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試析網(wǎng)絡經(jīng)濟時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變

2017-09-08 21:02:50楊春建
商業(yè)經(jīng)濟 2017年9期
關鍵詞:網(wǎng)絡經(jīng)濟營銷策略市場營銷

楊春建

[摘 要] 作為一種新興經(jīng)濟模式,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與傳統(tǒng)市場營銷深度融合,并且呈現(xiàn)出多元發(fā)展特征,給傳統(tǒng)的市場營銷模式造成了巨大沖擊,線上營銷重要性日漸凸顯,營銷對象中網(wǎng)民比重突出,企業(yè)品牌建設、危機公關與市場營銷同步發(fā)展,營銷渠道因產(chǎn)品變化而拓展,同時,產(chǎn)品價格也受到比對軟件的影響?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的便利性、規(guī)模性、多元性、前瞻性等多種特征,給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)市場營銷策略的轉(zhuǎn)變帶來了新挑戰(zhàn),應通過構建以大數(shù)據(jù)資源為基礎的現(xiàn)代市場營銷體系,開展個性化市場營銷服務,構建現(xiàn)代市場營銷管理體系,積極開展互聯(lián)網(wǎng)營銷模式創(chuàng)新升級,保證市場營銷工作的良好運轉(zhuǎn)。

[關鍵詞] 網(wǎng)絡經(jīng)濟;市場營銷;營銷策略;轉(zhuǎn)變對策

[中圖分類號] F274 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-6043(2017)09-0082-02

隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展,各種互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟形式應運而生,從最開始的網(wǎng)絡購物到現(xiàn)在各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)移動支付平臺,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟業(yè)態(tài)層出不窮,并且深入到每個人的生活中,成為普通百姓日常消費活動的重要組成部分,是一種生活模式上的全新轉(zhuǎn)變。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟風生水起的背景下,傳統(tǒng)市場營銷模式受到了較大程度的沖擊,如何在挑戰(zhàn)下尋求機遇,如何運用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的優(yōu)勢,發(fā)揮自身傳統(tǒng)力量,最終實現(xiàn)雙贏,已是現(xiàn)代市場營銷工作的重要課題,同時也是以下研究的重點。

一、網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展對市場營銷的影響

網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展對企業(yè)市場營銷產(chǎn)生了極其重要的影響。具體來說,網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展和廣泛應用促進了社會分工的進一步細化,而社會分工的進一步細化從側(cè)面導致社會大眾的需求逐漸呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展狀態(tài),為企業(yè)市場營銷活動的開展帶來了多樣性的釋放點,使企業(yè)能夠在發(fā)展過程中發(fā)揮出更大的創(chuàng)造力,實現(xiàn)對新市場領域的開拓,搶占市場先機,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。而從多角度對網(wǎng)絡經(jīng)濟下市場營銷的發(fā)展進行分析,發(fā)現(xiàn)受網(wǎng)絡經(jīng)濟的影響市場營銷發(fā)生的改變主要表現(xiàn)在以下方面:交易環(huán)境逐漸從線下轉(zhuǎn)移到線上,線上營銷的重要性日漸凸顯出來;在營銷對象的選擇方面,網(wǎng)民所占比重突出,能夠?qū)ζ髽I(yè)拓展市場營銷維度產(chǎn)生積極影響;市場營銷和企業(yè)品牌建設、危機公關工作呈現(xiàn)出同步發(fā)展狀態(tài),并且對企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生著重要的影響;網(wǎng)絡經(jīng)濟下企業(yè)產(chǎn)品策略也發(fā)生了一定的變化,創(chuàng)意產(chǎn)品和個性產(chǎn)品日漸受到重視,促進企業(yè)營銷渠道的拓展;受到網(wǎng)絡經(jīng)濟的影響,市場營銷過程中的價格策略也做出了適當?shù)恼{(diào)整,并且受到價格比對軟件的影響,產(chǎn)品價格的制定更加貼近受眾群體的心理需求;企業(yè)開展市場營銷工作的過程中注意創(chuàng)新,引入創(chuàng)新營銷理念,以期吸引受眾群體的注意力,最大限度的提高營銷效果。

二、互聯(lián)網(wǎng)絡經(jīng)濟的特征

作為一種新興經(jīng)濟模式,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與傳統(tǒng)市場營銷深度融合,并且呈現(xiàn)出多元發(fā)展特征;從技術層面分析,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟具有多種特征,對傳統(tǒng)市場營銷發(fā)展而言,具有十分重要的作用。

(一)便利性

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與傳統(tǒng)經(jīng)濟業(yè)態(tài)相比,最重要的特征就是其便利性。通過互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)濟業(yè)務,可以減少中間環(huán)節(jié),也可以轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)濟發(fā)展模式。在傳統(tǒng)市場經(jīng)營形式下,很多企業(yè)發(fā)揮著重要的中介作用,但是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在操作方面的便利性,正在削弱傳統(tǒng)企業(yè)的中介作用,對于提升用戶消費體驗具有十分重要的作用。基于此,在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代開展市場營銷工作,要重視網(wǎng)絡經(jīng)濟的便利性特征。

(二)規(guī)模性

網(wǎng)絡經(jīng)濟最為重要的特點就是規(guī)模性,通過大數(shù)據(jù)匯集海量數(shù)據(jù),可以分析用戶行為特征,也可以對產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢進行準確預判。依托網(wǎng)絡的海量數(shù)據(jù),可以為企業(yè)經(jīng)營決策和市場營銷提供更有針對性的意見,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展方面,還可以通過整合相關資源,進行準確的判斷,也能提前感知市場風險,實現(xiàn)市場風險防控目標?;诖?,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的規(guī)模效應,對于傳統(tǒng)市場營銷工作產(chǎn)生了較大的影響。

(三)多樣性

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟具有多樣性特征,與傳統(tǒng)的經(jīng)濟數(shù)據(jù)收集與匯總模式不同,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟利用大數(shù)據(jù)技術,能通過多種信息渠道整合數(shù)據(jù)資源,并且經(jīng)過匯總,形成有指向性的營銷數(shù)據(jù)庫,方便進一步利用。基于此,利用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟技術的多樣性特征,可以實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟經(jīng)營的多元化,也可以提升市場營銷的科學性和準確性。

(四)前瞻性

在傳統(tǒng)的市場營銷形式下,不管是經(jīng)營模式還是服務方式都比較傳統(tǒng),具有一定的滯后性,但是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟具有高速特征,可以實現(xiàn)判斷的前瞻性。利用現(xiàn)代信息技術,可以避免傳統(tǒng)信息傳遞的時間滯后性,通過高速網(wǎng)絡整合資源,可以提升經(jīng)濟運營總體水平,提高傳統(tǒng)行業(yè)的綜合水平,增強互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟預測與市場營銷的準確性。

三、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)市場營銷策略的轉(zhuǎn)變對策

不可否認,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的興起,對傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)造成了比較大的沖擊和挑戰(zhàn),但是機遇和挑戰(zhàn)往往是并存的,傳統(tǒng)經(jīng)營者要充分吸取經(jīng)驗,利用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的先進技術,轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,尋求好的發(fā)展方向,切實提升自身綜合競爭力,適應網(wǎng)絡時代的經(jīng)濟行業(yè)發(fā)展需求,提升市場營銷水平。

(一)構建現(xiàn)代市場營銷體系

不管是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè),市場營銷工作永遠都被擺在最為突出的位置。利用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟技術開展市場營銷工作,首先要建立大數(shù)據(jù)中心,通過匹配數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的整合與高效利用。在操作實踐中,企業(yè)可以通過自主建立數(shù)據(jù)庫或者與其他數(shù)據(jù)企業(yè)合作的方式,豐富數(shù)據(jù)庫資源體系,通過多個端口獲取信息,提升數(shù)據(jù)資源的利用效率。通過建立數(shù)據(jù)庫,可以對經(jīng)濟信息進行有效的研判,同時也可以整理、加工,最終形成有價值的信息,準確找到存在風險的節(jié)點,實現(xiàn)高效的市場營銷目標。傳統(tǒng)企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)技術開展市場營銷過程中,要強化數(shù)據(jù)的整合與分析。在數(shù)據(jù)加工過程中,要根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展需要,優(yōu)化運算方法,提升數(shù)據(jù)分析的針對性和實效性,有效整合相關信息,提升風險防控綜合水平。在數(shù)據(jù)分析方面,要提升數(shù)據(jù)的利用效率,納入多種市場營銷分析指標,通過統(tǒng)計模型和人工智能等途徑,將多種指標納入其中,準確判斷市場機遇,并提出有針對性的風險防控意見。在數(shù)據(jù)整合與分析方面,可以采取對接電商平臺的方式,提升市場營銷的體系性和科學性。endprint

(二)開展個性化市場營銷服務

與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)相比,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟最大的優(yōu)勢就是個性化服務,通過有效整合經(jīng)濟資源,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從用戶角度出發(fā),設計出很多個性化產(chǎn)品,提升了市場資源的再利用效率。傳統(tǒng)企業(yè)要想適應現(xiàn)代行業(yè)的發(fā)展,必須創(chuàng)新開展個性化服務。在開展個性化服務過程中,要注重收集用戶需求,了解用戶的動態(tài),實現(xiàn)互動性經(jīng)營。運用互聯(lián)網(wǎng)技術開展個性化服務工作,不是一個單一性的工作,而是一個互動性的過程,除了利用基礎數(shù)據(jù)進行分析外,也要注重數(shù)據(jù)的反饋,通過反饋數(shù)據(jù)與信息,充實數(shù)據(jù)庫,進而為將來整合信息做好準備。在實踐中,傳統(tǒng)企業(yè)要構建數(shù)據(jù)分析體系,從檢測、預判到數(shù)據(jù)上報,都要形成良性的動態(tài)機制,通過構建立體化的服務模式,提升綜合服務能力,實現(xiàn)個性化經(jīng)營目標,切實提升市場營銷水平,讓營銷信息更具有專業(yè)性和針對性。

(三)構建現(xiàn)代市場營銷管理體系

在傳統(tǒng)的市場營銷業(yè)務體系下,企業(yè)處于相對壟斷的地位,因此不管在經(jīng)營模式還是管理體系方面,都比較僵化。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代,不僅要轉(zhuǎn)變市場營銷模式,同時也要轉(zhuǎn)變服務理念,充分考慮到用戶需求,不斷創(chuàng)新服務模式,強化信息交流反饋機制,構建現(xiàn)代市場營銷管理體系,適應用戶的多樣化需求。傳統(tǒng)企業(yè)要加強信息化建設,從企業(yè)經(jīng)營實踐來看,雖然很多企業(yè)已經(jīng)開展網(wǎng)絡經(jīng)濟業(yè)務,但是在用戶體驗或者人性化設計方面,與先進的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟企業(yè)仍存在較大差距?;诖?,要不斷創(chuàng)新經(jīng)營理念,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,優(yōu)化經(jīng)營方法,不斷提升服務水平,提升自身綜合競爭力,通過突破傳統(tǒng)模式,實現(xiàn)自身經(jīng)營能力的有效提升,滿足網(wǎng)絡時代用戶的多樣化需求。在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,傳統(tǒng)市場營銷格局正在發(fā)生深刻的變化,如何抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),是現(xiàn)代市場營銷工作面臨的首要問題,因此需要市場營銷工作者深入探索,尋求高效的市場營銷模式,充分利用傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資源,并與現(xiàn)代信息技術結(jié)合,提升市場營銷總體水平。

四、結(jié)語

綜上所述,信息技術的發(fā)展給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn),同時也給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來了全新的發(fā)展契機。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式的興起,傳統(tǒng)市場模式亟待提檔升級。企業(yè)應該充分重視并利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術,積極進行管理模式的創(chuàng)新和改革,優(yōu)化市場營銷工作體系,從而促進傳統(tǒng)營銷工作更好的發(fā)展。

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[責任編輯:史樸]endprint

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