韓曉峰+汪奇珍

摘 要：所謂勞動(dòng)關(guān)系管理，主要是指以保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展為目標(biāo)，以緩和企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的沖突為基礎(chǔ)，以促進(jìn)勞動(dòng)合作為手段，從而提高企業(yè)生產(chǎn)率和整體績(jī)效的一系列綜合性的組織管理措施和手段。人力資源管理的對(duì)象是勞動(dòng)關(guān)系的主體，所以解決勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)問(wèn)題是人力資源管理工作中不可避免的問(wèn)題。本文主要分析和研究了人力資源管理和勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；勞動(dòng)關(guān)系；調(diào)整

通過(guò)人力資源管理來(lái)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的基本原則是在幫助員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的，但是很多企業(yè)往往都存在忽略勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整在調(diào)節(jié)勞動(dòng)沖突中的作用。所以，企業(yè)要想消除企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系不和諧的現(xiàn)象，提高人力資源管理的工作效率，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須要重視勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整在調(diào)節(jié)勞動(dòng)沖突的作用。

一、勞動(dòng)管理的意義

（一）可以完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程，涉及國(guó)家、集體和職工三者之間的利益關(guān)系調(diào)整。在這個(gè)調(diào)整過(guò)程中，各個(gè)利益主體之間不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些摩擦和沖突。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)可以通過(guò)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系管理機(jī)制，維護(hù)和保障企業(yè)勞動(dòng)人員的自身利益，但是隨著勞動(dòng)關(guān)系市場(chǎng)化、契約化、法制化程度的逐漸提升，很多有關(guān)員工的勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保證及勞動(dòng)安全衛(wèi)生等方面的問(wèn)題需要企業(yè)來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，只有企業(yè)將這些工作做好，才能夠逐步建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系。

（二）可以維護(hù)勞動(dòng)人員的合法權(quán)益

從對(duì)外開(kāi)放到現(xiàn)在，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的很多成分與企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)及分配的方式已經(jīng)呈現(xiàn)多元化。受經(jīng)濟(jì)關(guān)系調(diào)整的影響，勞動(dòng)關(guān)系也在一步步地發(fā)生著變化，變得更加合理有序。勞動(dòng)人員作為勞動(dòng)關(guān)系主體的一部分，其權(quán)益包含勞動(dòng)權(quán)益、政治權(quán)利和精神文化的需求。勞動(dòng)權(quán)益作為勞動(dòng)人員最基本也是最重要的權(quán)益，會(huì)涉及到勞動(dòng)人員的休息、休假和就業(yè)方面的問(wèn)題。企業(yè)可以通過(guò)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系及其管理制度的調(diào)整、加大法律的保障和執(zhí)法的力度，保障勞動(dòng)人員的相關(guān)勞動(dòng)權(quán)益。

（三）可以促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)

勞動(dòng)關(guān)系作為生產(chǎn)關(guān)系的重要組成部分，是在勞動(dòng)過(guò)程中勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者之間形成的一種社會(huì)關(guān)系。人在社會(huì)關(guān)系中起著重要的作用，人們的社交等活動(dòng)促進(jìn)了社會(huì)關(guān)系和諧發(fā)展，勞動(dòng)關(guān)系作為其他社會(huì)關(guān)系的基礎(chǔ)，其和諧穩(wěn)定是企業(yè)健康發(fā)展的重要保證，是社會(huì)和諧的重要基礎(chǔ)和具體體現(xiàn)。所以，勞動(dòng)關(guān)系在這個(gè)工業(yè)化越來(lái)越發(fā)展的時(shí)代中扮演的角色越來(lái)越重要。

二、人力資源與勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的相關(guān)建議

（一）加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理

企業(yè)加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同的管理工作，可以有效實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工、建立企業(yè)與員工之間的和諧關(guān)系。企業(yè)應(yīng)該讓通過(guò)將員工的績(jī)效考核、福利待遇、獎(jiǎng)懲制度等相關(guān)制度與勞動(dòng)合同結(jié)合企業(yè)，改善企業(yè)勞動(dòng)合同的現(xiàn)狀，讓企業(yè)的制度與員工的勞動(dòng)合同形成緊密的聯(lián)系。同時(shí)，相關(guān)的法律部門還應(yīng)該做好對(duì)企業(yè)的監(jiān)督和指導(dǎo)工作，幫助企業(yè)從用工管理發(fā)展成崗位管理。此外，相關(guān)的政府部門還應(yīng)該對(duì)企業(yè)的勞動(dòng)合同簽訂情況進(jìn)行備案，對(duì)有問(wèn)題的企業(yè)，要及時(shí)幫助解決。對(duì)一些沒(méi)有簽訂合同的企業(yè)，要給予嚴(yán)厲的打擊，進(jìn)而有效加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)合同的管理。

（二）實(shí)施人力資源管理職能

在企業(yè)具體的人力資源管理實(shí)踐中，人力資源管理的所有管理決策和行為都會(huì)影響勞資雙方的雇傭關(guān)系。企業(yè)的人力資源管理工作人員要進(jìn)行自我約束和自我規(guī)范，將營(yíng)造和諧勞動(dòng)關(guān)系作為工作重點(diǎn)，并以人為本管理思想貫穿于勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)的全過(guò)程，以追求雙贏勞動(dòng)關(guān)系管理模式。企業(yè)實(shí)施人力資源管理的途徑主要包括人力資源規(guī)劃、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與崗位管理、員工培訓(xùn)、績(jī)效管理與薪酬設(shè)計(jì)、裁員管理等。這些途徑強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的所有管理人員在人力資源管理中的作用，使得人力資源管理能夠更有效地發(fā)揮溝通、協(xié)商、參與等方面的獨(dú)特功能，這在無(wú)形中也促進(jìn)了企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的和諧發(fā)展。

（三）結(jié)合勞動(dòng)契約和心理契約

現(xiàn)今，企業(yè)與員工之間的新型勞動(dòng)關(guān)系是建立在勞動(dòng)契約和心理契約的基礎(chǔ)上的，其中勞動(dòng)契約是指以《勞動(dòng)合同法》為依據(jù)的勞動(dòng)合同，心理契約是建立在員工與企業(yè)的共同的目標(biāo)的基礎(chǔ)上，并在雙方的心理形成共同目標(biāo)的契約。勞動(dòng)契約與心理契約都是企業(yè)與員工之間溝通的紐帶，與雙方的互利共贏、和諧發(fā)展有非常重要的關(guān)系。1、勞動(dòng)契約。自從我國(guó)實(shí)施《勞動(dòng)法》以來(lái)，勞動(dòng)契約就是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的主要手段和法律機(jī)制。隨著后期《勞動(dòng)合同法》的頒布，更使員工和企業(yè)雙方的權(quán)利和義務(wù)得到了更進(jìn)一步的規(guī)范。這兩部法律為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系方面提供了良好的保障。但是隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)勞動(dòng)契約的劣勢(shì)也在一步一步顯現(xiàn)出來(lái)，這種以法律為基礎(chǔ)保障的契約已經(jīng)不利于勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整，并且在一定程度上還影響了企業(yè)的人力資源管理的效力。2、心理契約。心理契約，作為連接企業(yè)與員工心理的紐帶，是企業(yè)與員工心靈的約定，它的強(qiáng)度直接影響著員工對(duì)企業(yè)的滿意程度。此外心理契約雖然是建立在員工與企業(yè)彼此信任的基礎(chǔ)上，但是會(huì)因?yàn)樗哂须[秘性和變化性的特點(diǎn)，會(huì)隨著時(shí)間、地點(diǎn)、心理狀態(tài)的改變而改變。如果員工在一個(gè)企業(yè)待得時(shí)間越長(zhǎng)，也就表明他和這個(gè)企業(yè)的心理契約越強(qiáng)烈。

三、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)沖突是人力資源管理工作中的一大難點(diǎn)，其主要原因是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有重視勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整。所以，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)公司的利益最大化，維持好企業(yè)與人才之間的良好勞動(dòng)關(guān)系，就需要改革人力資源管理制度、調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，以提高企業(yè)內(nèi)部人才的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]姚芳.試分析人力資源管理和勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整[J].中國(guó)市場(chǎng)，2016，09：72-73.endprint