趙希瑞

摘要：班主任的主要職責(zé)是承擔(dān)班級的管理和組織工作，及時妥當(dāng)?shù)靥幚戆嗉壋霈F(xiàn)的問題。班主任與學(xué)生之間、家長之間的溝通與交流在小學(xué)班級管理工作中有著舉足輕重的地位，是班主任進行小學(xué)班級管理工作的重要內(nèi)容。班主任老師必須多關(guān)注、了解和尊重學(xué)生，加強與學(xué)生的溝通，提高交流效率，才能全面促進小學(xué)生的身心健康與快樂成長。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任；班級管理；溝通；交流

中圖分類號：G625.6 文獻標(biāo)識碼：B 文章編號：1672-1578（2017）08-0216-01

1.溝通在小學(xué)班主任班級管理中的重要性與必要性

1.1 有效的溝通可以創(chuàng)造溫馨和諧的班級環(huán)境。在班主任開展班級管理工作時，師生之間的有效交流與溝通不僅能夠和諧師生之間的關(guān)系，加強師生之間的相互了解，還能幫助班主任和課任老師了解和熟悉每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和心理活動，并對學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活給予關(guān)心和幫助。

1.2 有效的溝通有助于因材施教和發(fā)揮學(xué)生特長。在與學(xué)生進行聯(lián)系和溝通時，班主任應(yīng)注意堅持一視同仁的原則，對每一位學(xué)生做到公平對待，既不袒護也不忽視。平常注意細心觀察學(xué)生的言行舉止，全程掌控學(xué)生的個人情況和整個班級的動態(tài)，并有針對性地根據(jù)每位學(xué)生的變化和個性特點實施指導(dǎo)和教育，做到有的放矢、因材施教。班主任要全面掌握學(xué)生的真實情況，充分發(fā)揮學(xué)生潛質(zhì)，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，保障班級的健康與和諧發(fā)展。

1.3 有效的溝通有助于培養(yǎng)學(xué)生班級觀念和集體榮譽感小學(xué)班級管理活動的一項重要內(nèi)容和環(huán)節(jié)就是培養(yǎng)小學(xué)生的班級觀念和集體榮譽感。在日常教學(xué)和班級管理中，班主任要注重與小學(xué)生的溝通與交流，加強對學(xué)生的了解，并有目的、有意識地培養(yǎng)學(xué)生的班級意識和集體榮譽感，提高班級的凝聚力。

2.如何完善小學(xué)班主任班級管理的溝通藝術(shù)

2.1 班主任要關(guān)心和愛護學(xué)生，做到師生關(guān)系融洽。為了更好地了解學(xué)生的心理活動，打開學(xué)生的心扉，走進學(xué)生的內(nèi)心世界，作為班主任應(yīng)該對孩子付出真心和關(guān)愛，讓孩子能從內(nèi)心感受到來自班主任的愛。否則，孩子會因為害怕和陌生，不敢在班主任面前真實地表現(xiàn)自己或表達自己的真實想法，容易在師生之間產(chǎn)生隔閡，這些都會對學(xué)生的心理健康造成不利影響。

2.2 班主任要平等對待學(xué)生，尊重學(xué)生個性，促進學(xué)生全面發(fā)展。平等對待和尊重學(xué)生是小學(xué)教師的永恒課題，只有真正做到尊重學(xué)生，才是做到真正意義上的關(guān)心學(xué)生。每個孩子都是獨立個體，都有自己的思想和和獨特的個性，孩子的自尊心需要細心呵護，班主任應(yīng)該客觀、全面、發(fā)展地看待每一位孩子的個性和特點，對不同的孩子實施不同的教育方法和溝通技巧，認(rèn)真分析和了解每個學(xué)生的個體情況，深入開發(fā)每個孩子的特長和優(yōu)勢，激勵孩子發(fā)揮自己的潛質(zhì)，盡情展示自己的優(yōu)點，通過密切交流和有效溝通與孩子建立信任感，促進孩子的個性全面發(fā)展。

2.3 班主任對待學(xué)生要做到公正公平，要一視同仁。小學(xué)班主任作為班級的引導(dǎo)者和管理者，對待學(xué)生要一視同仁，公平公正，不能把學(xué)生的成績作為區(qū)別對待的標(biāo)準(zhǔn)。作為班主任應(yīng)該給予學(xué)習(xí)上存在困難、成績較差的學(xué)生更多的關(guān)心和關(guān)愛，并盡可能為學(xué)生提供幫助和指導(dǎo)，為學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的難題，用自己的真心去感動孩子。班主任需要時刻關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)和生活情況，在最短時間內(nèi)與孩子建立友好的師生關(guān)系，才能對整個班級進行科學(xué)有效的班級管理，并逐步獲得孩子的信任與愛戴，最大可能地發(fā)揮班主任在班級管理中的引領(lǐng)和指導(dǎo)作用，不僅有助于教學(xué)效果的事半功倍，還能給為學(xué)生的學(xué)習(xí)營造一個溫馨、友好的氛圍。

2.4 對待學(xué)生的錯誤要理解和寬容。在班級管理過程中，班主任要表現(xiàn)出自己的親和感，而且在學(xué)生犯錯誤時要耐心地詢問和開導(dǎo)，深入交談，像對待朋友一樣表示理解和寬容，這樣學(xué)生才會在老師面前表達真實的情感，也才有可能向老師如實反映自己的真實想法。如果學(xué)生一犯錯誤，班主任就不問青紅皂白，學(xué)生只會對班主任產(chǎn)生恐懼和反感，出現(xiàn)情感隔閡，而學(xué)生再次遇到問題時就不會向老師傾訴了。因此，班主任應(yīng)該以理解和寬容的態(tài)度對待學(xué)生的錯誤，用正確的方法和溫和的語氣循循善誘，逐步啟發(fā)、誘導(dǎo)學(xué)生，讓他們能自己認(rèn)識到所犯錯誤和自己的不足之處，這樣他們才會去積極主動地去改正。

2.5 做好課任老師與學(xué)生之間的橋梁，提高溝通感染力。每一個班主任都有自己獨特的教學(xué)方法和管理手段。當(dāng)學(xué)生對班主任表示認(rèn)可并有好感，就會虛心接受班主任的教誨，而當(dāng)學(xué)生對班主任的一些做法和行為有意見或不能接受班主任的教誨時，就會產(chǎn)生反感情緒，不會對班主任信任，甚至在某些情況下會頂撞班主任和任課老師。

良好的交流溝通藝術(shù)對小學(xué)班主任的班級管理和教學(xué)工作有著十分重要的作用。師生之間的有效溝通不僅可以消除誤會與隔閡，還能協(xié)調(diào)師生之間的對立與矛盾；有利于班主任開展言傳身教和因材施教，做到具體問題具體分析；有利于培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識和團隊意識，樹立集體榮譽感。真正實現(xiàn)師生之間的有效溝通，必須從思想上和行動上重視和運用溝通藝術(shù)，要關(guān)心和關(guān)愛學(xué)生，對學(xué)生的行為和想法表示理解和尊重，管理學(xué)生要做到公平公正，平等對待每一位學(xué)生，做到不偏袒、不忽略。在學(xué)生犯錯誤時，要注意積極開導(dǎo)、批評指正、寬容對待，與學(xué)生建立深厚友誼。另外還要在班級管理中，適時地宣傳任課老師的優(yōu)點，增加學(xué)生對老師的尊敬和喜愛之情，促進學(xué)生的全面發(fā)展，提高教學(xué)效果和班級管理水平。