馬少萍
摘 要:縣級圖書館是當?shù)鼐用瘾@取文化知識的重要場所,圖書館的公共文化服務能力體現(xiàn)了當?shù)匚幕l(fā)展水平,因此,縣級圖書館公共文化服務能力的提升對于提高人民的素質具有重要的影響。本文對公共圖書館與公共文化服務能力的內在聯(lián)系進行了簡要的分析,并提出了提升縣級圖書館公共文化服務能力的對策。
關鍵詞:縣級圖書館;公共文化服務能力;聯(lián)系;對策
一、公共圖書館與公共文化服務的內在聯(lián)
(一)公共圖書館是公共文化服務的物質載體
公共圖書館作為公共文化服務的物質載體,主要體現(xiàn)在:1、公共圖書館是公共文化服務的重要活動場所,由于公共圖書館具有分布廣泛、設備齊全以及功能完善等特點,對于社會大眾的文化活動提供重要的場所;2、公共圖書館是公共文化服務的信息平臺,公共圖書館保存了大量且種類繁多的館藏資源,可以滿足來自各行各業(yè)人們的需求;3、公共圖書館是公共文化服務的文化娛樂中心,現(xiàn)代公共圖書館不僅提供圖書文獻信息資源,還通過一系列基礎設施建設以開展文化娛樂活動,達到休閑娛樂、放松心情的重要作用。
(二)公共文化服務體系的構建為公共圖書館發(fā)展帶來新的契機
公共文化服務體系的構建為公共圖書館發(fā)展帶來新的契機,具體表現(xiàn)為:1、豐富社會功能的契機,在公共文化服務體系的構建過程中,公共圖書館可以信息資源共享建立新的公共文化服務平臺,創(chuàng)新服務方式;2、競爭中提升的契機,公共圖書館和其他公益性事業(yè)單位、非政府組織等,在共同履行公共文化服務的職能的過程中,彼此間也存在一定的競爭關系;3、擴大讀者群體的契機,在建設公共文化服務體系的過程中,無論是各級政府部門還是公共圖書館自身,都在加大力度推動圖書館各項事業(yè)建設,引導社會大眾廣泛參與到公共圖書館活動中來。
二、縣級公共圖書館提升公共文化服務能力的對策
(一)堅持公益性,提升服務理念
公共圖書館與其他盈利性咨詢機構的本質區(qū)別就是在于它是完全公開的、免費的、公益的、全民開放的。在社會經濟高速發(fā)展的當今,公共圖書館更要堅持公益性原則,提升其服務理念,面向全民開放,將原有的以圖書為中心的管理觀念,轉變?yōu)橐宰x者為中心。公共圖書館應該突破層級限制,對所有人平等開放,讓每一個人都能享受獲取文化知識的權利;另外,公共圖書館還應該推行以人為本的服務理念,尊重讀者,關愛讀者,從而與讀者建立起一個平等、親切、相互溝通的關系,讓讀者有一個輕松自然的學習知識的心情。將讓讀者滿意作為服務追求的第一目標,將為讀者提供更加優(yōu)質的文化服務作為第一準則,不但符合當今社會發(fā)展的要求,更是圖書館在當今社會中賴以生存與發(fā)展的重要途徑。
(二)充分利用現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡技術,實現(xiàn)資源共享
隨著科學技術的極速發(fā)展,信息網(wǎng)絡技術已經廣泛應用于人們生產生活的各個領域中,為了適應時代的發(fā)展,公共圖書館應結合計算機網(wǎng)絡技術,為人民提供更優(yōu)質的服務。具體可以從如下幾個方面進行考慮:1、增大圖書館服務設施建設力度,可以通過建立電子閱覽室等實現(xiàn)圖書館管理工作的數(shù)字化與自動化;2、創(chuàng)建數(shù)字化信息平臺,實現(xiàn)資源共享,在當今的信息發(fā)達社會,為了滿足現(xiàn)代城鄉(xiāng)廣大讀者的需求,信息化數(shù)字平臺的建立是十分有必要的,它不僅可以實現(xiàn)資源的共享,還可以保障廣大民眾的文化權益,為縣級圖書館更好的服務于人民提供一個新的平臺。
(三)強化公共意識,建立公眾參與的科學決策機制
由于公共圖書館一般都是由當?shù)馗髯缘恼e辦,因而在其服務方向以及重點的選擇上,難免會帶有當?shù)貍鹘y(tǒng)色彩甚至領導意志的烙印。多年以來,以速度、形象等為目標的發(fā)展理念,又在一定程度上影響了公共圖書館服務的科學性和連貫性。要想從根本上改變對政府以及領導者個人的過度依賴,就要不斷強化公共意識,建立公眾參與的科學決策機制。從長遠來看,業(yè)界公推法人治理結構改革;從當前來看,可采取建立代表社區(qū)居民意志的讀者委員會等形式。
(四)提高圖書館人才隊伍素質
縣級圖書館公共文化服務需要專業(yè)化的知識作為基礎,由此可見,圖書館人才隊伍素質的好壞對于圖書館的公共文化服務能力具有重要的影響。因此,縣級圖書館應建立一支樂于服務、熱愛學習、勤于鉆研的高素質人才隊伍,建立人才選拔機制,積極引進高素質人才,同時要注重對于人才的培訓與教育,例如,可以根據(jù)圖書館發(fā)展的需要,針對每個人的特點,針對性的組織各種形式的崗位培訓活動,并對人才進行繼續(xù)教育,培訓出一批思想政治素質和業(yè)務水平都很高的人才隊伍,從而更好的為圖書館服務,提高公共文化服務能力。此外,圖書館在引進高素質人才后,還要為他們營造一種舒適的工作氛圍,通過制定各種用人機制,留住人才,吸引人才,從而不斷激發(fā)圖書館從業(yè)者的積極性與主動性,促進圖書館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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