王海萍
摘 要:隨著我國醫(yī)療事業(yè)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,醫(yī)療器械是衡量醫(yī)院醫(yī)療水平的其中一個標(biāo)準(zhǔn),先進(jìn)化的醫(yī)療器械與醫(yī)療的發(fā)展存在很大的聯(lián)系,醫(yī)療器械在醫(yī)院診治過程中發(fā)揮著巨大的作用。醫(yī)療器械先進(jìn)水平不斷提高,并且已經(jīng)開始向更加精密的儀器發(fā)展,在這樣的背景下,為了保證醫(yī)院的治療水平,就需要保持醫(yī)療器械與醫(yī)院診療水平相互適應(yīng)。醫(yī)療器械歸根究底是機(jī)械化設(shè)備,長期使用就會出現(xiàn)大大小小的問題,一旦出現(xiàn)故障,就無法保證器械結(jié)果的準(zhǔn)確性,因此,醫(yī)療器械的維修管理顯的尤為重要。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;醫(yī)療器械;維修;管理
隨著社會和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們對于醫(yī)療的需求愈來愈高,政府和相關(guān)部門在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的投入和扶持力度也不斷加大,我國的醫(yī)療事業(yè)迎來了重要的發(fā)展機(jī)遇。為了提升醫(yī)院的綜合診療能力,很多醫(yī)院都購置了許多先進(jìn)的醫(yī)療器械,這些器械在很多疾病的確診和治療過程中起到了非常關(guān)鍵的作用。但隨著醫(yī)院對醫(yī)療器械依賴性的增強(qiáng),醫(yī)療器械維修的問題對醫(yī)院造成了很大的困擾。
一、醫(yī)院醫(yī)療器械維修中存在的問題
(一)中型和小型器械的保養(yǎng)維護(hù)較差?,F(xiàn)在很多醫(yī)院過于重視對大型醫(yī)療器械的維修與保養(yǎng)工作,而對于一些中型和小型的設(shè)備的維修工作重視明顯不足,這就導(dǎo)致很多醫(yī)院中的中小型器械完好率低下。相比于很多大型醫(yī)療器械來講,小型設(shè)備的成本較低,但維修費用卻并不低,這就使得很多設(shè)備如果進(jìn)行維修成本就顯得過高,如果直接報廢由覺得比較可惜,因此這部分設(shè)備就只能長期的被閑置,造成資源的浪費。
(二)維護(hù)管理制度不完善。醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備具有多、雜等特點,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療器械的維護(hù)管理,應(yīng)建立完善的管理制度,確保維護(hù)管理工作有效開展。但就實際情況而言,很大部分醫(yī)院缺乏對醫(yī)療器械的維護(hù)管理工作,在制度制定、人員保障等方面,缺乏足夠的資源投入。首先,維護(hù)管理制度粗放,管理不細(xì)化,進(jìn)而導(dǎo)致日常維護(hù)管理工作落實不到位;其次,獎懲制度不完善,在很大程度上弱化了工作人員,參與工作的積極性;再次,職責(zé)不明確,管理松散等問題,影響力維護(hù)管理工作的開展,同時也造成維護(hù)管理效率低、質(zhì)量差,影響醫(yī)療器械的實際使用。
(三)維修技術(shù)與不斷發(fā)展的醫(yī)療器械不匹配。隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷提升和發(fā)展,醫(yī)療器械設(shè)備的更新速度也逐漸加快,自動化水平不斷提升,這些問題都對維修技術(shù)提出了更高的要求,很多醫(yī)院的醫(yī)療器械維修技術(shù)還停留在傳統(tǒng)醫(yī)療器械維修的能力上,維修手段落后導(dǎo)致無法滿足先進(jìn)的醫(yī)療器械的維修目標(biāo),醫(yī)院管理層對醫(yī)療器械維修管理的不重視,導(dǎo)致在這方面投入的資金不足,都是影響醫(yī)療器械維修的因素。
二、醫(yī)療器械維修優(yōu)化對策
(一)強(qiáng)化維護(hù)管理的制度化建設(shè)。對于醫(yī)院而言,確保醫(yī)療器械的有效使用,是提高醫(yī)院醫(yī)療效率的必然要求。醫(yī)院在醫(yī)療器械的維護(hù)管理中,應(yīng)逐步完善維護(hù)管理制度,依托完善的制度體系,規(guī)范并引導(dǎo)工作的全面開展。首先,醫(yī)院應(yīng)完善現(xiàn)有管理制度,明確部門職責(zé)、崗位責(zé)任,進(jìn)而以責(zé)約束行為、以責(zé)任落實工作,重視醫(yī)療器械維護(hù)管理的工作建設(shè);其次,細(xì)化管理細(xì)則,從崗位內(nèi)容、責(zé)任,到操作行為規(guī)范,都應(yīng)形成明確的管理細(xì)則,進(jìn)而提高維護(hù)管理效率;再次,健全獎懲機(jī)制,做到獎懲分明,將工作績效與工資、晉升等掛鉤,提高工作人員參與的積極性。從醫(yī)院內(nèi)控管理改革的優(yōu)化與調(diào)整著手,為醫(yī)療器械維護(hù)管理建立完善的制度保障,確保工作全面開展的同時,創(chuàng)設(shè)良好的管理環(huán)境。
(二)對醫(yī)療器械管理采取精細(xì)化管理。信息化在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用非常廣泛很多醫(yī)院開始研發(fā)相應(yīng)配套的二十倍管理系統(tǒng),根據(jù)設(shè)備和耗材等特點進(jìn)行管理分類。目前醫(yī)療器械設(shè)備的維修管理中,需要維修人員不僅有熟練全面的維修技術(shù),還需要做好相關(guān)設(shè)備的維修管理記錄工作,建立維修檔案,方面更好的掌握設(shè)備的情況,及時的解決設(shè)備的故障,維系記錄要求維修技術(shù)人員詳細(xì)的登記每一臺設(shè)備的工作情況,對醫(yī)療器械進(jìn)行分類管理的工作,建立詳細(xì)的技術(shù)檔案,按照不同的分類做好記錄工作。
(三)提升維修人員業(yè)務(wù)水平。針對新設(shè)備,需要維修人員進(jìn)行培訓(xùn),掌握設(shè)備的基本使用情況,了解維修的相關(guān)知識,保障在設(shè)備引入醫(yī)院以后能夠進(jìn)行正確的維護(hù)和使用,以免因為保養(yǎng)不及時出現(xiàn)醫(yī)療故障。經(jīng)常學(xué)習(xí)也可提升維修保養(yǎng)效率。醫(yī)院可以定期進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)的培訓(xùn),強(qiáng)化維修人員對知識的掌握及對設(shè)備的了解。還可采用多媒體的形式,讓維修人員對于設(shè)備的保養(yǎng)維修技術(shù)有感性認(rèn)識。醫(yī)療設(shè)備在經(jīng)常使用的情況下必然會出現(xiàn)磨損,因此,需要根據(jù)相關(guān)配套儀器的質(zhì)量進(jìn)行維護(hù),儲備各種維修器具,并且與生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系。
三、結(jié)語
綜上所述,隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展以及醫(yī)療器械的大規(guī)模使用,相關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)立法與監(jiān)督,嚴(yán)控醫(yī)療器械的進(jìn)入渠道,為醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)與維修工作營造良好的環(huán)境。同時,醫(yī)院管理層也要提升對設(shè)備維修的重視程度,加大對醫(yī)護(hù)人員以及維修人員的培育力度,降低醫(yī)療器械出現(xiàn)問題的概率。另外,還要充分重視第三方醫(yī)療器械維修機(jī)構(gòu)的構(gòu)建,盡可能的發(fā)動各方力量來改善我國醫(yī)療器械維修的現(xiàn)狀。
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