯出在社會(huì)體育指導(dǎo)員工作中建立信息化工作服務(wù)平臺(tái)的必要性和緊迫性。

此外，現(xiàn)今社會(huì)體育指導(dǎo)員的服務(wù)管理模式逐漸暴露出一些問(wèn)題，如指導(dǎo)員重審批、輕使用，指導(dǎo)員無(wú)人管理、活動(dòng)組織分散，指導(dǎo)員與健身人群不緊密，指導(dǎo)員信息閉塞，指導(dǎo)員培訓(xùn)不系統(tǒng)、不連貫，指導(dǎo)員志愿服務(wù)活動(dòng)記錄不規(guī)范，評(píng)價(jià)激勵(lì)欠缺標(biāo)準(zhǔn)化，指導(dǎo)員的注冊(cè)與管理等問(wèn)題。而現(xiàn)行的社會(huì)體育指導(dǎo)員工作管理服務(wù)模式及中國(guó)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)網(wǎng)站已無(wú)法高效解決上述問(wèn)題，急需搭建新的社會(huì)體育指導(dǎo)員信息化服務(wù)平臺(tái)。

2 中國(guó)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)網(wǎng)站現(xiàn)狀

2.1 協(xié)會(huì)網(wǎng)站的現(xiàn)有功能梳理

中國(guó)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)網(wǎng)站包括首頁(yè)、協(xié)會(huì)介紹、指導(dǎo)員之光、政策法規(guī)、新聞中心、指導(dǎo)員培訓(xùn)、健身資訊、專(zhuān)題報(bào)道八個(gè)模塊（各模塊功能詳見(jiàn)表1）。總體來(lái)看社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)網(wǎng)站的功能主要有登錄/注冊(cè)功能、信息發(fā)布功能（各類(lèi)新聞、資訊、政策文件、指導(dǎo)員故事）、協(xié)會(huì)搜索功能、學(xué)習(xí)資料發(fā)布功能。此外，注冊(cè)為中國(guó)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)網(wǎng)站的志愿者，可以在“個(gè)人中心”查看及修改個(gè)人信息，上傳照片，管理好友，查看健身檔案，查看活動(dòng)記錄（記錄內(nèi)容包括：編號(hào)、活動(dòng)名稱(chēng)、報(bào)名時(shí)間），接收消息。可在“我的首頁(yè)”頁(yè)面，發(fā)表日志、書(shū)寫(xiě)留言。

2.2 協(xié)會(huì)網(wǎng)站的不足

表1 中國(guó)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)網(wǎng)站模塊功能介紹

（續(xù)表1）

通過(guò)上述對(duì)中國(guó)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)網(wǎng)站功能的梳理發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站前期功能建設(shè)不足，協(xié)會(huì)網(wǎng)站主要是單向信息聚合型網(wǎng)站，不具備在線注冊(cè)、在線培訓(xùn)、在線報(bào)名、在線互動(dòng)等功能，且網(wǎng)站存在建成后信息采編、歸類(lèi)、更新不足等問(wèn)題。如，在信息采編方面，會(huì)員個(gè)人中心項(xiàng)目中服務(wù)活動(dòng)記錄的內(nèi)容不詳盡，只有編號(hào)、活動(dòng)名稱(chēng)、報(bào)名時(shí)間的記錄，而沒(méi)有活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)、活動(dòng)參與人數(shù)、活動(dòng)評(píng)價(jià)等記錄；優(yōu)秀指導(dǎo)員/優(yōu)秀志愿者月榜項(xiàng)目中只有照片，沒(méi)有優(yōu)秀事跡、服務(wù)情況的展示；指導(dǎo)員培訓(xùn)基地項(xiàng)目中只有基地名稱(chēng)，缺乏對(duì)基地其他基本信息的詳細(xì)介紹；指導(dǎo)員培訓(xùn)項(xiàng)目中項(xiàng)目及等級(jí)分類(lèi)不全。在歸類(lèi)方面，“政策法規(guī)信息”模塊下，大部分內(nèi)容不屬于政策法規(guī)類(lèi)而屬于新聞?lì)悺Ｔ诟路矫?，近兩年網(wǎng)站基本現(xiàn)處于停滯狀態(tài)。

3 各級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員信息服務(wù)平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)

通過(guò)對(duì)美國(guó)Volunteer Match（尋找志愿者服務(wù)組織）網(wǎng)站、中國(guó)青年志愿者網(wǎng)站、中國(guó)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)網(wǎng)站等國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有志愿服務(wù)網(wǎng)站的功能梳理分析，結(jié)合《中國(guó)社會(huì)服務(wù)志愿者隊(duì)伍建設(shè)指導(dǎo)綱要（2013-2020年）》及社會(huì)體育指導(dǎo)員工作的發(fā)展展望。建議各級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員信息服務(wù)平臺(tái)的前臺(tái)頁(yè)面應(yīng)具備但不限于以下功能：會(huì)員注冊(cè)功能，指導(dǎo)員在線注冊(cè)和登錄功能，信息搜索（支持指導(dǎo)員搜索服務(wù)機(jī)會(huì)，支持大眾搜索健身組織、健身場(chǎng)地、健身項(xiàng)目、健身器材等各類(lèi)信息）及發(fā)布功能，在線申請(qǐng)功能（支持指導(dǎo)員在線申請(qǐng)參與各種志愿指導(dǎo)服務(wù)，支持各類(lèi)賽事活動(dòng)的在線報(bào)名），在線培訓(xùn)功、考核、調(diào)查和捐贈(zèng)功能，留言板等功能。此外，支持指導(dǎo)員在個(gè)人中心進(jìn)行學(xué)習(xí)、服務(wù)、申請(qǐng)、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)、證書(shū)等級(jí)的查詢(xún)和服務(wù)信息在線填報(bào)（支持指導(dǎo)員在個(gè)人中心自行填報(bào)每日服務(wù)信息）。同時(shí)平臺(tái)的后臺(tái)應(yīng)具備但不限于以下功能：各類(lèi)信息審核功能（包括對(duì)會(huì)員注冊(cè)、指導(dǎo)員注冊(cè)、健身場(chǎng)地設(shè)施、指導(dǎo)員填報(bào)的服務(wù)信息、活動(dòng)申請(qǐng)、學(xué)習(xí)資料等信息的審核）、人才庫(kù)設(shè)置（根據(jù)指導(dǎo)員服務(wù)及能力數(shù)據(jù)自動(dòng)形成高級(jí)指導(dǎo)員人才庫(kù)）、在線認(rèn)證（包括對(duì)指導(dǎo)員培訓(xùn)考核成績(jī)的認(rèn)證及對(duì)指導(dǎo)員的等級(jí)認(rèn)證）、在線評(píng)價(jià)（根據(jù)指導(dǎo)員服務(wù)及能力數(shù)據(jù)系統(tǒng)每年自行給予指導(dǎo)員星級(jí)評(píng)價(jià)）、在線發(fā)放（包括獲得星級(jí)評(píng)價(jià)、各類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)、學(xué)業(yè)證書(shū)、等級(jí)證書(shū)的發(fā)放）、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。

4 各級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)路徑

4.1 信息服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建路徑

4.1.1 建議國(guó)家和地方統(tǒng)一使用一個(gè)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)

國(guó)家和地方統(tǒng)一使用一個(gè)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)可以實(shí)現(xiàn)地方數(shù)據(jù)及時(shí)融進(jìn)國(guó)家數(shù)據(jù)庫(kù)。此外，還可以節(jié)省地方信息服務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)維護(hù)的費(fèi)用，即無(wú)需配備安全維護(hù)人員，只需要配備相應(yīng)的信息采編、數(shù)據(jù)分析、信息服務(wù)平臺(tái)管理工作人員。

在具體操作層面，地方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相當(dāng)于國(guó)家數(shù)據(jù)庫(kù)的表現(xiàn)頁(yè)面。各地方僅需上報(bào)自己的IP號(hào)段，由開(kāi)發(fā)者將各地區(qū)的IP號(hào)段放到總平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的相應(yīng)位置，則會(huì)根據(jù)IP地址的不同呈現(xiàn)出相應(yīng)的地方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)頁(yè)面。

4.1.2 建議國(guó)家和地方的功能權(quán)限分配采用樹(shù)型結(jié)構(gòu)分配原則

功能權(quán)限的樹(shù)型結(jié)構(gòu)分配即由最高權(quán)限管理者統(tǒng)一分配，以實(shí)現(xiàn)各級(jí)平臺(tái)的獨(dú)特功能頁(yè)面呈現(xiàn)。首先，信息服務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)者將國(guó)家和地方平臺(tái)需具備的所有功能一并開(kāi)發(fā)完成，然后由最高權(quán)限管理者根據(jù)國(guó)家和地方信息服務(wù)平臺(tái)所需功能的不同，分別將相應(yīng)的功能權(quán)限賦權(quán)給國(guó)家信息服務(wù)平臺(tái)、地方信息服務(wù)平臺(tái)，這樣國(guó)家和地方信息服務(wù)平臺(tái)就可以根據(jù)自身所需的獨(dú)特功能而呈現(xiàn)出不同的功能頁(yè)面。

4.1.3 建議信息服務(wù)平臺(tái)賬號(hào)和密碼的權(quán)限分配采用層級(jí)分配原則

賬號(hào)和密碼權(quán)限的層級(jí)分配即省一級(jí)信息服務(wù)平臺(tái)的賬號(hào)、密碼由國(guó)家從上到下發(fā)下來(lái)，市一級(jí)信息服務(wù)平臺(tái)的賬號(hào)、密碼由省從上到下發(fā)下來(lái)的。

4.2 信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)模式

信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與維護(hù)工作是專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，而中國(guó)社會(huì)體育指導(dǎo)員自身不具備獨(dú)立開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)維護(hù)能力，需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)公司提供服務(wù)及人力支持，因此建議協(xié)會(huì)采取與社會(huì)力量合作的方式進(jìn)行平臺(tái)的前期建設(shè)與后期運(yùn)營(yíng)管理，但需與合作企業(yè)在合同中明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。尤其需要在合同中明確，中國(guó)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)獨(dú)享信息服務(wù)平臺(tái)中的數(shù)據(jù)信息。

5 社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)信息服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行管理

5.1 建立統(tǒng)一的協(xié)會(huì)門(mén)戶(hù)信息服務(wù)平臺(tái)管理機(jī)制

建議國(guó)家社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)建立全國(guó)統(tǒng)一的協(xié)會(huì)門(mén)戶(hù)信息服務(wù)平臺(tái)管理機(jī)制。需要出臺(tái)各級(jí)信息服務(wù)平臺(tái)的《信息服務(wù)平臺(tái)使用和管理規(guī)范》，明確平臺(tái)上所發(fā)布信息的內(nèi)容及形式必須實(shí)現(xiàn)完整性、權(quán)威性、準(zhǔn)確性和時(shí)效性的高度統(tǒng)一；要對(duì)各類(lèi)信息的采集、報(bào)送、審核、發(fā)布及發(fā)布格式等方面做統(tǒng)一規(guī)范；要對(duì)公眾意見(jiàn)或建議回復(fù)的格式、用語(yǔ)以及對(duì)服務(wù)事項(xiàng)辦理結(jié)果的公布、回復(fù)方式等都要按照“以人為本”的思想加以規(guī)范。需要出臺(tái)《信息服務(wù)平臺(tái)信息維護(hù)更新責(zé)任考核表》，明確平臺(tái)各模塊下信息的更新速度、更新數(shù)量、更新質(zhì)量等內(nèi)容［1］。

5.2 建設(shè)獨(dú)立的協(xié)會(huì)門(mén)戶(hù)信息服務(wù)平臺(tái)組織機(jī)構(gòu)

要管理維護(hù)好一個(gè)政府門(mén)戶(hù)信息服務(wù)平臺(tái)除了要有資金、硬件設(shè)施的支持和保障，還要有一個(gè)固定的部門(mén)來(lái)承擔(dān)這項(xiàng)工作［2］。建議國(guó)家社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)成立專(zhuān)門(mén)的信息中心負(fù)責(zé)信息服務(wù)平臺(tái)的管理，配備管理員、信息采編員、數(shù)據(jù)分析員、技術(shù)維護(hù)員等必要的業(yè)務(wù)崗位和職能，優(yōu)先選用具有技術(shù)和政務(wù)雙重知識(shí)的復(fù)合型人才。

5.2.1 信息服務(wù)平臺(tái)信息審核工作由中心管理員負(fù)責(zé)

建議管理員設(shè)置為二個(gè)級(jí)別。一級(jí)管理員為平臺(tái)最高級(jí)別管理員，所有信息均需通過(guò)一級(jí)管理員的審核，通常為1人，由協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)或指定人選負(fù)擔(dān)任。二級(jí)管理員為各分模塊負(fù)責(zé)人。如指導(dǎo)員注冊(cè)模塊的二級(jí)管理員為協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)員注冊(cè)管理的負(fù)責(zé)人；培訓(xùn)模塊的二級(jí)管理員為專(zhuān)家委員會(huì)委員；信息模塊管理員為協(xié)會(huì)中分管負(fù)責(zé)新聞宣傳工作的負(fù)責(zé)人。二級(jí)管理員可根據(jù)平臺(tái)模塊數(shù)量進(jìn)行設(shè)置。

5.2.2 信息服務(wù)平臺(tái)信息發(fā)布工作由中心信息采編員負(fù)責(zé)

信息采編員具體負(fù)責(zé)信息服務(wù)平臺(tái)信息的及時(shí)采集（新聞信息、崗位信息、活動(dòng)信息、指導(dǎo)員風(fēng)采、學(xué)習(xí)內(nèi)容等），負(fù)責(zé)信息的編輯、發(fā)布和存檔，負(fù)責(zé)完善信息服務(wù)平臺(tái)欄目?jī)?nèi)容、回復(fù)公眾咨詢(xún)提問(wèn)、信息服務(wù)平臺(tái)信息定期備份等。其中所發(fā)布信息均需通過(guò)兩級(jí)管理員的審核。

5.2.3 信息服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)管理工作由中心數(shù)據(jù)分析員負(fù)責(zé)

數(shù)據(jù)分析員具體負(fù)責(zé)信息服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)信息的導(dǎo)入導(dǎo)出、數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)分析。

5.2.4 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù)管理工作由中心安全維護(hù)員負(fù)責(zé)

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)一般包括系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)維護(hù)、其他項(xiàng)目四個(gè)方面。協(xié)會(huì)的安全維護(hù)員主要負(fù)責(zé)信息服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)維護(hù)、其他項(xiàng)目工作，以及簡(jiǎn)單的系統(tǒng)維護(hù)工作。其他項(xiàng)目工作內(nèi)容主要包括域名續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)移注冊(cè)商、各類(lèi)續(xù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持等。系統(tǒng)維護(hù)工作建議采用服務(wù)外包的方式交給專(zhuān)業(yè)技術(shù)公司負(fù)責(zé)。簡(jiǎn)單的系統(tǒng)維護(hù)工作內(nèi)容主要包括對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)維護(hù)，對(duì)系統(tǒng)中的CPU、硬盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等主要硬件的定期維護(hù)，平臺(tái)服務(wù)器、系統(tǒng)程序及安全性的維護(hù)，遇木馬攻擊等突發(fā)事件時(shí)能夠進(jìn)行緊急處理。

5.3 做好社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)信息服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行保障

門(mén)戶(hù)信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)涉及面廣，要求高，為了更好地完善信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，確保信息服務(wù)平臺(tái)正常運(yùn)行，必須每年由財(cái)政安排資金投入。諸如一些軟、硬件的配置，專(zhuān)業(yè)人才的引進(jìn)，沒(méi)有資金作保障就很難保證門(mén)戶(hù)信息服務(wù)平臺(tái)的安全、穩(wěn)定、高效的運(yùn)行［3］。因此，協(xié)會(huì)在信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)之初就應(yīng)該設(shè)計(jì)并落實(shí)好資金保障、安全保障和人才隊(duì)伍保障。

5.3.1 積極落實(shí)信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)資金保障

建議國(guó)家體育總局社體中心不僅對(duì)協(xié)會(huì)信息服務(wù)平臺(tái)的前期建設(shè)投入資金支持，也要對(duì)信息服務(wù)平臺(tái)建成后的維護(hù)和管理工作投入資金支持，直到信息服務(wù)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)自主發(fā)展。在信息服務(wù)平臺(tái)后期運(yùn)營(yíng)階段，應(yīng)與社會(huì)力量合作，依靠企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支撐。

5.3.2 形成協(xié)會(huì)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)制度

人才的數(shù)量和素質(zhì)是制約政府信息服務(wù)平臺(tái)進(jìn)展的一個(gè)重要因素，因此要積極實(shí)施電子政務(wù)人才戰(zhàn)略。建議采取集中培訓(xùn)、分散學(xué)習(xí)、個(gè)別輔導(dǎo)等多種方式培養(yǎng)管理人員和技術(shù)人才［4］。對(duì)信息服務(wù)平臺(tái)信息中心工作人員培訓(xùn)的最終目的是使其在日常的實(shí)際應(yīng)用中熟練操作，減少不必要的失誤。在培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)與實(shí)際操作相結(jié)合，在培訓(xùn)后全面展開(kāi)培訓(xùn)效果監(jiān)督與評(píng)估以保證培訓(xùn)取得實(shí)質(zhì)效果。

5.3.3 建立統(tǒng)一的信息發(fā)布和報(bào)送平臺(tái)

為解決政府門(mén)戶(hù)信息服務(wù)平臺(tái)信息更新難題，避免信息服務(wù)平臺(tái)信息滯后，建議學(xué)習(xí)“上海青浦”政府門(mén)戶(hù)信息服務(wù)平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)，建立統(tǒng)一的信息發(fā)布和報(bào)送平臺(tái)，由各省市/區(qū)縣的相關(guān)模塊工作負(fù)責(zé)人員統(tǒng)一利用“信息報(bào)送”系統(tǒng)將相關(guān)類(lèi)目的信息報(bào)送至各地信息服務(wù)平臺(tái)。

5.3.4 構(gòu)建行之有效的評(píng)議考核機(jī)制

為確保各級(jí)信息服務(wù)平臺(tái)的高效運(yùn)行，建議針對(duì)協(xié)會(huì)門(mén)戶(hù)信息服務(wù)平臺(tái)建立行之有效的監(jiān)督考評(píng)機(jī)制，并將有關(guān)考核結(jié)果列入?yún)f(xié)會(huì)年度考核當(dāng)中。具體的，每年由中國(guó)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)組織聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的第三方專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)各級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員信息服務(wù)平臺(tái)上的指導(dǎo)員網(wǎng)上注冊(cè)及管理、信息服務(wù)平臺(tái)信息更新、安全維護(hù)、咨詢(xún)回復(fù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等各方面運(yùn)行情況進(jìn)行考核，并在國(guó)家體育總局網(wǎng)站、社體中心網(wǎng)站及國(guó)家社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)信息服務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行考核結(jié)果公示。

6 小結(jié)

社會(huì)體育指導(dǎo)員工作是實(shí)現(xiàn)全民健身國(guó)家戰(zhàn)略及健康中國(guó)國(guó)家戰(zhàn)略的重要一環(huán)。在信息化時(shí)代，各級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展新形式、是實(shí)現(xiàn)政府信息公開(kāi)透明、是政府和社會(huì)組織實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理和服務(wù)，提高工作效率、是適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，為指導(dǎo)員、健身群眾提供針對(duì)性服務(wù)的必然選擇。對(duì)中國(guó)社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)網(wǎng)站的研究發(fā)現(xiàn)，我國(guó)的社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)網(wǎng)站與社會(huì)體育指導(dǎo)員注冊(cè)管理平臺(tái)是兩個(gè)相互獨(dú)立的信息化工作平臺(tái)，且處于運(yùn)行停滯狀態(tài)，已無(wú)法滿(mǎn)足社會(huì)體育指導(dǎo)員、健身群眾、體育行政人員對(duì)網(wǎng)站的信息服務(wù)、管理服務(wù)等需求。因此需要建立功能完善的各級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員信息服務(wù)平臺(tái)，并加強(qiáng)運(yùn)行管理。此外，各級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和高效運(yùn)行需要各級(jí)體育總局、社體中心、社會(huì)體育指導(dǎo)員協(xié)會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目及人群協(xié)會(huì)，各類(lèi)社會(huì)力量的共同關(guān)注與支持。

［1］馮姝雯，陳學(xué)禮.門(mén)戶(hù)網(wǎng)站運(yùn)行管理機(jī)制完善策略［J］.電腦知識(shí)與技術(shù)，2013（08）:2013-2014.

［2］盧靖.基于新公共服務(wù)理論的地市級(jí)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)展策略探索［D］.蘇州:蘇州大學(xué)，2013.

［3］賈岷峰.加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)推動(dòng)政府信息公開(kāi)——中部六省政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估比較與建議［J］.生產(chǎn)力研究，2008（21）:85-87.

［4］阮馳雷.區(qū)級(jí)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站運(yùn)行管理機(jī)制研究［D］.上海:上海交通大學(xué)，2009.

Construction and Operation Management of Social Sports Instructor Information Service Platform

NING Xiao-wei1，WANG Ping-bo2

With the development of information technology，the Social Sports Instructors Association website has been unable to meet the public's demand for information about the public health service Therefore，it has important practical significance to construct the information service platform of national and local social sports instructors with comprehensive function.From current situation，some constructive suggestions were put forward for the construction and development of the the unified national association and local information service platform，and function design and operation management mode of the information platform were discussed as well.

Social Sports Instructors；Information Service platform；Mangement；Operating guarantee

G80-05

：A

：1003-983X（2017）08-0667-05

2017-03-20

寧小衛(wèi)（1989～），女，遼寧錦州人，碩士，助理實(shí)驗(yàn)師，研究方向：全民健身方面.

1.天津體育學(xué)院體育人文社會(huì)科學(xué)研究中心，天津河西，300381；2.世茂集團(tuán)天津項(xiàng)目部，天津津南，300350 1.Humane and Sociological Science of Sports research center，Tianjin University Of Sport，Hexi300381，China；2.Tianjin Project Department of Shimao Group，Jinnan 300350，China