朱黎輝　彭長宇

【摘要】教務(wù)管理是高等院校的核心工作，成績管理是教務(wù)管理工作中重點工作之一，它關(guān)系到學(xué)生評獎評優(yōu)、學(xué)位證及畢業(yè)證領(lǐng)取等切身利益，教師的教學(xué)評價、教師的個人考核，因此高校學(xué)生成績管理工作需要做到實處、做深做細，這樣才有利于校園和諧，學(xué)校長遠發(fā)展。首先，通過介紹高校學(xué)生成績管理工作內(nèi)容，明確成績管理工作的重點工作及常規(guī)工作。其次，分析目前高校學(xué)生成績管理工作中面臨的學(xué)生規(guī)模不斷擴大、課程模式多樣化、成績管理人員更換頻繁、學(xué)生成績預(yù)警體系滯后的問題。最后，結(jié)合高校學(xué)生成績管理中的問題，提出了加強高校學(xué)生成績管理工作的若干對策，包括健全學(xué)生成績管理制度、加強教務(wù)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)、建立校級與院級互補機制、提升成績管理人員素質(zhì)。

【關(guān)鍵詞】高校；成績管理；成績預(yù)警；院?；パa；課程模式

【中圖分類號】G647

【文獻標(biāo)識碼】B

【文章編號】1671-8437（2017）18-0003-05

高校學(xué)生成績管理具有復(fù)雜、時效、公平等特性[1]，掌握好學(xué)生成績管理特性有助于成績管理人員更好的改善管理理念，為高校教師、學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雖然各高校陸續(xù)實行完全學(xué)分制，減弱了對成績的關(guān)注，更加強調(diào)學(xué)生個性發(fā)展，但是學(xué)生成績關(guān)乎學(xué)生能否順利畢業(yè)、關(guān)乎學(xué)生是否評上獎助金，因而它依然具有不可替代的作用，所以高校成績管理工作中存在的問題及解決方法是值得思考和研究的。韓桂芳對成績管理模式進行研究，通過信息化使管理模式得以實施，這項研究提高了成績管理效率[2]。鞠文博針對高校成績管理存在的若干問題，提出了健全管理制度和增強成績管理透明度等措施[3]。秦海霞借鑒國外先進經(jīng)驗，明確了成績評價機制改革方向，針對成績管理提出了切實可行的改革方案[4]。羅少華在LAMP開發(fā)環(huán)境下，運用高級編程技術(shù)，完成了人性化的、更穩(wěn)定的成績管理系統(tǒng)設(shè)計[5]。謝亞君引進標(biāo)準(zhǔn)分和加權(quán)平均綜合分析的辦法正確評價學(xué)生成績，促進學(xué)校教學(xué)工作的正常進行[6]。張麗萍引入多重數(shù)字簽名提高成績管理系統(tǒng)的可靠性和安全性[7]。胡祖輝提出了綜合采取多種優(yōu)化策略后，成績數(shù)據(jù)查詢效率能夠得到顯著提高[8]。成績管理工作的重要性使得研究人員對成績管理工作對了深入的研究，本文以成都大學(xué)為例，圍繞成都大學(xué)學(xué)生成績管理工作內(nèi)容，分析成績管理過程中遇到的問題，并提出相應(yīng)的對策，從而使得成績管理工作健康有序朝著更好方向發(fā)展。

1高校學(xué)生成績管理的主要內(nèi)容

11重點性工作內(nèi)容

111成績管理相關(guān)制度的制定

各高校根據(jù)學(xué)校自身不同的辦學(xué)理念及實際情況制定對應(yīng)的學(xué)生成績管理相關(guān)制度，一般包含有學(xué)生課程學(xué)分績點計算辦法，學(xué)生成績證明出具管理辦法，轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)生、專升本學(xué)生成績及學(xué)分認(rèn)定辦法等。學(xué)生課程學(xué)分績點計算辦法需要規(guī)定績點定義、績點的數(shù)學(xué)公式，績點是對學(xué)生各門選課課程所獲學(xué)分的加權(quán)平均值。學(xué)分績點及平均學(xué)分績點是考量學(xué)生課程學(xué)習(xí)的重要指標(biāo)，同時也是一種國際通行的考核指標(biāo)。學(xué)生成績證明出具管理辦法規(guī)定了學(xué)生獲得成績證明的操作流程，學(xué)生成績證明出具管理辦法中需考慮學(xué)生不同的需求，如開具英文成績證明用于出國深造申請，或者只出具專業(yè)課成績作為特殊就業(yè)申請需要等。轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)生成績及學(xué)分認(rèn)定辦法規(guī)定轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)生現(xiàn)專業(yè)和原專業(yè)類似課程的課程代碼替換、原專業(yè)某門課程學(xué)分認(rèn)定到現(xiàn)專業(yè)某門類似課程上的過程，專升本學(xué)生成績及學(xué)分認(rèn)定辦法也類同?？傊?，轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)生、專升本學(xué)生成績及學(xué)分認(rèn)定辦法需考慮所有能碰到的各種不同情況來制定相應(yīng)的規(guī)則。

112成績管理系統(tǒng)的維護

成績管理系統(tǒng)是教務(wù)系統(tǒng)下的一個子系統(tǒng)，維護好成績管理系統(tǒng)具有特別重大的意義，這是因為學(xué)生成績關(guān)系到學(xué)生畢業(yè)、獎助金的評定，無法排除有不法分子通過黑客入侵破壞學(xué)生成績數(shù)據(jù)從而獲取利益。成績管理系統(tǒng)的維護最重要的是保障學(xué)生成績數(shù)據(jù)的安全性，系統(tǒng)維護人員需增加成績管理系統(tǒng)安全防范意識，每天對成績數(shù)據(jù)進行備份，并將備份數(shù)據(jù)放置在多個安全的存儲器上。成績管理人員要有良好的職業(yè)道德及職業(yè)原則，監(jiān)控好任課教師將成績錄入成績管理系統(tǒng)，不定時進行檢查核實，保證成績錄入的公平性、真實性。

成績管理系統(tǒng)的維護，還包括每學(xué)期定時段為全校任課教師開放成績錄入權(quán)限、關(guān)閉成績錄入權(quán)限等。開放及關(guān)閉成績錄入權(quán)限關(guān)系到學(xué)生查看成績的時效性，因此這項工作相當(dāng)重要，學(xué)?？蓪⑷握n教師是否按時完成成績錄入作為考評教師的一項指標(biāo)。

12常規(guī)性工作內(nèi)容

121學(xué)生課程成績的錄入

學(xué)生成績的錄入是一項常規(guī)性的工作，學(xué)生成績一般劃分為百分制、五分制、二分制等，其中百分制是指以100分為成績的最高分，它一般由平時成績加上期末成績，并根據(jù)教師制定的百分比計算最后的總評成績；五分制是指優(yōu)、良、及格、不及格、差；二分制是指合格不合格。成績錄入會根據(jù)每門課程的不同考核標(biāo)準(zhǔn)錄入成績，每學(xué)期的各個階段都會存在不同課程需要成績錄入的需要，學(xué)生補考、緩考成績的錄入，學(xué)生重修、補修成績的錄入，全校性任選課成績的錄入，專業(yè)選修課、專業(yè)必修課成績的錄入，大學(xué)公共選修、公共必修課程成績的錄入等。教務(wù)管理人員負責(zé)這些成績錄入時間節(jié)點的控制，并通知相應(yīng)的教師按時完成成績錄入任務(wù)。

任課教師一般會在教務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)頁端完成學(xué)生課程成績的錄入工作，在教師錄入學(xué)生課程成績的過程中，成績管理人員提供相應(yīng)的技術(shù)支持，包括總評成績計算錯誤處理、錄入成績保存操作錯誤、提交錯誤成績踢回重錄處理等。部分課程確應(yīng)某些特殊原因，如畢業(yè)審核過程中教務(wù)系統(tǒng)成績錄入網(wǎng)頁端權(quán)限關(guān)閉但未畢業(yè)年級成績需錄入情況，需成績管理人員提供相應(yīng)的客戶端接口供任課教師錄入成績。

122學(xué)生成績異常的處理

常見學(xué)生成績異常情況通常如下：任課教師將學(xué)生成績登錄錯誤，課程學(xué)分和教學(xué)計劃不一致等。任課教師在正常情況下完成課程成績錄入工作后，經(jīng)任課教師或者學(xué)生發(fā)現(xiàn)存在錯誤的情況，可以由任課教師提出成績更正申請，并經(jīng)所在學(xué)院教學(xué)負責(zé)人核實確認(rèn)后，由成績管理人員再次核實將原始錯誤成績進行更正。課程學(xué)分和計劃不一致的情況，通常是因為系統(tǒng)內(nèi)關(guān)聯(lián)表之間數(shù)據(jù)統(tǒng)一性存在缺陷導(dǎo)致，學(xué)籍異動學(xué)生最容易出現(xiàn)課程學(xué)分問題，一般經(jīng)學(xué)生或教師提出，并經(jīng)成績管理人員確認(rèn)屬實，將課程對應(yīng)學(xué)分更正為與學(xué)生教學(xué)計劃相一致的學(xué)分。endprint

123學(xué)生成績證明的出具

學(xué)生在校期間或離校過后，因?qū)W生考評、就業(yè)、申請留學(xué)、考證、讀研等都涉及到打印在校期間的成績單。學(xué)生成績證明的出具依照相關(guān)的學(xué)生成績證明出具管理辦法執(zhí)行，院級成績管理人員及校級成績管理人員均需對出具的學(xué)生成績負責(zé)，核查學(xué)生成績的真實性和準(zhǔn)確性，并做好備案工作。另外，在成績出具的過程中，需要核查學(xué)生身份，防止將學(xué)生成績泄露給無關(guān)人員，做好學(xué)生成績的保密工作。

2學(xué)生成績管理面臨的若干問題

21招生規(guī)模不斷擴大，數(shù)據(jù)處理繁瑣性增強

隨著高校的擴招，院系設(shè)置專業(yè)增多，招生人數(shù)與日俱增，以成都大學(xué)全日制本科招生專業(yè)及本科學(xué)生在校規(guī)模為例，近十年各年級專業(yè)設(shè)置數(shù)和本科人數(shù)如表1所示。

從表1可見，近十年成都大學(xué)本科專業(yè)數(shù)增加了一倍，本科學(xué)生數(shù)翻了近3倍。根據(jù)學(xué)校整體的發(fā)展需求，本科專業(yè)數(shù)不斷增加，隨之而來的是本科學(xué)生人數(shù)不斷加大，以2016-2017學(xué)年第一學(xué)期為例，本科學(xué)生在校總數(shù)為2013級學(xué)生、2014級學(xué)生、2015級學(xué)生及2016級新生的總和，即19002人，除此之外，還有接近兩千人的?？茖W(xué)生，也就是說成都大學(xué)2016-2017學(xué)年第一學(xué)期需要處理的2萬多名學(xué)生的成績，按一個學(xué)生選課門數(shù)10門計算，則一共需處理的成績記錄條數(shù)為20萬，一般集中處理時間為考試結(jié)束，即一般在期末處理。成績管理不僅包含了批改試卷、評定學(xué)生課程成績、在教務(wù)系統(tǒng)錄入學(xué)生課程成績等，教師在注重時效性的同時還要兼顧學(xué)生課程成績的準(zhǔn)確性，這樣才能使得學(xué)生盡快知曉課程成績，為后期是否需要補修或重修做好準(zhǔn)備工作，另外成績?nèi)粲绣e誤，還可及早進行更正，避免畢業(yè)審核之際才發(fā)現(xiàn)問題，影響學(xué)生順利畢業(yè)。

22課程模式多樣化發(fā)展，學(xué)生成績管理難度加大

目前，大部分高校普遍采用學(xué)分制，學(xué)分制主要以學(xué)分計量學(xué)生學(xué)習(xí)量，績點（GPA）作為衡量學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量指標(biāo)。學(xué)分制重點關(guān)注學(xué)生個性發(fā)展，可允許學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)必修課外彈性地選擇感興趣的選修課來獲得學(xué)分，能夠調(diào)動學(xué)生自主擇課、自主學(xué)習(xí)的積極性，有利于學(xué)生個性化發(fā)展。成都大學(xué)選用的教學(xué)管理制度為學(xué)年學(xué)分制，學(xué)年學(xué)分制是指每學(xué)年學(xué)生按照專業(yè)培養(yǎng)計劃完成學(xué)校統(tǒng)一安排的必修課，學(xué)生根據(jù)個人興趣在開設(shè)的選修課程當(dāng)中自由選擇選修課。學(xué)校正在努力完成學(xué)年學(xué)分制到完全學(xué)分制的過渡，課程模式不斷地朝著多樣化勢態(tài)發(fā)展。

課程模式是典型的、以簡約的方式表達的課程范式，這種課程范式具有特定的課程結(jié)構(gòu)和特定的課程功能，與某類特定的教育條件相適應(yīng)[7]。課程模式涉及課程類別、課程結(jié)構(gòu)、課程教育目標(biāo)等。高校中的必修課、選修課、實踐課有不同的課程結(jié)構(gòu)，教師根據(jù)不同的課程結(jié)構(gòu)選擇相應(yīng)的教學(xué)模式，現(xiàn)行的教學(xué)方式一般有課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，教師可以選擇線上教學(xué)與線下教學(xué)相結(jié)合的方式，也可以選擇只線上教學(xué)或者只線下教學(xué)，線下教學(xué)又會根據(jù)學(xué)生層次差別，進行分層教學(xué)。選擇了不同的教學(xué)模式，就有了不同的課程模式，因此對課程成績的評判也有了不一樣的標(biāo)準(zhǔn)，每個學(xué)生選擇10門課，10門課采用不同的課程模式，那么很可能導(dǎo)致學(xué)生成績評判有10種標(biāo)準(zhǔn)，從而使得學(xué)生成績錄入、成績更正難度加大。

23成績管理人員更換頻繁，成績管理工作銜接不上

成績管理人員一般就是由學(xué)校教務(wù)處教學(xué)運行科職員和學(xué)院教務(wù)辦工作人員組成，學(xué)校成績管理人員主要負責(zé)學(xué)生成績統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，包括了制定成績相關(guān)政策、成績錄入權(quán)限控制、處理成績異常更正申請工作、成績系統(tǒng)的維護等。學(xué)院成績管理人員具體宣傳成績相關(guān)制度政策，督促所在學(xué)院教師完成成績錄入，指導(dǎo)成績錄入工作的順利完成，學(xué)生考試試卷歸檔等。

學(xué)校人事資源條件有限，教務(wù)管理人員不僅要負責(zé)成績相關(guān)的管理工作，還要負責(zé)其他教務(wù)工作，如排課工作、教室資源借用工作、組織參加全國多媒體課件大賽、微課大賽等報名工作、緩考補考組織安排工作、重修補修組織安排工作等?？梢?，教務(wù)管理人員的工作具有事務(wù)繁雜、零星瑣碎、高效處理、不容出錯、工作壓力大等特點。除此以外，教務(wù)管理人員的工作業(yè)績難以得到體現(xiàn)，很難被其他工作人員理解，難以得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，工資待遇一般，升值空間較小等，如此種種，難免使教務(wù)管理人員降低自身工作認(rèn)同感，常有在合適機會的時候或者在人事合同滿期后調(diào)換到其他業(yè)務(wù)部門的情況，從而使成績管理人員更換頻繁，造成成績管理工作脫節(jié)，前后工作銜接不上，造成任課教師、學(xué)生對成績管理工作的不滿。

24學(xué)生成績預(yù)警體系滯后，學(xué)生成績異常處理復(fù)雜

學(xué)生成績管理不是簡單的使學(xué)生課程成績錄入系統(tǒng)，能保證正常打印成績單就可以了，而是要保證學(xué)生成績真實、準(zhǔn)確，盡可能在每學(xué)期完成預(yù)警學(xué)分。所謂學(xué)生成績預(yù)警即是指在學(xué)生日常教學(xué)管理工作中，依據(jù)各專業(yè)教學(xué)計劃，運用信息技術(shù)處理手段和行政管理手段，建立一套程序化的預(yù)測、評價和處理方案，完成學(xué)生成績預(yù)警工作，對可能不能按時完成學(xué)業(yè)，達不到畢業(yè)條件的學(xué)生實施督促，以便學(xué)生盡早修完專業(yè)計劃學(xué)分，達到畢業(yè)條件。

成都大學(xué)目前還未建立學(xué)生成績預(yù)警體系，單靠學(xué)院教務(wù)人員將成績提交到年級輔導(dǎo)員處，由年級輔導(dǎo)員提醒成績不合格學(xué)生通過重修補修來完成學(xué)分，盡早修完專業(yè)要求課程學(xué)分。因缺少科學(xué)的學(xué)生成績預(yù)警體系，我校學(xué)生每到畢業(yè)審核季，才會發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生沒有達到畢業(yè)條件，學(xué)生因不能畢業(yè)的壓力、工作壓力等直接將不滿情緒轉(zhuǎn)給學(xué)校，造成很多不必要的糾紛。當(dāng)然，經(jīng)過核實，部分學(xué)生確實因為學(xué)分沒有修夠?qū)е虏荒墚厴I(yè)，但也有部分學(xué)生因為學(xué)籍異動后沒有做相應(yīng)的學(xué)分認(rèn)定等造成不能通過畢業(yè)審核的情況。畢業(yè)審核期間時效要求高，學(xué)生壓力大，學(xué)生成績數(shù)據(jù)大，成績異常量多，教務(wù)人員工作壓力大，處理程序復(fù)雜度加大。

3加強高校學(xué)生成績管理工作的對策

31健全學(xué)生成績管理制度，規(guī)范成績管理體系

無規(guī)矩不成方圓，校有校規(guī)，依據(jù)校規(guī)來規(guī)范教師及學(xué)生。那么成績管理工作也應(yīng)該有對應(yīng)的操作性強，比較健全的成績管理制度，從而避免成績管理陷入繁瑣的事務(wù)管理，避免教務(wù)人員盲目地進行成績管理工作。高校學(xué)生成績管理制度的健全應(yīng)全方位考慮，包括教師命題、教師監(jiān)考、試卷評閱、成績計算、成績錄入、成績存檔、成績查詢、成績出具、成績更正、成績替換等，每個考慮點均應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)章制度或辦法，做到明確責(zé)任、分工精細、條件鮮明、程序嚴(yán)謹(jǐn)，有這一系列的學(xué)生成績管理規(guī)章制度及辦法出臺，才會有章可尋，有法必依，違法必究。學(xué)校嚴(yán)格按照制度或者辦法執(zhí)行，才會減少工作的盲目性和增加工作的條理性和原則性。endprint

32加強教務(wù)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)，改善成績管理系統(tǒng)安全性

教務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)計的好壞直接關(guān)系到學(xué)校的教務(wù)工作能否有序有效地推進。一般教務(wù)管理系統(tǒng)下有很多子系統(tǒng)，包括學(xué)生學(xué)籍子系統(tǒng)、教師師資子系統(tǒng)、教學(xué)計劃子系統(tǒng)、選課子系統(tǒng)、考試子系統(tǒng)、成績子系統(tǒng)、畢業(yè)審核子系統(tǒng)等，這一系列的子系統(tǒng)緊密聯(lián)系，缺一不可。成績子系統(tǒng)要依賴其他字系統(tǒng)才會有意義，學(xué)生根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)教學(xué)計劃選擇某位教師課程，形成了一條選課信息，學(xué)生通過修讀完此門課程并完成考試，教師才會在成績子系統(tǒng)下完成學(xué)生課程成績的錄入，從而學(xué)生才能查看到對應(yīng)課程成績信息。因此，高校應(yīng)加強教務(wù)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)工作，根據(jù)不同時期不同政策變化，及時提交系統(tǒng)更改需求，不斷更新教務(wù)管理信息系統(tǒng)，做到教務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)校方針政策的一致性。

成績管理系統(tǒng)作為教務(wù)管理系統(tǒng)下的一個子系統(tǒng)，有著承上啟下的使命和作用。承上指成績管理系統(tǒng)需要依附如學(xué)生學(xué)籍子系統(tǒng)、選課子系統(tǒng)等，啟下是指成績管理子系統(tǒng)為畢業(yè)審核子系統(tǒng)提供輸入信息。成績管理系統(tǒng)要保證有友好的、可視化的成績錄入界面，并且保證各表間邏輯合情合理，還要限定不同登錄權(quán)限下的成績查看范圍，以及打印試卷成績分析表等打印報表功能，引進先進的自動打印成績服務(wù)系統(tǒng)。除此之外還要考慮設(shè)計和成績管理系統(tǒng)配套的成績預(yù)警系統(tǒng)，及時對學(xué)生進行學(xué)業(yè)預(yù)警。成績管理系統(tǒng)的安全性是很重要的部分，需通過安全認(rèn)證或加電子密碼鎖等手段加強系統(tǒng)安全防范，保障學(xué)生成績的真實性、公平性、保密性。

33建立校級與院級互補機制，實施成績管理過程監(jiān)控

成績管理工作單靠教務(wù)處工作人員或單靠學(xué)院教務(wù)辦工作人員完成是不科學(xué)的，因此需建立校級與院級互補的成績管理機制，加強校院兩級管理，分清責(zé)任，落實任務(wù)，才能使成績管理高效率、高質(zhì)量的推進。學(xué)院成績管理人員宣傳成績相關(guān)制度政策，督促所在學(xué)院教師完成組卷工作，安排好課程考核工作，檢查教師是否根據(jù)要求嚴(yán)格閱卷，配合教師完成試卷考試成績的分析，不定時抽查試卷評判的公正、合理性，核查任課教師是否按照歸檔要求對考試試卷進行歸檔。教務(wù)處成績管理相關(guān)人員應(yīng)不定期地對學(xué)院試卷出卷情況、課程考核情況、試卷歸檔情況進行核查，發(fā)現(xiàn)不合乎規(guī)范或者要求的，責(zé)令其改正并給與應(yīng)有的處分，組織二級學(xué)院相互監(jiān)督、互評抽查機制，最大化程度加強成績管理過程的監(jiān)控，建立長期互利共贏的校院級互補機制，及早杜絕成績管理過程中可能會出現(xiàn)的疏忽。

34提升成績管理人員素質(zhì)，穩(wěn)定教務(wù)管理人員隊伍

教務(wù)管理人員的工作內(nèi)容繁雜、工作精細程度高，需要教務(wù)管理人員有較強的責(zé)任心、較高的敬業(yè)態(tài)度、較強的心理素質(zhì)，有吃苦精神。作為教務(wù)管理人員自身來說，要不斷的加強自身人文修養(yǎng)，寬以待人，嚴(yán)于律己，不斷地充實自身的文化水平，適應(yīng)新時代日新月異的變化；要加強高等教育理論學(xué)習(xí)，實時關(guān)注教育部、校領(lǐng)導(dǎo)提出的新要求；要查漏補缺自己欠缺知識，用好教務(wù)管理系統(tǒng)，并用好教務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號等平臺，使之為教務(wù)管理工作服務(wù)。 作為校方，要考慮加強教務(wù)管理人員工作人員素質(zhì)教育、思想政治教育的培訓(xùn)工作；增加外出交流學(xué)習(xí)機會，引進新的教務(wù)管理理念；培養(yǎng)教務(wù)管理后備人員，保證工作不脫節(jié)；增加晉升渠道，適當(dāng)對教務(wù)人員職稱進行傾斜，刺激教務(wù)人員工作的積極性；適當(dāng)改善教務(wù)管理人員待遇，穩(wěn)定教務(wù)管理人員隊伍。

4結(jié)論

本文以成都大學(xué)為例，結(jié)合學(xué)生成績管理中面臨的學(xué)生規(guī)模不斷擴大、課程模式多樣化、成績管理人員更換頻繁、學(xué)生成績預(yù)警體系滯后一系列問題，提出了加強高校學(xué)生成績管理工作的若干對策，對策包括健全學(xué)生成績管理制度、加強教務(wù)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)、建立校級與院級互補機制、提升成績管理人員素質(zhì)。這些對策需要在具體的工作中不斷實踐并完善，使學(xué)生成績管理工作逐步走上科學(xué)化、規(guī)范化、個性化的道路，切實提高學(xué)生成績管理工作的實效性。

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Academic management is the center work of universities，the performance management of which is one of the most important work because it relates to many vital interests such as appraising outstanding students，getting the certificate of degree and the diploma etc.and so are the teaching evaluation and the teachers personal assessment.To implement the performance management carefully and well can benefit for the college harmony and the development.First of all，the paper introduces the content of the performance management，making clear the important points and the routine work；secondly，it analyses the problems being confronted with： continuously enlarged students，varied curriculum models，changed staff and lagged warning systems.Last，it puts forward countermeasures： including improving the system of the performance management，strengthening the informatization construction of the academic management，forming the complementary mechanism between schools and colleges，promoting the personnel quality of the performance management.

university；performance management；early warning；college complementation；curriculum modelendprint