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保健品吹成“神藥”3個(gè)月斂財(cái)600萬(wàn)

2017-10-09 21:37
環(huán)球慈善 2017年7期
關(guān)鍵詞:話術(shù)藥王御醫(yī)

關(guān)于劉洪濱的案子,記者獲取了一份來(lái)自江蘇省淮安市淮陰區(qū)人民法院下達(dá)的刑事判決書。該判決書顯示,這些視頻“節(jié)目”的背后有一整套流程在運(yùn)作:先是成立一家公司,然后安排人員采購(gòu)產(chǎn)品,將保健品“變成”藥品,開(kāi)始制作并在電視臺(tái)播出劉洪濱等“名醫(yī)”參與的廣告,打出“400”服務(wù)電話,觀眾來(lái)電話后有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的“健康顧問(wèn)”接聽(tīng),運(yùn)用早已準(zhǔn)備好的“話術(shù)”吸引買家掏錢,3個(gè)月瘋狂獲利600萬(wàn)余元。

廣告法和醫(yī)療廣告管理辦法明確規(guī)定,醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告,不得利用患者、衛(wèi)生技術(shù)人員、醫(yī)療教育科研機(jī)構(gòu)人員,以及其他社會(huì)團(tuán)體、組織的名義和形象作證明?!肮穷^張開(kāi)嘴吃藥”實(shí)為保健品

在劉洪濱參與錄制的一檔叫《藥王養(yǎng)生匯》節(jié)目中,身份為“中華中醫(yī)醫(yī)學(xué)會(huì)風(fēng)濕分會(huì)會(huì)員”的劉洪濱現(xiàn)場(chǎng)給一位患者涂藥,讓這名風(fēng)濕病多年坐輪椅的患者幾分鐘后就站了起來(lái),感動(dòng)得不少觀眾當(dāng)場(chǎng)落淚。

但其實(shí)這些節(jié)目都是事先拍攝的,就連劉洪濱手里的藥,這些宣稱是其“祖?zhèn)鞯拿胤健钡摹八幤贰?,也是公司人員從其他醫(yī)藥公司購(gòu)買的“保健品”,根本不是藥,而且一轉(zhuǎn)手就加價(jià)賣出。

2011年7月,由張某出資,以另一人的名義,成立了“北京華玨達(dá)科貿(mào)有限公司”,從事電視購(gòu)物經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

判決書顯示,為牟取非法利潤(rùn),張某通過(guò)中視藍(lán)海(北京)影視文化傳播有限公司等機(jī)構(gòu),在幾家電視臺(tái)以養(yǎng)生節(jié)目形式對(duì)這些“藥品”進(jìn)行宣傳。

接著,張某自行聯(lián)系并購(gòu)進(jìn)了由湖南岳陽(yáng)今華醫(yī)療器械有限公司生產(chǎn)的“御醫(yī)風(fēng)濕痛走珠給藥器”、貴州省大方縣貴州奢香藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的“清椿堂藥王風(fēng)痛方活絡(luò)祛痛酊”這兩種產(chǎn)品,值得注意的是,這些都不是藥品。

然而,當(dāng)劉洪濱的節(jié)目在電視臺(tái)播出時(shí),這兩種產(chǎn)品已經(jīng)搖身一變,成為了“御醫(yī)風(fēng)痛方”和“藥王風(fēng)痛方”,劉洪濱以專家的名義,宣稱能“讓骨頭張開(kāi)嘴吃藥”,是藥王孫思邈的秘方。

6月22日下午,貴州苗彝藥業(yè)有限公司(原貴州奢香藥業(yè)有限公司)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者稱,自己并不認(rèn)識(shí)這位“專家”,也不知道劉洪濱是誰(shuí),“我們的產(chǎn)品有批文,不是我們找的她,應(yīng)該是代理商找的,我從未見(jiàn)過(guò)”。

早先接受媒體采訪時(shí),這位負(fù)責(zé)人曾公開(kāi)承認(rèn),劉洪濱相關(guān)視頻的確存在對(duì)該藥的夸大行為,現(xiàn)在仍有電視臺(tái)在播。

上述負(fù)責(zé)人表示,2014年,該藥的一個(gè)代理商在北京找劉洪濱,并拍攝了相關(guān)宣傳視頻,而“清椿堂藥王風(fēng)痛方活絡(luò)祛痛酊”在幾年前已經(jīng)停止生產(chǎn)。

專人培訓(xùn)“話術(shù)”接電話

經(jīng)過(guò)一系列頗為離奇的情節(jié),不少觀眾會(huì)逐漸相信這些“藥品”確有奇效,在視頻節(jié)目下方,始終會(huì)醒目地標(biāo)示“400養(yǎng)生熱線”,一旦打進(jìn)這條熱線,負(fù)責(zé)接待的“健康顧問(wèn)”就登場(chǎng)了。

這些健康顧問(wèn)其實(shí)也是張某旗下公司員工,每個(gè)人在上崗前會(huì)安排專人進(jìn)行培訓(xùn)。北京華玨達(dá)公司一馬姓經(jīng)理透露,培訓(xùn)流程一般是先看廣告片,然后把“話術(shù)”發(fā)給大家。

員工接聽(tīng)電話時(shí)也完全按照話術(shù)的要求,先自報(bào)家門,自稱指導(dǎo)老師、健康顧問(wèn)等,之后介紹產(chǎn)品是宮廷配方,員工宣傳時(shí)也是跟廣告、話術(shù)一致的,目的是增加可信度,提高銷量。

該公司的另一員工也表示,公司在銷售產(chǎn)品前會(huì)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),先組織員工觀看兩種產(chǎn)品的廣告,之后會(huì)把話術(shù)分享到公司的電腦上,員工自行打印、學(xué)習(xí),話術(shù)主要指導(dǎo)員工如何跟客戶交流并引導(dǎo)其購(gòu)買產(chǎn)品。

記者在一家招聘網(wǎng)站上看到該公司的“電話銷售”職位的招聘廣告,該職位的要求是“電視購(gòu)物的形式接打電話直接銷售,通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)”。

這些“秘方”既然不是藥品,也就沒(méi)有療效,最終上當(dāng)?shù)囊幻颊撸瑢⒃摴靖嫔戏ㄍァ?014年,江蘇淮安的一居民王某,在觀看了電視廣告后,按照電視廣告上的電話聯(lián)系購(gòu)買了“御醫(yī)風(fēng)痛方”,用后發(fā)現(xiàn)無(wú)效,然后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

收益驚人3個(gè)月斂財(cái)669萬(wàn)

劉洪濱的虛假?gòu)V告宣傳帶來(lái)的效果驚人。

據(jù)判決書顯示,經(jīng)偵查,張某運(yùn)營(yíng)的電視購(gòu)物公司,在2014年的3個(gè)月內(nèi),華玨達(dá)公司對(duì)外銷售“御醫(yī)風(fēng)痛方”的金額為人民幣4742620元、“藥王風(fēng)痛方”的金額為人民幣1954687元,合計(jì)銷售金額為人民幣6697307元。

公安機(jī)關(guān)于2014年9月21日對(duì)華玨達(dá)公司進(jìn)行了查處,當(dāng)場(chǎng)傳喚被告人張某等人到案。其中一被告人歸案后,代華玨達(dá)公司退出贓款人民幣400萬(wàn)元。

公訴機(jī)關(guān)在法庭上出示了相關(guān)證據(jù),并據(jù)此認(rèn)為北京華玨達(dá)科貿(mào)有限公司以非藥品冒充藥品對(duì)外宣傳、銷售假藥,有其他特別嚴(yán)重情節(jié),張某作為北京華玨達(dá)科貿(mào)有限公司直接負(fù)責(zé)的主管人員,其行為已構(gòu)成銷售假藥罪。

最終,華玨達(dá)公司的負(fù)責(zé)人張某因犯銷售假藥罪,判處有期徒刑3年,緩刑3年,并處罰金人民幣20萬(wàn)元。

法律禁止專家為藥品代言

6月22日,記者致電中視藍(lán)海文化傳媒(北京)有限公司,總經(jīng)理段繼文稱,曾在中部某省電視臺(tái)播出的“御醫(yī)健康匯”和“藥王養(yǎng)生匯”節(jié)目并非他們制作,“我們只是電視臺(tái)的合作方,后來(lái)我們也因?yàn)楣?jié)目中間插廣告被罰了”。

記者了解到,全國(guó)大型健康養(yǎng)生電視節(jié)目《國(guó)醫(yī)養(yǎng)生堂》由該公司出品制作。針對(duì)網(wǎng)友指出部分藥品虛假推廣質(zhì)疑,段繼文回應(yīng)稱,欄目被冒用很普遍,“現(xiàn)在很多藥品推廣都是打著我們的名號(hào),事實(shí)上并不是我們制作的”。

段繼文告訴記者,公司成立于2010年,2015年前曾策劃、制作過(guò)該類電視廣告專題片,之后已取消該類節(jié)目制作,“投放渠道也不做了,現(xiàn)在主要做貼片廣告,投放渠道是互聯(lián)網(wǎng)媒體”。

問(wèn)及能否請(qǐng)專家站臺(tái)推廣藥品,段繼文則表示,公司的中西醫(yī)名家資源都是正規(guī)專家,“他們參與節(jié)目推廣醫(yī)藥知識(shí)是可以的,但是不能推介具體的產(chǎn)品及功效”。

“相關(guān)法律條文是不允許專家以其身份為藥品代言的。”6月22日,北京君本律師事務(wù)所律師王飛告訴記者,廣告法和醫(yī)療廣告管理辦法明確規(guī)定,醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告,不得利用患者、衛(wèi)生技術(shù)人員、醫(yī)療教育科研機(jī)構(gòu)人員,以及其他社會(huì)團(tuán)體、組織的名義和形象作證明。

此外,醫(yī)療廣告管理辦法還要求,廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊音像出版單位、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得以介紹健康、養(yǎng)生知識(shí)等形式變相發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告。endprint

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