宋亮亮 康偉 曾海軍
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,戶外運(yùn)動(dòng)逐漸成為消費(fèi)者青昧的運(yùn)動(dòng)方式和娛樂休閑方式。消費(fèi)者對(duì)于戶外運(yùn)動(dòng)需求的增加和在戶外運(yùn)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益帶動(dòng)下,其已經(jīng)發(fā)展成為了一種產(chǎn)業(yè),因此,本文主要對(duì)當(dāng)前戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并且針對(duì)現(xiàn)狀提出了營銷策略。
關(guān)鍵詞:戶外運(yùn)動(dòng);產(chǎn)業(yè)發(fā)展;現(xiàn)狀;營銷策略
一、戶外運(yùn)動(dòng)的定義
戶外運(yùn)動(dòng)的定義主要可以分為狹義和廣義兩個(gè)方面,廣義的戶外運(yùn)動(dòng)主要指在戶外進(jìn)行的運(yùn)動(dòng),其包括了所有的運(yùn)動(dòng)方式。而狹義的戶外運(yùn)動(dòng)主要需要滿足以下幾個(gè)特征:(1)具備一定挑戰(zhàn)和探險(xiǎn)性質(zhì)的戶外體育活動(dòng);(2)以自然環(huán)境為依托,或者運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地和自然環(huán)境相結(jié)合;(3需要直接參與到運(yùn)動(dòng)中,以達(dá)到參與者身心得到鍛煉的目的。從狹義的戶外運(yùn)動(dòng)的定義可以發(fā)現(xiàn),戶外運(yùn)動(dòng)和傳統(tǒng)的體育鍛煉存在一定的區(qū)別,為了方便本文研究,下文所指的戶外運(yùn)動(dòng)主要是狹義的戶外運(yùn)動(dòng),比如登山、露營、攀巖、漂流等。
二、戶外運(yùn)動(dòng)的發(fā)展現(xiàn)狀分析
(1)從發(fā)展時(shí)間上看,我國戶外運(yùn)動(dòng)的發(fā)展時(shí)間比較晚,所以戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)還處于起步階段,我國戶外運(yùn)動(dòng)起初主要是一些民間自發(fā)組織的戶外探險(xiǎn)活動(dòng),后來逐漸演變發(fā)展成為戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部,為越來越多野外探險(xiǎn)愛好者提供設(shè)備和戶外運(yùn)動(dòng)的機(jī)會(huì)。隨著戶外運(yùn)動(dòng)和相關(guān)產(chǎn)品被大眾所熟知,近幾年,我國戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行高速發(fā)展期,并且已經(jīng)形成了比較完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
(2)從舉辦的戶外運(yùn)動(dòng)上看,當(dāng)前我國戶外運(yùn)動(dòng)和相關(guān)賽事比較少,而且規(guī)模不大,因?yàn)槭艿浇?jīng)濟(jì)效益的影響,目前我國戶外運(yùn)動(dòng)大多集中于群眾性的戶外活動(dòng),對(duì)專業(yè)性和挑戰(zhàn)性要求比較高的賽事和活動(dòng)很少涉及,一方面是戶外運(yùn)動(dòng)和相關(guān)賽事的經(jīng)濟(jì)效益不高,投資盈利能力欠佳,限制了其發(fā)展速度和規(guī)模,另一方面是我國戶外運(yùn)動(dòng)發(fā)展較晚,消費(fèi)者對(duì)戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的消費(fèi)行為還不夠成熟,而且大多處于觀望狀態(tài)。
(3)從戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的規(guī)模上看,雖然其已經(jīng)形成了一定的產(chǎn)業(yè)鏈和規(guī)模效應(yīng),但是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)之間還存在一定的差距,地區(qū)之間戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品規(guī)模發(fā)展不協(xié)調(diào),另外,我國戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品大多是以專業(yè)裝備店的形式來運(yùn)營的,其大多由戶外運(yùn)動(dòng)愛好者自發(fā)組辦,主要代理銷售一些國外的品牌裝備,一方面是國內(nèi)自主品牌裝備還不夠成熟,另一方面是投資者經(jīng)營方式比較單一,而且缺乏商業(yè)投資的角度。
三、戶外運(yùn)動(dòng)營銷策略分析
(1)因?yàn)閼敉膺\(yùn)動(dòng)產(chǎn)品大多質(zhì)量好,耐用性高,這雖然能提高消費(fèi)者對(duì)戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的滿意度,但是也會(huì)在一定程度上降低消費(fèi)者的再次購買率。所以,站在企業(yè)的角度上考慮,大力開發(fā)新客戶是提高戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品銷量的主要方式。針對(duì)當(dāng)前我國戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn),該市場(chǎng)仍然處于發(fā)展階段,有很多的消費(fèi)者雖然對(duì)戶外運(yùn)動(dòng)有很大的興趣,但是對(duì)于該行業(yè)并不了解,如果企業(yè)想要大力開發(fā)新客戶,就需要降低戶外運(yùn)動(dòng)的門檻,讓廣大的消費(fèi)者能夠了解和廣泛參與到戶外運(yùn)動(dòng)中,企業(yè)通過對(duì)戶外運(yùn)動(dòng)的組織來宣傳自身產(chǎn)品,這無疑是一個(gè)很有效的營銷策略。
(2)戶外運(yùn)動(dòng)的形式和內(nèi)容比較多,根據(jù)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的不同,所需的專業(yè)裝備存在一定的區(qū)別?;诖耍髽I(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者進(jìn)行戶外運(yùn)動(dòng)的分類,來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行組合銷售,通過對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分,來對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行準(zhǔn)確定位。針對(duì)難度高、富有挑戰(zhàn)性的戶外運(yùn)動(dòng),比如露營、攀巖、滑雪等活動(dòng),應(yīng)該選擇那些年輕而且具有一定經(jīng)濟(jì)能力的消費(fèi)者,這類消費(fèi)者大多具有較好的體力和冒險(xiǎn)精神,年齡在25-40歲之間,因?yàn)檫@個(gè)年齡段的消費(fèi)者生活和工作壓力比較大,而富有挑戰(zhàn)性的戶外運(yùn)動(dòng)可以釋放他們內(nèi)心的壓力。針對(duì)登山、垂釣和自駕游等戶外運(yùn)動(dòng),可以開發(fā)年齡比較大的客戶,他們工作和事業(yè)處于穩(wěn)定期,也逐漸認(rèn)識(shí)到了自身身體素質(zhì)的重要性,所以可以組織他們參加一些挑戰(zhàn)性不強(qiáng)的野外集體活動(dòng)。
(3)當(dāng)前,俱樂部仍然是戶外運(yùn)動(dòng)的組織者、參與者和培訓(xùn)者,其在推廣戶外運(yùn)動(dòng)和開發(fā)潛在消費(fèi)者方面起著不可替代的作用。而且隨著戶外運(yùn)動(dòng)需求量的增加,傳統(tǒng)的自發(fā)活動(dòng)組織已經(jīng)不能滿足廣大戶外運(yùn)動(dòng)愛好者的需求。所以,企業(yè)可以考慮開發(fā)俱樂部的其他宣傳功能,通過對(duì)戶外運(yùn)動(dòng)的組織和開展,來銷售對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。比如,俱樂部可以采取會(huì)員性質(zhì),參與的會(huì)費(fèi)和戶外運(yùn)動(dòng)的組織費(fèi)用可以不收或者少收,并且在相應(yīng)網(wǎng)站發(fā)布活動(dòng)信息,讓參與者能夠了解本次戶外運(yùn)動(dòng)的各種信息,增強(qiáng)參與者對(duì)于俱樂部和戶外運(yùn)動(dòng)的信任感和安全感。俱樂部人氣的增加和影響力的擴(kuò)大,有利于吸引更多的戶外運(yùn)動(dòng)愛好者加入其中,而新加入的戶外運(yùn)動(dòng)愛好者也就是產(chǎn)品的潛在消費(fèi)者,通過對(duì)這類消費(fèi)者的有效把握,可以在一定程度上促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
(4)因?yàn)閼敉膺\(yùn)動(dòng)的宣傳和組織大多是網(wǎng)上進(jìn)行的,而且戶外運(yùn)動(dòng)愛好者大多出于自身愛好進(jìn)入到該行業(yè),成員之間分布比較廣,如果采用銷售人員直接推廣的方式,一方面是受地域的限制,增加產(chǎn)品推廣的成本,另一方面,直接銷售可能會(huì)引起消費(fèi)者的反感或警惕心理,往往不能取得理想的效果。所以,企業(yè)可以通過直接在網(wǎng)上宣傳的方式來銷售產(chǎn)品,不但能夠節(jié)省產(chǎn)品推廣的成本,還能在網(wǎng)上隨時(shí)給戶外運(yùn)動(dòng)愛好者提供咨詢,更好地滿足戶外運(yùn)動(dòng)愛好者的需求。比如,企業(yè)可以精心設(shè)計(jì)自身的官網(wǎng)和門戶網(wǎng)站,并且添加一些戶外運(yùn)動(dòng)的注意事項(xiàng)和活動(dòng)的參與信息等,一方面分享戶外運(yùn)動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),另一方面為戶外運(yùn)動(dòng)愛好者相互交流和溝通提供平臺(tái)。長此以往,能夠吸引越來越多的戶外運(yùn)動(dòng)愛好者,一旦時(shí)機(jī)適宜,可拓展網(wǎng)絡(luò)郵購業(yè)務(wù),促進(jìn)產(chǎn)品銷售,如果經(jīng)營良好,還可以進(jìn)一步經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)連鎖店。
(作者單位:1.四川長江職業(yè)學(xué)院;2.成都大學(xué);3.四川天一學(xué)院)endprint