王保彬

【摘 要】 后勤工作作為我國(guó)電力建設(shè)公司管理工作的主要組成部分，這項(xiàng)工作不僅是管理工作的基礎(chǔ)，還是整個(gè)供電系統(tǒng)安全運(yùn)行的主要保障，在時(shí)代不斷發(fā)展的前提下，我國(guó)的電力建設(shè)公司也正在想信息化方向發(fā)展，打破了傳統(tǒng)單一化的管理方式，并通過(guò)對(duì)新時(shí)期下電力后勤工作加強(qiáng)嚴(yán)格的管理和監(jiān)督，有效提高了系統(tǒng)運(yùn)行效率。本文以電力系統(tǒng)的后勤工作為研究對(duì)象，重點(diǎn)對(duì)后勤管理工作以及質(zhì)量監(jiān)督進(jìn)行具體的分析。

【關(guān)鍵詞】 電力建設(shè) 后勤工作 嚴(yán)格管理 監(jiān)督任務(wù)

前 言

在社會(huì)不斷進(jìn)步的前提下，我國(guó)的電力建設(shè)公司也得到了快速的發(fā)展，同時(shí)促使電力建設(shè)公司的后勤工作得到了穩(wěn)定的發(fā)展，從而給整個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了良好的支持，并且，目前后勤管理工作已經(jīng)成為電力系統(tǒng)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，因此積極做好后勤工作是非常有必要的?；诤笄诠ぷ鞯闹匾裕鳛殡娏ㄔO(shè)公司的有關(guān)人員一定要加大對(duì)后勤部門(mén)工作人員的嚴(yán)格管理和監(jiān)督，特別是要對(duì)其工作質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)督，從而在提高后勤部門(mén)相關(guān)人員工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，積極推動(dòng)我國(guó)電力建設(shè)公司的更好發(fā)展。

1 后勤部門(mén)管理工作的主要特點(diǎn)

1.1服務(wù)性作用，比如：為電力系統(tǒng)建設(shè)工作提供物質(zhì)支持[1]，保障了企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)生產(chǎn)工作的有序進(jìn)行，為員工及時(shí)提供了舒適的工作環(huán)境。

1.2保障作用：由于后勤部門(mén)工作具有繁瑣性的特點(diǎn)，因此常常被人們忽視，但是它為電力建設(shè)公司內(nèi)部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作提供了安全保障，為整個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件，促進(jìn)了電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，同時(shí)對(duì)電力建設(shè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)，具有深遠(yuǎn)的意義。

1.3內(nèi)容多樣化：在日常工作過(guò)程中，后勤部門(mén)工作不但涉及技術(shù)方面內(nèi)容還涉及到資金方面的內(nèi)容，因此在此項(xiàng)工作進(jìn)行中，一旦出錯(cuò)不僅給后勤部門(mén)帶來(lái)不利影響，還給整個(gè)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展造成阻礙，不僅要處理企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)問(wèn)題，還要配合管理高層相關(guān)工作，因此這項(xiàng)工作具有復(fù)雜化的特征。

2 加強(qiáng)后勤管理，保障電力系統(tǒng)安全運(yùn)行的主要途徑

2.1 提高服務(wù)意識(shí)

目前在我國(guó)一些電力建設(shè)公司存在，管理人員對(duì)后勤工作不夠重視，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的情況，比如我國(guó)某電力建設(shè)公司的管理高層對(duì)后勤部門(mén)管理工作的認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)識(shí)后勤工作是一些基礎(chǔ)性的工作內(nèi)容，因此對(duì)后勤部門(mén)相關(guān)工作缺乏重視，從而導(dǎo)致了后勤工作管理不到位情況的發(fā)生。針對(duì)這種情況，管理人員必須要加強(qiáng)對(duì)后勤部門(mén)工作內(nèi)容的高度關(guān)注，提高對(duì)后勤管理工作的正確認(rèn)識(shí)，這項(xiàng)工作對(duì)整個(gè)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展起到了決定的影響，后勤工作是管理工作的重要保障，同時(shí)對(duì)電力建設(shè)公司系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和安全性發(fā)揮出了積極的支撐作用。重視后勤部門(mén)工作人員的團(tuán)結(jié)，互相促進(jìn)，重視團(tuán)隊(duì)凝聚力作用，加大對(duì)后勤工作的管理以及監(jiān)督力度，從而有效激發(fā)相關(guān)人員的主動(dòng)性積極性，提高他們的工作熱情，大大提升后勤部門(mén)工作效率。

2.2 積極發(fā)揮保障作用

對(duì)后勤部門(mén)相關(guān)工作進(jìn)行規(guī)范，積極發(fā)揮好后勤部門(mén)人員的保障作用，這對(duì)電力建設(shè)公司來(lái)說(shuō)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。現(xiàn)階段我國(guó)電力建設(shè)公司的后勤工作正處于向產(chǎn)業(yè)化，社會(huì)化發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，目前的后勤工作已經(jīng)打破了傳統(tǒng)的單一式服務(wù)，正在向人性化服務(wù)的方向努力著，在時(shí)代不斷進(jìn)步的形勢(shì)下，如果后勤工作還繼續(xù)保持單一化的服務(wù)方式，那么不僅無(wú)法滿足人們的需求，還很難適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，因此需要積極做好以下三點(diǎn)。

2.2.1更多的了解服務(wù)對(duì)象，從而掌握這些服務(wù)對(duì)象的基本需求和生活規(guī)律[2]，盡可能的按照他們的活動(dòng)規(guī)律辦事，更好的滿足人們的內(nèi)心需求。比如某后勤部門(mén)的管理人員在日常工作中更多的關(guān)注服務(wù)對(duì)象的真實(shí)需求，同時(shí)將創(chuàng)新服務(wù)為工作目標(biāo)，積極配合管理高層的相關(guān)工作，并制定了《后勤部門(mén)管理標(biāo)準(zhǔn)》，《電力建設(shè)公司后勤保障制度》以及《后勤部門(mén)操作規(guī)范》等，對(duì)其制度進(jìn)行不斷完善，通過(guò)采用這種管理模式最大限度的調(diào)動(dòng)了員工的積極性，使后勤部門(mén)人員能夠明確自身職責(zé)，以便于努力做好本職工作。

2.2.2積極樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，比如在管理制度的制定中，工作任務(wù)的下發(fā)過(guò)程中等充分考慮了員工的感受，體現(xiàn)了后勤工作人員的愿望，更好的滿足工作人員的需求，鼓勵(lì)員工積極參與到管理工作的評(píng)價(jià)活動(dòng)中，從而活躍了氣氛，拉近了管理人員和后勤部門(mén)工作人員之間的距離，有效的融洽了彼此間友好關(guān)系。這樣做有助于凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，在工作中發(fā)揮出最好的水平，不僅提高了后勤部門(mén)人員的工作效率，還確保了管理工作的規(guī)范化和有效性。

2.3強(qiáng)化人員培訓(xùn)工作

定期對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，可以大大提升后勤部門(mén)人員的工作效率，比如我國(guó)某電力建設(shè)公司采取每?jī)蓚€(gè)月培訓(xùn)一次的管理方式，同時(shí)在培訓(xùn)過(guò)程中鼓勵(lì)員工積極探索日常工作中的難點(diǎn)，有助于揚(yáng)長(zhǎng)避短，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，從而不僅可以確保后勤人員工作質(zhì)量，還為企業(yè)的更好發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.4 實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的后勤管理

對(duì)后勤部門(mén)的有關(guān)工作進(jìn)行精細(xì)化的管理，有助于增強(qiáng)管理工作的實(shí)效性，同時(shí)促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新性和穩(wěn)定性發(fā)展。比如某電力建設(shè)公司的后勤部門(mén)管理人員不僅嚴(yán)格的要求員工，自己還以身作則，將自己看做是企業(yè)的一份子，有責(zé)任感，將企業(yè)的發(fā)展放在首要位置。比如管理人員在日常工作中不斷對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度進(jìn)行完善，規(guī)范員工的行為，并設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)分，從而責(zé)任到個(gè)人，有效保證了后勤部門(mén)人員的工作質(zhì)量，并采用定期檢查的方式，將管理工作得到積極的落實(shí)，在提高后勤工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，促進(jìn)了管理水平的進(jìn)一步提升。

3 結(jié)束語(yǔ)

鑒于后勤工作的重要性，作為電力建設(shè)公司的管理人員必須要從思想上提高對(duì)有關(guān)工作的高度重視，及時(shí)建立合理有效的管理制度，嚴(yán)格的要求自己，并加大對(duì)后勤部門(mén)工作人員的管理以及監(jiān)督力度，同時(shí)員工也要積極配合管理工作，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以此促使電力建設(shè)公司的可持續(xù)發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 陸健. 電力后勤管理安全與質(zhì)量監(jiān)督的策略分析[J]. 現(xiàn)代企業(yè)文化， 2016（35）：98-98.endprint