丁艷紅
摘 要:在當(dāng)前電力市場的發(fā)展需求下,傳統(tǒng)電力營銷模式已經(jīng)逐漸表現(xiàn)出各種弊端,新的電力市場營銷模式正在形成。社會經(jīng)濟的發(fā)展勢必需要大量電能來維持,這對電力市場營銷模式提出了更高要求,特別是在電力資源配置的優(yōu)化和電力銷售等方面,必須要做出更加有力的舉措,構(gòu)建并完善新型電價體系。本文對新形勢下電力市場營銷模式中存在的問題進行分析,并對新型電價體系的構(gòu)建加以探討。
關(guān)鍵詞:新形勢;電力市場營銷模式;新型電價體
電力營銷是供電企業(yè)工作內(nèi)容的重要組成部分,同時也是核心任務(wù),主要是供電企業(yè)將客戶作為中心進行周到的服務(wù)。該項工作不僅對供電企業(yè)自身發(fā)展有積極意義,同時對社會以及經(jīng)濟發(fā)展有重要影響。供電企業(yè)為實現(xiàn)擴大營銷的目標,必須對電價進行科學(xué)的制定,因此對電力市場營銷模式以及電價體系的分析勢在必行。
1新形勢下電力市場營銷模式存在的問題
1.1地區(qū)差異影響了電網(wǎng)建設(shè)
我國各個地區(qū)由于經(jīng)濟發(fā)展情況的不同,氣候資源及地理環(huán)境的差異,所以每個地區(qū)電力企業(yè)建設(shè)市場不能達到同步發(fā)展。同時,我國農(nóng)村地區(qū)沒有有效實現(xiàn)居民集中居住的情況,造成了用電分布廣泛,但用電量卻少的情況。多種因素都對電力企業(yè)的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn),導(dǎo)致在完善電網(wǎng)建設(shè)中遲遲未能達到理想目標。
1.2缺乏周全的電力服務(wù)
電力服務(wù)意識欠缺是電力企業(yè)存在的普遍問題,但在當(dāng)前新形勢下,各行各業(yè)都面臨巨大的競爭力,電力企業(yè)要想在市場中贏得大眾的認可,就必須在服務(wù)意識上面加強。雖然目前很多電力企業(yè)有調(diào)整電力服務(wù)的計劃,但卻沒有對實際措施和管理制度予以落實。
1.3缺乏穩(wěn)定的電力營銷供求體系
電力企業(yè)供求機制缺乏穩(wěn)定性的問題隨著形勢的發(fā)展愈加凸顯出來,其對企業(yè)電力運行質(zhì)量產(chǎn)生了直接影響,并降低了客戶的信任度和可依賴性,繼而阻礙了電力企業(yè)的發(fā)展。
1.4未能完善電價機制
在電力營銷模式中,電價機制是其中的重要部分,隨著電力企業(yè)的改革和發(fā)展,很多問題都在說明電價機制未能與時俱進,這一問題隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展會愈加明顯,甚至?xí)﹄娏κ袌鰻I銷模式產(chǎn)生重要的阻礙,并影響電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。我國電力相關(guān)標準中有明確指出,在幾個相同的用電條件下,第一是電網(wǎng)相同;第二是電壓等級相同;第三是用電類別相同的情況下,電價標準是面向所有客戶的。但是目前我國電力管理中存在很多外在因素,很多地區(qū)之間的電價都不能實現(xiàn)有效統(tǒng)一。
2新形式下電力市場營銷模式
2.1電網(wǎng)公司服務(wù)于大用戶直接交易
用電量較大且進行直接交易的用戶就是大用戶直接交易,該種方式在運行方面具有靈活多樣的優(yōu)勢,但需要交易雙方在實際進行交易之前簽訂合同。實現(xiàn)對電力資源科學(xué)合理的配置就是大用戶交易的主要內(nèi)涵,相關(guān)企業(yè)為增加自身競爭實力將傳統(tǒng)的管制模式向市場模式進行逐漸轉(zhuǎn)化。在部分國家以及地區(qū)在實際進行電力改革工作時首先進行的就是對大用戶交易市場進行培育。供求雙方直接互動不僅對供電企業(yè)自身發(fā)展有重要作用,同時對我國電網(wǎng)工程建設(shè)有積極意義。因此為真正將供求雙方互動落實到實處,必須在發(fā)展過程中實現(xiàn)用戶與企業(yè)之間的直接交易,最終實現(xiàn)將需求作為導(dǎo)向的電力市場的形成。在傳統(tǒng)的電力交易中國供求平衡很難實現(xiàn),因此必須根據(jù)實際情況與科學(xué)技術(shù)相結(jié)合形成全新的交易模式,滿足時代的需求與發(fā)展。我們從電力企業(yè)角度來說,為實現(xiàn)對大用戶的相應(yīng)市場服務(wù),供電企業(yè)應(yīng)建立良好的交易服務(wù)平臺。信息服務(wù)不對稱現(xiàn)象普遍存在于傳統(tǒng)的電力交易市場中,因此相關(guān)部門以及工作人員必須提高對該項工作的重視程度,通過各種合理的手段以及辦法對上述現(xiàn)象進行改善,促使資源實現(xiàn)合理優(yōu)化配置。為實現(xiàn)對電網(wǎng)的充分利用,在實際運行過程中必須注意將市場交易量進行有效的放大,這對相關(guān)企業(yè)效益最大化的提升有重要意義與作用。
2.2電網(wǎng)企業(yè)服務(wù)現(xiàn)貨電力交易市場
現(xiàn)貨電力交易市場是電力市場的重要組成部分,同時也是其基礎(chǔ)與前提,對電力市場交易體系的建立有極大的促進作用,從而真正實現(xiàn)電力交易量的擴大。輸電以及配電資產(chǎn)需求也在這種大環(huán)境與大背景之下得到有效提升,利用率也在呈現(xiàn)出逐年上升趨勢。系統(tǒng)性以及常態(tài)化是現(xiàn)貨電力交易的顯著特點,可在二級市場分散交易的基礎(chǔ)上實現(xiàn)直接交易,這對相關(guān)企業(yè)效益最大化實現(xiàn)有促進意義。
3新型電價體系
3.1差異化電價營銷
差異性電價,主要指的是在當(dāng)下不斷被細分的電力企業(yè)市場環(huán)境當(dāng)中,存在著至少兩個以上的子市場將其設(shè)定為市場目標,結(jié)合不同市場情況,電力企業(yè)針對不同用戶指定專門的營銷戰(zhàn)略以及產(chǎn)品服務(wù)。對不同子市場環(huán)境進行分析,企業(yè)所設(shè)計的產(chǎn)品形式和價格,或者促銷等營銷戰(zhàn)略也存在著不同之處,對于電力企業(yè)而言,需要為客戶提供源源不斷的資源服務(wù),只有這樣才能保障電力市場營銷效果達到預(yù)期效果。
3.2菜單電價
電力企業(yè)市場營銷中,最重要的部分始終是電價,而在新形勢下,電價體系應(yīng)當(dāng)跟隨電力市場營銷模式加以創(chuàng)新和深化。目前,我國銷售電價已經(jīng)不再由政府統(tǒng)一決定,而是根據(jù)市場環(huán)境來加以調(diào)整。這種銷售電價的方式不僅能夠提升電力企業(yè)的經(jīng)濟效益,還使用戶數(shù)量進一步提升。所以,新型電價體系的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)以菜單電價為基準,其除了作為基本電價類型外,還包含了其他類型電價,第一是固定電價;第二是實時電價;第三是極端峰時電價等,以不同的電價等級來應(yīng)對電力市場的環(huán)境需求。電力企業(yè)制定合理的電價類型綜合成為菜單的形式,用戶在了解后可根據(jù)實際情況作出用電選擇,該方法已經(jīng)逐漸成為電力環(huán)境中的主要銷售模式。
4 結(jié)語
綜上所訴,在目前新形勢的市場環(huán)境下,電力市場營銷的傳統(tǒng)模式已經(jīng)不能滿足市場需求,必須對市場營銷模式做出創(chuàng)新,針對不同的用戶人群做出針對性的營銷模式,通過菜單式電價方式,滿足人們在不同條件下的用電需求。此外,在未來的發(fā)展中,電力企業(yè)還需要對增值服務(wù)加以創(chuàng)新,以應(yīng)對市場環(huán)境和社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和變化,最終實現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展。
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