郭麗
摘 要 企業(yè)要做到最優(yōu)秀,就必須在企業(yè)文化上下功夫,要通過企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)理念營造來增強企業(yè)的核心競爭力;要在成功地建設(shè)企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,通過對企業(yè)全員進行企業(yè)文化教化和修煉,發(fā)揮企業(yè)文化的功能,實現(xiàn)企業(yè)文化的價值。
關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè) 企業(yè)文化功能
中圖分類號:F270 文獻標(biāo)識碼:A
1關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)問題
1.1企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)文化管理的基礎(chǔ)
好的企業(yè)文化建設(shè)必須要考慮以下幾方面:
(1)根據(jù)企業(yè)的定位和目標(biāo)確定企業(yè)文化的定位與目標(biāo)企業(yè)的定位和目標(biāo)是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),企業(yè)文化是企業(yè)改革和發(fā)展的生命線,是同企業(yè)整個經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)相互滲透的。企業(yè)文化的定位與目標(biāo)是以企業(yè)的目標(biāo)和定位為基礎(chǔ)的。企業(yè)文化具有非決策性、非經(jīng)營性、非制度性、非管理性、非功利性等特點。因此,在企業(yè)范圍內(nèi),企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)就主要指向—企業(yè)員工的精神狀態(tài)。
企業(yè)文化的目的,就是要在企業(yè)員工內(nèi)部倡導(dǎo)和營造一種積極健康、活潑和諧的精神氛圍。企業(yè)文化的各項工作都集中指向這個核心點,解決好這個問題,會對企業(yè)各方面的工作起到良好的推動作用,從而體現(xiàn)企業(yè)文化的價值。
(2)根據(jù)企業(yè)發(fā)展所處的歷史階段和實際情況確定企業(yè)文化建設(shè)的層次。
在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)對企業(yè)文化的認識和做法會有所不同。有些現(xiàn)代企業(yè),在創(chuàng)業(yè)期就十分注意企業(yè)文化要素的積累;在發(fā)展期,會逐步形成具有凝聚力的企業(yè)精神。于是,企業(yè)文化逐步形成,這個過程可以看成是企業(yè)文化建設(shè)的第一步。很多優(yōu)秀企業(yè)在中級管理后期,會進一步發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的價值,邀請專家對企業(yè)文化進行系統(tǒng)總結(jié)提煉,或者自行總結(jié)企業(yè)文化,去偽存真,學(xué)習(xí)先進,系統(tǒng)塑造企業(yè)文化。這是企業(yè)文化建設(shè)的第二步。企業(yè)文化形成后,對員工進行教化,使企業(yè)文化的核心理念融入到員工的思想意識里面,這是企業(yè)文化建設(shè)的第三步。
(3)要把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理緊密結(jié)合起來,使之深深扎根于企業(yè)管理的土壤中。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,應(yīng)該把企業(yè)文化的核心內(nèi)容如企業(yè)精神、經(jīng)營理念貫穿到經(jīng)營管理的方方面面,但是在加強企業(yè)文化建設(shè)的同時,更要加強企業(yè)的科學(xué)管理,不能只強調(diào)企業(yè)文化建設(shè)而忽視了企業(yè)的管理工作,更不能以企業(yè)文化替代管理工作。講求企業(yè)文化與企業(yè)管理的有機結(jié)合,讓文化融入管理,而非懸在空中,流于形式。管理與文化,本身就是對立統(tǒng)一、一實一虛的關(guān)系,文化講求氛圍和心理契約,管理則講求制度和外部規(guī)范,但這兩者必須有機融合,文化中有規(guī)范,規(guī)范中有文化,文化離開管理的方法和策略會成為空中樓閣,管理離開文化的指導(dǎo)會失去靈魂與方向,注定無法成為卓越的企業(yè)。因此,把優(yōu)秀的文化理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的各項制度、流程、員工的日常行為,并與考核、培訓(xùn)等結(jié)合起來,才能真正形成執(zhí)行文化。
(4)在企業(yè)發(fā)展進入新的階段時,必須對企業(yè)文化進行再造,再造時要注意傳統(tǒng)繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。
美國著名企業(yè)文化專家沙因指出:在企業(yè)發(fā)展的不同階段,企業(yè)文化再造是推動企業(yè)管理前進的動力,是企業(yè)發(fā)展的靈魂。而世界500強勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于不斷地給它們的企業(yè)文化注入新的活力,而且,這些一流公司的企業(yè)文化同普通公司的企業(yè)文化有著顯著的不同。
(5)要把企業(yè)理念和核心價值觀作為企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)核心競爭力形成的關(guān)鍵。
企業(yè)文化的核心是影響產(chǎn)生個體和組織行為的內(nèi)在因素,是企業(yè)共有價值觀和員工個人價值觀的統(tǒng)一。企業(yè)文化建設(shè)的目的就是塑造企業(yè)的理念和核心價值觀,從而形成核心競爭力。
(6)高揚人本主義的旗幟,建立人本管理的企業(yè)文化。
人是具有主觀能動性的,員工是否主動參與企業(yè)的經(jīng)營管理,關(guān)鍵在于員工是否能夠以企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的繁榮為自我價值的實現(xiàn)。把企業(yè)文化擴展到“以人為本”的育人層次上,立足于創(chuàng)建培養(yǎng)員工“自我實現(xiàn)”的企業(yè)環(huán)境,積極引導(dǎo)和提升員工價值觀向更高層次發(fā)展,有助于形成一支具有崇高價值觀的團隊,提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強企業(yè)的綜合競爭能力,發(fā)揮以文化占領(lǐng)市場、以文化贏得顧客、以文化促進管理的作用;樹立形象,創(chuàng)造理想工作環(huán)境,從而留住人才。通過開展各種企業(yè)文化活動,創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的文化環(huán)境,制定有效的激勵措施,把敬業(yè)精神、團隊協(xié)作、職業(yè)道德、毅力品格、工作態(tài)度、行為規(guī)范等都納入到員工的素質(zhì)教育中去。進一步激勵員工積極參與企業(yè)管理,熱愛自己的工作,自覺地學(xué)習(xí)、思考、實踐、創(chuàng)新企業(yè)文化。
(7)把企業(yè)家的戰(zhàn)略思想和員工的精神追求、人性需求作為企業(yè)文化創(chuàng)新的源泉,要有企業(yè)自己的原創(chuàng)性、個性化的企業(yè)文化個性是企業(yè)文化的特征之一,沒有個性的企業(yè)文化就沒有生命力,企業(yè)文化有沒有特色,并從中可以看出這個企業(yè)是否真正重視企業(yè)文化建設(shè),是否真下了功夫建設(shè)企業(yè)文化。美國西南航空公司有這樣一句話:“對手惟一不能模仿的就是我們的文化”。企業(yè)文化不能模仿,盲目的模仿難免會產(chǎn)生“東施效顰”的尷尬;企業(yè)文化也不必模仿,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己企業(yè)的性質(zhì)和員工的思想來建設(shè)具有自己企業(yè)特色的企業(yè)文化,這樣的企業(yè)文化才是有生命力的,才能在企業(yè)管理的過程中發(fā)揮實質(zhì)的作用。企業(yè)文化唯有形成自己的個性特色,保持自己的原創(chuàng)性,才能充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2在企業(yè)文化的建設(shè)上,還要防止幾種偏差
在對企業(yè)文化的理解和認識問題上,要防止重企業(yè)文化活動,輕企業(yè)文化內(nèi)涵建設(shè)的傾向。開展豐富多彩的文化活動是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容及手段。通過開展這些文化活動,有助于提高職工的精神境界,使良好的企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)形象得到認同,增強集體榮譽感及企業(yè)凝聚力。但企業(yè)文化活動,僅屬于企業(yè)文化建設(shè)的一個方面,并非企業(yè)文化建設(shè)的全部。把舉辦文藝活動、辦墻報、搞宣傳等這些文化活動等同于企業(yè)文化內(nèi)涵的建設(shè)是不正確的。
參考文獻
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