王以豪+韓軼+張曉穎

摘 要：中國科學(xué)院在新時(shí)期辦院方針指導(dǎo)下，培養(yǎng)穩(wěn)定的科學(xué)傳播隊(duì)伍，開展各類科學(xué)傳播特色品牌活動(dòng)，并結(jié)合新媒體平臺(tái)的優(yōu)勢與特點(diǎn)，形成了全面立體的科學(xué)傳播體系。本文針對(duì)中國科學(xué)院13個(gè)院職能機(jī)構(gòu)、12個(gè)分院、114個(gè)研究單位以及4個(gè)公共支撐單位為分析對(duì)象，定性分析了84個(gè)微信公眾平臺(tái)的傳播特點(diǎn)，并就進(jìn)一步提升微信公眾平臺(tái)上科學(xué)傳播效果進(jìn)行了思考與建議。

關(guān)鍵詞：科學(xué)普及；中國科學(xué)院；科學(xué)傳播體系；新媒體；微信公眾平臺(tái)

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2017）08-0078-03

“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，是推動(dòng)人類文明進(jìn)步的革命力量[1]。”隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，正確有效的科學(xué)傳播在提高全民科學(xué)素質(zhì)方面發(fā)揮著基礎(chǔ)的作用，而對(duì)公眾的科學(xué)普及也愈發(fā)重要。新時(shí)期下，中國科學(xué)院積極承擔(dān)科學(xué)普及的社會(huì)責(zé)任，充分發(fā)揮自身在人才團(tuán)隊(duì)、學(xué)科領(lǐng)域、科研成果、儀器平臺(tái)等方面具備的優(yōu)勢，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新媒體的特點(diǎn)開展系列科學(xué)傳播工作，逐步形成了差異定位、協(xié)同共建的科學(xué)傳播體系與一系列特色的科學(xué)傳播活動(dòng)品牌。

一、科學(xué)傳播在新媒體環(huán)境下的發(fā)展

（一）科學(xué)傳播的概念

科學(xué)傳播由科學(xué)派生，兩者幾乎同時(shí)出現(xiàn)。在這一問題的研究上，英國J.D.貝爾納強(qiáng)調(diào)其具備的社會(huì)功能，認(rèn)為科學(xué)不是少數(shù)科學(xué)家才可以享受的專利，更應(yīng)該包括科學(xué)家與公眾的交流，并將“科學(xué)傳播”（Scientific Communication）分為“科學(xué)出版物的職能” “國際上的問題” “個(gè)人接觸的重要性”和“科普工作”四個(gè)部分[2]。直至現(xiàn)今，科學(xué)傳播已成為一門獨(dú)立的學(xué)科，然而，在對(duì)其概念的界定上，國內(nèi)外都尚無權(quán)威定義。廣義的科學(xué)傳播是科學(xué)共同體與各部分之間的傳播，凸顯了科學(xué)傳播概念的多元化；而狹義的科學(xué)傳播則與傳統(tǒng)的科學(xué)普及概念相一致，是科學(xué)與公眾之間的傳播。黃時(shí)進(jìn)指出，“科學(xué)傳播是指在傳統(tǒng)科普的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)科學(xué)共同體和公眾之間‘平等與‘互動(dòng)，強(qiáng)調(diào)科學(xué)精神的弘揚(yáng)和民主理念的啟蒙[3]?！庇纱丝梢?，科學(xué)傳播不論從哪個(gè)范圍來說，都需注重“科學(xué)與公眾”的互動(dòng)，也就是常說的科學(xué)普及。

（二）互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)傳播的發(fā)展

21世紀(jì)，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的科普方式成為最有效、最便捷的科學(xué)傳播手段，而手機(jī)等移動(dòng)終端也已是我們生活中不可或缺的組成部分。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出，截至 2015 年12月，網(wǎng)民個(gè)人上網(wǎng)設(shè)備進(jìn)一步向手機(jī)端集中，其中，公民利用互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲取科技信息的比例達(dá)到53.4%，已經(jīng)超過了報(bào)紙（38.5%），僅次于電視（93.4%），位居第二。在具備科學(xué)素質(zhì)的公民中，高達(dá)91.2%的公民都選擇通過互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲取科技信息[4]，成為科學(xué)素養(yǎng)、獲取相關(guān)信息的第一渠道。

與傳統(tǒng)的科普手段相比，互聯(lián)網(wǎng)科普更加便捷、方便，多媒體技術(shù)的表達(dá)也使科普方式更加生動(dòng)活潑，從而促進(jìn)了科學(xué)傳播的對(duì)象呈幾何級(jí)擴(kuò)大的趨勢迅速增長。這種模式中，公眾有更多機(jī)會(huì)參與科學(xué)傳播的全部過程，并對(duì)科學(xué)影響進(jìn)行評(píng)價(jià)，因此，接受科普內(nèi)容的主動(dòng)權(quán)更容易向受眾轉(zhuǎn)移?？梢钥闯?，在網(wǎng)絡(luò)媒介中，科學(xué)和公眾之間正進(jìn)行著一種更加“平等”和“互動(dòng)”的溝通，逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)傳播的本質(zhì)目的和意義。

二、中國科學(xué)院科學(xué)傳播體系形成

（一）我國科學(xué)傳播的現(xiàn)狀

一方面，我國科學(xué)技術(shù)正處于飛速發(fā)展時(shí)期，各類期刊整體水平與發(fā)明專利授權(quán)數(shù)量顯著增長，但科學(xué)傳播總體上滯后于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。據(jù)科技部統(tǒng)計(jì)，2015年，我國在各學(xué)科最具影響力國際期刊上發(fā)表的論文數(shù)量為8286篇，比2014年增加2781篇，占世界總量的15.2%，位居第二；2006～2016年我國處于世界前1%的高被引論文數(shù)量為1.69萬篇，占世界份額的12.8%，位居第三[5]。同時(shí)，據(jù)國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局統(tǒng)計(jì)，2016年，我國國內(nèi)發(fā)明專利授權(quán)40.4萬件，同比增長14.5%，累計(jì)發(fā)明專利擁有量共計(jì)110.3萬件，每萬人口發(fā)明專利擁有量達(dá)到8.0件[6]。然而，對(duì)于如此龐大的科技成果，“如何對(duì)公眾進(jìn)行科普宣傳”這一問題卻經(jīng)常被忽視。調(diào)查顯示，目前公共媒體對(duì)于科技新聞的報(bào)道比重很低，在科協(xié)隨機(jī)抽選的10家國家級(jí)報(bào)紙、門戶網(wǎng)站中，科技新聞嚴(yán)重不足，僅占1.6%～5.5%。同時(shí)，據(jù)《第九次中國公民科學(xué)素質(zhì)調(diào)查結(jié)果（2015年9月22日發(fā)布）》顯示，2015年，我國具備科學(xué)素質(zhì)的公民比例達(dá)到了6.20%，比2010年提高了近90%。但是與發(fā)達(dá)國家相比，中國的公民科學(xué)素質(zhì)水平仍有較大差距[7]。

另一方面，媒介環(huán)境的改變給科學(xué)事業(yè)發(fā)展帶來了新的前景，微信公眾平臺(tái)已逐漸成為科學(xué)傳播的重要陣地。微信公眾平臺(tái)影響力的不斷增強(qiáng)，讓用戶可以及時(shí)地關(guān)注企業(yè)和媒體的各類信息，便捷地獲取新聞熱點(diǎn)以及生活、工作中有用的知識(shí)[8]。可以看出，媒介環(huán)境的改變，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，微信等一批交互平臺(tái)的壯大，不僅給科學(xué)事業(yè)的發(fā)展帶來了新的前景，為公眾科普創(chuàng)造了一個(gè)便利的環(huán)境，同時(shí)也向他們提供了一個(gè)了解科學(xué)、近距離接觸科學(xué)的契機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)公眾平臺(tái)勢必將成為公眾獲取科學(xué)知識(shí)的重要渠道。

（二）中科院科學(xué)傳播體系構(gòu)建

在《科普法》、《科學(xué)素質(zhì)綱要》與《國家中長期科學(xué)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要（2006-2020）》等系列政策的指引下，2006年，中科院制定發(fā)布了《中國科學(xué)院科學(xué)傳播中長期發(fā)展規(guī)劃綱要（2006-2020）》，明確了“未來將形成具有特色的科學(xué)傳播體系，科學(xué)傳播能力大幅度提升，建成一批世界知名的科學(xué)傳播基地，具有一支高水平的科學(xué)傳播隊(duì)伍，形成有利于高水平科學(xué)傳播持續(xù)開展的體制與機(jī)制”的長遠(yuǎn)目標(biāo)[9]，設(shè)置了科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組和科普辦公室具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作[10]，并逐步形成了包括科普機(jī)構(gòu)、科普隊(duì)伍、媒體平臺(tái)、科學(xué)傳播活動(dòng)、科普經(jīng)費(fèi)與受眾等要素在內(nèi)的科學(xué)傳播體系。endprint

2013年，習(xí)近平總書記對(duì)中科院未來發(fā)展提出“四個(gè)率先”要求，即率先實(shí)現(xiàn)科學(xué)技術(shù)跨越發(fā)展、率先建成國家創(chuàng)新人才高地、率先建成國家高水平科技智庫、率先建設(shè)國際一流科研機(jī)構(gòu)，并對(duì)中科院報(bào)送的“率先行動(dòng)”計(jì)劃作出重要批示，提出“三個(gè)面向”的要求，即面向世界科技前沿、面向國家重大需求、面向國民經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場。新時(shí)期下，中科院調(diào)整辦院方針[11]，并專門成立科學(xué)傳播局，統(tǒng)籌加強(qiáng)科學(xué)宣傳與普及和輿情引導(dǎo)等工作，負(fù)責(zé)對(duì)院屬單位科學(xué)傳播的組織管理和綜合協(xié)調(diào)，和院重點(diǎn)工作的傳播活動(dòng)；2014年，依照思想政治、新聞宣傳、政務(wù)信息、科學(xué)傳播、信息公開等相關(guān)的法律法規(guī)和《中國科學(xué)院章程》，制定《中國科學(xué)院科學(xué)傳播管理辦法》，指導(dǎo)中科院新聞宣傳（含國內(nèi)、境外新聞宣傳）、黨的宣傳、政務(wù)信息、網(wǎng)絡(luò)宣傳、信息公開、輿情應(yīng)對(duì)、科學(xué)普及和科技出版等各項(xiàng)工作。至此，中科院科學(xué)傳播體系正式形成。

（三）移動(dòng)公眾平臺(tái)成為中科院科學(xué)傳播體系重要媒介

從騰訊公司推出微信公眾平臺(tái)后，中國科學(xué)院緊跟試水，迅速開通公眾平臺(tái)“中科院之聲”，配合原有的網(wǎng)站媒體傳播渠道，以手機(jī)新媒體為主要陣地，面向全院范圍和社會(huì)公眾開展科學(xué)傳播工作，逐步形成以官方網(wǎng)站為基礎(chǔ)，微博、微信、手機(jī)報(bào)、電子雜志、客戶端等多渠道的科學(xué)傳播體系，差異定位，協(xié)同共建，多渠道發(fā)布?！?015政務(wù)指數(shù)微博影響力報(bào)告》指出，微博平臺(tái)“中科院之聲”在“2016年度政務(wù)微博總榜”中排名第31，在“2016年度全國中央機(jī)構(gòu)微博影響力分榜“中排名第5[12]。除已在社會(huì)上產(chǎn)生較大影響的“中科院之聲”外，從2015年起，中國科學(xué)院84家單位的微信公眾平臺(tái)均開始搭建，其數(shù)量、覆蓋面的深度及廣度都呈現(xiàn)出急劇上升的趨勢。截至2016年6月底，67家單位的公眾平臺(tái)初具規(guī)模，通過了騰訊公司的平臺(tái)認(rèn)證，并有4家平臺(tái)的官方微信粉絲數(shù)在1萬以上。

三、中科院微信公眾平臺(tái)的分析

（一）樣本選取與數(shù)據(jù)分析

本文以中國科學(xué)院13個(gè)院職能機(jī)構(gòu)、12個(gè)分院、114個(gè)研究單位以及4個(gè)公共支撐單位為分析對(duì)象，定性分析了2016年5月31日前開通公共賬號(hào)的84個(gè)微信公眾平臺(tái)。

從發(fā)布內(nèi)容上看，超過半數(shù)的主體單位都發(fā)布過活動(dòng)通知、單位新聞、科研進(jìn)展和科學(xué)普及等相關(guān)的信息內(nèi)容，另有少數(shù)單位還提供最新的方針政策、科學(xué)界的研究進(jìn)展和成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化等信息內(nèi)容，并利用此類平臺(tái)分享科學(xué)家的觀點(diǎn)體會(huì)，以此提高和受眾的互動(dòng)性。

從運(yùn)營模式上來看，共有58個(gè)公眾平臺(tái)設(shè)置了固定的欄目類別，并對(duì)應(yīng)發(fā)布的相關(guān)信息，如昆明分院等微信平臺(tái)，共占到了分析樣本總量的69%。一般而言，此類平臺(tái)板塊清晰，便于管理，但運(yùn)營難度較大，各板塊的內(nèi)容分布不均，往往會(huì)影響到受眾的閱讀及操作感受；而其余的31%的公眾平臺(tái)則以內(nèi)容為主導(dǎo)，如上海分院等微信平臺(tái)，將運(yùn)營的精力重點(diǎn)放在信息深度與更新頻率的增加上，每次發(fā)布均以打包形式推送各類型的信息內(nèi)容，方便受眾點(diǎn)擊、瀏覽、翻閱等操作。

從平臺(tái)互動(dòng)特點(diǎn)上來看，共有15個(gè)公眾平臺(tái)設(shè)置了互動(dòng)性功能，如上海應(yīng)用物理研究所設(shè)置了會(huì)議安排查詢的互動(dòng)功能，西安植物園設(shè)置了在線購票的互動(dòng)功能，而天津工業(yè)生物技術(shù)研究所設(shè)置了儀器預(yù)約等互動(dòng)功能，此類平臺(tái)共占到了分析樣本總量的17.9%。一般而言，以上的互動(dòng)功能設(shè)置均結(jié)合了本單位自身的職能定位和工作特點(diǎn)，可以為受眾提供更好的服務(wù)。而其余的82.1%則未設(shè)置或開通任何的互動(dòng)功能。

同時(shí)，根據(jù)分析對(duì)象對(duì)應(yīng)主體的所在區(qū)域、研究領(lǐng)域及體量大小，結(jié)合各公眾平臺(tái)的自身特點(diǎn)，本文還重點(diǎn)選取了三個(gè)分院和十個(gè)涉及不同研究領(lǐng)域的單位開通的微信公眾平臺(tái)作為分析樣本。分析過程中，以發(fā)文情況、受眾的閱讀數(shù)量、點(diǎn)贊數(shù)量為主要指標(biāo)，統(tǒng)計(jì)了各微信公眾平臺(tái)從最初上線截至2016年5月31日期間的傳播效果。其中，閱讀數(shù)量和點(diǎn)贊數(shù)量分別體現(xiàn)了受眾對(duì)于微信公眾賬號(hào)發(fā)布內(nèi)容的接受程度和喜愛程度（分析數(shù)據(jù)如表1所示）。

（二）提升中科院微信公眾平臺(tái)科學(xué)傳播效果的思考

根據(jù)對(duì)樣本中閱讀量和點(diǎn)贊數(shù)兩個(gè)維度的分析，可以看出，隨著微信公眾平臺(tái)上推送文章的不斷累積，受眾對(duì)于內(nèi)容的總體接受情況呈現(xiàn)出增長的趨勢。也就是說，微信公眾平臺(tái)開通的時(shí)間越長，發(fā)布內(nèi)容越多，對(duì)于形成受眾閱讀習(xí)慣、幫助公眾掌握知識(shí)、影響其日常生活方式的作用越大，科學(xué)傳播的普及范圍和傳播效果也就越好。因此，要提升微信公眾平臺(tái)的普及程度，一個(gè)重要方式就是在平臺(tái)的運(yùn)營上下功夫，構(gòu)建合理內(nèi)容框架的同時(shí)，提高推送頻率，豐富推送內(nèi)容，逐步培養(yǎng)受眾的閱讀和使用習(xí)慣。

同時(shí)，微信公眾平臺(tái)受眾的閱讀傾向也主要集中于活動(dòng)通知和科學(xué)普及兩個(gè)主要方面。由于大部分運(yùn)營主體單位均具有科研性質(zhì)，并且承擔(dān)著科學(xué)傳播的具體任務(wù)，其中點(diǎn)贊數(shù)量最高的活動(dòng)通知類文章也更多地涉及到了科普活動(dòng)這一方面。同時(shí)，平臺(tái)上發(fā)布內(nèi)容的原創(chuàng)比例越大，表現(xiàn)形式越豐富，與受眾關(guān)聯(lián)度越強(qiáng)，受眾的接受和喜愛程度也就越高。因此，要提高微信公眾平臺(tái)在受眾中的知名度，不僅要增加發(fā)布內(nèi)容的數(shù)量，還要逐步樹立精品意識(shí)，把握受眾的閱讀需求，從原創(chuàng)性、趣味性、新穎性和內(nèi)容深度上整體優(yōu)化平臺(tái)的質(zhì)量。

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