江書福+柯敏

2017年4月23日，由國務(wù)院新聞辦公室和中國—東盟中心聯(lián)合主辦、中國外文局中國報(bào)道雜志社承辦的“2017年中國—東盟共建21世紀(jì)海上絲綢之路聯(lián)合采訪活動(dòng)”在江西省九江成功舉行。東盟十國20家主流媒體的20名記者與中國媒體一道，在九江多地進(jìn)行采訪報(bào)道，全方位、多角度了解九江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就，體驗(yàn)九江獨(dú)具特色的風(fēng)土人情，感受中國—東盟合作的廣闊前景。

一、持續(xù)報(bào)道，宣傳九江外在魅力

聯(lián)合采訪活動(dòng)中，九江市委宣傳部、市委外宣辦在省委外宣辦的指導(dǎo)下，持續(xù)對活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道，維持話題熱度不降。新華社、中央電視臺(tái)、《中國日報(bào)》、《江西日報(bào)》、《九江日報(bào)》、中國江西網(wǎng)、九江電視臺(tái)、掌中九江、九江新聞網(wǎng)等都對活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道?；顒?dòng)結(jié)束后，東盟十國記者在各自國家的主流媒體推出了介紹九江的文章近百篇，來自印尼最大門戶網(wǎng)站DETIKCOM的高級編輯Hany Koesumawardani（譯音涵尼）在網(wǎng)站發(fā)布消息稱：“在江西九江，所參觀的一些企業(yè)實(shí)力都非常強(qiáng)大。中國石化九江分公司的‘綠色低碳‘智能工廠兩大核心競爭優(yōu)勢給我留下了深刻的印象，也希望中國石化能將更多的新技術(shù)應(yīng)用到印尼的工廠。另外九江正大飼料有限公司生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化，其理念‘做世界的廚房，人類能源的供應(yīng)者也意義深遠(yuǎn)。九江山水優(yōu)美、自然資源豐富，能在這樣的城市生活一定很幸福?！?/p>

二、細(xì)微服務(wù)，宣傳九江內(nèi)在雋秀

九江作為中國的內(nèi)陸城市，直接接待對外聯(lián)合采訪團(tuán)的機(jī)會(huì)并不多，所以對此次聯(lián)合采訪活動(dòng)倍加珍惜，借助聯(lián)合采訪活動(dòng)，更好地對外傳播九江形象。

精心確定考察點(diǎn)。此次聯(lián)合采訪活動(dòng)，邀請了文萊《婆羅洲公報(bào)》、柬埔寨《高棉時(shí)報(bào)》、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、印度尼西亞《印度尼西亞商報(bào)》、緬甸《每日鏡報(bào)》、泰國《泰叻報(bào)》、越南《越南投資評論》、馬來西亞新聞通訊社、老撾國家電視臺(tái)、菲律賓國家電視臺(tái)等來自東盟十國20家主流媒體的20名記者參與報(bào)道。為全方位展示好九江對外良好形象，九江市委宣傳部根據(jù)活動(dòng)主題“中部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與國際合作”，提前擬訂宣傳方案，準(zhǔn)備多個(gè)采訪點(diǎn)以供備選。最后選定廬山三疊泉景區(qū)、江西仙客來生物科技有限公司、九江正大飼料有限公司、中國石化九江分公司。采訪點(diǎn)選定后，九江市委宣傳部精心設(shè)計(jì)采訪線路，并會(huì)同九江外辦翻譯、景點(diǎn)介紹人員等，對線路進(jìn)行了多次踩點(diǎn)，進(jìn)行最優(yōu)設(shè)計(jì)，每個(gè)采訪點(diǎn)的時(shí)間都精確控制到分，確保采訪過程無縫對接。

在中國首家靈芝全產(chǎn)業(yè)鏈可視工廠、仙客來廬山靈芝文化館、仙客來產(chǎn)品展示中心進(jìn)行了實(shí)地考察后，中國—東盟中心秘書長楊秀萍表示：“仙客來公司融合多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式，專注靈芝產(chǎn)業(yè)35年精益求精的工匠精神，在96個(gè)國家和地區(qū)注冊‘仙客來商標(biāo)，注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)放眼世界的眼光，堅(jiān)持不懈以健康新理念傳播靈芝文化的情懷，以及精準(zhǔn)扶貧帶農(nóng)致富的方式，都值得聯(lián)合采訪團(tuán)的記者們深入挖掘和總結(jié)。希望仙客來公司進(jìn)一步開拓東盟市場，特別是與東盟加強(qiáng)減貧領(lǐng)域的交流與合作，幫助弱勢群體獲得更多的發(fā)展機(jī)遇?！?/p>

東盟十國聯(lián)合采訪團(tuán)對此次仙客來公司的考察訪問感受頗多，都希望有機(jī)會(huì)帶著商業(yè)合作項(xiàng)目回去，同時(shí)也希望仙客來公司能與東盟十國加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)共贏。來自泰國《泰叻報(bào)》的國際新聞編輯Tosrigaew Boworn說，人類無法建成一條通往天堂的道路，但是，長壽、健康是人類的共同愿望。從仙客來靈芝我們看到，健康事業(yè)給世界提供了一種無國界的語言，讓不同民族和國家的人們能夠和諧共融。越南是仙客來在東盟國家最大的出口國，2016年在越南的出口額近1億元人民幣，《越南經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》主編Nguyen Xuan Son說，仙客來品牌在越南、文萊等東南亞國家知名度非常高，產(chǎn)品很受當(dāng)?shù)孛癖姎g迎。來自新加坡的記者Lim Zhi Ying 感受更是不同，新加坡華人約占總?cè)丝诘乃姆种?，龍飾、唐裝、祥云是華人的標(biāo)志，當(dāng)她了解到祥云、如意就是由靈芝衍化而來的時(shí)候，頓時(shí)對靈芝產(chǎn)生了一種似曾相識(shí)的親切感，認(rèn)為靈芝在世界舞臺(tái)上應(yīng)該有更精彩的表現(xiàn)。來自馬來西亞的記者Loh Wai Yee說，印度尼西亞、馬來西亞、文萊都是伊斯蘭教國家，人口中穆斯林比重大，仙客來公司是“全國民族特需商品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)”，多種產(chǎn)品是按照穆斯林飲食習(xí)慣加工、制作的符合清真要求的飲食產(chǎn)品，在東盟國家的發(fā)展空間巨大。

留意考察細(xì)節(jié)。此次聯(lián)合采訪活動(dòng)中，東盟十國里有部分國家信奉伊斯蘭教，習(xí)慣食用清真食品，飲食較為清淡，九江市委外宣辦對此有所了解后，在中餐和晚餐的安排上，多次強(qiáng)調(diào)菜品全部用清真的做法。最后，更是要求下榻酒店從九江清真寺請來專門廚師帶著專用廚具為遠(yuǎn)道而來的東盟十國記者朋友奉獻(xiàn)上了一頓豐盛的晚餐。

九江市委外宣辦在與九江正大飼料有限公司對接溝通的過程中，得知該公司的泰方負(fù)責(zé)人正在中國國內(nèi)視察其他工廠工作。為了讓東盟國家媒體看到他們的企業(yè)在中國也有很好的合作和發(fā)展，九江市委外宣辦與九江正大飼料有限公司，還有該公司泰方負(fù)責(zé)人積極聯(lián)絡(luò)溝通，建議由這個(gè)泰方負(fù)責(zé)人在正式采訪當(dāng)天為聯(lián)合采訪團(tuán)作介紹。該負(fù)責(zé)人將原本的行程進(jìn)行了更改，專門飛往九江，聯(lián)合采訪團(tuán)在九江正大飼料有限公司座談采訪時(shí)，由于有泰方負(fù)責(zé)人“現(xiàn)身說法”，現(xiàn)場更是笑聲不斷，高潮迭起。來自泰國Thairath TV電視臺(tái)的記者Thaotagoo Natthaporn在聽完介紹后說道：“之前在國內(nèi)就做過功課，知道正大飼料集團(tuán)在很早的時(shí)候就在中國投資辦廠，建有很多的工廠，但是一直沒有詳細(xì)深入的了解。真的沒有想到，在中國的采訪還有來自我們泰國的人給我詳細(xì)講解正大飼料的全球格局。能在九江看到泰國人，這算是一個(gè)小小的驚喜嗎？”

大力推介九江。九江市委、市政府對“中國—東盟共建21世紀(jì)海上絲綢之路”聯(lián)合采訪團(tuán)來潯非常重視，市委常委、副市長趙兵在會(huì)見中國—東盟中心秘書長楊秀萍與采訪團(tuán)全體成員時(shí)表示，希望采訪團(tuán)一行更多地了解九江、關(guān)注九江、宣傳九江，對外發(fā)出九江聲音、傳播九江元素、擴(kuò)大九江影響，促進(jìn)九江與東盟各國的交流合作。三疊泉景區(qū)、采訪點(diǎn)及所在的縣（市、區(qū)），都非常重視此次聯(lián)合采訪活動(dòng)，各縣（市、區(qū)）委常委、宣傳部長分別陪同采訪并親自向聯(lián)合采訪團(tuán)作推介。景區(qū)、采訪點(diǎn)分別配備雙語講解、印制雙語宣傳冊、制作雙語宣傳片，讓來采訪的記者一行收獲了實(shí)實(shí)在在的干貨。東盟國家記者對九江的人文歷史和經(jīng)濟(jì)發(fā)展給予了充分肯定?！熬沤匀毁Y源豐富，環(huán)境優(yōu)美，企業(yè)的智能化生產(chǎn)更是讓我們看到了九江的發(fā)展。”來自印尼最大門戶網(wǎng)站的高級編輯涵妮說。

三、認(rèn)真總結(jié)，只為打造九江名片

九江在晉代是“七省通衢，來商納賈”的通都大邑，在唐代是江南一大商港，明清時(shí)為中國“三大茶市”“四大米市”之一，第二次鴉片戰(zhàn)爭后開辟為對外通商口岸。從此次聯(lián)合采訪活動(dòng)效果來看，所取得的收效甚好、好評不少。

高度協(xié)同為基礎(chǔ)。外事接待活動(dòng)，又是聯(lián)合采訪，涉及九江人文歷史、城市建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、山水文化，得益于九江市多部門分別依據(jù)自身職責(zé)高度協(xié)同，聯(lián)動(dòng)“作戰(zhàn)”，并搭建部門溝通協(xié)調(diào)綠色通道，實(shí)時(shí)傳遞信息、互通情況，做到讓采訪團(tuán)及時(shí)了解部門的工作信息，部門的工作信息也能及時(shí)傳遞給采訪團(tuán)。

主動(dòng)服務(wù)作保障。從聯(lián)合采訪團(tuán)在潯落地開始，一直到聯(lián)合采訪團(tuán)離潯赴景，九江市委外宣辦全程無縫對接、貼身服務(wù)，前期更是邀請市外僑辦為工作人員突擊培訓(xùn)英語日?？谡Z，持續(xù)熱心的服務(wù)，也收獲了采訪團(tuán)成員的無數(shù)點(diǎn)贊，也讓工作人員備受鼓舞。在三疊泉景區(qū)，來自新加坡8頻道的新聞主播Lim Zhi Ying表示：“雖然新加坡是世界著名的花園國家，政府非常重視城市環(huán)境的美化，但是像廬山這樣的人文圣山景色真好，讓人流連忘返，終生難忘?！?/p>

積極供料是關(guān)鍵。聯(lián)合采訪團(tuán)都是初次赴潯，對九江和廬山的了解，主要來源于李白、白居易、杜甫等的詩詞，或是網(wǎng)上查詢而知。針對此情，九江市委外宣辦提前將九江市情簡介、九江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況、九江形象宣傳片等資料發(fā)至采訪團(tuán)公開郵箱，方便提前知曉。在上一個(gè)采訪點(diǎn)結(jié)束至下一個(gè)采訪點(diǎn)的行車途中，便將采訪點(diǎn)的介紹材料發(fā)至微信聯(lián)系群，讓記者朋友在聽介紹前便有所了解，在詢問過程中更能有的放矢。行程結(jié)束后，更是組織一篇通稿和部分有代表性的圖片發(fā)至公共郵箱，方便刊發(fā)新聞消息。

當(dāng)然，九江作為一個(gè)內(nèi)陸三線城市，外事接待經(jīng)驗(yàn)并不多，此次采訪中，本地媒體在集中報(bào)道、多種形式宣傳、多個(gè)平臺(tái)發(fā)布方面還有欠缺，未構(gòu)成聯(lián)動(dòng)、沒形成規(guī)模，這是今后九江對外傳播需要加強(qiáng)的地方。endprint