段宇+周鋒

【摘 要】目前，我們正處在全面建設(shè)小康社會，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期。隨著江西高速集團(tuán)公司改革和發(fā)展的不斷推進(jìn)，各種與員工自身利益相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題逐漸顯現(xiàn)，員工中表現(xiàn)出了一些值得關(guān)注問題和深刻認(rèn)識的問題。及時(shí)了解和掌握員工的思想，做好各種問題的解疑釋惑、理順員工情緒、化解員工矛盾工作，那就是當(dāng)前和今后各項(xiàng)工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。

【關(guān)鍵詞】思想動態(tài)；難點(diǎn)；人性化管理

當(dāng)前，隨著江西高速集團(tuán)公司改革和發(fā)展的不斷推進(jìn)，各種與員工自身利益相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題逐漸顯現(xiàn)，員工中表現(xiàn)出了一些值得關(guān)注問題和深刻認(rèn)識的問題。及時(shí)了解和掌握員工的思想，做好各種問題的解疑釋惑、理順員工情緒、化解員工矛盾工作，那就是當(dāng)前和今后各項(xiàng)工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。

一、當(dāng)前高速公路行業(yè)思想政治工作現(xiàn)狀

（一）市場經(jīng)濟(jì)給高速員工思想帶來重大沖擊。市場經(jīng)濟(jì)造成一些領(lǐng)域片面追求物質(zhì)利益，使個(gè)人主義觀念、拜金主義思想較為嚴(yán)重，在一定的程度上，同樣影響到了高速公路行業(yè)。這對高速公路部分員工的思想產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊，在理性認(rèn)識和行為選擇使他們產(chǎn)生矛盾狀態(tài)，思想波動和情緒消極進(jìn)而產(chǎn)生，思想教育工作無形中加大了難度。

（二）高速行業(yè)思想政治教育的手段相對滯后。目前，高速公路行業(yè)思想政治教育的手段與干部員工思想政治狀況的變化相比還有滯后性；有些政工干部深入學(xué)習(xí)理論不夠，許多問題自己說不清楚，理論學(xué)習(xí)和教育缺乏深度和說服力；工作方法老一套，尤其在新的形勢下，針對高速公路干部員工思想特點(diǎn)的方式方法研究不夠，講究實(shí)效不夠?qū)崳瑒?chuàng)新方法不夠全，針對性不夠強(qiáng)。

（三）對員工思想政治教育情感投入不夠。受原事業(yè)單位的影響，高速公路行業(yè)很多政工干部對自己所從事的思想政治教育工作認(rèn)識不夠，大多數(shù)是從其他崗位轉(zhuǎn)過來的，本身素質(zhì)不高，甚至認(rèn)為從事政工工作不如行政、專業(yè)技術(shù)工作吃香，也很難做出成績。自然對思想政治教育工作投入的感情不多，在思想政治教育過程中夸夸其談，無的放矢。

（四）思想政治教育人才資源相對缺乏。目前，高速公路管理單位主要履行公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、管理和費(fèi)收職能，專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)，專業(yè)技術(shù)型人才較多，而政工干部較少，而且政工干部大多是“半路出家”，政工干部隊(duì)伍特別是青年政工干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)整體水平還有待提高。

二、做好員工思想政治工作的對策

（一）不斷提升思政工作的工作水平。要充分認(rèn)識思想政治工作的重要性，因?yàn)閱T工思想的穩(wěn)定事關(guān)單位的穩(wěn)定和發(fā)展，與高速公路的跨越式發(fā)展息息相關(guān)。首先把員工思想政治工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，作為其他各項(xiàng)工作開展好壞的基礎(chǔ)來衡量，突出思想政治工作在基層所站各項(xiàng)工作中的重要性；其次思想政治工作網(wǎng)絡(luò)要建立健全，進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，配強(qiáng)配好思想政治工作人員，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，擴(kuò)大思想政治工作的覆蓋率。要不斷創(chuàng)新和拓寬思政工作的載體，借助各種形式的座談會，“青年志愿者服務(wù)日”、“黨員義工日”、“員工思想形式分析會”等活動，確保思想政治工作能延伸到各個(gè)方面、每個(gè)角落。

（二）不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。首先引導(dǎo)員工牢固樹立社會主義核心價(jià)值觀，提高員工的職業(yè)操守。要把社會主義核心價(jià)值觀和高速集團(tuán)企業(yè)文化體系貫穿于思想政治工作各個(gè)方面，讓員工對大方向、是非能夠有清醒認(rèn)識，打牢思想基礎(chǔ)；開展理想信念教育，加強(qiáng)各類形勢政策、法制法規(guī)和紀(jì)律準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)，凈化心靈，幫助員工提高抵制腐朽丑惡東西的侵蝕，為做好思想政治工作提供保證；要鼓勵員工多參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。不定期組織各項(xiàng)專項(xiàng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，讓員工能夠盡可能多的掌握文化業(yè)務(wù)知識；同時(shí)為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的條件，鼓勵他們參加職稱資格及學(xué)歷考試，充實(shí)自我，完善自我，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平的綜合素質(zhì)，使自己跟得上社會發(fā)展的步伐；要加強(qiáng)所站“家”文化建設(shè)，增強(qiáng)員工的歸屬意識，使員工與企業(yè)血脈相連。要積極推行所務(wù)公開，對涉及員工切身利益和員工普遍關(guān)心的問題進(jìn)行公開，增加各項(xiàng)工作透明度，使員工對企業(yè)有知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，切實(shí)增強(qiáng)員工的歸屬意識，全面提升企業(yè)的凝聚力和向心力。

（三）不斷灌輸企業(yè)化管理理念。一是要逐步引導(dǎo)員工正確認(rèn)識企業(yè)化管理與事業(yè)單位管理模式和區(qū)別。員工的思想觀念要從“事業(yè)型”向“企業(yè)化”轉(zhuǎn)變，要讓員工認(rèn)識到“以崗定薪”、“按貢獻(xiàn)取酬”是企業(yè)化管理的內(nèi)在要求，要增強(qiáng)員工的危機(jī)意識，此外，還應(yīng)通過不同工作崗位間薪酬的差異，鼓勵員工通過努力尋求自身價(jià)值的更高體現(xiàn)，提升員工的工作動力；要打破原有的平均主義、大鍋飯思想，為想干事、會干事的員工提供施展能力的平臺，要建立競爭上崗長效機(jī)制，在員工間形成“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍，不斷探索選人用人的好方法舉措，促進(jìn)崗位間的良性競爭，進(jìn)一步提升單位員工整體素質(zhì)。二是要在選人用人上突破成規(guī)。引入現(xiàn)代企業(yè)管理理念，遵循“三公”（ 公開、公平、公正）原則，大力推行民主推薦、業(yè)績考核、組織考察的一系列程序，讓競聘優(yōu)勝者走上崗位，讓員工群眾看得明白，真正做到“能者上、平者讓、庸者下”。三是要加大考核管理力度。積極探索符合單位實(shí)際的績效考核辦法，制定科學(xué)的考核管理流程，細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo)，讓員工的價(jià)值真正體現(xiàn)在個(gè)人對企業(yè)貢獻(xiàn)值的高低上，營造風(fēng)清氣正、競爭有序的良好氛圍。

（四）不斷解決員工的合理訴求。在基層所站的思想政治工作中，要善于傾聽員工的合理訴求，可以通過定期召開座談會、茶話會或個(gè)別談心等形式，讓員工把心中的想法說出來，把自身的困難提出來，并力所能及地給予解決，不能立即給與解決的要耐心做好說服解釋工作，不要讓員工“帶著思想負(fù)擔(dān)工作”。一方面尊重理解員工，了解員工心理，把準(zhǔn)員工脈搏；另一方面要誠信幫助員工，將思想工作與解決員工的具體問題結(jié)合起來，多辦得人心、暖人心、穩(wěn)人心的好事實(shí)事，讓員工切實(shí)體會到單位的溫暖，共享到單位發(fā)展所帶來的實(shí)惠，這樣才能起到理順情緒、化解矛盾、凝聚人心的作用。

總之，職工的思想工作要適應(yīng)新形勢，與時(shí)俱進(jìn)，要把思想工作做在前面，只有這樣才能使職工敬業(yè)、奉獻(xiàn)、進(jìn)取，才能促進(jìn)公路事業(yè)又好又快地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王運(yùn)慶，新時(shí)期公路員工思想政治工作的主要特征[J].研究探索，2007，4endprint