李曉濤

摘 要：近年來，心理健康教育逐漸被企業(yè)、單位、個人重視起來，心理健康總體上來講屬于職工健康教育范疇，本文擬對心理健康檔案建立的必要性進(jìn)行簡要論述。本文認(rèn)為，建立員工心理健康檔案，有利于員工身心健康，可以節(jié)省人力管理成本，體現(xiàn)“以人為本”管理理念，樹立正確的人生觀，引導(dǎo)健康生活方式，創(chuàng)建和諧工作環(huán)境。

關(guān)鍵詞：心理健康；檔案；必要性；教育

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B

【文章編號】1008-1216（2017）09B-0018-02

隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，生活節(jié)奏不斷加快，生活競爭日趨激烈，尤其是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，使得人們在現(xiàn)代生活中異化程度越來越高，感覺越來越強(qiáng)烈。社會復(fù)雜程度的加劇，使得人際關(guān)系變得更加復(fù)雜。同時，伴隨著生活質(zhì)量的提升和人類對自身認(rèn)識的深入，人們對健康的認(rèn)識和要求也在不斷提高。

在現(xiàn)代社會中，健康不僅指生理健康，還包括心理健康和良好的社會適應(yīng)，三者的和諧統(tǒng)一構(gòu)成了健康的基礎(chǔ)。

一、健康

世界衛(wèi)生組織憲章中規(guī)定“健康”是指：在身體上、精神上、社會適應(yīng)上完全處于良好的狀態(tài)，而不是單純的指疾病或病弱。也就是說，它不僅涉及到人的心理，而且涉及到社會道德方面的問題，生理健康、心理健康、道德健康，三方面構(gòu)成健康的整體概念。

二、心理健康

關(guān)于心理健康的定義因?yàn)樯婕暗姆秶鷺O其廣泛，所以很難統(tǒng)一起來。心理學(xué)家榮格（C.G.Juong）、羅杰斯（C.Rogers）、馬斯洛（A.Maslow）等人因其關(guān)注點(diǎn)不同，對心理健康的定義也有所不同，既有相同點(diǎn)，也有不同點(diǎn)?？v觀這些，本文對心理健康采用了1946年第三屆國際心理衛(wèi)生大會為心理健康下過的一個定義：“所謂心理健康是指在身體、智能及情感上，在與他人的心理健康不相矛盾的范圍內(nèi)，將個人心境發(fā)展成為最佳的狀態(tài)。”這個定義強(qiáng)調(diào)如果一個人與其他人比較，符合同年齡階段大多數(shù)人的發(fā)展水平，那么這個人就是健康的，反之就是不健康的。

三、心理健康檔案分類

關(guān)于心理健康檔案的分類，有的文章中將其分為新入職員工檔案和在職員工檔案，也有的將其分為靜態(tài)檔案、動態(tài)檔案和衍生信息三類。在很多文章中未進(jìn)行相關(guān)分類，現(xiàn)在有條件的單位使用的都是心理測試系統(tǒng)軟件，根本不涉及分類問題。

四、建立員工心理健康檔案的必要性

現(xiàn)代企業(yè)管理，要求建立完善的員工個人檔案，其中就包含員工心理健康檔案。員工心理是否健康直接影響到企業(yè)、事業(yè)單位在人力資源管理方面的投入、員工工作效率和工作質(zhì)量等，根據(jù)員工個性特點(diǎn)，通過心理測試、問卷調(diào)查、談話等方式動態(tài)地掌握員工心理，豐富和完善心理健康檔案，根據(jù)檔案中記載的員工特點(diǎn)，科學(xué)、合理地統(tǒng)籌安排工作，既能調(diào)動員工的積極性、主動性，又能提高工作效率，還能體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷。

（一）建立員工心理健康檔案，有利于員工身心健康

隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的日益加快、競爭的日益加劇以及壓力舒緩之道的缺乏，越來越多的人正在遭受抑郁癥的折磨，據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計，全球抑郁癥的發(fā)病率約為11%，目前全球抑郁人口多達(dá)1.2億人。中國心理衛(wèi)生協(xié)會的有關(guān)統(tǒng)計顯示：我國抑郁癥發(fā)病率約為3%～5%，目前已經(jīng)有超過2600萬人患有抑郁癥，抑郁癥已經(jīng)成為威脅人類健康的第四大疾病。預(yù)計到2020年，抑郁癥可能將成為僅次于心腦血管病的人類第二大疾患。

以上數(shù)據(jù)讓人震驚，也不難發(fā)現(xiàn)，抑郁癥的發(fā)病率逐年提高，這與現(xiàn)代社會的各種壓力有密切的關(guān)系。2003年世界衛(wèi)生組織把“抑郁影響每個人”確定為世界精神衛(wèi)生日的主題，其目的在于提醒人們對這一嚴(yán)重危害人類心身健康的疾病進(jìn)行關(guān)注。因此，關(guān)注員工心理健康，工作中適當(dāng)調(diào)節(jié)員工心理，如采取正面的教育，組織讀書會、趣味活動、旅游等，使員工釋放工作壓力，適當(dāng)發(fā)泄內(nèi)心的不愉快，有利于員工身心健康。

（二）建立員工心理健康檔案，可以節(jié)省人力管理成本

員工心理檔案應(yīng)包括：個人簡介、愛好特長、婚姻狀況、受教育情況、一般健康狀況、生理缺陷、個人病史、家庭成員、疾病史、工作態(tài)度、行為習(xí)慣、交際水平及對個人生活有重大影響的重大社會事件，如婚戀受挫、與同事關(guān)系緊張、生活條件重大改變、影響生活的重大挫折等。以上內(nèi)容有些在個人檔案中有所體現(xiàn)，有些內(nèi)容是通過心理測試或者其他途徑獲得，如果清楚地掌握了這些重要信息，就能對員工的工作分配、崗位調(diào)整及管理省去很多不必要的麻煩，大大減少管理成本的開支，員工也能在相應(yīng)的崗位上發(fā)揮其所長，有利于創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，推動企業(yè)和員工的共同發(fā)展進(jìn)步。

（三）建立員工心理健康檔案，有利于體現(xiàn)“以人為本”管理理念

堅持“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心，對于任何企業(yè)、單位來講，人是第一位的，無人不活。堅持“以人為本”的管理理念，建立并完善員工心理檔案，幫助員工了解本人，根據(jù)其個性特點(diǎn)、能力水平、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等，將其安置在適合其特點(diǎn)的工作崗位，否則便會因?yàn)槠鋶徫贿m應(yīng)情況不理想，影響工作效果和質(zhì)量。即便對其進(jìn)行繼續(xù)教育和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有些人也難適應(yīng)，折騰半天白費(fèi)勁，既浪費(fèi)人力、物力和時間，又影響了工作崗位。如果入職時就對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌仓茫湍鼙苊膺@些不必要的損失，讓員工感覺到企業(yè)對員工的關(guān)懷，員工才能甘愿與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)。

員工心理波動，尤其是關(guān)鍵崗位員工的心理波動，對于企業(yè)發(fā)展有著重要影響。企業(yè)有必要通過聘請心理咨詢師，對員工進(jìn)行心理測試，適時掌握員工心理變化，對波動較大的員工適當(dāng)進(jìn)行干預(yù)，這樣就能達(dá)到事半功倍的效果，因此建立員工心理檔案是非常必要的。

（四）建立員工心理健康檔案，有利于樹立正確的人生觀

人生觀是人們對人生問題的根本看法，包括人生目的、人生價值和人生態(tài)度等。人生觀是人們在人生實(shí)踐和生活環(huán)境中逐步形成的。由于每個人的生活境遇、文化素養(yǎng)、受教育程度和社會實(shí)踐不同，因而會形成不同的人生觀。建立員工心理健康檔案，有助于人們對心理健康的關(guān)注，健康的心理必將推動人們形成健康、正確的人生觀。

（五）建立員工心理健康檔案，有利于引導(dǎo)健康生活方式，創(chuàng)建和諧工作環(huán)境

世界衛(wèi)生組織在《維多利亞宣言》中提出健康基石的16字原則，即“合理膳食、適量運(yùn)動、心理平衡、戒煙限酒”，這就是我們現(xiàn)代人所倡導(dǎo)的健康生活方式。個人認(rèn)為，這里最主要的是心理平衡。社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，對傳統(tǒng)的生活方式和生存環(huán)境造成了很大的沖擊和改變，生活方式和生存環(huán)境的改變，對人的心理產(chǎn)生了極大的影響，原本簡單正常的人和事務(wù)變得紛繁復(fù)雜，讓人難免覺得身心疲憊。因此，健康的生活方式、和諧的工作環(huán)境對員工的健康發(fā)展不無裨益。

五、心理健康檔案管理

員工心理健康檔案是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，必須建立起一套系統(tǒng)的管理制度。一是檔案管理員要具備相應(yīng)的專業(yè)知識，個人素質(zhì)高，最好是檔案專業(yè)畢業(yè)，或接受過正規(guī)系統(tǒng)培訓(xùn)，有從事檔案管理的經(jīng)驗(yàn)；二是健全檔案保密制度，做好保密級別劃分。一個是檔案管理的保密性，另一個是檔案收集的保密性，有條件的單位可將心理健康檔案單獨(dú)存放；三是引進(jìn)心理健康測試系統(tǒng)，科學(xué)、準(zhǔn)確地掌握員工心理狀態(tài)；四是引進(jìn)和培養(yǎng)心理咨詢師。

綜上所述，員工心理健康檔案的建立，可以監(jiān)測員工不同時期的不同心理信息，然后進(jìn)行分析，找出影響員工心理健康的誘因和一般性規(guī)律；員工心理健康檔案的建立，對企業(yè)文化建設(shè)具有一定的推動作用。以關(guān)注職工健康的角度去做員工思想政治工作，有利于調(diào)動員工的積極性。

從管理學(xué)角度出發(fā)，為員工建立心理健康檔案，對于企業(yè)管理來說雖算不上是新舉措，但也是一項(xiàng)完善制度建設(shè)、豐富文化建設(shè)的系統(tǒng)工程，不僅關(guān)系員工個人發(fā)展，也關(guān)系到企業(yè)整體發(fā)展，乃至社會的穩(wěn)定。

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