賀毓陶

摘要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代開始到來，影響著企業(yè)管理中的方方面面，財(cái)務(wù)管理也不例外，大數(shù)據(jù)帶來的時(shí)代轉(zhuǎn)型，不僅給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來了新的機(jī)遇，同時(shí)也使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理面臨前所未有的挑戰(zhàn)。在這樣的背景下，企業(yè)集團(tuán)開始探索財(cái)務(wù)共享服務(wù)，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，為集團(tuán)發(fā)展解決重大難題。本文從財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型和企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的角度出發(fā)，分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的必要性，從內(nèi)外部推動(dòng)和制定戰(zhàn)略規(guī)劃分期穩(wěn)步推進(jìn)兩方面闡述了如何建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；財(cái)務(wù)共享；企業(yè)集團(tuán)；財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

市場競爭的日益激烈，經(jīng)濟(jì)一體化的逐步推進(jìn)，促使企業(yè)采用和深化云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用，大數(shù)據(jù)時(shí)代開始來臨，驅(qū)動(dòng)著企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的升級與變革。在這樣的背景下，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式流行起來，它融合現(xiàn)代信息技術(shù)和先進(jìn)管理思想，是一種典型的適合企業(yè)集團(tuán)的集中式管理模式，是一種更高層次的會計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式通過建立企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，在企業(yè)內(nèi)部成立一個(gè)部門，采用信息化和流程化的手段，將分布在不同國家、地點(diǎn)的實(shí)體會計(jì)業(yè)務(wù)集中到一個(gè)會計(jì)中心進(jìn)行處理，從而達(dá)到降低成本、提高效率等管理目的。但是，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式不是單純的技術(shù)擴(kuò)散，而是要將新技術(shù)、新思想融入到管理模式中來。那么如何在企業(yè)集團(tuán)中開展財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，建立共享服務(wù)模式，成為企業(yè)集團(tuán)即將面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的必要性

（一）財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型的需要

大數(shù)據(jù)時(shí)代給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，大數(shù)據(jù)催生了新一輪的信息技術(shù)，以云計(jì)算為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)存儲、處理和挖掘技術(shù)，能夠?qū)⒔K端數(shù)據(jù)高速、大量的保存下來，便于之后隨時(shí)進(jìn)行分析計(jì)算。將云計(jì)算應(yīng)用到企業(yè)財(cái)務(wù)管理當(dāng)中，就是要將財(cái)務(wù)共享服務(wù)與云計(jì)算相結(jié)合，財(cái)務(wù)云基于云計(jì)算平臺建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，其結(jié)構(gòu)體系更加清晰，將企業(yè)的影像管理、報(bào)賬中心、集中核算支付等數(shù)據(jù)處理中心和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、郵件服務(wù)器等應(yīng)用服務(wù)器安裝在云端，并通過計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接訪問云數(shù)據(jù)中心，能夠隨時(shí)隨地接入，數(shù)據(jù)處理更加及時(shí)高效。不同于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會計(jì)職能，只是在財(cái)務(wù)核算、資金結(jié)算、稅務(wù)管理、報(bào)表編制等基礎(chǔ)會計(jì)工作中發(fā)揮職能，大數(shù)據(jù)時(shí)代的基于云計(jì)算的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更多關(guān)于預(yù)算管理、運(yùn)營管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、業(yè)績分析等方面的決策支持，將企業(yè)的財(cái)務(wù)職能由財(cái)務(wù)會計(jì)職能轉(zhuǎn)向管理會計(jì)職能。

（二）企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的需要

信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，數(shù)據(jù)越來越多，越來越復(fù)雜，在一定程度上給企業(yè)的財(cái)務(wù)管理帶來了難度。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，超出了一般的成本節(jié)約目標(biāo)，能夠給企業(yè)集團(tuán)帶來更廣泛意義上的高水平服務(wù)。首先，財(cái)務(wù)共享服務(wù)將業(yè)務(wù)流程更加標(biāo)準(zhǔn)化，對業(yè)的各項(xiàng)制度、各種操作流程進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理，對于企業(yè)集團(tuán)的內(nèi)部控制、數(shù)據(jù)信息等確保一致性和標(biāo)準(zhǔn)化；其次，財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠規(guī)范企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)行為，不僅將管控模式立足于財(cái)務(wù)領(lǐng)域和職能，而且還在提供標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)的同時(shí)考慮企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部其他準(zhǔn)業(yè)性財(cái)務(wù)管理的要求，用后續(xù)共享服務(wù)的流程取代了原有的分散流程，在確保原有財(cái)務(wù)管理和內(nèi)控職能的基礎(chǔ)上，更好地承接、融合了其他財(cái)務(wù)行為；能夠強(qiáng)化企業(yè)集團(tuán)的資金管控，通過對資源進(jìn)行有效的配置實(shí)行財(cái)務(wù)集中，通過統(tǒng)一業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化支付流程、集中審核等實(shí)現(xiàn)了資金從外延管理到內(nèi)涵管理、從靜態(tài)監(jiān)控到動(dòng)態(tài)監(jiān)控的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資金的集團(tuán)化、集約化、規(guī)范化管理。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的推進(jìn)策略

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)間的市場競爭更加激烈，企業(yè)集團(tuán)要想在競爭中不被淘汰出局，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，就必須提高創(chuàng)新能力。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在這種環(huán)境中應(yīng)運(yùn)而生，體現(xiàn)了集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新，有利于集團(tuán)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，強(qiáng)化資金管控，規(guī)范稅務(wù)管理。那么，采取何種策略推進(jìn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建立，就成為企業(yè)集團(tuán)亟需解決的問題。

（一）內(nèi)外部協(xié)調(diào)發(fā)展，推進(jìn)項(xiàng)目啟動(dòng)

企業(yè)集團(tuán)要推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建立與發(fā)展，需要從內(nèi)外兩方面來考慮。

從內(nèi)部來看，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，首先需要企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)層的支持，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層往往會由于工作繁忙而忽略對其的重視；其次，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員的安置問題可能會帶來一些障礙，雖然可能轉(zhuǎn)崗安排一部分人員，但仍會有一些多余人員安置困難；再者，在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，對管理模式、工作流程的改變等都會對企業(yè)集團(tuán)啟動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式產(chǎn)生影響。

從外部來看，企業(yè)集團(tuán)目前所處的外部環(huán)境非常有利于財(cái)務(wù)共享項(xiàng)目的開展，從國家政策來看，2014年財(cái)政部發(fā)布的《關(guān)于全面推進(jìn)管理會計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》（財(cái)會[2014]27號），明確提出“鼓勵(lì)大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)充分利用專業(yè)化分工和信息技術(shù)優(yōu)勢，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，加快會計(jì)職能從重核算到重管理決策的拓展”；從市場環(huán)境來看，大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)管理創(chuàng)新，“向管理要效益”是發(fā)展的大勢所趨；從財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展進(jìn)程來看，財(cái)務(wù)共享服務(wù)在國外已經(jīng)具備30年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在國內(nèi)也已經(jīng)具備10余年的實(shí)踐歷程，總的來看，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)越來越成熟。這些外部的有利條件，帶動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部因素的發(fā)展，推動(dòng)了項(xiàng)目的實(shí)施。

（二）制定戰(zhàn)略規(guī)劃，分期穩(wěn)步推進(jìn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略密不可分。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建立，是以加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管控能力，降低財(cái)務(wù)成本，提高財(cái)務(wù)效率為目標(biāo)的，而企業(yè)集團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略是要使財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式服務(wù)于企業(yè)集團(tuán)的管理決策，服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，促使企業(yè)的財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型為價(jià)值創(chuàng)造。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)將其戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)定位于集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與多個(gè)事業(yè)部財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的混合結(jié)構(gòu)。在集團(tuán)層面、事業(yè)部層面分別建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，為整個(gè)集團(tuán)和各個(gè)事業(yè)部提供服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合。

結(jié)合企業(yè)集團(tuán)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，還應(yīng)當(dāng)制定分期推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式創(chuàng)建的策略。開始時(shí)期，應(yīng)當(dāng)以加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管控能力、降低成本、提高效率為目標(biāo)，在業(yè)務(wù)范圍上主要涉及費(fèi)用報(bào)銷、應(yīng)收應(yīng)付、預(yù)算管理、資金管理、財(cái)務(wù)報(bào)表、總賬核算、職工薪酬、固定資產(chǎn)等方面。采取的主要措施為：在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，制定和完善集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程等，建立影像和電子檔案管理系統(tǒng)及相關(guān)制度，建立報(bào)賬平臺、運(yùn)營管理平臺、業(yè)務(wù)操作平臺等，整合集團(tuán)現(xiàn)有的預(yù)算管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心平臺。

在建設(shè)時(shí)期，應(yīng)當(dāng)以加強(qiáng)事業(yè)部管控，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化為目標(biāo)，在業(yè)務(wù)范圍上主要涉及成本管理、稅務(wù)管理、績效管理、報(bào)表管理等方面。采取的主要措施為：在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)的各個(gè)事業(yè)部中建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心并招聘人員、設(shè)立崗位、建立考核體系；按產(chǎn)業(yè)建設(shè)各單位的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化信息系統(tǒng)平臺，實(shí)現(xiàn)垂直化管理。

在完善時(shí)期，應(yīng)當(dāng)以提供決策支持、促進(jìn)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型、提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，主要業(yè)務(wù)范圍涉及大數(shù)據(jù)應(yīng)用、業(yè)務(wù)經(jīng)營決策支持、財(cái)務(wù)決策支持、內(nèi)部管理、預(yù)算管理、績效管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面。采取的主要措施為：整合集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與事業(yè)部財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的數(shù)據(jù)和平臺，設(shè)計(jì)集團(tuán)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)，健全、完善集團(tuán)財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)服務(wù)中心的規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)等。

三、結(jié)束語

大數(shù)據(jù)時(shí)代，財(cái)務(wù)共享對于企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展至關(guān)重要，但是財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施并不是一朝一夕就能完成的，需要企業(yè)集團(tuán)內(nèi)外協(xié)同發(fā)展，上下齊心，才能完成企業(yè)財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型。

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（作者單位：中證置投有限責(zé)任公司）endprint